確保清潔服務質量達標實施措施
確保清潔服務質量達標的實施措施
1.實行員工崗位的目標責任制,劃分工作責任區,提高員工工作的責任感、積極性和主動性。
2.加強服務過程的檢查和指導,預防、控制服務質量的偏差。
3.加強員工培訓工作,提高員工的技術水平和思想素質,從而提高工作質量。
4.建立好員工激勵機制,加強服務質量的檢查評價,獎優罰劣。
5.建立良好的采購機制,確保綠化管理所需機械物資等材料的保質、保量按時供應。
6.加強員工的管理工作,做好員工的生活和工作的后勤保障。
7.制定各種工作的操作規范。
篇2:地產營銷中心辦公用品清潔用品管理制度
地產營銷中心辦公用品、清潔用品管理制度
(一)目的
為了加強和規范對其采購、發放、領用、回收等環節的管理,合理使用公司開支,現制定本制度。
(二)適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
(三)分類說明
公司現將辦公用品及清潔用品劃分為以下幾類:
a)個人低消耗品,是指使用期限比較長,不易消耗的辦公用品,如計算器、筆筒等。
b)個人一般消耗品,是指需要經常更換的辦公用品,如筆芯、膠條、膠水等。
c)部門共用消耗品,是指每個部門共同使用,由部門管理,不發放給個人的辦公用品,但如果部門人數偏多,視具體情況可每2-3人發放一套。
(四)管理細則
1、個人低消耗品于員工入職時由行政部負責配備,員工從入職到離職原則上只發放一次;物品報廢后可以舊換新,但在未報廢前所造成的丟失、損壞由個人承擔;
2、個人一般消耗品申請程序:每月員工根據實際需要統一填寫《辦公用品申領單》(一式兩聯,部門一份、行政部一份),然后交各部門秘書(現場為客服)匯總;
3、新員工入職時,行政部將根據其崗位需要,給每人配備一套辦公用品,并且每個員工建立一份《辦公用品領用檔案表》,待員工離職時,行政部根據其《辦公用品領用檔案表》回收辦公用品,崗位需要,需配備其他辦公用品時,須經過申請確認后予以配備。
4、部門辦公用品中使用期限相對比較長,不易消耗的辦公用品,每個部門原則上只發放一套,但物品報廢后可以舊換新,但在未報廢前所造成的丟失、損壞,視具體情況由保管人賠償或由部門共同賠償。
5、部門辦公用品一般由各部門秘書(現場為客服)負責管理,其他員工可到管理人處借用或領用。
6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品,由各部門秘書(現場為客服)根據實際情況進行申請。
7、部門辦公用品申請程序:由部門秘書(現場為客服)每月20日前匯總《辦公用品申領單》及部門所需辦公用品,填寫《部門辦公用品需求表》(表中必須注明每項辦公用品的申領人),經部門負責人簽字后,交行政部,經公司審核、批準、采買后予以發放到部門,部門下發時需由員工在其《辦公用品申領單》上簽字確認后將表交部門及行政部門存檔。
8、員工在離職時,必須退還個人低消耗品,若丟失需本人按折舊后的價格全部或部分賠償。
(五)其他
1、本制度自下發之日起執行
2、自本制度下發之日起,若各部門辦公用品經查詢未申請配備過的,可統一申請配置
3、行政部有對本制度有最終解釋權
篇3:企業清潔工工作崗位職責
以下是一則企業清潔工崗位職責,僅供各位制度職責大全清潔員參考,希望大家從中掌握自身的崗位責任制。
一、負責廳機關院內衛生,每天7點30分前將整個院內徹底清掃一遍,并及時把垃圾清理。
二、負責廳機關辦公樓全部廁所衛生,保持廁所地面清潔無雜物,無便紙堆積,便池內無污垢,中午13:00—14:00清理一遍,晚上清理一遍,每周六用清廁劑清理便池一次。
三、負責廳機關院內辦公樓樓梯、扶手、臺階、走廊的衛生,每日擦洗一遍;保持走廊樓梯、臺階清潔無雜物,樓梯扶手干凈、無塵土。
四、每天上午、下午各巡回檢查兩次,及時清理;及時報告衛生設施損壞情況。
五、負責保持會議室、干部值班室、健身館的室內衛生,每天清理一次。
六、承擔經理(制度職責大全經理)交辦的其他工作。
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