A酒店年度績效考核辦法
*濟發展有限公司文件
**發[2010]006號***經濟發展有限公司酒店2010年經營計劃指標和績效考核辦法公司各部門:***酒店2010年經營計劃指標和績效與工資掛鉤的考核辦法,經2010年月日由公司辦公會議制訂并通過,現予以下發:一、***酒店2010年主要經營計劃指標:(單元:元)1、2010年經營計劃表序號部門餐飲部客房部康樂部泳館合計(一)收入(二)成本(三)費用(四)稅金(五)毛利潤酒店費用油耗水電維修部費用公共維修費保安部費用前廳營銷酒店管理費小計酒店毛利潤2、月計劃表(附后)二、績效與工資歷持鉤考核辦法:公司全體員工均以此計劃利潤指標,按照年終考核工業和每月考核相結全的辦法進行考核(參加考核的人員必須是與公司簽訂了合同的人員)。具體考核辦法如下:1、各經營部門員工月績效工資計算辦法1酒店及各營業部門實際完成當月計劃利潤的85%以上時,每進退過計劃利潤的1%,公司獎勵每個人當月基本工資的1%。當月發放一半,年終發放一半。(餐飲部菜肴、海鮮毛利在52%+2%范圍外的利潤不計算考核利潤)2當月達不到85%月計劃利潤時,每降低計劃利潤的1%,公司扣除每個人當月基本工資的1%。當月全部減完。2、各經營部門員工年績效工資計算辦法酒店及各營業部門實際完成年利潤計劃的100%以上時,每超過年計劃利潤的1%,主管以上(含主管)的管理人員年績效工資按年工資總額的1%發放。領班和員工按按年工資總額月薪的0、5%發放(含吧員、收銀員)。(餐飲部菜肴、海鮮毛利在52%+2%范圍外的利潤不計算考核利潤)3、非經營部門績效工資計算辦法1酒店總經理、執行總經理、總經理助理、維修部、保安部及收銀主管、吧臺主管則按酒店計劃毛利潤指標依上述辦法進行考核。2吧員、收銀員按所在部門的情況計發。3公司機關各部門人員按酒店獎勵比例計發績效工資。4、酒店的油耗、水電費由維修部及酒店拿出獎勵辦法由公司批準實行。5、廚部按菜肴、海鮮的收入提成辦法及毛利率考核辦法由公司另行發文。6、前廳營銷部考核辦法由公司另行發文。7、以上各項績效工資在年終時,全部計入費用中。8、公司各部門內部的二次獎罰分配由部門另定,經公司批準后方可實行。三、軟指標1、安全指標。主要是保證酒店,賓客及員工的人身財產安全,防止火災、盜竊、中毒和意外傷害等事故的發生。如若發生以上四項事故之一者,其處罰辦法如下:(1)直接經濟損失在1萬元以內的,取消事故部門經理、保安部經理及所在部門員工的當月獎勵工資;(2)直接經濟損失有1——5萬元之間的,取消事故部門經理和員工,保安部經理和員的當月獎勵工資。另扣除酒店總經理、執行總經理、責任部門經理及責任人、保安部經理的當月工資。觸犯刑律的送交司法部門追究刑事責任。(3)直接經濟損失在5萬元以上的,除按上述處罰外,另處罰以上部門的全體員工全年績效工資和年終獎勵。觸犯刑律的送交司法部門追究刑事責任。2、環境衛生、勞動紀律、賓客投訴與服務質量,按公司相關規定由質量考核小組采取定期和不定期考核。3、公司其他部門軟指標考核參照上述規定執行。4、為確保公司賓客和員工的人身財產安全,各部門要針對部門的實際情況制定出相應的實施細則和具體措施,交總經辦備案。5、公司原來文件規定有與本文件不符的,一律以本文件為準。二0一0年月日主題詞:酒店經濟計劃指標績效考核辦法抄發:公司各部門擬稿:核稿:(共印份)
篇2:績效考核管理辦法
一、總則
(1)為準確,客觀地評價員工工作績效,激勵員工,同時為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據,特制訂本規定。
(2)績效考核的原則:崗位適用的原則、便于操作的原則、分層級考核的原則。
(3)本規定適用車隊所有員工(隊長除外)。
(4)績效考核工作由隊長負責組織實施,分管隊長負責具體執行,經營副隊長負責監督檢查績效考核工作的執行。
二、員工績效考核級別劃分
(1)隊長負責考核書記、副隊長、技術員;副隊長負責考核分管班組長,班長負責考核員工。
三、基本工資與績效工資的比例
(2)正式工:7:3
(3)勞務工:7:3
四、月度績效考核
(1)正式工績效考核。
(2)勞務工績效考核。
(3)普通員工績效考核。
(4)績效考核表使用說明:
1)月度績效考核總分為100分。
2)月度績效考核由考核人做出評定,并上交分管隊長審核,最后由分管隊長上交隊長審核批準,交經營副隊長收集匯總。
