為進(jìn)一步完善企業(yè)薪酬分配制度，建立與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)、收入能增能減的分配激勵機制和面向市場、突出前端的價值導(dǎo)向機制，使之對外具有競爭力，對內(nèi)具有公平性，適應(yīng)以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營體制的需要，充分調(diào)動廣大員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，把企業(yè)的競爭壓力切實有效的傳遞到每個員工身上，全面提高企業(yè)整體業(yè)績與核心競爭力，結(jié)合kpi考核的主導(dǎo)思想和我縣分公司實際，特制訂本績效考核辦法。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料

一、基本原則

1、激勵、督促員工完成崗位績效指標(biāo)，從而確保分公司關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成。既要增強員工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，又要提高團隊精神和競爭意識。

2、客觀、公正的評價員工工作業(yè)績，充分體現(xiàn)“薪酬靠績效，崗位靠競聘，易崗就易薪”的管理宗旨和按績效分配的原則。

3、員工績效工資不但與個人工作業(yè)績掛鉤，而且與分公司的業(yè)績緊密掛鉤。根據(jù)每個員工的崗位特點和市場信息，將制訂每個崗位員工的績效考核目標(biāo)。

4、實行員工月績效工資零基數(shù)，強化收入能增能減的激勵和約束機制，打破收入分配的平均主義，合理拉開差距，堅持按勞分配。

5、強化面向市場、突出前端的薪酬分配價值導(dǎo)向，加大對前端考核力度和績效工資分配傾斜力度。

6、績效考核采取公平、公正、公開的方式進(jìn)行，并按期將月績效考核結(jié)果及月績效工資總額使用情況進(jìn)行反饋。

7、建立月績效工資總額計劃使用制，公司司務(wù)會可結(jié)合當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展及其它綜合情況對市分公司核定的績效工資總額進(jìn)行計劃使用，既在業(yè)務(wù)發(fā)展不理想的月份或在未來幾個月內(nèi)有階段性沖刺任務(wù)時，預(yù)留當(dāng)月績效工資一部份至業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)重或有階段性沖刺任務(wù)的月份加大獎勵力度，以便激勵員工更好地完成任務(wù)。

二、組織機構(gòu)和職責(zé)

(一)、縣分公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組長由分公司經(jīng)理擔(dān)任，副組長由分公司副經(jīng)理擔(dān)任，成員由營銷部、維護(hù)安裝部、綜合辦公室二部一室負(fù)責(zé)人及工會副主席組成。領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨著崗位變動，自動作相應(yīng)調(diào)整。

(二)、縣分公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)分公司績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，以及重大制度、事項和考核結(jié)果的最終審議。

2、負(fù)責(zé)年中及年度進(jìn)行績效考核工作小結(jié)，對各部室、三大客戶分部、中心、支局(所)績效考核工作進(jìn)行評價。

3、營銷部、維護(hù)安裝部、綜合辦公室按前端、后端、管控三條線根據(jù)縣分公司經(jīng)營目標(biāo)及員工職責(zé)、任務(wù)、計劃，共同制定縣分公司前端、后端、管控各部門績效合同及相關(guān)考核辦法，負(fù)責(zé)組織考核實施，將結(jié)果與被考核的員工進(jìn)行溝通，處理員工在績效考核方面的投訴，將績效考核的結(jié)果運用到專業(yè)管理工作的各個環(huán)節(jié)中。

4、縣分公司設(shè)績效考核管理員一名，負(fù)責(zé)每月按時收集前端、后端、管控三系列各部門考核月績效工資的績效合同打分表及提供的考核數(shù)據(jù)歸檔作為進(jìn)行年中、年度績效考核的依據(jù)，并將月績效工資考核結(jié)果匯總上報市分公司。

5、前端、后端、管控三系列績效考核負(fù)責(zé)人于每月10日之前將本系列各部門績效考核數(shù)據(jù)及績效合同打分表交績效考核管理員存檔。

(三)、各考核責(zé)任部門職責(zé)：綜合辦公室財務(wù)人員提供財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，營銷部提供經(jīng)營數(shù)據(jù)、服務(wù)類指標(biāo)數(shù)據(jù)，維護(hù)安裝部提供通信建設(shè)維護(hù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，相關(guān)考核責(zé)任部門提供扣分指標(biāo)及重大事項等否決指標(biāo)數(shù)據(jù)。

三、績效指標(biāo)

(一)、績效考核指標(biāo)

績效考核指標(biāo)分為部門績效指標(biāo)和員工績效指標(biāo)。

1、部門績效指標(biāo)是分公司與部門通過績效合同簽定的關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)。具體分為：財務(wù)/效益(成本費用)類指標(biāo)、服務(wù)/經(jīng)營類指標(biāo)、內(nèi)部管理類三大類。其中內(nèi)部管理類為績效考核扣分指標(biāo)，其他二個指標(biāo)為記分指標(biāo)。

