小區(qū)清潔服務(wù)過程檢驗制度
小區(qū)清潔服務(wù)過程的檢驗
1.0目的:有效地控制清潔服務(wù)過程,確保小區(qū)清潔優(yōu)美。
2.0適用范圍:公司清潔工作
3.0檢驗程序:
3.1清潔班長每天負(fù)責(zé)檢查本班的清潔服務(wù)過程,發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。
3.2物業(yè)服務(wù)中心分管清潔主管每日對管轄范圍內(nèi)的清潔狀況,每日巡查一遍,并填寫清潔檢查日記》。
3.3公司質(zhì)量檢查組每月到各物業(yè)服務(wù)中心檢查一次,并填寫《清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查表》。
4.0檢驗:
4.1日檢:各物業(yè)服務(wù)中心分管清潔主任依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進行日檢,并將檢驗結(jié)果在物業(yè)服務(wù)中心的日檢報告表中反映出來。
4.2月檢:公司經(jīng)營管理部檢查組根據(jù)清潔檢驗標(biāo)準(zhǔn)對公司管轄的各個物業(yè)服務(wù)中心每月檢查一次,并做好紀(jì)錄保存。
篇2:商業(yè)中心清潔服務(wù)過程檢驗制度
商業(yè)中心清潔服務(wù)過程的檢驗
1.0職責(zé)
1.1環(huán)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)本組清潔服務(wù)質(zhì)量的檢驗,認(rèn)真填寫《每日工作檢查表》、《每周工作檢查表》和《每月工作檢查表》。
1.2管理員負(fù)責(zé)每天監(jiān)督檢查清潔組的服務(wù)質(zhì)量并將檢查情況記錄于《房管日檢表》中。
1.3管理處每周對清潔工作進行抽查,并將檢查記錄于《管理處工作周檢表》。
2.0內(nèi)容
2.1清潔服務(wù)范圍
2.1.1各樓層的清潔(包括大堂)
2.1.2地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔。
2.1.3室外地面的清潔(含垃圾的清運)。
2.1.4污水管道、化糞池的清理。
2.2檢驗辦法
2.2.1班檢:環(huán)衛(wèi)主管依《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》對本組清潔工作每日、每周、每月所做的工作內(nèi)容進行分項檢查,并填寫《每日工作檢查表》、《每周工作檢查表》、《每月工作檢查表》。
2.2.2日檢:管理員對清潔服務(wù)質(zhì)量每日進行抽檢,并將檢查結(jié)果記錄于《房管日檢表》。
2.2.3周檢:管理處每周對清潔工作進行一次抽驗,并填寫《管理處工作周檢表》。
2.3處理方法
對以上檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格應(yīng)立即處理,查找原因時采取糾正措施,周檢中發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)由管理處經(jīng)理處理。
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