3)凡是有行政檢查記錄2次以上和過失單的人員,在檢查記錄得分欄中只能按最低一檔得分。
4)每月3日前由各負責人組織考核完畢將考核結果公示并上交經營副隊長,經營副隊長及時匯總保管兌現。
5)考核人依據考核表的考核項目對被考核員工進行考核,根據被考核人員對每一項的完成情況進行打分,并對員工的出色表現或重大失誤給予簡要說明。
篇3:管業公司分配方案與績效考核
某管業公司分配方案與績效考核
(一)分配方案
1、分配原則
按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數掛溝,每月按26天考核??冃ЧべY與月績效分數掛鉤,績效考核主要評價日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務的情況;提成與回款業績掛鉤;團隊年獎金與省區全年計劃的落實以及市場管理水平掛鉤。
2、收入分配辦法
(1)收入的組成
月工資+績效工資+提成+團隊年獎金
(2)月工資、績效工資、年獎金的分類標準:
大區副總年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例年獎金
2000萬0.5%80000
省區經理年計劃指標月工資績效工資銷售提成比例團隊年獎金
一檔600萬以上%40000
業務經理月工資績效工資銷售提成比例
一檔200萬%
(3)考核發放辦法
①月工資考核發放辦法
月工資與當月出勤天數掛鉤,每月按28天計算。出勤天數達到28天發全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數扣減相應工資。
②績效工資發放辦法
績效工資與績效考核分數掛鉤:月績效評分90分及以上,發全額績效工資,月績效評分90分以下,按月績效考核分的百分比發工資。
③提成考核發放辦法
獎金按月銷售收入比例計提,省區經理按季度發放銷售提成,業務經理按月度發放銷售提成;大區副總和省總對區域月度收入的劃分必須堅持公平,公開,公正的原則,事后報公司財務部備案。按產品類別,市場領域,地區狀況分別如下:
華北大區:
省區經理為銷售收入的1%
業務經理為銷售收入的2%
注:
A.提成與未達賬掛鉤考核。
B營銷人員年終指標完成率按全年累計指標考核。
④年獎金考核發放辦法
A.營銷大區副總年獎金兌現辦法:提成按完成總金額發放,完成全年收入計劃,發足額獎金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成率未達到50%,無年獎金。
B.團隊年獎金的兌現辦法:以省區為單位,完成年收入計劃,發足額資金;年計劃完成60%及以上的,年獎金按完成比例予以兌現;年計劃指標完成未達到50%,無團隊年獎金。團隊年獎金重在鼓勵團隊整體的協作能力,獎金為區域團隊共同分享,由省區經理配合大區副總進行分配。
C.副總年獎金與團隊年獎金的發放除滿足上述條件外,還應該符合公司財務對于營銷費用的控制比例,管理區年銷售毛利率為負數者,年獎金一票否決
(二)績效考核
1、考核標準
收入指標完成情況,綠化工程實施情況,重點客戶培養情況。"五做"落實情況等(詳見月績效考核表),績效考核分數與當月績效工資掛鉤。
(1)大區副總與省區經理考核內容
A、隊伍建設目標完成情況,占30%;
包括:隊伍成長合格率是否達80%。市場人才布局情況人才培養的管理方法與手段等
B、收入指標及其他經濟指標完成情況,占40%
包括:銷售收入,人均收入,費用率和利潤率指標完成情況。
C、市場"五做"完成情況,占30%;
做營銷:市場規劃情況,價格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。
做市場:競爭對手分析,"綠化工程"落實及培養優勢大客戶的情況等。
做服務:售后服務體系建立,營銷人員培訓合格率,經銷商培訓合格率及工程安裝規范率情況等。
做管理:工程報務情況,合同規范情況,財務制度執行情況等。
做傳播:企業形象統一,規范情況,廣告費用支出執行情況,傳播方案的制定執行情況等。
2、考核程序
在三級管理體系中各級打分,大區副總對省區經理考核,省區經理對業務經理考核,考核分數統一由駐外會計匯總,并于每月3號之前上交市場服務部。各級管理人員要在次月將績效考評詳情發于被考評人員,考評分數要體現公正、實事求是的原則。
(備注:報銷標準細則、工資與績效的發放細則由財務部門制定相關文字性說明)