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物業停車場管理辦法作業指導文件

2024-07-23 閱讀 7076

物業作業指導文件:停車場管理辦法

1.目的

為了確保客戶車輛停放的安全,保證車場內車輛停放整齊有序。

2.范圍

適用于各管理處對車輛的有效管理。

3.定義

4.職責

部門/崗位工作職責

管理處經理負責安全管理工作的全面指導、檢查、督促和考核

安全主管(辦)負責安全管理工作的具體組織、落實、建議和培訓

安全班長負責車場管理的具體實施及監督指導

安全員負責引導機動車輛停放、存放、檢查和進出登記

5、方法及過程控制

5.1車場管理

5.1.1小區內停車場屬小區內客戶專用停車場,外來車輛進入時,出入口安全員要填寫《車輛出入登記表》和《來訪人員情況登記表》后方可以放行。

5.1.2車輛行進小區入口崗時,安全員應示意來車減速或停車,并迅速發放機動車輛出入卡。

5.1.3當車主接過機動車輛出入卡后,示意車輛駛入停車場或小區。核對車輛相關資料后填寫《車輛出入登記表》后放行。

5.1.4安全員要對進入小區車輛進行車輛外觀檢查,如有劃傷等,應及時知會車主,并在《車輛受損記錄表》上記錄。

5.1.5對于進入小區停車場的車輛,停車場安全員應引導車輛停放在停車位上,不得堵塞消防、進出通道以及固定停車位。若出現異常情況,安全員應立即通知上級領導進行處理。

5.1.6對要收取臨時車位費的車輛須按停車場收費標準進行收費并向車主提供相應的停車發票,嚴禁收費不給發票的行為,一經查出,一律按貪污票款處理。

5.1.7對收取的停車費,每天由班長上繳管理處出納,必須作到票款相符。

5.1.8安全部負責人每月應與管理處IC卡發放負責人核對一次車輛磁卡發放情況和停車費的賬目。

5.1.9車場內車輛發生交通事故,如有傷者,安全員應立即救護并保護現場,并報告有關執法部門進行處理。

5.1.10車場內車輛若發生故障,不影響車場正常使用的小型維修,可在車場內進行,維修完畢后應清理周圍衛生,其它維修禁止在車場內進行。

5.1.11進入小區的車輛由出入口崗或車場崗對車輛的外觀進行察看有無明顯缺陷(牌照、擋風玻璃、反光鏡)等,若有缺陷須在《車輛受損記錄表》中做好記錄,對受損部位拍照存檔,并通知車主確認。車輛如出現漏、滴油情況,安全員應立即通知管理處前臺或監控中心,由其通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須通知安全主管處理,并安排保潔員進行清理。

5.1.12嚴禁任何車輛在停車場內進行試剎車或練習駕駛的行為。

5.1.13因車主直接原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報設施、設備主管以上人員到場處理,根據損壞情況與車主明確責任,賠償損失。

5.1.14發現無關人員或可疑人員進入車場要及時密切關注,若有緊急情況按《突發事件處理辦法》進行處理。

5.1.15因安全員直接原因造成車場內車輛損傷或丟失,追究安全員責任。

5.1.16安全員走近距車輛駕駛室窗口適當距離時,禮貌地向車主收回機動車輛出入卡,快速核對車牌號、進入時間和值班人員的簽字(在人、車、證核對正常情況下,應盡可能減少車輛在崗位處的停滯時間),然后再填寫《車輛出入記錄表》。

5.1.17車輛在晚24:00至凌晨5:30、雷雨天晚23:00至凌晨6:00駛出小區,安全員必須對駕車人的有效證件進行核對并如實填寫《車輛出入登記表》,方可放行。

5.1.18對回收的機動車輛出入卡應妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失。每日由當值班長負責對《車輛出入登記表》進行整理,每月上交到管理處指定的資料室進行存檔,并對《車輛出入登記表》進行抽查核實,過了公司規定存檔期,再進行統一銷毀。

5.1.19對進出車輛必須檢查一輛放行一輛,嚴禁在未辦理手續將道閘打開,以免給不法分子可乘之機或導致沖崗行為發生。

5.1.20在車流量高峰期應增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應盡可能考慮進出口分流,并做好相關提示。

5.2摩托車及非機動車輛管理

5.2.1在管理區域內劃定區域或指定地點存放摩托車及非機動車,并在入口處設立標識禁止無牌摩托車進入管理區域。

5.2.2要求進入管理區域的摩托車及非機動車必須按指定位置存放,不得占用機動車的停車位,并在車輛集中停放部位設置防盜提示。

6.支持性文件

7.質量記錄表格

TJzzWY7.5.1-A01-02-F1《車輛出入記錄表》

TJzzWY7.5.1-A01-02-F2《車輛受損記錄》

篇2:免費停車場管理規定辦法

免費停車場管理規定怎么寫?作為一個管理人員要擬定一個規定應該怎么樣下手?請看下面,歡迎大家借鑒!

