物業接管驗收控制程序(五)

1.0目的

對物業接管驗收過程實施控制,確保所接管樓宇滿足客戶及相關方需要。

2.0適用范圍

適用于物業接管驗收全過程。

3.0職責

3.1物管處主持物業接管驗收具體工作。

3.2客戶服務中心、工程部、保安部參與物業接管驗收。

4.0工作程序

4.1接管驗收的內容:按照有關法規、規章和規范,對居住小區/大廈規劃、設計的執行,各單位工程質量的竣工驗收情況和市政基礎設施,公共服務配套設施,環境衛生設施以及綠化建設等進行整體和全面性的驗收,以及開發商對業主的承諾和相關法律法規要求的內容。

4.2物業驗收應具備的條件

4.2.1新建物業驗收應具備的條件

a.建設工程施工全部完成,物業經竣工驗收合格;

b.供電、采暖、供氣、給排水、衛生、道路等設施能正常使用

c.房屋幢、戶編號經有關部門確認。

4.2.2原有物業驗收應具備的條件:

a.房屋所有權、使用權清楚;

b.土地使用范圍明確。

4.3接管驗收程序

4.3.1在公司總經理直接領導下,組織各部門成立物業驗收接管領導小組,總經理擔任組長,按專業設立資料組、工程土建組和機電組,客戶服務中心負責日常事務運作。

4.3.2各專業組組長負責接管分工范圍內的工作,嚴格驗收、把好工程質量關。客戶服務中心主管組織編制物業接管計劃,報總經理批準實施;

4.3.3各專業小組按國家、省、市工程驗收標準驗收物業,確保物業的各項功能、指標符合規定的要求。

4.3.4驗收前的資料準備:對于物業公司參與竣工驗收的物業,則在竣工驗收之前,資料組應要求委托方提供開發建設單位、工程施工單位、監理單位、消防客戶服務中心門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設計院等提供的有關資料,適當時應包括物業規劃圖,竣工總平面圖,單體建筑及結構竣工圖,地下管網竣工圖,建筑施工竣工圖,隱蔽工程驗收簽證,沉降觀察記錄,竣工驗收證明,房地產權屬關系的有關資料,機電設備使用說明書、消防系統竣工驗收證明、電梯等公共設施檢查驗收證明;用水、電、氣指標批文,水、電、氣表校驗報告等圖紙資料,并對所有資料進行查驗,為物業接管驗收提供資料和數字依據。

4.3.5各專業組根據分工范圍分別負責對房屋主體結構、單元住宅、公共配套設施(水、電、機電設備、消防、管線等)進行現場檢查驗收,并填寫《物業交接驗收表》、《物業分戶移交驗收單》;

4.3.6驗收結束后,驗收接管領導小組對驗收中存在的問題進行歸納匯總,并將《物業交接驗收表》、《物業分戶移交驗收單》的復印件交委托方,以落實責任部門限期整改,直至達到規定要求。

4.4物業移交內容:

4.4.1建筑物移交

a.各類房屋清單及配套鑰匙;

b.單體建筑、結構、水、電、氣設備竣工圖;

c.住宅區規劃圖、竣工總平面圖;

d.其他必要的技術資料(含設計變更和隱蔽工程驗收簽證)。

4.4.2公共設施及公共場所移交

a.公共設施及公共場所清單;

b.綠化竣工圖、室外竣工圖(含地下管網、道路、停車場等);

c.機電設備操作、維護說明書;

d.其他必要的技術資料(含設計變更和隱蔽工程驗收簽證)。

4.4.3資料移交

移交的資料應包括:產權資料和技術資料兩大類。資料組負責各類資料的核對、接收,填寫《物業交接驗收表》,并根據《文件控制程序》規定進行分類編號,列出清單,轉交客戶服務中心歸檔保管。

4.5對新竣工的物業,由驗收接管領導小組與委托方和開發建設單位就建筑物保修事宜進行協商,明確維修責任和保修期限。開發建設單位應按總投資2%的比例一次性向物業管理公司劃撥專用基金,用于購買管理用房和部分商業用房以及公用設施重大維修養護項目。

5.0質量記錄

5.1《物業交接驗收表》

5.2《物業分戶移交驗收單》

6.0相關支持文件

無

篇2:住宅小區接管驗收程序

某住宅小區接管驗收程序

通過上海**物業有限公司接管驗收

本公司驗收小組按《樓宇接管資料的移交》核對所接收的資料、簽發驗收復函

本公司驗收小組同移交人對房屋質量、使用功能、外觀質量、公共配套設備等進行竣工驗收

對竣工驗收中發現的質量問題,由驗收小組填寫各類遺留問題統計表,約定期限由移交人負責整改,并商定時間復核

對住宅室內設備、設施無明顯不全,符合檢驗標準要求的房屋,由管理服務中心接收鑰匙,承擔保管責任。

業主(住戶)入住時,由物業管理人員陪同對室內進行全面細致的質量檢查,對發現的質量問題經整理后報告開發商,并要求施工隊伍在期限內逐項返修,經物業公司或業主驗收后消項。

保修期內,在使用過程中業主(住戶)或管理人員發現由于建筑施工或產品制造上的缺陷時,報告開發商查驗證后,在中修由開發商責令施工隊伍更換或返修、小修、急修可委托本公司維修。

篇3:華盛物業接管驗收程序

盛華物業接管驗收程序

1.0目的

明確物業項目的接管驗收具體工作,確保物業項目的接管驗收得到有效控制。

2.0適用范圍

適用于盛華承接物業項目的接管驗收工作。

3.0職責

3.1總經理負責調派相關部門負責人組織、實施、檢查、督促接管驗收工作。

3.2總經理負責組建承接項目接管驗收小組,負責接管驗收的前期資料準備及組織實施工作。

3.3行政部、維修部、安管部、環境衛生部協助客服中心做好接管驗收各項具體工作。

4.0工作內容

4.1驗收準備

4.1.1物業公司承接開發商物業項目接管驗收,由總經理負責組織相關部門負責人、各專業工程人員按專業分工組成若干個物業分管項目接管驗收小組;若樓盤已投入使用的物業項目,由本單位客服中心直接進行后期的物業接管項目的具體事項;若物業接管項目出現業務上的問題,由總經理負責協助本單位的處理后續的物業接管驗收工作。

4.1.2物業公司與委托方簽署物業管理委托合同后進行物業項目接管驗收,新建物業項目的接管驗收可與該項目的竣工驗收同時進行。

4.1.3接管驗收小組對新投入使用的物業項目,依據工程開發單位提供的設計圖紙、竣工圖紙、竣工資料、設備清單、設備合格證、設備試驗報告單、設備運轉調試記錄等文件,在工程開發單位組織下,進行預驗收和驗收。

4.1.4對已投入使用的物業項目,除上述文件外,還要求有業主資料、房屋本體、設備、公共設施使用維護、配套維修資料,在委托方組織下,進行預驗收和驗收。

4.2物業的預驗收

4.2.1具體接管驗收工作按照《物業接管驗收標準作業規程》。

4.2.2接管驗收小組各組長依據委托管理項目移交清單,按《房屋接管驗收標準》對物業的實物進行全面系統的預驗收。

4.2.3預驗收獨立設備時要進行試運轉驗收,主要驗收設備的安裝質量和運轉中的主要技術指標。

4.2.4不符合標準的項目,以書面形式與委托方協商存在問題的解決辦法。

4.3物業的驗收

4.3.1在不合格項得到落實后,各接管驗收組長按分工進行實地驗證。所有整改項目經驗證檢查合格后或根據協商辦法,進行正式的物業驗收。

4.3.2各接管驗收組長根據物業驗收接管需提供的資料進行資料驗收,并填寫《接管物業資料移交表》。

4.3.3物業的實物驗收,要做到實物與移交清單相符合,并根據驗收結果填寫《物業交接實物分項驗收表》。

4.4物業的接管

4.4.1各接管驗收組長對分項目驗收合格后,總經理代表物業管理公司,同移交物業的移交單位進行正式的物業整體交接,填寫《物業整體移交驗收表》交負責人確認后,經雙方簽名蓋章生效。

4.4.2各接管驗收組長應將全部資料分類歸檔,交接管驗收組負責人指定專人匯總后,交本單位資料室存檔。

5.0相關文件

5.1房屋接管驗收標準》(見建設部頒布標準)

6.0記錄表格

6.1《接管物業資料移交表》

6.2《物業交接實物分項驗收表》

6.3《物業整體移交驗收表》