2、員工績效指標(biāo)是各崗位員工所在崗位需完成的指標(biāo)，是部門績效的組成部分。具體包括：崗位工作業(yè)績指標(biāo)(即形成績效合同的kpi指標(biāo))、工作能力指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)三部分。

(二)、kpi指標(biāo)設(shè)置

1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容，首先設(shè)置財務(wù)/效益類、服務(wù)/經(jīng)營類二類記分指標(biāo)及其所占權(quán)重。然后，將二類記分指標(biāo)分解成不同權(quán)重的具體關(guān)鍵績效指標(biāo)(即kpi指標(biāo))。

2、內(nèi)部管理類指標(biāo)為扣分指標(biāo)，不給權(quán)重，直接扣分。在該項指標(biāo)中也可根據(jù)工作需要增加加分指標(biāo)及其他扣分指標(biāo)(即在日后工作中逐漸產(chǎn)生的考核事項)。

3、關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置需經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組會上進(jìn)行討論后予以確定，并可隨日后工作任務(wù)不同重新修改再確定關(guān)鍵績效指標(biāo)。

4、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi指標(biāo))權(quán)重確定原則：每個kpi指標(biāo)權(quán)重在5%-30%之間，權(quán)重具體數(shù)值應(yīng)根據(jù)不同部門、不同崗位工作職責(zé)進(jìn)行設(shè)置。

四、績效考核體系

(一)、考核的周期

考核周期分為月度考核及年中、年度考核

(二)、月度考核

部門的月度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核，員工的月度考核由所屬部門組織實施，以崗位工作業(yè)績指標(biāo)為主，考核結(jié)果由各部門自行備存一份，上交績效考核管理員一份備案，并作為員工發(fā)放月度績效工資的主要依據(jù)。

(三)、月度考核方式

月績效考核執(zhí)行分級考核的方式。

縣分公司領(lǐng)導(dǎo)與每個部門簽訂績效合同，通過簽訂績效合同，建立縣分公司同部門的月績效工資一級考核。各部門可根據(jù)部門實際，在不與公司有關(guān)精神相抵觸的前提下，制定本部門二級績效考核辦法，并組織員工參考部門績效合同討論建立員工績效合同，通過負(fù)責(zé)人與員工簽定績效合同，建立負(fù)責(zé)人同部門員工的月績效工資二級考核。(各部門績效合同見附件1)

各部門的二級績效考核辦法及員工績效合同須報績效考核管理員備案。

(四)、月績效工資分配

根據(jù)省電信有限人力[～]4號文(《*省電信有限公司績效工資分配指導(dǎo)意見》)指導(dǎo)意見，按前端、后端、管控部門崗位設(shè)置的要求及向前臺傾斜的原則，設(shè)定不同的部門績效工資系數(shù)和員工績效工資系數(shù)。

1、部門績效工資系數(shù)

前端部門績效工資系數(shù)為1.3，后端部門績效工資系數(shù)為1.1，管控部門績效工資系數(shù)為1.1。

每連續(xù)三個月未達(dá)到80分的單位，從第三個月開始部門績效工資系數(shù)下降0.1;連續(xù)三個月達(dá)到80分及以上，部門績效工資系數(shù)在下降的基礎(chǔ)上上調(diào)0.1;當(dāng)月達(dá)到95分及以上的單位，當(dāng)月部門績效工資系數(shù)加0.1。

2、員工績效工資系數(shù)

正式員工績效工資系數(shù)基數(shù)為1.0，勞務(wù)工績效工資系數(shù)基數(shù)為0.6。二部一室負(fù)責(zé)人、工會副主席、三大支局支局長、三大客戶分部主任在本部門績效考核得分達(dá)85分及以上時，另獎勵系數(shù)0.1;三大支局副支局長、掛點分支機構(gòu)的管理人員及各中心主任在本部門或掛點單位績效考核得分達(dá)85分及以上時，另獎勵系數(shù)0.05。

3、績效得分和績效工資計算公式

(1)、部門當(dāng)月績效得分=本部門kpi得分×(正式員工人數(shù)+勞務(wù)工人數(shù)×0.6)×部門績效工資系數(shù)+本部門kpi得分×獎勵系數(shù)之和

說明：獎勵系數(shù)之和為部門或掛點單位考核分在85分及以上該部門所有人員的獎勵系數(shù)匯總之和，部門績效工資系數(shù)為下降或增加后的系數(shù)。

(2)、部門績效工資總額=(縣分公司績效工資總額-農(nóng)村統(tǒng)包酬金)/縣分公司所有部門當(dāng)月績效得分之和×部門當(dāng)月績效得分

