市場部經理、副經理崗位職責

一、全面履行市場部各項職能,組織落實各項工作任務。

二、根據公司戰略發展規劃和年度經營計劃,制定并組織實施天然氣市場開發計劃和銷售計劃,積極拓展市場空間,提高用氣規模,優化用氣結構。

三、準確掌握各類用戶的用氣情況和市場發展趨勢,編制天然氣用氣量的短中期計劃和長期預測,簽訂年度供氣合同。

四、健全、規范各項管理制度、考核方案、服務規范和業務流程,加強業務培訓和素質教育,實行標準化服務,不斷提升窗口部門工作效率和服務水準。

五、加強計量器具抄收監管,提高氣費回收率和計量的準確性,配合相關部門做好氣費稽查收繳工作,堵塞漏洞,保障資金安全。

六、規范、審核各類報表,保障各類報表的及時、準確、真實及完整,為公司領導和相關部門提供信息支持。

七、做好用戶安全宣傳和服務工作,重點搞好工商用戶的安全檢查、服務和管理,提升企業信譽和社會形象。

八、負責處理用戶提出的疑問和爭議,以理服人,樹立公司良好社會形象。

九、加強數據庫、收費系統及合同、檔案管理,保障信息安全和用戶資料的完整。

十、做好市場營銷的其它相關工作。

市場部副經理崗位職責

一、協助部門經理做好市場部各項工作。

二、組織市場調研和產品的宣傳推廣,市場調查要做到全面、準確、及時。

三、負責營業廳的日常管理工作,對營業廳員工的出勤情況、服務規范(標準)的執行情況等進行監管考核。

四、監督各類業務及流程的規范化運作,及時上交各種款項,保障資金安全。

五、加強氣費抄收管理,提高計量抄收人員業務素質,保障計量準確無誤,降低計量虧損。

六、加強燃氣經營管理系統、收費系統及合同、檔案管理,保障系統安全協調運轉和用戶資料、信息的完整。

七、根據市場用氣量的預測,對用氣計劃進行編制、審核;根據照付不議合同,進行天然氣年度核算,計算補提氣量、額外氣等,并向財務部門提供結算依據。

八、負責規范、審核各類報表,保證報表的及時性、真實性和完整性。

九、協助部門經理對用戶的各種疑問進行解釋、答復和矛盾調解,講究工作方法,樹立公司良好社會形象。

市場部經理崗位職責市場部經理崗位職責(2)|返回目錄

作為一名市場部經理,其崗位職責是什么市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理。以下是市場部經理崗位職責,僅供各位參考。

01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

04、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。

05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

07、擬訂并監督執行市場規劃與預算。

08、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。

11、擬訂并監督執行市場調研計劃。

12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。

13、制定各項費用的申報及審核程序。

篇2:燃氣公司市場部經理工作職責

1.負責市場開發部及客服部的日常管理及審批工作。

2.負責宣傳、策劃及組織公司各項市場推廣活動方案的制定。

3.組織本部門管理人員對工作中出現的問題進行研討,確定解決方案并

監督其執行的結果。

4.制定本部門的工作目標,并對部門職員的工作目標達成率進行督促。

5.根據總經理的年度計劃列出部門的月計劃及周計劃,并跟蹤計劃完成率。

6.組織部門基層管理人員抓好職員的培訓工作。

7.負責市場開發部相關合同、協議制定的審核工作。

8.組織制度及修訂市場部相關管理制度及操作規程。

9.銜接客戶與廠家的技術支持工作,負責疑難問題的解決及處理工作。

10.對下級安排工作,并檢驗工作完成的情況。

11.定期向上級領導匯報工作進展情況。

篇3:績效測評標準:市場部經理

市場部經理績效測評標準

被測評人:測評人:

測評日期:測評時段:

*業務工作

1.領導和組織部門內各成員,共同制定營銷年度目標和整體市場營銷工作計劃。

2.制定年度市場推廣計劃和預算,監督產品投放過程并及時評估和調整。

3.與生產、銷售部門磋商,結合市場情況作出合理和前瞻性的新產品開發計劃。

4.與銷售部配合,進行通路政策設計與完善。

5.協助銷售部門實施市場推進工作,對其過程及結果進行監控和評估。

6.策劃與推廣客戶服務計劃和增值性活動,并組織相關部門協助客戶服務部門執行好增值性的客戶服務活動,對工作過程及結果進行監控和評估。

7.協助營銷總監了解企業競爭對手及經營優勢、特色等信息,分析競爭狀況,組織制定出有競爭力的營銷方案,維護企業的市場地位。

8.運用市場調查和預測,了解消費者的需求狀況及其變化趨勢。

9.在市場供求信息中,透過現象,分析消費者需求變化規律,及時為新產品開發提供可靠的市場分析報告。

10.合理調配內部人員,形成一個科學的有層次的人員結構。

11.協調部門內部及部門與其他部門之間的合作關系與信息溝通。

12.招聘、培訓、培養市場推廣人員,為公司發展儲備人才。

*管理監督

1.領導上能令行禁止,確保目標實現。

2.用人上發揮個人所長,調動各類人員的積極性,形成集體合力。

3.了解下屬管理人員的需求與動機,正確引導他們的行為。

4.正確確定部門的工作計劃與目標,幫助下屬選擇好個人目標,使個人目標與組織目標相一致。

5.妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務,督促各項工作及時圓滿完成。

6.建立系統的市場調查、廣告等信息網絡,及時收集有關市場信息。

7.利用各種方法激勵下屬努力工作,鼓勵相互協作的精神。

*指導協調

1.以組織一員的身份與上級、下屬和同事及其他有關人員建立協調、和諧的工作環境。

2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動部下的工作積極性。

3.客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。

4.積極訓練、教育下屬,提高他們的技能和素質。

5.教育下屬了解企業各方面的政策和規章。

6.及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確解決方案。

7.維持良好的內外部人際關系,使工作順利進行。

*審查報告

1.提出銷售和產品導向的市場報告。

2.評估市場調查報告的科學性。

3.審查廣告與媒體的費用控制報告。

4.編制和保存各類信息和報告材料。

5.審查市場導向的財務報告。

6.審查策劃報告的可行性。

7.細心聽取有個關人員關于工作情況的報告,并給予相應指示。

8.工作總結報告及時、準確、真實。