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上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司

不微不學(xué)習(xí)，玩轉(zhuǎn)微課程

――“微課程”開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)

全民已經(jīng)進(jìn)入微時(shí)代：隨著新技術(shù)發(fā)展，中國(guó)引來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，2012年12月底,中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶的規(guī)模為4.2億，在地鐵、車站、甚至飯桌上你有沒有看到身邊的男男女女拿著手機(jī)看信息，學(xué)英語(yǔ)，上微博，玩游戲。于是微博、微信、微電影、微小說(shuō)、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)了，當(dāng)下的中國(guó)悄然進(jìn)入了一個(gè)微時(shí)代。

在此背景下，學(xué)習(xí)也進(jìn)入微時(shí)代，簡(jiǎn)稱微學(xué)習(xí)，即碎片化學(xué)習(xí)，一次學(xué)習(xí)一點(diǎn)，只學(xué)最主要的，隨時(shí)隨地借助移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)或ipad），學(xué)習(xí)者能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。做到簡(jiǎn)單高效，隨時(shí)隨地。

微課程有以下特點(diǎn)

1、簡(jiǎn)單高效：化繁為簡(jiǎn)，只學(xué)核心，不學(xué)陪襯，沒要繁瑣的理論，只有簡(jiǎn)單的方法；只學(xué)最需要的，只學(xué)最有用的，讓學(xué)習(xí)更高效，一次一小點(diǎn)，積少成多，四兩撥千斤；

2、隨時(shí)隨地：想什么時(shí)候?qū)W習(xí)，就什么時(shí)候?qū)W習(xí)，只有5分鐘，若干個(gè)“微時(shí)間”組合成“1+1＞2”的效應(yīng)，機(jī)場(chǎng)候機(jī)、車站候車，酒店候餐，拿出手機(jī)即時(shí)學(xué)習(xí)，不受出差限制。

3、生動(dòng)有趣：視頻中大量使用了圖片，音樂，故事，等生動(dòng)化素材，有效刺激學(xué)員右腦，讓學(xué)習(xí)視覺化；課程中去除了簡(jiǎn)單的說(shuō)教，借鑒了好萊塢大片中懸疑、意外、問題等刺激元素，讓課程趣味十足，富有視覺黏性。

Attendees/參加者：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

Schedule/培訓(xùn)時(shí)間：二天中文課程（每天六小時(shí)）

requirements/培訓(xùn)要求：

1、一組一課題、最多5組，每組4-6人，請(qǐng)培訓(xùn)前確定好開發(fā)的課題和參與開發(fā)人員；

2、各小組成員有4類人群組成（課題開發(fā)組長(zhǎng)1名、微課編劇1-2名、微課導(dǎo)演1-2名，后期制片1-2名）；

3、開發(fā)組長(zhǎng)要求：協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能領(lǐng)導(dǎo)小組完成整個(gè)項(xiàng)目，具備一定的項(xiàng)目管理能力；

4、微課編劇內(nèi)容專家要求：對(duì)開發(fā)的內(nèi)容提供支持，對(duì)課程內(nèi)容有絕對(duì)的權(quán)威；

5、方法專家要求：對(duì)培訓(xùn)技術(shù)有深入研究，特別是案例教學(xué)、互動(dòng)培訓(xùn)方面見長(zhǎng)。

6、制作專家要求：精通如下軟件（PPT、會(huì)聲會(huì)影、美圖秀秀等）

7、每個(gè)小組每人臺(tái)筆記本電腦，10張大白紙，白板筆（黑藍(lán)紅）各3支。

Trainer/培訓(xùn)者：范國(guó)玉――微課程開發(fā)技術(shù)創(chuàng)始人

Objectives/培訓(xùn)目的:

通過本次培訓(xùn)學(xué)員從以下幾方面得意提升

1、從思想上：充分認(rèn)識(shí)到微課程的價(jià)值，對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人培訓(xùn)的意義，徹底喜歡上微課程；