(3)、員工月績效工資=部門績效工資總額/部門當(dāng)月績效得分×員工績效工資系數(shù)×員工kpi得分-扣分指標(biāo)扣款。

說明：員工月績效工資的計算公式各部門可參考執(zhí)行，也可根據(jù)各部門二級考核辦法另行制定。

(五)、年中、年度考核

年中、年度考核以月度考核為重要依據(jù)，兼顧工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo)，年中、年度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行，考核結(jié)果上報市分公司人力資源部備案。

(六)、年中、年度考核指標(biāo)

年中、年度考核指標(biāo)為：崗位工作業(yè)績指標(biāo)(既kpi指標(biāo))、工作能力考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)三項指標(biāo)。

員工績效考核指標(biāo)權(quán)重分配：崗位工作業(yè)績指標(biāo)占80%、工作能力考核指標(biāo)占10%、工作態(tài)度考核指標(biāo)占10%。

員工崗位工作業(yè)績指標(biāo)形成員工績效合同，作為考核員工月績效工資的主要依據(jù)。

(七)、年中、年度考核方式

1、員工崗位工作業(yè)績指標(biāo)得分為當(dāng)年月績效合同得分之和的月平均分。

2、工作能力和工作態(tài)度二項指標(biāo)應(yīng)采取多視角考評，即從部門員工互評(占30%)，再歸入各系列中評分(占30%)，最后由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評分(占40%)等多個視角來考評。計算公式如下：

工作能力(工作態(tài)度)考評得分=員工互評分×30%+系列內(nèi)評分×30%+考核領(lǐng)導(dǎo)小組評分×40%(兩項指標(biāo)詳細(xì)考核內(nèi)容及評分細(xì)則見附件2)。

3、員工的年中、年度績效考評得分計算公式如下：

個人績效考評得分=崗位工作業(yè)績月平均得分×80%+工作能力考評得分×10%+工作態(tài)度考評得分×10%

(八)、年中、年度考核結(jié)果，應(yīng)呈正態(tài)分布

1、年度考核按前端、后端、管控三系列分類進(jìn)行，結(jié)果按績效考核得分高低排名通過比例最終評為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職4個等級，每個專業(yè)崗位按比例排名末位人員為不稱職候選人員，并通過比例最終確定全公司不稱職人員。

2、年度終了，前端、后端、管控將本系列的員工年度績效考核結(jié)果(含考核得分、考核排名、考核等級情況)按從高分到低分的方式報績效考核管理員匯總，再上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

3、年度考核結(jié)果的各等級所占比例按市分公司當(dāng)年有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4、年度考核結(jié)果從高分到低分按比例劃定。

5、績效考核結(jié)果是員工績效管理、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展以及獎懲的重要依據(jù)，其結(jié)果將運用到人力資源管理與開發(fā)的各個環(huán)節(jié)。

(九)、有下列情況之一的員工，可直接考核為不稱職：本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料

1、違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、脫崗、屢教不改或連續(xù)曠工3天以上，一年內(nèi)累計曠工10天以上的。

2、違反通信紀(jì)律，造成通信設(shè)備嚴(yán)重毀壞或人為阻斷通信。

3、違章作業(yè)或違章指揮，造成重大責(zé)任性事故的，損害企業(yè)形象，造成惡劣影響的。

4、不服從工作分配，不聽從工作指揮調(diào)度的。

5、以權(quán)謀私或發(fā)生向用戶吃、拿、卡、要、強買強賣或強行搭售業(yè)務(wù)行為的。

6、犯有其它嚴(yán)重錯誤的。

7、凡無理取鬧者，擾亂正常生產(chǎn)、辦公秩序的。

(十)、年度績效考核結(jié)果應(yīng)用

1、年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”者，優(yōu)先參加各類發(fā)展性培訓(xùn)及評先評優(yōu)、療休養(yǎng)、競聘等。

2、對年度考核結(jié)果為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的各部門負(fù)責(zé)人及管理人員，其崗位空出納入競聘流程，其他人可競聘該崗位。

3、對年度考核結(jié)果為“基本稱職”者，須報人力資源部安排培訓(xùn)，本著“缺什么，培訓(xùn)什么”的原則，側(cè)重改變工作態(tài)度、培訓(xùn)技能和操作規(guī)程等。

4、對年度考核結(jié)果“不稱職”的員工，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)入待崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或內(nèi)部下崗流程。

5、對年度考核結(jié)果為“不稱職”的勞務(wù)工，予以辭退。

五、其他

(一)、縣分公司績效考核管理員每月根據(jù)市分公司核發(fā)的績效工資總額減去農(nóng)村統(tǒng)包單位的統(tǒng)包酬金后的余額進(jìn)行分配，農(nóng)村統(tǒng)包單位酬金考核見農(nóng)村統(tǒng)包管理考核辦法。