免費停車場管理規定【1】

一、車場內部管理守則

1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。

2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下。

3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在簽名確認。

10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。

12、駕駛員如遺失或,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。

次租車輛必須繳清賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現場。

二、車輛出入管理規程

1、私家車位車輛

持有私家車位之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

2、次租車輛

a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計)。

3、免費車輛

持有之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。

次租車必須在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計)。

5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。

本公司工作人員因公原因除外。

7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,保持車道暢通。

10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。

若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

三、車輛泊位與檢查規程

1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

四、車場巡查規程

1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

五、智能化監控規程

1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

六、人工起桿規定

1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。

起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

七、臨時手動計費程序

1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

九、停車場收費管理規定

(一)收費標準

1、次租車輛按小時計費。

不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

(二)免費處理規定

1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務部查核。

2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據。

(三)過夜車輛的收費規定

由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

(四)收費室交接班規定

1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。

接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

3、每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查。

十、車場巡邏管理人員職責

直屬上司:安防領班

1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防范工作。

3、車輛要規范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊情況須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開。

5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。

工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領班。

6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整情況,及時和車主取得聯系。

7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

免費停車場管理規定【2】

一、停車場必須具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區停車場管理制度。

二、小區停車場管理制度中規定:停車場必須在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。

三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。

四、小區停車場管理制度規定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內各方便取用之處。

五、停車場只作機動車保管之用,車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。

六、小區停車場管理制度規定:停車場內不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。

場內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

八、開辦摩托車保管業務的停車場必須統一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車避雨棚,并按位編號。

九、停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車。

裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。

十、小區停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。

健全票證管理,完善領用手續;票證要專人專管、日清月結。

篇3:停車場車輛管理規定辦法

停車場車輛管理規定就是為大家帶來的廣州市停車場管理規定哦!

廣州市停車場管理規定

廣州市住宅小區停車場停放保管服務收費標準

廣州市住宅小區停車場停放保管服務收費標準

(廣州市物價局規定)

1、摩托車:月保:室內60元;露天40元。

每次(12小時內計價)室內2元;露天1元。

2、小汽車:月保:室內400元;露天150元。

每小時:室內2.5元;露天1元

12小時內限價:室內7.5元;露天3元

說明:

1.收費收入的分配,由停放保管服務單位與停車位產權所有者協商確定。

2.不足1小時按1小時計算,超過3小時不足12小時的按12小時最高限價計算;連續停放超過12小時的按上述收費標準累加收費。

3.上述收費標準為最高限價。

番禺區住宅小區停車場停放保管服務收費標準

(廣州市物價局規定)

1、摩托車:月保:室內50元;露天30元。

每次(12小時內計價)室內2元;露天1元。

2、小汽車:月保:室內270元;露天150元。

每小時:室內2元;露天1元

12小時內限價:室內7元;露天3元

歡迎廣大市民對有違規收費的停車場通過各種渠道向我局投訴。

投訴電話:網上舉報:地址:東華東路光東前街7號之一五樓東山區物價檢查所

附文件全文:

關于印發《廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法》的通知

穗價〔2004〕217號

各區、縣級市物價局:

為加強機動車停放保管服務收費管理,促進機動車停車場的建設和發展,規范機動車停放保管服務收費行為,維護車主和機動車停車場經營者的合法權益,我局制定了《廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法》。

經市政府同意,現將《廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法》印發給你們,請遵照執行。

附件:《廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法》

二○○四年十月十一日

附件

廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法

第一條為加強機動車停放保管服務收費管理,促進機動車停車場的建設和發展;規范機動車停放保管服務收費行為,維護車主和機動車停車場經營者的合法權益,根據原國家計委《關于機動車停放服務收費管理辦法》和廣東省物價局《關于印發廣東省機動車停放服務收費管理辦法實施細則的通知》以及《廣州市停車場管理辦法》,結合實際,制定本辦法。

第二條凡在本市行政區域內(不含增城市、從化市)依法從事機動車停放保管服務的經營單位和個人以及機動車停放者,均應遵守本辦法。

第三條縣級以上人民政府價格主管部門是機動車停放保管服務收費的主管部門,負責機動車停放保管服務收費的管理工作。

第四條機動車停放保管服務收費實行“統一政策,分級管理”的原則。

市價格主管部門根據有關法律、法規,負責制定廣州市機動車停放保管服務收費管理辦法,并具體審批實行政府定價的營業性機動車停放保管服務收費標準;各區價格主管部門具體核準實行政府指導價的營業性機動車停放保管服務收費標準;增城市、從化市價格主管部門,可根據當地實際情況,參照本辦法制定當地機動車停放保管服務收費標準,報市價格主管部門備案。