2、從理論上：了解微課程的定義，認(rèn)識(shí)微課程與其他課程的區(qū)別以及關(guān)系

3、從技能上：掌握開發(fā)微課程的關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵流程、關(guān)鍵方法以及工具軟件的使用。

TrainingStyle/培訓(xùn)方式：

本課程全程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，大量時(shí)間學(xué)員練習(xí)制作微課程，老師現(xiàn)場(chǎng)講解加輔導(dǎo)，針對(duì)性的給予反饋，保證學(xué)員在兩天內(nèi)掌握微課程開發(fā)方法、工具以及核心流程，以及最終使學(xué)員帶著自己開發(fā)的微課程走出課堂。

Imindmap/思維導(dǎo)圖

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Outline/課程概述：

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TrainerResume/培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

IVTAA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)首席教練

微課程開發(fā)技術(shù)創(chuàng)始人

微課學(xué)院院長(zhǎng)英國(guó)國(guó)際企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)特約TTT講師

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心認(rèn)證講師

中國(guó)培訓(xùn)技術(shù)研究院首席培訓(xùn)師

中國(guó)名師學(xué)院副院長(zhǎng)

工商管理碩士、谷歌公司特約培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)、谷歌等國(guó)內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔(dān)任銷售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，2013年創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)第一家智慧分享平臺(tái)微課學(xué)院，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，被多家國(guó)內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓(xùn)顧問。特別擅長(zhǎng)于微課程開發(fā)、思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、職業(yè)化訓(xùn)練。其獨(dú)創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶滿意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴。被很多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

篇2:售后技術(shù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本區(qū)域技術(shù)支持與質(zhì)量信息反饋工作。

2.網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作的組織和課件的編寫工作。

3.負(fù)責(zé)本區(qū)域退換機(jī)相關(guān)的協(xié)調(diào)事宜工作。

4.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心內(nèi)部顧客服務(wù)相關(guān)技術(shù)性問題的解答及用戶將詢技術(shù)性的問題。

5.安裝維修服務(wù)質(zhì)量稽查及管理。

篇3:Z物業(yè)工程部技術(shù)培訓(xùn)制度

物業(yè)工程部技術(shù)培訓(xùn)制度

1、技術(shù)培訓(xùn)是各級(jí)員工提高自身素質(zhì),迅速提高專業(yè)技術(shù)水平的有效手段之一。物業(yè)工程部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)工作給予足夠重視,根據(jù)需要及時(shí)安排各級(jí)員工參加各種培訓(xùn)課程。

2、外出培訓(xùn)

2.1大廈內(nèi)所安裝的各種重要設(shè)備,根據(jù)運(yùn)行要求及供應(yīng)商建議,工程部應(yīng)安排適當(dāng)?shù)膯T工到廠家進(jìn)行培訓(xùn)。

2.2根據(jù)運(yùn)行維修需要,工程部應(yīng)安排員工參加適當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議及交流活動(dòng),并將活動(dòng)中所了解到的情況向全體員工通報(bào)。

2.3根據(jù)有關(guān)部門要求,組織員工參加專業(yè)崗位培訓(xùn)及各種操作、上崗證的考取、復(fù)核工作。

3、崗位培訓(xùn)

3.1工程部根據(jù)自身運(yùn)行及維修保養(yǎng)的要求,邀請(qǐng)專家對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行相關(guān)職位知識(shí)、技能的培訓(xùn)。

3.2要求各級(jí)員工總結(jié)自己工作中的心得,言傳身教,把這些寶貴經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳授給每位員工。

4、培訓(xùn)要求

4.1每位接到通知的員工應(yīng)主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不得無(wú)故缺席,按要求填寫培訓(xùn)記錄。

4.2培訓(xùn)中仔細(xì)聽課,認(rèn)真記錄,積極參與討論,盡力提高自身的知識(shí)水平。

4.3加強(qiáng)與授課人的交流,請(qǐng)教平時(shí)工作中遇到問題,努力將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。

5、質(zhì)量記錄

《培訓(xùn)登記表》ED-TB-0309-115