(二)、凡發(fā)生安全事故、服務(wù)曝光、重大差錯、重大違紀(jì)違法，給企業(yè)造嚴(yán)重?fù)p失的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)、否決指標(biāo)及扣分指標(biāo)扣款是指分公司規(guī)章制度規(guī)定的有關(guān)扣款項。

(四)、各單位于每月8日前將本單位員工上月kpi得分呈報給績效管理員;各職能部門要加強相關(guān)職能考核管理，并于每月8日之前把本部門上月對各單位進(jìn)行考核管理的扣分和扣款詳細(xì)情況說明交考核管理員，逾期則直接扣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分3分。

(五)、辭職、辭退、開除、除名等與公司解除勞動合同的員工至解除勞動合同之日起停發(fā)績效工資。

(六)、員工對績效考核有異議，在公布之日三天以內(nèi)可向所在部門或縣分公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組申訴，由相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行核實。

(七)、本辦法解釋權(quán)屬*縣分公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，此前有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

(八)、遇有與上級有關(guān)文件精神相抵觸的，則按上級有關(guān)文件精神執(zhí)行。

(九)、本辦法自*年五月起執(zhí)行。

篇2:某公司績效考核管理辦法

一、總則

1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種：

（1）轉(zhuǎn)正考核；

（2）專業(yè)考核；

（3）晉升考核；

（4）月度績效考核；

（5）年終績效考核。

2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對整個考核工作的組織、實施、監(jiān)督、總結(jié)匯報及歸檔工作，并對本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任。考核過程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

3、各級管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。

4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序，積極、認(rèn)真、務(wù)實、客觀地參與考核工作。

二、考核原則

1、要堅持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則。考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎懲等均必須規(guī)范、明確、公開；

2、考核中應(yīng)堅持用事實說話，要把被考核對象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較；

3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進(jìn)行，間接上級對考核結(jié)果調(diào)整修正；

4、要充分發(fā)揚民主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結(jié)果提出異議；

5、考核后，考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

三、各類考核內(nèi)容及程序

（一）、轉(zhuǎn)正考核：

1、考核目的：了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求，以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

2、考核對象：試用期內(nèi)的員工。

3、考核人：被考核者的直接上級，部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實調(diào)整考核結(jié)果。

4、考核內(nèi)容：

a、管理者（主管及以上人員）：工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

b、非管理者（主管以下人員）：日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識、接受能力等。

5、考核結(jié)果處理：成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正；

成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正；

成績僅合格者延長試用期；

成績不合格者予以辭退。

6、考核流程：

用人單位／業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評定→公司行政人事部審核→（主管以上管理人員）管線副總審定。

具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評估表》。

（二）、專業(yè)考核：

1、考核目的：了解員工專業(yè)知識與技能水平情況，以便有目的地提高專業(yè)知識與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

2、考核對象：行政管理人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

3、考核人：各部門負(fù)責(zé)人主考，行政人事部協(xié)助。

4、考核方式：閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。

5、考核內(nèi)容：各專業(yè)的理論知識及實際應(yīng)用技巧。考題由業(yè)務(wù)主管部門擬訂，分管領(lǐng)導(dǎo)審定，并送公司行政人事部備案。

6、結(jié)果處理：a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料；b、由考核人員將考核結(jié)果知會被考核人員，通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。

7、考核時間：根據(jù)實際情況及需要每年不定時組織進(jìn)行。

（三）、晉升考核：

1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。

2、考核對象：擬晉升人員。

3、考核人：擬晉升崗位的上級領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

4、考核標(biāo)準(zhǔn)：擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

5、考核內(nèi)容與依據(jù)：

考核內(nèi)容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面，為使考核客觀準(zhǔn)確，需提供如下考核依據(jù)：

a、新崗位的工作設(shè)想及建議；

b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

6、考核流程：

員工本人或所在部門單位推薦或上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

7、考核時間：每年3月及9月，由于工作調(diào)動及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

具體考核操作見《員工晉升考核評定表》。

（四）、月度績效考核：

1、考核目的：

a、有效制訂工作計劃，推動工作目標(biāo)的完成；

b、量化工作內(nèi)容，使獎懲公正合理；

c、提倡創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新精神；

d、為月度獎金的獎罰提供依據(jù)；

e、為員工的降職及解聘提供依據(jù)。

2、考核對象：公司全體員工。

3、考核權(quán)限：

a、總裁由董事會考核。

b、副總裁、總裁助理由總裁審定。

c、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人：通過建立生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)考核制度進(jìn)行考核。

d、各部門/分公司員工（非第一負(fù)責(zé)人）由部門/分公司第一負(fù)責(zé)人考核，主管領(lǐng)導(dǎo)審定。

4、考核辦法：

月度考核內(nèi)容為部門/分公司月度考核指標(biāo)，個人工作計劃完成情況、工作量化內(nèi)容達(dá)標(biāo)情況（第一負(fù)責(zé)人及以下級別）、工作量化表跟進(jìn)情況（總裁助理及以上級別）、創(chuàng)新，分為對各部門、各分公司的考核，和對個人的考核。