第五條營業性機動車停放保管服務收費管理的原則。

(一)引導機動車向城市中心區外圍停放;

(二)鼓勵各類資本投資停車場的建設;

(三)貫徹市政府的交通管理政策;

(四)調節機動車停車位供求關系;

(五)收費行為應當遵循合法、公平、誠實信用原則;

(六)收費標準的制定應當根據停車位供求狀況,按照補償合理經營成本、依法納稅、保本微利的原則。

第六條停車場按照不同類型,分為室內停車場、露天停車場、路內停車場三類。

(一)室內停車場是指在建筑物內設置,所有停車位均有頂蓋遮攔,具備防曬、防雨功能的停車場;

(二)露天停車場是指停車位主要在建筑物外,機動車為露天停放的停車場;

(三)路內停車場是指占用公路或市政道路(含高架路下地面)設置的停車場。

第七條機動車停放保管服務收費車型分為摩托車、小

車、大車、超大型車四類。

(一)摩托車(含二輪和三輪摩托車);

(二)小車:載重2噸以下(含2噸)或載客20座以下(含20座)的各種機動車;

(三)大車:載重2噸以上至10噸(含10噸)或載客20座以上的各種機動車;

(四)超大型車:載重10噸以上的各種貨車。

第八條鼓勵單位和個人在本市投資建設為公眾提供機動車停放保管服務的停車場,建設者可以依照本辦法收取機動車停放保管服務費。

第九條在保證交通順暢,不影響社會治安環境的條件下,鼓勵按《廣州市停車場管理辦法》規定經批準設置臨時性免費停車場,提倡社會公益性場所提供免費停車服務。

第十條營業性機動車停放保管服務收費,以地區、停車場類型、機動車車型、停放時間為標準,實行不同的定價形式、計收方式和收費標準。

第十一條實行政府定價、政府指導價的機動車停放保管服務收費,區別不同情況實行計時或按次收費。

第十二條營業性機動車停放保管服務收費實行政府定價、政府指導價和市場調節價三種定價形式。

(一)下列營業性機動車停車場停放保管服務收費實行政府定價管理:

1.機場、車站(含火車站、公共交通樞紐站,下同)、碼頭、交易會和大型體育場館等配套停車場;

2.路內人工收費停車場;

3.旅游景點配套停車場和為旅游景點提供停放保管服務的停車場;

4.海關、口岸配套停車場;

5.公安、交通執法部門暫扣、暫存交通事故、故障和違法車輛的專用停車場。

(二)下列營業性機動車停車場停放保管服務收費實行政府指導價管理:

1.一、二、三類地區的公共露天停車場;

2.住宅小區的室內和露天停車場(含寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店等與居民住宅共用的室內和露天停車場,下同)。

(三)下列營業性機動車停車場停放保管服務收費實行市場調節價管理:

1.商場、賓館酒店、娛樂場所、商業寫字樓等配套停車場;

2.室內專業停車場(含機械式立體停車場);

3.物流園區、專業批發市場配套停車場。

第十三條路內停車場自動收費停車設施使用費實行政府定價管理。

第十四條醫院、學校、博物館、圖書館、青(少)年宮、文化宮、黨政機關、事業單位等內設停車場,原則上不得收費,確需收費的,必須依法辦理有關審批手續,取得經營資格后,才能收費。

上述停放保管服務收費實行政府指導價,收費標準由同級價格主管部門核準。

第十五條公共露天停車場劃分為三類地區。

(一)一類地區:

1.北京路步行街:越華路以南,珠江以北,吉祥路、起義路、僑光西路以東,倉邊路、文德路、文德南路以西的區域;

2.上下九路步行街:長壽路以南,和平路以北,寶華路、大同路以東,人民路以西的區域;

3.天河城:禺東西路、廣園東快速干線以南,黃埔大道以北,廣州大道中以東,五山路、石牌東路以西的區域。

(二)二類地區:

除一類地區以外,北環高速公路以南,新?南路、工業大道、昌崗西路以北,珠江主航道以東,華南快速干線以西的區域。

(三)三類地區:

除一、二類地區以外的區域。

第十六條根據城市經濟發展和交通管理政策的需要,以及停車場的規劃建設、車位供求關系的變化,公共露天停車場停放保管服務收費一、二、三類地區的劃分和調整方案由市物價局會同市建委、交委、規劃局、公安局、市政園林局等部門共同研究確定,并報市政府審批同意后執行。

第十七條住宅小區的室內和露天停車場不分地區。

第十八條實行政府定價的機場、車站、碼頭、交易會和大型體育場館等配套停車場,旅游景點配套停車場和為旅游景點提供停放保管服務的停車場,海關、口岸配套停車場的收費標準,分別由有關單位提出,報市價格主管部門審批。

