大廈小區清潔服務過程檢驗制度
大廈(小區)清潔服務過程的檢驗
1.0目的:有效地控制清潔服務過程,確保大廈、小區清潔優美。
2.0適用范圍:公司清潔工作
3.0檢驗程序:
3.1清潔班長每天負責檢查本班的清潔服務過程,發現問題即時糾正。
3.2管理處分管清潔主任每日對管轄范圍內的清潔狀況,每日巡查一遍,并填寫每日檢查紀錄。
3.3公司質量檢查組每月到各管理處檢查一次,并填寫《清潔衛生質量檢查表》。
4.0檢驗:
4.1日檢:各管理處分管清潔主任依據檢驗標準對清潔工作進行日檢,并將檢驗結果在管理處的日檢報告表中反映出來。
4.2月檢:公司質量檢查組根據清潔檢驗標準對公司管轄的各個管理處每月檢查一次,并做好紀錄保存。
4.3保潔作業記錄卡:主要適用于商場、寫字樓的洗手間保潔。由清潔工、清潔班負責填寫,清潔主管收集該卡以備質量檢查時檢查。
5.0質量記錄:
5.1《管理處日檢報告表》
5.2《清潔衛生質量檢查表》
篇2:商業中心清潔服務過程檢驗制度
商業中心清潔服務過程的檢驗
1.0職責
1.1環衛主管負責本組清潔服務質量的檢驗,認真填寫《每日工作檢查表》、《每周工作檢查表》和《每月工作檢查表》。
1.2管理員負責每天監督檢查清潔組的服務質量并將檢查情況記錄于《房管日檢表》中。
1.3管理處每周對清潔工作進行抽查,并將檢查記錄于《管理處工作周檢表》。
2.0內容
2.1清潔服務范圍
2.1.1各樓層的清潔(包括大堂)
2.1.2地下室、天臺、轉換層的清潔。
2.1.3室外地面的清潔(含垃圾的清運)。
2.1.4污水管道、化糞池的清理。
2.2檢驗辦法
2.2.1班檢:環衛主管依《檢驗標準》對本組清潔工作每日、每周、每月所做的工作內容進行分項檢查,并填寫《每日工作檢查表》、《每周工作檢查表》、《每月工作檢查表》。
2.2.2日檢:管理員對清潔服務質量每日進行抽檢,并將檢查結果記錄于《房管日檢表》。
2.2.3周檢:管理處每周對清潔工作進行一次抽驗,并填寫《管理處工作周檢表》。
2.3處理方法
對以上檢查中發現的不合格應立即處理,查找原因時采取糾正措施,周檢中發現不合格服務由管理處經理處理。
救助站制度
篇3:小區清潔服務過程檢驗制度
小區清潔服務過程的檢驗
1.0目的:有效地控制清潔服務過程,確保小區清潔優美。
2.0適用范圍:公司清潔工作
3.0檢驗程序:
3.1清潔班長每天負責檢查本班的清潔服務過程,發現問題即時糾正。
3.2物業服務中心分管清潔主管每日對管轄范圍內的清潔狀況,每日巡查一遍,并填寫清潔檢查日記》。
3.3公司質量檢查組每月到各物業服務中心檢查一次,并填寫《清潔衛生質量檢查表》。
4.0檢驗:
4.1日檢:各物業服務中心分管清潔主任依據檢驗標準對清潔工作進行日檢,并將檢驗結果在物業服務中心的日檢報告表中反映出來。
4.2月檢:公司經營管理部檢查組根據清潔檢驗標準對公司管轄的各個物業服務中心每月檢查一次,并做好紀錄保存。