（1）、具體考核辦法的制定。

a、各部門提交本部門的部門績效考核指標(biāo)（關(guān)鍵項目，至少兩項以上）和考核方案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核和總裁批準(zhǔn)，制定出對各部門的考核辦法。

b、公司對各分公司的考核辦法，經(jīng)總裁辦公會議批準(zhǔn)后制定。

c、各部門/分公司根據(jù)員工的崗位責(zé)任書的要求制定員工月度考核辦法，考核辦法包括工作量化指標(biāo)（細(xì)分到每個崗位）、考核流程和獎罰辦法。

（2）部門及分公司考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

a、部門月度考核指標(biāo)：

a、公司各部門按照目標(biāo)管理指標(biāo)進(jìn)行評分，具體指標(biāo)及內(nèi)容見《生產(chǎn)責(zé)任書》。

b、部門第一負(fù)責(zé)人月度獎金根據(jù)《生產(chǎn)調(diào)度會考核制度》發(fā)放。

b、分公司月度考核指標(biāo)：

a、分公司月度考核指標(biāo)見《生產(chǎn)責(zé)任書》。

b、分公司第一負(fù)責(zé)人月度獎金根據(jù)《生產(chǎn)調(diào)度會考核制度》發(fā)放。

c、總裁助理以上人員的考核內(nèi)容：

a、按照《工作跟進(jìn)管理辦法》的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，未及時跟進(jìn)或跟進(jìn)不到位的，由總裁酌情進(jìn)行評分扣罰。

b、按照工作計劃及創(chuàng)新情況進(jìn)行評分。

以上具體見《月度工作計劃與績效考核表（總裁助理以上級別）》，及當(dāng)期《工作計劃跟進(jìn)表》。

c、該級別人員月度獎金根據(jù)各部門、各分公司生產(chǎn)調(diào)度會考核結(jié)果發(fā)放。

d、總裁助理級以下人員的考核內(nèi)容：

按照工作計劃完成情況、未完成工作的執(zhí)行情況、工作量化指標(biāo)完成情況及創(chuàng)新情況進(jìn)行評分，具體見《月度工作計劃與績效考核表（副總經(jīng)理以下級別）（經(jīng)理級別）》及《工作量化表》。

（3）、考核時間與程序。

a、部門考核：各部門按《生產(chǎn)調(diào)度會考核制度》考核。

b、分公司考核：各分公司按《生產(chǎn)調(diào)度會考核制度》考核。

c、員工考核：員工填寫本人月度考核表格，并進(jìn)行評分（當(dāng)月28日前）→上級進(jìn)行考核評分（當(dāng)月29日前）→員工簽名確認(rèn)（當(dāng)月30日前）→成績匯總到行政人事部備案（次月1日前）→成績匯報公司經(jīng)營班子（次月2日前）。

d、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人以上人員考核由生產(chǎn)調(diào)度會考核小組負(fù)責(zé)。

以上日期遇節(jié)假日順延。

（4）、結(jié)果處理：

a、部門考核結(jié)果處理：考核結(jié)果直接影響部門月度獎金的發(fā)放，即：部門月度獎實發(fā)額=部門月度獎預(yù)提額×部門月度考核指標(biāo)評分系數(shù)。

b、分公司考核結(jié)果處理：考核結(jié)果直接影響分公司月度獎金的發(fā)放，即：分公司本月實發(fā)獎=分公司本月預(yù)提額×分公司本月月度考核指標(biāo)評分系數(shù)。

c、員工個人考核的結(jié)果處理（包括總裁助理以上人員）：

a、考核結(jié)果以評分形式給出，各部門/分公司按評分分值由高到低排序，對應(yīng)a（優(yōu)秀）、b（良好）、c（普通）、d（合格）、e（不合格）五個等級，并對應(yīng)地發(fā)放月度獎金（給予額外獎勵或?qū)υ露泉勥M(jìn)行扣罰），如下表：

考核等級處理結(jié)果獎扣額度比例

a（優(yōu)秀）獎月獎的10%≤獎金額≤月獎的20%≤5%

b（良好）獎或不變0≤獎金額≤月獎的10%≤30%

c（普通）月獎不變45%-55%

d（合格）扣月獎的10%≤扣罰額≤月獎的30%10%-15%

e（不合格）扣月獎的30%≤扣罰額≤月獎的50%≤5%

注：（1）、考核結(jié)果應(yīng)在各大部門范圍內(nèi)實行強制正態(tài)分布（比如若二級部門只有5人，則5%指標(biāo)可定為0-1人，該部門可評可不評，但一級部門范圍內(nèi)則需遵照此比例執(zhí)行）：

