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不微不學習，玩轉微課程

――“微課程”開發(fā)技術培訓

全民已經進入微時代：隨著新技術發(fā)展，中國引來了移動互聯(lián)網浪潮，2012年12月底,中國手機上網用戶的規(guī)模為4.2億，在地鐵、車站、甚至飯桌上你有沒有看到身邊的男男女女拿著手機看信息，學英語，上微博，玩游戲。于是微博、微信、微電影、微小說、微學習出現(xiàn)了，當下的中國悄然進入了一個微時代。

在此背景下，學習也進入微時代，簡稱微學習，即碎片化學習，一次學習一點，只學最主要的，隨時隨地借助移動設備（手機或ipad），學習者能在任何時間、任何地點以任何方式學習任何內容。做到簡單高效，隨時隨地。

微課程有以下特點

1、簡單高效：化繁為簡，只學核心，不學陪襯，沒要繁瑣的理論，只有簡單的方法；只學最需要的，只學最有用的，讓學習更高效，一次一小點，積少成多，四兩撥千斤；

2、隨時隨地：想什么時候學習，就什么時候學習，只有5分鐘，若干個“微時間”組合成“1+1＞2”的效應，機場候機、車站候車，酒店候餐，拿出手機即時學習，不受出差限制。

3、生動有趣：視頻中大量使用了圖片，音樂，故事，等生動化素材，有效刺激學員右腦，讓學習視覺化；課程中去除了簡單的說教，借鑒了好萊塢大片中懸疑、意外、問題等刺激元素，讓課程趣味十足，富有視覺黏性。

Attendees/參加者：企業(yè)培訓經理、人力資源總監(jiān)、培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人。

Schedule/培訓時間：二天中文課程（每天六小時）

requirements/培訓要求：

1、一組一課題、最多5組，每組4-6人，請培訓前確定好開發(fā)的課題和參與開發(fā)人員；

2、各小組成員有4類人群組成（課題開發(fā)組長1名、微課編劇1-2名、微課導演1-2名，后期制片1-2名）；

3、開發(fā)組長要求：協(xié)調能力強，能領導小組完成整個項目，具備一定的項目管理能力；

4、微課編劇內容專家要求：對開發(fā)的內容提供支持，對課程內容有絕對的權威；

5、方法專家要求：對培訓技術有深入研究，特別是案例教學、互動培訓方面見長。

6、制作專家要求：精通如下軟件（PPT、會聲會影、美圖秀秀等）

7、每個小組每人臺筆記本電腦，10張大白紙，白板筆（黑藍紅）各3支。

Trainer/培訓者：范國玉――微課程開發(fā)技術創(chuàng)始人

Objectives/培訓目的:

通過本次培訓學員從以下幾方面得意提升

1、從思想上：充分認識到微課程的價值，對企業(yè)發(fā)展和個人培訓的意義，徹底喜歡上微課程；

2、從理論上：了解微課程的定義，認識微課程與其他課程的區(qū)別以及關系

3、從技能上：掌握開發(fā)微課程的關鍵步驟、關鍵流程、關鍵方法以及工具軟件的使用。

TrainingStyle/培訓方式：

本課程全程采用行動學習法，大量時間學員練習制作微課程，老師現(xiàn)場講解加輔導，針對性的給予反饋，保證學員在兩天內掌握微課程開發(fā)方法、工具以及核心流程，以及最終使學員帶著自己開發(fā)的微課程走出課堂。

Imindmap/思維導圖

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Outline/課程概述：

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TrainerResume/培訓師簡介

IVTAA國際職業(yè)培訓協(xié)會首席教練

微課程開發(fā)技術創(chuàng)始人

微課學院院長英國國際企業(yè)管理咨詢協(xié)會特約TTT講師

美國領導力發(fā)展中心認證講師

中國培訓技術研究院首席培訓師

中國名師學院副院長

工商管理碩士、谷歌公司特約培訓師、國內著名實戰(zhàn)派培訓專家，范老師曾先后就職于清華大學企業(yè)集團、谷歌等國內外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔任銷售總監(jiān)、資深培訓師等職務，2013年創(chuàng)辦國內第一家智慧分享平臺微課學院，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實戰(zhàn)管理經驗，被多家國內企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓顧問。特別擅長于微課程開發(fā)、思維導圖-TTT培訓師培訓、思維導圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、職業(yè)化訓練。其獨創(chuàng)的“1+3結果導向訓練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預期的訓練效果，客戶滿意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴。被很多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結果的實戰(zhàn)培訓師。

篇2:售后技術培訓主管崗位職責

1.負責本區(qū)域技術支持與質量信息反饋工作。

2.網點培訓工作的組織和課件的編寫工作。

3.負責本區(qū)域退換機相關的協(xié)調事宜工作。

4.負責營銷中心內部顧客服務相關技術性問題的解答及用戶將詢技術性的問題。

5.安裝維修服務質量稽查及管理。

篇3:Z物業(yè)工程部技術培訓制度

物業(yè)工程部技術培訓制度

1、技術培訓是各級員工提高自身素質,迅速提高專業(yè)技術水平的有效手段之一。物業(yè)工程部應對培訓工作給予足夠重視,根據需要及時安排各級員工參加各種培訓課程。

2、外出培訓

2.1大廈內所安裝的各種重要設備,根據運行要求及供應商建議,工程部應安排適當?shù)膯T工到廠家進行培訓。

2.2根據運行維修需要,工程部應安排員工參加適當?shù)膶I(yè)學術會議及交流活動,并將活動中所了解到的情況向全體員工通報。

2.3根據有關部門要求,組織員工參加專業(yè)崗位培訓及各種操作、上崗證的考取、復核工作。

3、崗位培訓

3.1工程部根據自身運行及維修保養(yǎng)的要求,邀請專家對各級員工進行相關職位知識、技能的培訓。

3.2要求各級員工總結自己工作中的心得,言傳身教,把這些寶貴經驗、教訓傳授給每位員工。

4、培訓要求

4.1每位接到通知的員工應主動參加培訓學習,不得無故缺席,按要求填寫培訓記錄。

4.2培訓中仔細聽課,認真記錄,積極參與討論,盡力提高自身的知識水平。

4.3加強與授課人的交流,請教平時工作中遇到問題,努力將培訓內容應用到實際工作中。

5、質量記錄

《培訓登記表》ED-TB-0309-115