督察日考核表

督察時間:2007年1月6日第192號

序號

存在問題

扣分

一

客房部:督察時間:2007年1月6日第192號

0.3

1

2302房間垃圾桶附近的地面有污跡,垃圾桶邊有污跡。(昨日空房)

0.2

23F公共區域的電鍍件上方有積塵。

0.1

完好房:2405、2203、2101、2022、1905、1803、1715、1604、1506、1219、1108、1003

完好公共區域:9F-22F、24F衛生合格。

21-24樓:共查8項,合格6項。合格率:75%

17-20樓:共查8項,合格8項。合格率:100%

12-16樓:共查6項,合格6項。合格率:100%

10-11樓:共查6項,合格6項。合格率:100%衛生合格率:93%

5

提示:①2402、2403房間的房頂漏水嚴重,請客房部領班注意此類現象。②三樓會議區域走廊的壁燈上灰塵大,從安裝上至今無人清理過,三樓中餐庫房門前地面有許多雜物,門上有許多黑色膠跡,請盡快徹底清理。

二

前廳部:督察時間:2007年1月6日第192號

0.3

1

總臺內復印機放紙處灰塵大,多次告知清理至今未整改。

0.1

行政酒廊餐臺上放置的水杯不凈,加熱咖啡的電爐上有許多的油跡。

0.2

提示:請注意前廳辦公室內鐵柜門外側污水印的及時清潔。

前廳辦公室3項、總臺2項、總機3項、行李房3項、行政酒廊6項,衛生合格。

5

共查20項,17項合格。衛生合格率:85%

三

西餐部:督察時間:2007年1月6日第192號

公示營業時間:06:00-24:00檢查時間:上午:11:10

0.1

明檔玻璃不凈應及時清潔。

0.1

堂吧:21-24、1、2、3衛生合格。

餐廳:1-6、11-14、21-24衛生合格。

共查22項,21合格項。衛生合格率:95%

四

中餐部:督察時間:2007年1月6日第192號

公示營業時間:11:00-15:00檢查時間:上午:11:30下午17:30

0.1

1

中餐步梯一至二樓衛生合格,但三樓通往四樓的步梯上有許多瓜子皮和煙頭,應注意這里衛生清理與保持。

0.1

提示:一樓茶水間的衛生保持欠佳,應及時清理。

一樓:散臺3-11、望海廳、頌海廳、品海廳、追海廳、瞻海廳衛生合格。

A區展示柜衛生合格。

5

二樓:A區觀海、聽海衛生合格。合格率:100%

6

共查21項,19項合格。合格率90%

五

康樂部:督察時間:2007年1月6日第192號

1

重點提示:①上午10:00三樓外跨電梯門前地面雜物多,茶幾上有煙灰,煙缸內的煙頭沒有及時清到,桌面的紙巾盒東倒西歪。直到20分鐘以后,有客人到此處休息也無人清理。

三樓客用衛生間衛生差,男衛門前的瓜子皮已多日,女衛污水遍地,面盆、鏡面、水龍頭上污跡多,廁位處垃圾桶內廢紙已滿,且沒有配備新的衛生紙,現已造成客人極其不滿,請相關經理重視,限期一日整改。

總經理

2007年1月6日

篇2:員工考核表范本

企業有管理層員工,有基層員工等,每位員工都要作出工作考核表來評績效或職稱。以下為員工考核表的相關范本,可作參考。

編號:考核日期:年月日

姓名

年齡

部門

職務

序

號

考核

項目

評分標準

分值

得分

1

出

勤

率

①定時出勤、按時到崗,出勤率100%。(10分)

②每遲到、早退一次扣1分,累計三次以上扣5分。

③每曠工一次扣2分,累計曠工兩次以上扣10分。

④按公司制度請假并有相關手續時不扣分;

⑤值班人員的出勤按本項標準評分。

10

2

工

作

態

度

①工作勤奮努力、態度端正、樂觀豁達、不計較個人得失。(10分)

②對交辦的本職工作不認真完成、應付了事扣3分。

③不愿接受交辦的本職工作,經常推諉或表現出不滿情緒扣5分。

④拒絕接受交辦的本職工作且無正當理由的扣8分。

⑤頂撞上級、無理取鬧、不服從管理的扣10分。

10

3

工

作

效

率

①方法靈活、觸類旁通、能按時完成本職工作。(10分)

②工作忙亂無方法,但能按時完成本職工作扣3分。

③具備一定的工作方法,但效率低下、偶爾不能按時完成本職工作扣5分。

④工作慌亂、毛手毛腳、常不能按時完成本職工作扣8分。

⑤無方法、無策劃、不能按時完成本職工作扣10分。

10

4

完

成

質

量

①工作成績突出、質量優良、能準確把握領導意圖。(10分)