（2）、具體獎扣按各部門/分公司的獎金分配方案進(jìn)行，但各部門/分公司當(dāng)月獎金總額不得超過該部門/該公司當(dāng)月獎金可發(fā)額。

b、連續(xù)三次考核不合格者，總經(jīng)理助理以上級別（包括總經(jīng)理助理級）人員降級察看，總經(jīng)理助理以下級別人員調(diào)動崗位或作為自動離職處理。

c、一年內(nèi)累計五次考核不合格者，作為調(diào)動工作或自動離職處理。

d、因月度考核產(chǎn)生的職位空缺，可以內(nèi)部招聘競爭上崗的形式進(jìn)行補充，具體規(guī)定見招聘管理制度。

5、附則：

a、逐級考核，得出被評估人的考核結(jié)果。

b、上一級復(fù)核人對考核結(jié)果存有異議，可同考核人交換意見，也可將自己的意見反映在考核表上，考核結(jié)果以上級裁定為準(zhǔn)，并將裁定結(jié)果同被評估人見面。

c、被評估人同意評定結(jié)果后須簽字承認(rèn)，也可提出異議要求修改考評結(jié)果，考核人或復(fù)核人聽取后可進(jìn)行修正，也可說明理由不予改動，以考核結(jié)果為準(zhǔn)并明示被評估人。

（五）、年度績效考核：

1、考核目的：

a、鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業(yè)績；

b、挖掘員工潛力，推動員工的成功與發(fā)展；

c、鼓勵優(yōu)秀，淘汰不合格者；

d、增進(jìn)員工與上級領(lǐng)導(dǎo)相互了解。

2、考核對象：各部門、分公司的全體員工。

3、考核權(quán)限及程序：

a、總裁：由公司董事會審定。

b、公司總裁助理、副總裁：由公司總裁復(fù)核，公司董事會審定。

c、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人：由公司主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核，公司總裁審定。

d、部門/分公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理：由所在部門/分公司負(fù)責(zé)人復(fù)核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。

e、主管級及以下員工：由所在部門/分公司負(fù)責(zé)人復(fù)核，公司行政人事部審定。

4、考核內(nèi)容：

（1）總經(jīng)理助理以上人員，考核態(tài)度、能力、管理績效、目標(biāo)績效等內(nèi)容。具體見《年終績效考核評定表（公司領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理助理以上級別）》

（2）主管級以上人員，考核態(tài)度、能力、績效等內(nèi)容。具體見《年終績效考核評定表（主管級及主管以下級別）》

5、執(zhí)行辦法

（1）考核時間：每年12月下旬至次年1月上旬。

（2）結(jié)果輸出：考核結(jié)果以評分形式給出，并對應(yīng)a、b、c、d、e五個等級。各等級人數(shù)按下表所列比例分布：

評分考核等級級別人數(shù)比例

篇3:公司績效考核管理辦法

第一條考核目的

為規(guī)范公司的績效考核管理，建立科學(xué)有效的激勵機制，根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求，特制定本辦法。

本辦法旨在對部門及員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價和反饋，為公司發(fā)展策略、部門績效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù)，公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

第二條考核原則

（一）公開、公平、公正性原則。

（二）全員考核、層級管理原則。

（三）定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

（四）部門考核與個人考核相結(jié)合原則。

第三條考核的組織管理

（一）每年進(jìn)行兩次考核，分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末，一般在每年的七月初進(jìn)行；年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末，在次年初進(jìn)行。

（二）公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成；日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

（三）考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、確定公司考核實施辦法；

2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作；

3、審定考核意見及決定考核結(jié)果；

4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請。

（四）人力資源總部具體負(fù)責(zé)對本辦法擬訂（修訂），并具體組織實施考核工作。

（五）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實事求是地進(jìn)行考核，對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的，必須嚴(yán)肅處理。

第四條考核實施

考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，根據(jù)層級管理原則分層實施，歸口管理。

（一）部門考核

部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定，它既是部門工作業(yè)績的綜合反映，也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，由公司領(lǐng)導(dǎo)評分和部門互評，考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。

營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

（二）員工考核：

1、各部門員工由本部門總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理，下同）進(jìn)行考核；

2、各部門（含營業(yè)部及證券管理總部，下同）總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；同時兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的，將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中；

3、營業(yè)部財務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核；

4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施，考核結(jié)果須報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

第五條考核內(nèi)容

（一）部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標(biāo)得分情況進(jìn)行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項指標(biāo)內(nèi)容，根據(jù)部門性質(zhì)不同，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

（二）員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定，包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面內(nèi)容，根據(jù)崗位及職別的不同，設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

