萬興隆大酒店保安部經(jīng)理績效考核表考評對象姓名/職務(wù)直接上司姓名/職務(wù)目標(biāo)點(diǎn)值績效測評實(shí)際完成得分評估營業(yè)指標(biāo)----25----15.0酒店?duì)I業(yè)收入:實(shí)際完成百分比:5=105%+4=102.0—105.0%3=100.0---101.0%2=95.0-----99.9%1=90.0-----94.9%10.0酒店GOP:客戶----10----5.0顧客滿意度(酒店指數(shù)):酒店開展問卷調(diào)查,每年一次5=90.1分以上4=85.1-----90分3=80.1-----85分2=75.1-----80分1=75以下5.0神秘客戶暗訪(同酒店):酒店邀請專業(yè)人士進(jìn)行暗訪,一般為一年1-2次。5=85.1分以上4=80.1----85分3=75.1----80分2=70.1----75分1=70分以下員工----20----10.0部門員工滿意度:員工意見調(diào)查結(jié)果,以歷史與客觀的水準(zhǔn)基點(diǎn)結(jié)果為基礎(chǔ)。5=85.1分以上4=80.1----85分3=75.1----80分2=70.1----75分1=70分以下10.0關(guān)鍵員工流失率:重要方面人員流失的控制,流失率下降。5=0----5%4=5.1----10%3=10.1----15%2=15.1----20%1=20%+營運(yùn)/執(zhí)行----35----35.0消防/安全:由酒店總經(jīng)理制訂的最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。90.1分以上5點(diǎn)85.1----90分4點(diǎn)80.1----85分3點(diǎn)75.1----80分2點(diǎn)70.1----75分1點(diǎn)69分以下0點(diǎn)民意測評----10----10.0測評成績:部門總監(jiān)/經(jīng)理的民意測評由酒店人力資源部組織。測評表由酒店統(tǒng)一做出規(guī)定。95.1分以上5點(diǎn)90.1----95分4點(diǎn)85.1----90分3點(diǎn)80.1----85分2點(diǎn)80分以下1點(diǎn)

篇2:飯店賓館保安部防火安全職責(zé)

1.在飯店消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)消防、安全部門和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求、結(jié)合飯店實(shí)際,制定飯店安全管理總體方案和各種防范措施,報(bào)營業(yè)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2.擬定并不斷完善飯店各項(xiàng)安全制度、規(guī)定,報(bào)請營業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)行,并監(jiān)督落實(shí)。

3.做好飯店的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)飯店經(jīng)營秩序,保證飯店的安全,查處一般安全事故。

4.組織安全檢查,對查出的不安全隱患提出解決意見并上報(bào)營業(yè)總經(jīng)理室,監(jiān)督和督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。

5.做好重大活動(dòng)和重要賓客的內(nèi)部保衛(wèi),并配合公安部門搞好安全警衛(wèi)工作。

6.組織對員工進(jìn)行安全教育和法紀(jì)教育。對新入店員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),并進(jìn)行考核。

7.組建義務(wù)消防隊(duì),對義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

8.對建筑工程涉及的安全事項(xiàng)配合工程技術(shù)人員進(jìn)行審查,同施工單位簽訂安全管理協(xié)議并監(jiān)督執(zhí)行。

9.對要害部位加強(qiáng)安全管理,對出租場地進(jìn)行安全監(jiān)督。

10.與工程技術(shù)部門配合做好監(jiān)控設(shè)備及消防設(shè)施、器材的維修、保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行。

11.收集安全信息,建立安全防火保衛(wèi)專業(yè)檔案。

12.及時(shí)向飯店領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門上報(bào)店內(nèi)發(fā)生的安全事故和重大隱患,研究制定整改方案和防范措施。

篇3:保安部安全檢查制度范本

為確保飯店防火,治安安全,保證飯店的正常經(jīng)營活動(dòng),確保各項(xiàng)目標(biāo)的完成,特制定安全檢查制度。

(一)科室

1.每月對飯店的應(yīng)急燈,誘導(dǎo)燈,出口燈,滅火機(jī),消防廣播,消防疏散通道等檢查一次。

2.每季對飯店的水噴淋、消火栓、消防泵聯(lián)動(dòng)檢測一次.

3.每半年對飯店的煙感器噴煙實(shí)測一次。

4.每月對全店進(jìn)行安全檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。

5.各項(xiàng)重大任務(wù)前對飯店相關(guān)的部位和安全設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)安全檢查。

6.每年對消防監(jiān)控,保安電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行大修年檢。

7.其他各類活動(dòng)前的安全檢查督導(dǎo)。

8.日常的檢查工作.

(二)消防中心

1.每周對全店的應(yīng)急燈,誘導(dǎo)燈,出口燈,疏散通道檢查一次。

2.每半月對全店的滅火機(jī),消防廣播檢查一次。

3.每半年對全店的水噴淋放水實(shí)測一次,煙感報(bào)警器自檢一次。

4.每月對消防監(jiān)控,電視監(jiān)控的運(yùn)行情況檢查一次。

(三)保安隊(duì)

1.每日對客房區(qū)域的安全情況巡視檢查.

2.每日對公共區(qū)域進(jìn)行安全巡視檢查。

3.每日對廣場車輛的安全巡視檢查。

4.配合消防中心的安全檢查工作。

5.每日對財(cái)務(wù)科的防盜自動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行安全檢查。

6.每日對車棚車輛的安全巡視檢查。

7.每日對大樓外圍進(jìn)行安全巡視檢查.

8.每日對可疑進(jìn)出人員,物資的巡問檢查.