②工作成績較為出色,領導較為滿意扣2分。

③工作成績一般,在領導指導下基本合格扣5分。

④工作成績較差,經常返工仍不符合領導要求扣8分。

⑤無法達到領導要求扣10分。

10

5

崗

位

技

能

①業務精湛、游刃有余、完全勝任本職工作。(10分)

②業務熟練,具備足夠的專業知識扣2分。

③業務技能一般,勉強勝任本職工作扣5分。

④業務不熟、常需領導把關扣8分。

⑤不懂本崗位知識、無法勝任本職工作扣10分。

10

6

溝

通

合

作

①善于溝通、能積極與他人合作、有良好的團隊精神。(10分)

②溝通協調能力一般,但能與他人合作完成任務扣2分。

③溝通協調能力較差,不善于與他人合作扣5分。

④具備一定的溝通能力,但孤傲不逡、不愿與他人合作扣8分

⑤不會與人溝通、不愿與他人合作、工作難以進行扣10分。

10

7

敬

業

精

神

①熱愛企業、忠于職守、責任心強、為他人楷模。(10分)

②工作需要監督、輕浮散漫、責任心不強、缺乏主動積極性扣4分。

③對本職工作不滿、經常脫崗、漏崗或故意影響他人正常工作扣6分。

④凡事以個人為中心、假公濟私、不關心企業發展扣8分。

⑤破壞公司財物、違法亂紀、抵毀企業聲譽扣10分。

10

8

策

劃

創

新

①思維活躍、有創新意識、具備遠見卓識、常能提出合理化建議。(10分)

②能完成交辦的工作,但方法單一、不會舉一反三扣3分。

③對新生事物不愿理睬,無創新意識或分析能力差扣5分。

④思維遲頓、畏首畏尾、逆來順受無個人見解扣8分。

⑤思想古板、因循守舊、拒絕接受新生事物扣10分。

10

9

個

人

成

長

①重視個人成長、勤奮好學、不斷提高、能推動企業發展。(10分)

②具備一定的學習能力,但方法不當、進步緩慢扣3分。

③對學習認識不清、目標模糊、不知從何處入手扣5分。

④安于現狀、不思進取、無奮斗目標扣8分。

⑤驕傲自滿、剛愎自用、反感學習扣10分。

10

10

綜

合

素

質

①道德高尚、成熟干練、適應能力強,具開發價值。(10分)

②有一定的道德素質,通過培養具備企業所需條件扣2分。

③精神面貌不佳、行為怪異、好高騖遠、適應能力差扣5分。

④性格驕縱、遇事沖動、蠻橫無禮、不受歡迎扣8分。

⑤道德敗壞、言行不一、弄虛作假、以權謀私扣10分。

10

總分

被考核人員近期要求或期望:

被考核人員簽字:年月日

考核人員評語或建議:

考核人員簽字:年月日

篇3:員工日常考核表范本三

作為績效管理人員而言,為員工做績效考核表是工作中應該做的事。那么,如何制定員工的績效考核表呢以下有一則員工日常考核表范本,僅供各位參考借鑒。

工作職責

增值產出

績效標準

采購、發放

辦公用品

使各部門得到工作

所需的辦公用品

數不超過1次;

2.一個月內發放辦公用品的數量和品種錯誤的次數不超過2次;

3.一個月內由于辦公用品的質量問題產生的投訴不超過2次。

優秀績效的表現:

主動向用戶介紹一些新型的辦公用品,幫助客戶根據需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。

安排保潔員對辦公區、員工休息室、衛生間等地方進行清潔

整潔的辦公環境

1.從上午8點到下午7點,隨時保持環境的清潔;

2.休息室、衛生間設備、用品齊全;

3.一個月內由于環境衛生問題產生的投訴不超過3次。

優秀績效的表現:

隨時監控環境中的溫度、濕度狀況,注意保持對人體最佳的適合工作的濕度和溫度。

管理辦公室的電源、電話等設備

保證辦公用電與電話

次;

次;

3.電源、電話故障能夠在2個小時內修復。

優秀績效的表現:

準備充分的備用設備,以備在突發事件發生時應急。

印制名片、

制作胸卡

員工的名片、胸卡

1.新員工入職一周之內能夠得到名片和胸卡;

2.一年中名片、胸卡發生錯誤的次數不超過2次。

優秀績效的表現:

新員工入職3天即可得到名片和胸卡。