篇一:市場部經(jīng)理職責(zé)

1.對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作;

2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;

3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作;

4.對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn);

5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;

6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);

7.銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析;

8.對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;

9.負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);

10.定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論;

11.半年一次銷售情況的評(píng)價(jià);

12.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。

篇二:市場部經(jīng)理職責(zé)

一、全面履行市場部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,制定并組織實(shí)施天然氣市場開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,積極拓展市場空間,提高用氣規(guī)模,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。

三、準(zhǔn)確掌握各類用戶的用氣情況和市場發(fā)展趨勢,編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長期預(yù)測,簽訂年度供氣合同。

四、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不斷提升窗口部門工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。

五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管,提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性,配合相關(guān)部門做好氣費(fèi)稽查收繳工作,堵塞漏洞,保障資金安全。

六、規(guī)范、審核各類報(bào)表,保障各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息支持。

七、做好用戶安全宣傳和服務(wù)工作,重點(diǎn)搞好工商用戶的安全檢查、服務(wù)和管理,提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。

八、負(fù)責(zé)處理用戶提出的疑問和爭議,以理服人,樹立公司良好社會(huì)形象。

九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障信息安全和用戶資料的完整。

十、做好市場營銷的其它相關(guān)工作。

篇三:市場部經(jīng)理職責(zé)

01、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

02、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。

09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

10、對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

篇四:市場部經(jīng)理職責(zé)

1、保證完成公司對(duì)本部門設(shè)定各項(xiàng)職能,計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成。

2、負(fù)責(zé)制定并不斷完善本部門工作計(jì)劃,監(jiān)督指導(dǎo)實(shí)施以保證其正確執(zhí)行。

3、根據(jù)公司經(jīng)營策略,建立及有效實(shí)施營銷計(jì)劃,執(zhí)行營銷戰(zhàn)略,完成公司指定的營銷目標(biāo)。

4、跟蹤市場動(dòng)態(tài)和其它市場信息,并且及進(jìn)匯報(bào)給最高管理層或總經(jīng)理。

5、幫助客戶并滿足其產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝方案、HSF要求,并且及時(shí)完成客戶指定要求。

6、監(jiān)督部門工作,保證及不間斷地增進(jìn)客戶滿意程度并建立良好的合作關(guān)系。

7、參加客戶意見/詢問并尋求/研究解決方案,增進(jìn)溝通的相互作用,達(dá)到雙贏的局面。

8、作為公司對(duì)客戶溝通的直接窗口,及時(shí)反饋客戶,協(xié)調(diào)好公司生產(chǎn)及客戶間的溝通。

9、負(fù)責(zé)審核銷售單據(jù)和銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

篇五:市場部經(jīng)理職責(zé)

(1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));

(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;

(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;

(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;

(5)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。

篇2:燃?xì)夤臼袌霾拷?jīng)理工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)市場開發(fā)部及客服部的日常管理及審批工作。

2.負(fù)責(zé)宣傳、策劃及組織公司各項(xiàng)市場推廣活動(dòng)方案的制定。

3.組織本部門管理人員對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研討,確定解決方案并

監(jiān)督其執(zhí)行的結(jié)果。

4.制定本部門的工作目標(biāo),并對(duì)部門職員的工作目標(biāo)達(dá)成率進(jìn)行督促。

5.根據(jù)總經(jīng)理的年度計(jì)劃列出部門的月計(jì)劃及周計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃完成率。

6.組織部門基層管理人員抓好職員的培訓(xùn)工作。

7.負(fù)責(zé)市場開發(fā)部相關(guān)合同、協(xié)議制定的審核工作。

8.組織制度及修訂市場部相關(guān)管理制度及操作規(guī)程。

9.銜接客戶與廠家的技術(shù)支持工作,負(fù)責(zé)疑難問題的解決及處理工作。

10.對(duì)下級(jí)安排工作,并檢驗(yàn)工作完成的情況。

11.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

篇3:績效測評(píng)標(biāo)準(zhǔn):市場部經(jīng)理

市場部經(jīng)理績效測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

被測評(píng)人:測評(píng)人:

測評(píng)日期:測評(píng)時(shí)段:

*業(yè)務(wù)工作

1.領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)各成員,共同制定營銷年度目標(biāo)和整體市場營銷工作計(jì)劃。

2.制定年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督產(chǎn)品投放過程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。

3.與生產(chǎn)、銷售部門磋商,結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。

4.與銷售部配合,進(jìn)行通路政策設(shè)計(jì)與完善。

5.協(xié)助銷售部門實(shí)施市場推進(jìn)工作,對(duì)其過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

6.策劃與推廣客戶服務(wù)計(jì)劃和增值性活動(dòng),并組織相關(guān)部門協(xié)助客戶服務(wù)部門執(zhí)行好增值性的客戶服務(wù)活動(dòng),對(duì)工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

7.協(xié)助營銷總監(jiān)了解企業(yè)競爭對(duì)手及經(jīng)營優(yōu)勢、特色等信息,分析競爭狀況,組織制定出有競爭力的營銷方案,維護(hù)企業(yè)的市場地位。

8.運(yùn)用市場調(diào)查和預(yù)測,了解消費(fèi)者的需求狀況及其變化趨勢。

9.在市場供求信息中,透過現(xiàn)象,分析消費(fèi)者需求變化規(guī)律,及時(shí)為新產(chǎn)品開發(fā)提供可靠的市場分析報(bào)告。

10.合理調(diào)配內(nèi)部人員,形成一個(gè)科學(xué)的有層次的人員結(jié)構(gòu)。

11.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關(guān)系與信息溝通。

12.招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。

*管理監(jiān)督

1.領(lǐng)導(dǎo)上能令行禁止,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2.用人上發(fā)揮個(gè)人所長,調(diào)動(dòng)各類人員的積極性,形成集體合力。

3.了解下屬管理人員的需求與動(dòng)機(jī),正確引導(dǎo)他們的行為。

4.正確確定部門的工作計(jì)劃與目標(biāo),幫助下屬選擇好個(gè)人目標(biāo),使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。

5.妥善處理工作中的失敗與臨時(shí)追加的任務(wù),督促各項(xiàng)工作及時(shí)圓滿完成。

6.建立系統(tǒng)的市場調(diào)查、廣告等信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)收集有關(guān)市場信息。

7.利用各種方法激勵(lì)下屬努力工作,鼓勵(lì)相互協(xié)作的精神。

*指導(dǎo)協(xié)調(diào)

1.以組織一員的身份與上級(jí)、下屬和同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境。

2.正確、及時(shí)使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵(lì)兩種手段,調(diào)動(dòng)部下的工作積極性。

3.客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。

4.積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的技能和素質(zhì)。

5.教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。

6.及時(shí)指出下屬工作中的失誤,并提出正確解決方案。

7.維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。

*審查報(bào)告

1.提出銷售和產(chǎn)品導(dǎo)向的市場報(bào)告。

2.評(píng)估市場調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性。

3.審查廣告與媒體的費(fèi)用控制報(bào)告。

4.編制和保存各類信息和報(bào)告材料。

5.審查市場導(dǎo)向的財(cái)務(wù)報(bào)告。

6.審查策劃報(bào)告的可行性。

7.細(xì)心聽取有個(gè)關(guān)人員關(guān)于工作情況的報(bào)告,并給予相應(yīng)指示。

8.工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。