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建筑立面整飾工程交付服務保修措施

2024-07-13 閱讀 1109

建筑立面整飾工程交付、服務及保修

我們除在施工中重視每一道工序的施工質量,實行過程精品、動態管理、節點考核、嚴格獎罰的項目質量管理制度外,并且對工程施工完成以后的保修服務同樣給以高度重視。我單位將嚴格履行工程投標書和與業主簽訂的工程合同中的工程保修承諾,在工程竣工前與業主簽訂《工程保修合同》。在工程竣工后有完善的信息反饋網絡,精干的專業維修班組,業主完全可以享受星級跟蹤服務,免除后顧之慮。

1工程交付

為保證工程及時投入使用,我單位一貫把工程交付這項工作作為施工末期的重點工作,除留下必要的維修人員和材料外,撤出多余人員、材料、設備,及時恢復施工占用的場地,清除所有的建筑垃圾,使整個現場到達竣工驗收的條件。在辦理工程竣工驗收的同時,完成工程資料、檔案的報送、移交工作。現場施工人員在工程竣工后十日內退場。

2服務及保修

從工程交付之日起,我單位的工程保修工作隨即展開,在保修期間,我單位將依照《建筑工程質量管理條例》、《工程保修合同》,本著對業主負責的精神,以有效的制度和措施,優質、迅速的服務,維護業主的利益。在工程竣工后的一段時間內,留置保修小組,為建筑盡快地投入使用服務。建筑正常使用后,我單位將定期或不定期的對業主進行回訪,征求業主的意見并及時解決存在的問題。并將我企業的工程維修部主要負責人及通訊聯絡方式書面通知業主,如有質量問題,以便聯系。

2.1保修期限

本工程保修起始日期自工程竣工驗收合格之日起計算,在建筑物正常使用的條件下,按合同約定履行承諾保修期限。工程過保修期后,我單位仍有回訪保修人員定期進行回訪,為業主提供維修服務。

2.2定期回訪制度

自本工程交付之日起每三個月對本工程進行回訪(雨季后或采暖期后增加回訪次數)。在回訪中,業主提出的任何質量問題和意見,我單位都將虛心聽取,認真對待,同時做好回訪記錄。凡屬施工方責任的質量缺陷,認真提出解決辦法并及時組織保修實施。

2.3保修責任

我單位作為工程施工的總承包方,對工程合同(含總包合同內的專業分包工程)范圍內的施工質量保修負全部責任。若非施工方原因造成的質量缺陷,保修小組可受業主委托后給以維修。

本工程在保修期內若發生質量問題時,由業主或使用單位填寫《建筑工程質量修理通知書》,通知我單位維修服務部門(或先電話通知,書面通知后補)。我單位自接到《建筑工程質量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,若4小時后我單位未作出反應,業主有權按原設計標準自行組織返修,所發生的費用全部由我單位承擔。

業主提出的維修要求若與合同規定有出入時,由我單位合約部門負責解釋處理,并做到讓業主滿意。

2.4保修措施

工程交付時,與業主簽訂工程保修合同,并建立工程保修業務檔案。成立工程保修小組,工程保修小組由工作認真、經驗豐富、技術好、能力強的原項目經理部的管理人員和作業人員組成。在工程交付使用后,保修小組將配合業主作好各種保修工作。工程竣工后和業主簽訂《工程保修合同》,并建立《工程回訪服務卡》。工程保修小組在接到業主的維修要求后,立即到達故障現場,積極與業主商定解決、處理辦法,對于一般的質量問題,保修工作將在24小時內處理完畢。對于較大的質量問題,首先解決滿足使用功能的問題,保修工作將在3~5個工作日內完成。若維修人員在維修過程中,未按《規范》、《標準》和設計要求進行維修,造成維修延誤或者維修質量問題,由我單位負責。維修實施時認真作好成品及環境衛生保護。

2.5保修記錄

維修工作完畢后,維修人員要認真填寫《維修記錄》,并請業主簽字確認。

篇2:建筑立面整飾工程項目部領導職責

建筑立面整飾工程項目部領導職責

1.項目經理

主持全面工作,全面履行項目合同,對工程質量、安全、工期和成本控制負全責;負責項目經理部內部行政管理工作,包括人員調配、財務管理和對外協調等。

2.項目生產副經理

主抓安全、文明施工、生產進度、資源配置和隊伍管理,負責組織指揮施工生產、各生產單位的接口協調和內部考核,分管工程部:物資部和辦公室。

3.主任工程師

主抓技術工作和質量控制,并負責與監理單位、設計單位、質檢站和業主的協調工作,分管技術部。

篇3:建筑立面整飾工程項目部部室職能

建筑立面整飾工程項目部部室職能

1.技術部:編制和貫徹工程施工組織設計、施工方案,進行技術交底,組織技術培訓,辦理工程變更、匯集整理工程技術資料,組織材料檢驗和施工試驗,檢查監督工程質量,調整工序矛盾,并及時解決施工中出現的一切技術問題,由技術員、資料員、試驗員、測量員組成,對項目主任工程師負責。

2.工程部:負責制定、落實生產計劃,工程量的統計,組織實施現場各階段的平面布置、生產計劃、安全文明施工及勞動力、工程質量等各種施工因素的日常管理。由組長、工長、機械人員、臨電、安全員組成,對項目副經理負責。

3.質檢部:全面負責工程項目質量檢查工作,對進貨和過程質量進行跟蹤監控,嚴格落實"自檢"、"專檢"、"交接檢"制度,按期向公司質量管理部報送質量檢查報表和質量活動情況。對主任工程師負責。

4.預算、財務部:負責編制工程報價、決算、工程款回收、工程成本核算、資金管理、分包合同管理、項目部流動資金的管理和核算、成本預測、成本計劃、成本控制、成本分析和成本考核等工作,由組長、預算員、會計員組成。對項目經理負責。

5.材料部:負責工程材料及施工材料和機械、工具的購置、運輸,編制并實施材料使用計劃,監督控制現場各種材料使用情況,維修保養機械,工具等。材料部由組長、材料計劃員、材料采購員、材料保管員、材料會計員組成。對項目經理負責。

6.行政安保部:負責現場生活、消防保衛和環衛環保工作。由管理員、安全員、消防保衛干事組成。對項目經理負責。

7.綜合辦公室:協助經理協調部室之間、部室與班組作業隊之間以及對外接洽工作。