巴比倫花園物業(yè)交付后的管理計(jì)劃

為了使物業(yè)保值、增值,管理處工作人員會認(rèn)真做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,加強(qiáng)裝修管理,增強(qiáng)業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通,以確保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升,同時為開發(fā)商提供一個后續(xù)的優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,使開發(fā)商與物業(yè)公司的品牌共同提高,達(dá)到“雙贏”的目的。

1、業(yè)主入戶前

我公司對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查勘,力爭在小區(qū)工程建設(shè)收尾階段從物業(yè)管理的角度提出改進(jìn)或布置措施,配合準(zhǔn)備接管驗(yàn)收所需要準(zhǔn)備的資料及其他相關(guān)工作。

在和發(fā)展商進(jìn)行物業(yè)的交接驗(yàn)收中,由我公司提出接管驗(yàn)收所需要的所有書面資料(驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》)。對于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格情況由我公司提出整改單,在一定期限內(nèi)由開發(fā)施工單位整改修復(fù),再由我公司驗(yàn)收合格后接受。

同時協(xié)助發(fā)展商制定《使用公約》、《業(yè)主手冊》等文件,同時準(zhǔn)備好業(yè)主入戶所需要的《入伙手續(xù)書》、《業(yè)戶信息表》、《入伙資料簽收表》、《房屋質(zhì)量整改通知書》、《裝修管理辦法》、《裝修管理協(xié)議》、《代辦服務(wù)委托書》、《房屋驗(yàn)收表》、《鑰匙簽收表》等書面資料。另一方面,做好小區(qū)的開荒保潔工作,進(jìn)入日常工作狀態(tài);保安人員要熟悉小區(qū)情況;設(shè)備維修人員做好檢查工作,保證公共設(shè)備設(shè)施的完好,以一個整潔、舒適、溫馨的環(huán)境迎接業(yè)主入戶。

2、業(yè)主入戶中

業(yè)主入戶中由我公司設(shè)備維修人員陪同進(jìn)行房屋內(nèi)部驗(yàn)收、抄表,對于業(yè)主發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄。向業(yè)主交付填寫的資料有:《業(yè)戶手冊》、《裝修管理辦法》、《入伙資料簽收表》、《業(yè)主信息表》、《房屋驗(yàn)收表》、《鑰匙簽收單》等,并及時向業(yè)主介紹有關(guān)物業(yè)入伙后的管理規(guī)定。

其中尤為重要的工作就是裝修管理,按公司標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主做好解釋工作,并準(zhǔn)備好《裝修申報表》、《施工人員登記表》、《施工人員出入證》、《施工許可證》、《動用明火許可證》、《安全責(zé)任書》等書面資料,業(yè)戶服務(wù)人員會將《施工人員登記表》復(fù)印件交保安主管;

保安巡崗按表查驗(yàn)施工人員的《施工人員出入證》,并巡視跟蹤施工隊(duì)的裝修過程,督促施工隊(duì)文明施工,保持環(huán)境整潔,建筑垃圾規(guī)定袋裝化并及時清理到指定的堆放地,不允許將垃圾堵住樓道,不允許將水泥漿、剩漆、膠水、可燃液體倒入下水道;夜間保持施工區(qū)安靜。管理處除保安外,業(yè)戶接待、管理處經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)定時對裝修施工現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正,裝修結(jié)束應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)收,裝修期間的裝修材料運(yùn)出小區(qū)應(yīng)當(dāng)應(yīng)業(yè)戶簽字并經(jīng)管理處經(jīng)理確認(rèn)。

3、業(yè)主入住后

進(jìn)入全面管理階段后,物業(yè)管理處將以公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),主要開展以下工作(但不限于):

房屋管理:建筑物以及其附屬物的保養(yǎng)、維修;

設(shè)備設(shè)施管理:對物業(yè)范圍內(nèi)的共用設(shè)備設(shè)施日常的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修;

清潔管理:加強(qiáng)清潔員工的管理,維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

綠化管理:物業(yè)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù);

消防管理:建立消防隊(duì)伍,對物業(yè)范圍內(nèi)消防器材、消防設(shè)施等管理;

安全管理:加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)管理,確保物業(yè)內(nèi)安全、舒適;

車輛管理:維護(hù)行人、車輛的交通秩序,以及車輛停放秩序;