第十九條有下列情況之一的免收停放保管服務費:

(一)對進入住宅小區停車場(包括室內和露天停車場)停車不超過30分鐘的(含30分鐘);

(二)進入寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店等與居民住宅共用的停車場停車不超過30分鐘的(含30分鐘);

(三)進入機場、車站、碼頭、旅游景點、寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店等配套露天停車場停車不超過15分鐘的(含15分鐘);

(四)執行任務的軍、警(含粵“O”牌)車輛;

(五)執行緊急任務消防車、救護車、救災搶險車和殯葬車。

以上(一)至(三)款超過免費停放保管時限的,按實際停放時間計費。

第二十條機場、車站、碼頭、旅游景點、寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店等配套室內停車場,是否提供免費停放保管服務由經營者自主確定。

第二十一條營業性機動車停車場對殘疾人專用機動車停放保管服務收費應實行優惠政策。

(一)凡有廣州市號牌的殘疾人專用機動車在各類停車場臨時停放的,停放保管時間在3小時內免收停放保管服務費。

停放保管時間超過3小時后,以每12小時為一次,按次收費,收費標準為1元/次。

(二)凡有廣州市號牌的殘疾人專用機動車在各類停車場按月停放的,月保收費為室內停車場30元,露天停車場20元。

(三)殘疾人專用機動車在進入機動車停車場停放時,車主應當出示本人的殘疾人證和車輛行駛證。

第二十二條營業性機動車停車場經營者申請政府定價或政府指導價收費標準應當提交下列資料:

(一)工商行政管理部門核發的營業執照;

(二)申請政府定價或政府指導價收費標準的正式文書;

(三)收費標準成本核算情況及其他有關資料。

各級價格主管部門應當在接到資料之日起10個工作日內對符合條件的作出批復,對不符合條件的應當向申請人說明理由。

第二十三條營業性機動車停車場合并、分立、遷移、改名、變更經營范圍以及停業、歇業的,應當到原許可收費的價格主管部門辦理變更手續。

第二十四條市價格主管部門會同有關主管部門可以根據城市道路交通管理需要,對特殊地區和路段的機動車臨時停車場的機動車停放保管服務制定臨時收費標準。

第二十五條所有停車場應當按《廣州市機動車停放保管服務收費明碼標價實施細則》對收費標準實行明碼標價。

標價牌應當懸掛在停車場入口處或交費處醒目位置,便于接受群眾監督。

停車場收費人員應當佩戴明顯標志。

第二十六條營業性機動車停車場的經營者應當維護場內車輛停放秩序和行駛秩序,杜絕事故隱患,防止車輛丟失、損壞;營業性機動車停車場因為保管不善造成停放車輛丟失或者損毀的,應當依法承擔相應的責任。

第二十七條營業性機動車停車場的經營者無正當理由不給付發票的,機動車停放者有權拒絕支付機動車停放保管服務費。

機動車停放者可以向各級價格主管部門投訴或者舉報營業性機動車停車場經營者違反本辦法的收費行為,各級價格主管部門應當在接到有關投訴或者舉報后及時依法處理。

第二十八條各級價格主管部門應當加強機動車停放保管服務收費的管理,對無證經營、不實行明碼標價、不執行政府定價和政府指導價收費標準的行為,應當依據《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》和《關于商品和服務實行明碼標價的規定》依法進行查處。

第二十九條本辦法由廣州市物價局負責解釋。

第三十條本辦法自2004年11月15日起實施,原市價格主管部門發布的關于我市機動車停車場停放服務收費管理的有關政策與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準。

附件:1.廣州市機動車停放保管服務政府定價和政府指導價收費標準

2.公共露天停車場一二三類地區劃分示意圖

附件1

廣州市機動車停放保管服務政府定價和政府指導價收費標準

廣州市路內停車場自動收費停車設施使用費收費標準

時間計費單位收費標準

8:00至22:00每車位按每15分鐘計時收費,每15分鐘1元,不足15分鐘的按15分鐘計價收費。

22:00至次日8:00每車位按次收費,每次10元。

說明:旅游客車按占用兩個停車位收費。

廣州市路內人工收費停車場停放保管服務收費標準

時間計費單位收費標準

8:00至22:00每車位按小時計時收費,每小時4元,不足1小時的按1小時計價收費。

22:00至次日8:00每車位實行按次收費,每次10元。

說明:旅游客車按占用兩個停車位收費。

廣州市交通事故、故障和違法車輛專用停車場停放保管服務收費標準

單位:元/天?輛

車型分類收費標準

8噸以下(含8噸)貨車、各類客車20

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