保安部各崗位工作標準及各項管理規章制度的落實措施

1)保安部定期對親到職員工提供訓練課程,合格后上崗。

2)保安部當值領班在每日當班員工上崗前根據交接班記錄和各項規章制度要求,做崗前訓示、檢查。

3)保安部當值任、領班每日不定時巡視,督促各崗及時糾正違章違紀現象。

4)保安部在重點巡視部位設立巡視簽到本,當值領班不定期對簽到本進行檢查。

5)保安部當值領班有權對在崗保安員出現的過失進行處理,并上報主管上級領。

6)保安部每周至少開一次領班級以上員工的工作會議,貫徹上級領導的指示,

進行內保、消防、警衛巡邏方面業務知識的培訓。

7)保安部當值領班在當值期間對重點崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發事件,應立即趕到現場處理或報告。

篇2:保安部工作檢查標準

保安部檢查標準

序號內容優良一般差得分1所有員工都穿著干凈、整潔的制服。2維護好各崗位的衛生、做到干凈、無雜物。3車場、通道口、監控中心24小時有人值班。4每月對煙(溫)感警報器檢查一次,做好記錄,發現故障即報工程部,并做好跟蹤記錄。5按消防部門規定定期對酒店消火栓,滅火器進行檢測,并做好記錄。6隨時保持消控中心衛生的干凈,做好消火栓,滅火器的表現衛生。7每天值班人員做好值班記錄。8及時擦拭探頭,保持常年清晰。9主機不能正常工作應及時報修做好記錄。10電話鈴響三聲之內接聽電話。11超過三聲接聽電話,應向客人道歉。12接聽電話應使用適當的問候語,報崗位名稱并表示提供幫助。13熟悉安保工作,并熟練使用消防設施。14嚴格檢查進出酒店的可疑物品,杜絕易燃易爆物品進入酒店。15注意閑雜人員,形跡可疑者,酒醉者,并杜絕衣冠不整者,精神異常者。攜帶寵物者;按要求為攜帶寵物入住的顧客提供存放處。16保安員隨時為賓客提供幫助,并熱情解答問題。17巡視過程中,遇見客人應主動問好,在走廊或樓梯處應側身讓行。18協助處理有關安保方面的糾紛。19重大活動或車流高峰協助門童指揮車輛。20對庫房、動力部、樓層、各營業點,辦公區進行巡視,杜絕事故發生。21做好車場進出車輛的登記。22按部門年度培訓計劃進行消防及突發性事故預案,疏散演練。23負責對酒店旗幟的保管與懸掛。24對客人的不當行為進行禮貌勸阻。25突發事故,反應迅速。26佩帶的飾物符合酒店的規定。27員工穿著的鞋襪符合酒店的規定。28按規定佩帶酒店的名牌。29員工應保持儀容整潔,嚴格注意手部和面部的修飾。30保持微笑,態度親切友好。31在服務過程中,如果員工需要與其他同事交涉時,應該回避客人。32做好員工攜帶物品的檢查33做好各營業點經營結束后的安全檢查工作,并做好記錄34嚴格出門核對工作做好出門條登記手續35員工應隨時滿足客人的正當需求。

篇3:保安部經理及部門業績考核標準

考核項目標準考核項目標準

1接受上級安全檢查合格率100%26門衛對入店人員的控制合格率100%

2安全無責任事故率100%27后門對入店人員的控制合格率100%

3安全設備完好率100%28出租車輛高度疏導的合格率100%

4消防報警系統完好率100%29堅持對員工查包驗包,不定期檢查4次/周

5保證安全通道暢通1次/天30店內秩序管理合格率100%

6安全達標完好率100%31車輛管理合格率100%

7安全門完好率100%32自行車存放合格率100%

8客房門鎖安全完好率100%33員工自行車存放合格率100%

9客戶磁卡萬能鑰匙管理1次/天34煙感器的清洗1次/年

10檢查各部門安全責任心落實情況4次/年35安全設備的測試1次/年

11對各部門的安全考核6次/年36消防報警信號的處理在分鐘之內

12給各部門上安全培訓課6次/年37煙感報警后5分鐘趕

到現場

13全店會使用消防器材的員工占100%38自動防火門的有效無誤100%

14消防演習1次/年39電視監控的監視效果100%

15組織義務消防隊活動1次/年40重要活動現場組織指揮經理在場

16應急措施健全41崗位人員培訓率100%

17安全制度健全42出勤率100%

18交接班記錄健全43環境衛生檢查合格率100%

19動火檔案記錄健全44部門經理每日巡視4次/天

(2小時)

20安全事故檔安記錄健全45安全工作小結1次/月

21住店賓客檔案記錄健全46遵守各項制度100%

22重大活動安全保障記錄健全47文明執法情況

23案件偵破率95%48部門轄區和員工被投訴情況

2424小時巡邏的到位率100%49

25重點部位的巡查4次/天50