產(chǎn)籍管理:指對產(chǎn)權(quán)登記過程中所產(chǎn)生的各種圖表、登記資料進(jìn)行完善和修正,保證產(chǎn)籍的完整、準(zhǔn)確、與實(shí)際相符;

財(cái)務(wù)管理:對物業(yè)管理資金運(yùn)作和管理;

協(xié)調(diào)因房屋質(zhì)量引起的業(yè)主與發(fā)展商之間的糾紛。

篇2:工程竣工驗(yàn)收交付管理規(guī)定

工程竣工驗(yàn)收及交付管理規(guī)定

為規(guī)范工程竣工驗(yàn)收及交付行為,貫徹公司質(zhì)量體系要求,現(xiàn)作如下規(guī)定:

1、工程竣工驗(yàn)收指單位工程或單項(xiàng)工程按照設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范已施工完成,經(jīng)項(xiàng)目部自查可提請公司有關(guān)職能部門進(jìn)行驗(yàn)收的階段。

2、工程竣工首先必須經(jīng)項(xiàng)目部自查合格,再將所有工程技術(shù)資料(包括竣工圖)匯總整理報送公司質(zhì)量科;公司質(zhì)量科必須在三日內(nèi)對資料進(jìn)行審查,同時完成工程的自驗(yàn)工作;公司自驗(yàn)通過后,項(xiàng)目部同公司確定業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等單位對工程的竣工驗(yàn)收日,由業(yè)主發(fā)送請柬。

3、工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收,并核定質(zhì)量等級后方可交付使用。

4、工程交付期間,項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)好成品的保護(hù)工作,并派人同業(yè)主代表仔細(xì)辦理交接手續(xù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將符合要求的產(chǎn)品交付業(yè)主。

5、項(xiàng)目部應(yīng)及時將完整的工程技術(shù)資料一式叁份,一份交送公司辦公室,一份交城建檔案館、一份交業(yè)主單位,并辦好工程技術(shù)資料檔案移交清單。

6、工程交付后,根據(jù)《建筑工程工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定對工程質(zhì)量實(shí)行保修,并按規(guī)定進(jìn)行回訪。

篇3:建筑工程搬運(yùn)貯存成品保護(hù)交付控制

建筑工程搬運(yùn)、貯存、成品保護(hù)和交付控制

1搬運(yùn)

(1)搬運(yùn)前應(yīng)驗(yàn)證物資標(biāo)識,凡無標(biāo)識或標(biāo)識不符的物資不得搬運(yùn)。

(2)對超高、超長、超限和特殊物資搬運(yùn)應(yīng)編制專題搬運(yùn)方案,經(jīng)項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)后實(shí)施,同時對有關(guān)人員檢查上崗和組織培訓(xùn)。

(3)搬運(yùn)中要嚴(yán)格按照國家、省等有關(guān)特殊物資搬運(yùn)要求執(zhí)行,注意保證安全。

2貯存

(1)由倉庫管理員制定貯存管理辦法,經(jīng)項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(2)貯存一般流程:→驗(yàn)證登記→保管→防護(hù)→分發(fā)

3防護(hù):

(1)防護(hù)范圍包括施工現(xiàn)場原材料、半成品、成品的保護(hù),未完工程的防護(hù),工程交付前的防護(hù)。

(2)由工程部負(fù)責(zé)建立防護(hù)管理辦法,報總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。辦法中應(yīng)包括:防護(hù)范圍、防護(hù)措施、防護(hù)職責(zé)。

(3)防護(hù)過程中應(yīng)注意工序交接、過程交接、分承包商交接等過程,必須確保產(chǎn)品進(jìn)行了有效防護(hù)。

(4)成品保護(hù)措施

成品保護(hù)是一次成優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),鑒于本工程施工跨度大、管理難的特點(diǎn),成品保護(hù)尤為重要。成品保護(hù)的職責(zé),分工及具體的措施是落實(shí)成品保護(hù)的關(guān)鍵。

1)成品保護(hù)的職責(zé)

(A)項(xiàng)目經(jīng)理:組織對完工的工程成品進(jìn)行保護(hù)。

(B)項(xiàng)目總工程師和項(xiàng)目副經(jīng)理:制定成品保護(hù)措施或方案;對保護(hù)不當(dāng)?shù)姆椒ㄖ贫m正措施;督促有關(guān)人員落實(shí)措施。