第六條考核的方法及基本程序

（一）部門考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進(jìn)行總結(jié)，各項指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供，由公司領(lǐng)導(dǎo)評分及部門互評共同完成。

營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評分表》

（二）員工考核由兩部分組成：第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重；第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對其進(jìn)行個人評分，評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié)；自然觀察法是指在日常工作中對員工進(jìn)行直接觀察了解，對員工進(jìn)行考核描述的一種方式；量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則，用表格形式表現(xiàn)出來，并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進(jìn)行綜合考核的方法。

（三）一般員工及二級部門經(jīng)理（副經(jīng)理，下同）、總經(jīng)理助理（主任助理，下同）、副總經(jīng)理（副主任，下同）的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理；總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。

1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進(jìn)行自評；

2、根據(jù)被考核人工作寫實及自評情況，采用自然觀察法及量表評定法，依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況，分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表（職能部門普通員工）》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表（業(yè)務(wù)部門普通員工）》，進(jìn)行他評；他評包括互評、直接主管及部門總經(jīng)理評定；員工間互評采取無記名評定；

3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實及自評，在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評述；

部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對被考核人的評述，和《國盛證券員工考核個人評分表》（附件五、附件七）得分，確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果，并對被考核人進(jìn)行綜合評述；

部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評述，并確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果。

4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》（附件九、附件十），并得出員工的最終考核結(jié)果；

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核；

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

（四）部門總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

1、部門總經(jīng)理提交述職報告、部門年度總結(jié)；

2、采用自然觀察法及量表評定法，根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況，由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表（職能部門總經(jīng)理）》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表（業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理）》，進(jìn)行上級評述；

3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報告、部門工作總結(jié)，以及《國盛證券員工考核個人表》（附件六、附件八）得分情況，進(jìn)行書面評述；

4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》（附件十一）；

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確定最終考核結(jié)果；

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

第七條考核評分

（一）考核結(jié)果分為優(yōu)秀（a）、良好（b）、合格（c）、基本合格（d）、不合格（e）五個等次。

（二）部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分：考評總分90分（含）以上為優(yōu)秀（a）、80分（含）至90分為良好（b）、70分（含）至80分為合格（c）、60分（含）至70分為基本合格（d）、60分以下為不合格（e）。

（三）員工考核優(yōu)秀（a）的比例不得超過10%。

第八條考核結(jié)果與反饋

被考核部門或個人如果對考核結(jié)果有異議，可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核，考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù)，同時要針對考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談，幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實施；對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實施。

第九條考核結(jié)果的使用

（一）部門考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù)，對績效表現(xiàn)出色的部門進(jìn)行褒獎以鼓勵進(jìn)步，對表現(xiàn)欠佳的部門進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

（二）根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬，并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。

1、被考核人被評定為優(yōu)秀的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)（技術(shù)序列等級）的資格；

2、被考核人被評定為合格以上等次的，方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修；

3、被考核人被評定為基本合格的，取消上一年度年終績效薪酬分配，并于下一年度予以調(diào)整崗位；

4、被考核人被評定為不合格的，取消上一年度年終績效薪酬分配，并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘；

5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的，以不合格者處理。

第十條考核保密及檔案管理

（一）考核結(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。

（二）任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

（三）考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理，并將個人的考核結(jié)果存入員工個人檔案。

（四）營業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理，考核結(jié)果報人力資源總部備案。

第十一條本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起生效。第一章總則

第一條為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績，科學(xué)評價員工崗位效能，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司快速健康發(fā)展，特制定本辦法。

第二條績效考核與管理原則：

（一）客觀公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。

（二）注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上，以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>

（三）民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾，并將考核結(jié)果通知被考核人。

（四）全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位（部門）自查、日常考核為主等形式相結(jié)合，以定量考核為主，定性考核為輔。

（五）與薪酬分配掛鉤原則。考績結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素，在薪酬分配、職務(wù)晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來，更好地提高工作效率和效果。

第三條考核依據(jù)：

以被考核單位的崗位職責(zé)、績效計劃目標(biāo)完成情況以及日常考核檔案為依據(jù)。

第四條適用范圍：

本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

第二章績效考核組織形式

第五條公司成立考核委員會，由公司高層管理人員組成，其主要職責(zé)為：

負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，審定公司年度績效目標(biāo)管理體系，審核、審批考核計劃和方案，解決、仲裁考核中的一些重大問題，審定公司季度、年度考核結(jié)果。

第六條考核委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室，其主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實施；

2、制定公司考核計劃和方案；

3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作；

4、指導(dǎo)各單位（部門）的績效考核工作；

5、仲裁考核中的一般問題；

6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

第七條組織形式及考核方式：

公司采取二級考核形式組織考核，即考核分為兩個層次，每一層次均從其工作流程、服務(wù)對象的角度進(jìn)行：

（一）單位（部門）的考核：

質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對各單位（部門）進(jìn)行考核，考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主，以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核，部門的績效就是部門（單位）負(fù)責(zé)人的績效。

