物業社區車場崗操作規程

固定類工作

(一)工作目標:

1.確保車場車損事件每半年度不得超過1起(可直接查找肇事責任人不列入計算方法);

2.不出現當值隊員服務禮儀差、態度生硬而被客人投訴;

3.確保車場內無煙頭、紙屑、膠袋等垃圾物。

(二)工作流程:

1.選定預停車位相對應的指揮位置,面向來車,立正,敬禮;

2.雙手打引車手勢三次;

3.左右轉彎手勢一次后隨車入場;

4.快步置于車前側指揮車輛按標準停放;

5.打停車手勢后敬禮;

6.快步上前開車門并問好"您好,歡迎光臨"或"早上好、晚上好",然后關車門;

7.迅速繞車檢查車身狀況,發現問題立即告之車主并登記。

(三)注意事項:

1.指揮手勢應干凈有力,切忌拖泥帶水或指揮錯誤;

2.車場應常備雨傘,及時給客人提供幫助;

3.開車門時通常應按照老人、兒童、女士、男士然后駕駛員的先后次序開門,回關車門時力度不宜過大;

4.檢查車輛應仔細,及時發現問題并告之車主與上報,夜間應認真登記車牌及檢查車輛;

5.注意自身安全。

篇2:物業停車場管理規定辦法

物業停車場管理規定【1】

1、小區停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經許可,不得進入,閑雜人員不得入內。

2、小區住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。

3、租用固定車位的車輛應該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進入區內的車輛停放實行擇位停放。

4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規定配備消防設備和器材。

5、停車場地應保持環境衛生,不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。

7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發現問題應及時通知車主并做好登記。

10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業,并鎖好車

鎖、車門和車窗、否則責任自負。

11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任。

12、有固定車位的車主要嚴格按照物業公司規定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據停車時間規定收費。

13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡,應立即通知管理人員,提供有關資料,經核實后繳納辦卡成本費,由物業公司補發出入卡。

14、若車輛在停放區被損壞者,原則由損壞雙方協商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業公司共同協助調查處理。

15、所有停放車輛必須按規定停放,對違規行為和停泊車輛的車主,管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。

物業停車場管理規定【2】

露天停車場:

1.設置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;

2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業一把);

3.停車場設置標識牌;

4.停車場設置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;

5.露天停車場免費停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或實行收費30元/月,繳納公眾責任保險,一旦發生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;

6.與車主簽定停車協議。

地下車庫:

1.只限實華園小區業主存車,建立業主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯系電話、實車照片)

2.地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設置門禁系統;車主憑卡通行通道或存取車輛。

3.設置升桿式門禁系統,車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;

4.收費標準:200元/月,預交半年;

5.人執管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負責監控系統、消防系統、衛生管理。

物業停車場管理規定【3】

進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。

4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等違禁物品的車輛泊入本停車場內,如車主瞞報或違反本停車場的規定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。

5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。

6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。

7、停車場內不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

8、如本停車場有任何事故發生,管理公司由權采取適當的臨時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。

9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。

10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。

11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執行。

篇3:中海物業公司停車場管理規定

ZH物業公司停車場管理規定

一、停車場由車管員24小時值班,并將管理職責、崗位責任人姓名和照片、營業執照、收費標準懸掛在停車場的出入口及收費明顯處。

二、車管員要遵守各項規章制度,禮貌待人,不貪便宜,嚴格按照標準收費。

三、停車場內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由部門消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。做好防盜、防破壞,杜絕一切事故發生。

四、做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處設置車管員值勤崗位,指揮車輛按規定行駛,確保車道暢通無阻。

五、在出入口處設置路障和防護欄。

六、機動車進場時應服從車管員指揮,遵守停車場管理規定,辦理機動車進出車場有關手續,按規定交繳保管費。

七、凡運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準停放。

八、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。

九、保持場內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應即行處理。

十、禁止在停車場內洗車、修車、試車。