(C)材料員:對進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件、制成品進(jìn)行保護(hù)。

(D)班級負(fù)責(zé)人:以本道工序產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù);本道工序產(chǎn)品交付前進(jìn)行保護(hù)。

2)成品保護(hù)的分工

(A)原材料存放、場內(nèi)搬運(yùn)的保護(hù)由材料負(fù)責(zé)。

(B)加工產(chǎn)品在進(jìn)場之前由加工單位保護(hù),進(jìn)廠后由材料員負(fù)責(zé)保護(hù)。

(C)工序產(chǎn)品在驗(yàn)收之間,由該工序的班組負(fù)責(zé)保護(hù),驗(yàn)收后下道工序班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保護(hù)。

(D)最終的工程產(chǎn)品由項(xiàng)目經(jīng)理指定人負(fù)責(zé)保護(hù),直到產(chǎn)品交付為止。

3)成品保護(hù)措施

(A)堆放場地要求。場地要求:地基平整、干凈、牢固、干燥、排水通風(fēng)良好、無污染。裝飾用成品應(yīng)堆放在室內(nèi)場地,鋼筋制品、混凝土構(gòu)件及金結(jié)構(gòu)制品,原埋件等可堆放在室外。所有成品應(yīng)按方案指定位置進(jìn)行堆放、運(yùn)輸方便。

(B)成品堆放控制。分類、分規(guī)格、堆放整齊、平直、下墊木;疊層堆放,上、下墊木;水平位置上下應(yīng)一致,防止變形損壞;側(cè)向堆放除墊木外應(yīng)加撐腳,防止側(cè)覆。

成品堆放地應(yīng)做好防霉、防污染、防銹蝕措施。

(C)成品運(yùn)輸。要做到車廂清潔,干燥,裝車高度、寬度、長度符合規(guī)定,做科學(xué)合理;裝卸做到輕卸,捆扎牢固,防止運(yùn)輸集裝散落,損壞。

4)現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程成品保護(hù)。

(a)鋼筋綁扎成型的成品質(zhì)量保護(hù)鋼筋按圖綁扎成型完工后,應(yīng)將多余鋼筋,扎絲及垃圾清理干凈。接地及預(yù)埋等焊接不能有咬口、燒傷鋼筋。木工支模及安裝預(yù)留、預(yù)埋、混凝土澆筑時,不得隨意彎曲、拆除鋼筋。基礎(chǔ)、梁、板綁扎成型完工的鋼筋上,后續(xù)工種、施工作業(yè)人員不能任意踩踏或重物位置,以免鋼筋彎曲變形。木工支模在鋼筋綁扎成型后完工,作業(yè)面上的模板應(yīng)及時清理干凈。模板隔離劑不得污染鋼筋,如發(fā)現(xiàn)污染應(yīng)及時清理干凈。

(b)模板保護(hù)模板支模,木模內(nèi)活完后應(yīng)及時將全部多余材料及垃圾清理干凈。安裝預(yù)留、預(yù)埋應(yīng)在支模時配合進(jìn)行,不得任意拆除模板及重錘敲打模板、支模,以免影響質(zhì)量。模板側(cè)模不得堆靠鋼筋等重物,以免影響質(zhì)量。禁止平臺模板面上集中堆放重物?；炷翝仓r,不準(zhǔn)用振動棒等,撬動模板及埋件,混凝土應(yīng)反鍬入模,以免模板因局部荷載過大造成模板愛壓變形。模板安裝成型后,就派專人值班保護(hù),進(jìn)行檢查、校正以確保模板安裝質(zhì)量。

(c)混凝土成品保護(hù)混凝土澆筑完成應(yīng)將散落在模板上的混凝土清理干凈并按方案要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)。冬雨期施工成品,應(yīng)按冬雨期要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)。

混凝土終凝前,不得上人作業(yè),應(yīng)按方案規(guī)定確保間隔時間和養(yǎng)護(hù)期。

不得隨意開槽打洞,安裝應(yīng)在混凝土澆筑前做好預(yù)留預(yù)埋。不得重錘重物擊打混凝土面。承重混凝土結(jié)構(gòu)混凝土達(dá)到規(guī)定強(qiáng)度時方可拆除。

(E)砌體成品質(zhì)量保護(hù)