（二）員工的考核：

即各單位（部門）負(fù)責(zé)人按月度對其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核，考核主要運用目標(biāo)管理方法，定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

（三）考核方式：

考核實行機關(guān)部門和基層單位互動式檢查，由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進(jìn)行檢查考核，并組織基層單位有關(guān)人員對機關(guān)部門進(jìn)行檢查考核。

第八條考核權(quán)限設(shè)定：

（一）考核準(zhǔn)備：

質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前，確定考核具體時間，準(zhǔn)備考核所需要的考核評價表格，收集、整理考核所需信息，并組織、跟蹤整個考核過程。

（二）考核權(quán)限設(shè)定：

1、對單位（部門）的考核：由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，并根據(jù)績效狀況，確定下一階段的改善措施。

2、對單位（部門）負(fù)責(zé)人的考核：由公司考核委員會依據(jù)所屬單位（部門）績效考核結(jié)果進(jìn)行考核，研究決定最后考核結(jié)果。

3、對員工的考核：員工考核分初步核、復(fù)核：員工的所屬單位（部門）對其進(jìn)行初步考核，并給出考核結(jié)果；質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位（部門）自行制定，報質(zhì)量管理辦公室審定。

第九條績效考核的周期：

（一）月度考核：每月進(jìn)行一次員工業(yè)績考核，其考核時間為：

每月1～4日為對上月業(yè)績考核時間，并確定員工下月考核指標(biāo)；每月5日為考核結(jié)果的上報時間（節(jié)假日順延）。

（二）季度考核：每季度進(jìn)行一次單位（部門）業(yè)績考核，其考核時間為：下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間，下一季度第一個月10日前為考核結(jié)果上報時間。

（三）年度考核：每個年度進(jìn)行一次綜合考核，包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核，其考核時間為：

1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時間，并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo)；

2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報時間；

3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結(jié)果運用時間。

第三章績效考核等級

第十條考核等級：

月度、季度考核：實行百分制考核。

（一）單位（部門）季度考核分為a、b、c三檔，其中單位a檔4名，b檔6名，c檔4名；部門a檔3名，b檔3名，c檔2名。

（二）考核中凡有下列情況之一者，單位（部門）不能定為a檔：

1、單位（部門）員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，給公司利益和聲譽造成影響或損失的；

2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的；

3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。

第十一條考評程序：

（一）單位（部門）季度考評程序

1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進(jìn)行檢查，建立考核檔案；并組織各單位人員對各部門進(jìn)行集中檢查，匯總檢查考核情況；

2、單位（部門）每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報告；

3、質(zhì)量管理辦公室審議單位（部門）自查報告，并匯總考核檔案收集的信息，出具考核結(jié)果；

4、公司考核委員會負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定；

5、公布考核結(jié)果。

（二）員工月度考評程序

單位（部門）負(fù)責(zé)制定對員工進(jìn)行考核的程序，考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

第十二條考核辦法：查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。

第四章考評結(jié)果與激勵政策

第十三條績效工資：根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù)，確定部門（單位）和個人績效工資，具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

第十四條其他激勵：

主要適用于年終考評，方式有：

（一）發(fā)放獎金：連續(xù)四個季度被評為a檔的單位（部門）年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰，并一次性發(fā)放獎金；年終被評為a級的員工，公司一次性給予獎金獎勵。

（二）培訓(xùn)：根據(jù)考評結(jié)果對各單位（部門）員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整；

（三）晉升：連續(xù)四個季度被評為a檔的單位（部門）負(fù)責(zé)人和年終被評為a級的員工，公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

第十五條懲處：

對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位（部門），其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理，并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

第五章考評管理

第十六條公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計劃及跟蹤考核進(jìn)度。

第十七條各單位（部門）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

第十八條考核職責(zé)：

（一）考核委員會負(fù)責(zé)對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核，確定最終考核結(jié)果；

（二）質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項考核工作；

（三）各單位（部門）依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位（部門）員工績效考核方案，組織實施績效考核，提出考核結(jié)果意見，制定績效改進(jìn)措施。

第十九條績效改進(jìn)計劃：

負(fù)責(zé)人對員工考核中未達(dá)標(biāo)項目分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，為員工績效改進(jìn)提供幫助，并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

第二十條各部門應(yīng)建立考評管理記錄，并完善其檔案。

第二十一條質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果，建立考評檔案。

第六章附則

第二十三條本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)，自發(fā)布之日起實施。

第二十四條本辦法由公司考核委員會負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本辦法修訂或部分條款修訂時，必須報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。