小區社區文化活動管理規程(五)

1.0目的

營造健康活潑、溫馨和諧的社區文化氛圍,使物業服務中心的工作得到顧客及社會各界的支持與理解,建立良好的社會公共關系。

2.0適用范圍

本程序適用于公司所轄各物業服務中心物業社區文化的管理。

3.0職責

3.1經營管理部負責公司的社區文化的管理,并指導、監督、檢查各物業服務中心各項文化活動的開展情況。

3.2物業服務中心負責社區文化的實施,物業部主管負責編制《社區文化活動實施計劃》,并具體組織實施。

3.3物業服務中心主任負責統籌社區文化活動計劃。

3.4總經理負責批準社區文化活動計劃。

3.5物業服務中心每位員工有責任配合社區文化活動的開展。

4.0工作程序

4.1社區文化活動的策劃

4.1.1物業服務中心每年年初編制《年度社區文化計劃》,年度計劃中應體現質量/環境/職業安全管理體系的相關內容,經經營管理部經理審核后,報總經理批準。

4.2社區文化活動的實施

4.2.1開展活動前,物業部主管負責編寫《社區文化活動實施計劃》,計劃中應包括活動地點、時間、項目內容、經費預算等。大型活動經物業服務中心主任應將具體方案報總經理審批,同意后方可組織實施。

4.2.2開展活動前,物業部主管應協調各班組完成活動的前期準備工作,向小區顧客及有關單位發出活動通知。

4.2.3活動進行時,物業服務中心指定的有關人員應注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發生。

4.2.4物業服務中心清潔衛生人員在活動結束后應及時清理現場。

4.2.5活動結束后由物業部主管安排填寫《社區文化活動記錄》。

4.3社區文化宣傳的實施

4.3.1物業服務中心在所轄物業范圍內設置固定的宣傳欄,發布各種信息、宣傳資料和通告等。

4.3.2每月出一期宣傳欄,每期刊登的內容必須先經物業服務中心主任審批,由物業部主管填寫《宣傳欄刊登情況表》,將刊登的內容、稿件附于其后,并存檔備案。

4.3.3對重大的文化活動或事件,使用筆記、攝影、攝像、錄音等手段進行記錄,并存檔備案。

4.3.4塑造環境藝術形象,構思繪畫、標語等直觀宣傳標志,撰寫宣傳文稿,在指定地方貼有用戶的宣傳標志、宣傳畫等。

4.4社區文化的其它形式

4.4.1在各種社區文化活動過程中,管理人員必須執行服務禮儀禮貌。

4.4.2日常工作中應把為顧客開展各項便民服務,作為一項社區活動內容。

4.4.3顧客或相關單位借用物業服務中心所轄的公共場所舉辦活動,要向物業服務中心提出書面申請,注明活動時間、地點、人員、內容等,由物業服務中心主任簽字認可,特殊情況報公司審批后實施。若需繳費的,繳納有關費用后方可使用。

4.4.4對違反國家法律、法規的文化活動,應及時采取措施制止。若制止不了的,要及時向公安等有關部門舉報。

5.0支持性文件和質量記錄

5.1《年度社區文化計劃》PR/WY-22-01

5.2《社區文化活動記錄》》PR/WY-22-02

5.3《宣傳欄刊登情況表》》PR/WY-22-03

篇2:A大廈社區文化活動管理制度

一、適用范圍

適用于管業處組織開展的各類社區文化活動。寓教育于社區文化活動之中,創建高品們的人文環境。其職責包括:

A]大廈管業助理負責編制社區文化活動計劃,并具體組織實施.

B]管業處經理負責審核、批準社區文化活動計劃。

C]管業處其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。

二、工作程序

1.每年年初大廈管業經理根據管理處具體情況擬定本年度社區文化活動計劃,實施過程中可根據實際情況在管業處經理批準后對計劃做適當調整.

2.較大型社區文化活動

A]管業經理在每次較大型的社區文化活動開展前,應擬定活動的實施計劃,并報管理處及公司領導批準.

B]管業助理根據上級審批意見制定活動的具體方案.

C]管業經理應組織協調各部門完成活動的前期準備工作,并向大廈業/租戶及有關單位發出活動通知.

D]活動進行時,管理處指定的有關人員應注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發生.

E]管理處相關部門人員在活動結束后應及時清理現場.

F]在較大型的社區文化活動完成后,大廈管業助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。

三、常設性的社區文化活動

A]管業處按規定時間開放社區文化活動中心,并設專人管理,以豐富大廈業/租戶的日常文化生活。

B]對社區文化活動中心的管理可參照WI/JF-09-04《營業、文娛場所管理規程》執行。

篇3:Z小區社區文化活動制度

逸軒小區社區文化活動制度

為了進一步弘揚特區文化,宣傳特區精神文明建設,融洽鄰里關系,豐富逸軒小區居民的業余生活,特制定以下制度:

一、選舉產生社區文化活動小組。

二、管理處從每年管理費的總額中提取一定的經費用于社區文化活動,有財務專帳管理。

三、每年初由主管人員報一次社區文化活動方案,供管理處研究討論,并由主管此項的工作人員負責組織實施。

四、組織者在活動的內容及形式上要注重選擇健康向上、有意義的節目,禁止一切有損特區形象的事情發生。

五、記錄每一次活動的情況,存檔。

六、半年、年終召開總結工作會議,寫出書面材料,上報有關部門。