(a)需要預(yù)留預(yù)埋的管道鐵件,門窗框的安裝應(yīng)與砌體工序有機(jī)配合,做好預(yù)留預(yù)埋工作。

(b)砌體完成后按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),冬雨期施工按要求進(jìn)行覆蓋保護(hù),保證砌體成品質(zhì)量。

(c)砌體完成后應(yīng)及時清理干凈,保證外觀質(zhì)量。

(d)不得隨意開槽打洞,重物重錘擊撞。

(F)樓地面成品保護(hù)

(a)水泥砂漿及塊料面層的樓地面,應(yīng)設(shè)置保護(hù)欄桿,到成品達(dá)到規(guī)定強(qiáng)度后方能拆除,成活后建筑垃圾多余材料應(yīng)及時清理干凈。水泥砂漿、地磚等硬塊料貼在樓地面,不允許方帶棱角硬材料及易污染的油、酸、水泥等物料。

(b)下道工序進(jìn)場施工,所堆施工范圍樓地面進(jìn)行覆蓋保護(hù),對油漆料、砂漿操作面下,樓面應(yīng)敷設(shè)放污染塑料布,操作架的鋼管座設(shè)墊板,鋼管扶手擋板等硬物應(yīng)輕放,不得拋敲撞擊樓地面。

(G)門窗成品質(zhì)量保護(hù)

(a)門框安裝后,應(yīng)按規(guī)定設(shè)置拉檔,以免門框變形。

運(yùn)輸車道進(jìn)出口的門框二邊應(yīng)訂槽型防護(hù)擋板,同小車高度一致,以免小車碰壞門框。

(b)不得利用門窗框銷頭,作架子橫檔使用。

窗口進(jìn)出材料應(yīng)設(shè)置保護(hù)擋板,覆蓋塑料布防止壓壞、碰傷、污染等。

(c)施工墻面油漆涂料時,應(yīng)對門窗進(jìn)行覆蓋保護(hù)。

作業(yè)腳手架搭設(shè)與拆除,不得碰撞擠壓門窗。不得隨意在門窗上敲擊、涂寫或打訂、持物。門窗開啟,應(yīng)按規(guī)定扣好風(fēng)鉤、門碰。

(H)交工前成品保護(hù)措施

(a)為確保工程質(zhì)量美觀,達(dá)到用戶滿意,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程大小及樓層高低,在裝飾安裝分區(qū)或分層完成成活后,應(yīng)專門組織專職人員負(fù)責(zé)成品質(zhì)量保護(hù),值班巡查,進(jìn)行成品保護(hù)工作。

(b)成品保護(hù)值班人員,按項(xiàng)目部指定的保護(hù)區(qū)或樓層范圍進(jìn)行值班保護(hù)工作。

(c)成品保護(hù)專職人員,按施工組織設(shè)計(jì)或項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃中規(guī)定的成品保護(hù)職責(zé),制度辦法,做好保護(hù)范圍內(nèi)的所有成品檢查工作。專職成品保護(hù)值班人員工作到竣工驗(yàn)收,辦理移交手續(xù)后終止。

(d)在工程未辦理竣工移交手續(xù)前,任何人不得在工程內(nèi)使用衣帽間、設(shè)備及其他一切設(shè)施。

(e)對于原

材料、制成品、工序產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的特殊方法應(yīng)由方案編制者在施工方案中予以明確。

(f)當(dāng)修改成品保護(hù)措施,或成品保護(hù)不當(dāng)需整改時,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人制定作業(yè)指導(dǎo)書,交成品保護(hù)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。

4交付

(1)交付一般流程

提出交付報告(分承包間)→預(yù)驗(yàn)收(總承包方)→正式驗(yàn)收(業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)方)→驗(yàn)收證明

(2)交付包括工程產(chǎn)品交付和工程技術(shù)資料交付。

(3)在交付中,由業(yè)主、監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)產(chǎn)品提出的不合格項(xiàng)按照不合格控制進(jìn)行糾正。

5對已取得ISO9002認(rèn)證的分承包商,嚴(yán)格按照其提供的《質(zhì)量手冊》和有關(guān)質(zhì)量保證文件資料進(jìn)行監(jiān)督檢查,否則,執(zhí)行本控制要求。

6總承包方每月應(yīng)組織一次對分承包商的檢查,并形成記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。