物業轄區停車場管理標準作業規程(7)
物業轄區停車場管理標準作業規程(七)
1.0目的
為了確保停車場的車輛及設施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序,特制定本規程。
2.0適用范圍
本規程適用于物業管理處轄區內停車場的車輛停放管理。
3.0職責
3.1安全部主管監督、檢查車輛停放管理工作。
3.2安全部當班班長負責車輛停放管理的指導、檢查及車位使用費收繳工作。
3.3當班安全員負責停車場的管理工作。
4.0程序要點
4.1車輛進場停放
4.1.1停車場只對轄區內的業主、本公司及來訪的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放。
4.1.2當有車輛進場時,當班安全員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
4.1.3檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《安全員巡邏記錄表》上作詳盡記錄。
4.1.4收取車位使用費:
a)屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,經核實后允許停放;
b)其他車輛依照天津市物價批文收取車位使用費。
4.1.5開具小票后,應在《車輛出入登記表》上準確登記。
4.2車輛離場
4.2.1當有車輛離場時,當班安全員應及時檢查車主證及相關資料:
a)檢查車主證件與車輛是否相符;
b)檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應要求車主補交車位使用費再離場;
4.2.2若檢查中發現異常情況,應立即阻止車輛,通知班長或安全部主管到場協助當班安全員處理。
4.2.3車輛離場時,應在《車輛出入登記表》上如實登記。
4.3巡視
4.3.1車場當班安全員定期詳細檢查車輛的車況,發現漏油、未上鎖等現象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班長協助解決。
4.3.2發現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發事件處理標準作業規程》處理。
4.3.3協助保潔員維護好車場衛生。
5.0記錄
《車輛出入登記表》
《安全員巡邏記錄表》
6.0相關支持文件
《突發事件處理標準作業規程》
《安全部交接班管理標準作業規程》
篇2:小區停車場管理程序
小區停車場管理程序
1.0目的
通過對停車場進行有效管理,確保小區內車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。
2.0范圍
本程序適用于物業公司管理區域內車輛停放管理。
3.0職責
3.1客戶服務部客服助理負責登記車主資料,財務部收費員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費或管理費。
3.2車場秩序維護員負責發放停車場臨時停放卡,收取臨時停放車輛的車位使用費;負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。
3.3秩序維護部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監督。
4.0工作內容
4.1車輛管理服務登記
4.1.1機動車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時,由秩序維護員通知車主到客戶服務中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費,領取車輛月停放卡。秩序維護部負責人根據繳費情況填寫《停車卡發放登記表》。
4.2車輛停放管理
4.2.1汽車停放管理
4.2.1.1為方便汽車停放,轄區內設置車庫,臨時停車地點。
4.2.1.2秩序部執勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由秩序維護部執勤人員及車場秩序維護員按《停車場管理工作標準》執行。
4.2.2摩托車、電動車、自行車停放管理
4.2.2.1園區車場設置車輛的停放區,秩序維護部執勤人員負責摩托車、電動車、自行車管理,摩托車、電動車停放時憑車輛IC卡停放。
4.3車輛駛出小區停放區的管理
4.3.1汽車駛出
汽車駛出時,私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時停放車輛由車場秩序維護員收回車輛進出卡,并按照進出時間收取費用,并做好登記,填寫《車輛臨時停放收費一覽表》。
4.3.2業戶摩托車、電動需憑卡進出。
篇3:停車場管理制度范文
停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規定十分必要。
一、車輛管理員職責
1.依法循章對車輛停放進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
4.負責處理車輛管理方面的問題。
二、車輛管理員的紀律
1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
三、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
四、停車場管理規定:
1.車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。
2.進場車輛、司機必須遵守安全防火規定。
3.車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。
4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚。