一、崗位名稱(chēng):賣(mài)場(chǎng)副經(jīng)理

二、管理層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理

直接下級(jí):營(yíng)業(yè)組主管領(lǐng)班賣(mài)場(chǎng)員工

三、崗位職責(zé)

1、按照工作分工,具體實(shí)施各項(xiàng)管理工作。

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工的工作實(shí)施督導(dǎo)和考核。

3、落實(shí)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

四、主要工作

1、在崗期間對(duì)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售、服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和考核。

2、及時(shí)向賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理反饋商品質(zhì)量、市場(chǎng)信息、顧客意見(jiàn)、員工建議、價(jià)格及促銷(xiāo)等方面的建議和信息。

3、對(duì)賣(mài)場(chǎng)主管、員工、引廠進(jìn)店人員的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況和遵章守紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。

4、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

5、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤(pán)點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫(xiě)和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。

6、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。

7、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

五、業(yè)績(jī)指標(biāo)

服務(wù)達(dá)標(biāo)率費(fèi)用額(率)銷(xiāo)售額

篇2:市場(chǎng)產(chǎn)品部部門(mén)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

市場(chǎng)產(chǎn)品部部門(mén)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

表單編號(hào):HR-003-1

崗位名稱(chēng):部門(mén)經(jīng)理

所屬部門(mén):市場(chǎng)產(chǎn)品部

直接上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)

直接管轄范圍:市場(chǎng)產(chǎn)品部所屬員工

工作目的:

具體工作職責(zé)

1.部門(mén)組織和規(guī)劃。

2.部門(mén)人員管理,工作安排。

3.完成產(chǎn)品部目標(biāo)職能。

4.制定,實(shí)施公司產(chǎn)品計(jì)劃。

5.培養(yǎng),提高產(chǎn)品經(jīng)理的工作能力。

關(guān)鍵決策與責(zé)任:1.部門(mén)組織和規(guī)劃,部門(mén)制度建立

2.部門(mén)人員管理

3.制定、監(jiān)督和實(shí)施部門(mén)工作計(jì)劃

4.制定和實(shí)施技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃

5.與公司其它部門(mén)協(xié)調(diào)及與其它公司進(jìn)行技術(shù)協(xié)作

6.某些具體技術(shù)問(wèn)題的處理

7.技術(shù)難題的解決

8.技術(shù)項(xiàng)目的參與和實(shí)施

資格要求:學(xué)歷要求:本科(含本科)以上學(xué)歷。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求:計(jì)算機(jī)或通訊類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

技術(shù)資格要求:具有寬廣的知識(shí)面

專(zhuān)業(yè)背景要求:具有兩年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

年齡/性別要求:35歲以下,男女不限。

個(gè)性要求:1、具有良好的邏輯分析能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,反應(yīng)敏捷;

2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心;

3、對(duì)IT業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)。

篇3:燃?xì)夤臼袌?chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及客服部的日常管理及審批工作。

2.負(fù)責(zé)宣傳、策劃及組織公司各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的制定。

3.組織本部門(mén)管理人員對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研討,確定解決方案并

監(jiān)督其執(zhí)行的結(jié)果。

4.制定本部門(mén)的工作目標(biāo),并對(duì)部門(mén)職員的工作目標(biāo)達(dá)成率進(jìn)行督促。

5.根據(jù)總經(jīng)理的年度計(jì)劃列出部門(mén)的月計(jì)劃及周計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃完成率。

6.組織部門(mén)基層管理人員抓好職員的培訓(xùn)工作。

7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部相關(guān)合同、協(xié)議制定的審核工作。

8.組織制度及修訂市場(chǎng)部相關(guān)管理制度及操作規(guī)程。

9.銜接客戶(hù)與廠家的技術(shù)支持工作,負(fù)責(zé)疑難問(wèn)題的解決及處理工作。

10.對(duì)下級(jí)安排工作,并檢驗(yàn)工作完成的情況。

11.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。