物業管理手冊-社區文化活動控制程序
物業管理手冊:社區文化活動控制程序
1、目的
積極開展社區文化活動,努力創造文明、和諧的社區氛圍。
2、適用范圍
適用于對開展社區文化活動的控制。
3、職責
3.1管理部指導、策劃社區文化活動計劃。
3.2物業服務中心根據要求組織或配合開展社區文化活動的開展。
4、程序
4.1社區文化活動的分類
4.1.1便民服務:包括家政、醫療、修理、咨詢、中介、便民購物等活動。
4.1.2文體活動:為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創造便利的條件,提供場所和設施。
4.1.3宣傳活動:利用各種媒介手段,如宣傳欄、刊物、報紙、媒體等宣傳報道社區的良好形象,提升物業品牌。
4.1.4管理部組織各部門與其他物業小區的工作交流、重大活動的參觀、考察等活動。
4.2社區活動的計劃、策劃和實施
4.2.1根據公司要求,物業服務中心協助小區業主委員會訂立精神文明建設公約,并自覺遵照執行。各物業服務中心每年12月1日前應編制年度社區文化活動計劃報管理部。
4.2.2管理部根據公司的管理方針和目標,按照《服務實現的策劃程序》的要求,制定社區文化工作方向和目標,于12月15日前制定公司的社區文化活動計劃。報管理者代表審核、經總經理批準后實施。
4.2.3各部門要把本年度社區文化策劃方案的內容,落實到部門年度和月份工作計劃中。
4.2.4社區文化活動的實施
4.2.4.1管理部負責公司大型活動的策劃、組織,負責對各物業服務中心舉行的各種社區文化活動進行指導、配合和跟蹤。
4.2.4.2相關部門在每次社區文化活動之前確定實施方案,經管理部審核后,公司領導批準后實施。
4.2.4.3各物業服務中心根據年度計劃,每月25日前制訂出下月社區文化計劃及費用預算,報管理部,管理部結合公司的下月活動計劃,于當月的28日之前整理出公司整體的社區活動計劃,報公司領導批準后執行。
4.2.4.4相關組織部門大型活動應至少提前15天、小型活動至少提前7天發布活動的信息。發布的方式可采取條幅、海報、宣傳單、公告欄、短信等形式進行,組織部門落實發布,其他部門配合。
4.2.5社區文化活動的總結:每次活動結束后,組織實施者應編制《社區文化活動總結》,反映活動情況,總結活動效果,分發到各部門。
5、相關文件
5.1《服務實現的策劃程序》
6、相關記錄
6.1《社區文化活動總結》JW/JL-7.5.1-6-001
篇2:A大廈社區文化活動管理制度
一、適用范圍
適用于管業處組織開展的各類社區文化活動。寓教育于社區文化活動之中,創建高品們的人文環境。其職責包括:
A]大廈管業助理負責編制社區文化活動計劃,并具體組織實施.
B]管業處經理負責審核、批準社區文化活動計劃。
C]管業處其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。
二、工作程序
1.每年年初大廈管業經理根據管理處具體情況擬定本年度社區文化活動計劃,實施過程中可根據實際情況在管業處經理批準后對計劃做適當調整.
2.較大型社區文化活動
A]管業經理在每次較大型的社區文化活動開展前,應擬定活動的實施計劃,并報管理處及公司領導批準.
B]管業助理根據上級審批意見制定活動的具體方案.
C]管業經理應組織協調各部門完成活動的前期準備工作,并向大廈業/租戶及有關單位發出活動通知.
D]活動進行時,管理處指定的有關人員應注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發生.
E]管理處相關部門人員在活動結束后應及時清理現場.
F]在較大型的社區文化活動完成后,大廈管業助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。
三、常設性的社區文化活動
A]管業處按規定時間開放社區文化活動中心,并設專人管理,以豐富大廈業/租戶的日常文化生活。
B]對社區文化活動中心的管理可參照WI/JF-09-04《營業、文娛場所管理規程》執行。
篇3:Z小區社區文化活動制度
逸軒小區社區文化活動制度
為了進一步弘揚特區文化,宣傳特區精神文明建設,融洽鄰里關系,豐富逸軒小區居民的業余生活,特制定以下制度:
一、選舉產生社區文化活動小組。
二、管理處從每年管理費的總額中提取一定的經費用于社區文化活動,有財務專帳管理。
三、每年初由主管人員報一次社區文化活動方案,供管理處研究討論,并由主管此項的工作人員負責組織實施。
四、組織者在活動的內容及形式上要注重選擇健康向上、有意義的節目,禁止一切有損特區形象的事情發生。
五、記錄每一次活動的情況,存檔。
六、半年、年終召開總結工作會議,寫出書面材料,上報有關部門。