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企業人力資源管理師一級理論知識3

2024-07-24 閱讀 4127

企業人力資源管理師一級理論知識-3

第二部分理論知識

一、單項選擇題(每小題只有一個最恰當的答案)

1.企業組建培訓部門,要求培訓師既向部門經理又要向特定職能部門的經理匯報工作。培訓師具有培訓專家和職能專家兩個方面的職責屬于()。

A學院模式

B客戶模式

C矩陣模式

D企業辦學模式

答案:C

2.弗隆(VictorH.Vroom)提出的期望理論M=V×E,V代表()。

A激發力量

B預期值

C期望概率

D效率

答案:B

3.“你對電話鈴聲可以做哪些改變?”屬于()。

A關于材料性能選擇的發散思維訓練

B父于形態位置選擇的發散思維

C關于數量選擇的發敝思維

D關于方式方法選擇的發散思維

答案:A

4.調查表明,住在人口稠密地區的人緊張度更高,壓力更大,是從()因素來研究壓力的。

A家庭問題

B生活條件

C經濟問題

D員工個性特點答案:B

5.計算績效指標得分的方法中,計算非常精確的是()。

A區間賦分法

B0―1法

C百分率法

D減分考評法答案:C

6.對邏輯闡述有誤的是()。

A廣義上的邏輯包括:形式邏輯和辯證邏輯

B狹義上的邏輯就是形式邏輯

C狹義上的邏輯就是辯證邏輯

D狹義上的邏輯就是普通邏輯

答案:C

7.下列不屬于學習與成長指標的是()。

A員工流動率

B新產品數量

C管理水平

D設計能力答案:D

8.被人們稱為“現代人事管理之父”的是()。

A泰勒

B羅伯特·歐文

C梅奧

D芒斯特伯格

答案:B

9.企業經營者年薪收入不包括()。

A基本收入

B協議收入

C效益收入

D效益年薪

答案:B

10.保證福利計劃成功的關鍵是()。

A提供差異性福利需要

B增加福利項目

C保證內部公平

D福利具有競爭力

答案:A

11.屬于戰略范疇的是()。

A農村包圍城市

B三十六汁

C戊戌變法

D百團大戰答案:A

12.重大工廠安全技術事故、礦山安全事故、建筑安裝工程的安全事故屬于()。

A重大勞動安全事故

B重大勞動衛生事故

C重大勞動爭議

D勞資沖突

答案:A

13.企業聯結不涉及控股,不存在支配關系,只是控制與被控制關系的聯結方式是下列選項中的()。

A層層控股型

B環狀持股型

C資金借貸型

D行政指

令型

答案:C

14.升等考試法的總成績是由考試成績和工作績效評分加總的,它們的比例是()。

A60%~70%,30%~40%

B30%~40%,60%~70%

C20%~30%,70%~80%

D70%~80%,20%~30%

答案:A

15.不參與公司經營決策的具體活動的是()。

A股東大會

B董事會

C經理班子

D監事會

答案:D

16.績效測量棱鏡理論的出發點是()。

A能力

B利益相關者

C流程

D企業戰略

答案:B

17.決定著企業的壽命,成為企業戰略抉擇和是非判斷的基本點的是()。

A企業薪酬戰略

B企業外部環境

C企業核心價值觀

D企業核心人才

答案:C

18.()形成了企業內部人力資源市場。

A員工企業內部流動

B員工流入企業

C員工流出企業

D員工輪崗

答案:A

19.企業處于迅速發展階段時,其薪酬結構為()。

A以目標為導向

B以績效為導向

C以工作為導向

D以能力為導向

答案:B

20.以下關于目標管理的基本思想說法錯誤的是()。

A強調目標的獨立性

B生視人的因素

C強調系統管理

D以目標為中心

答案:A

21.經濟增加值紅利庫計劃實際上是一種“分享制”薪酬方案,具有()性質。

A延期支付

B短期支付

C長期支付

D前期支付

答案:A

22.弄清企業員工中誰最需要培訓,培訓什么,以及需要進行什么樣的培訓與開發的問題是指()。

A員工培訓需求分析

B員工培訓需求調查

C員工培訓需求規劃

D員工培訓需求預測

答案:A

23.診斷企業績效管理問題最常用也是最有效的工具是()。

A績效管理調查問卷

B績效面談

C績效測評

D績效效果評估

答案:A

24.公司將負責華北區域銷售的大區經理調任到華東區域負責該區域的銷售,從人力資源流動的角度看符合()。

A行業間流動

B垂直流動

C介業間流動

D水平流動

答案:D

25.小張早上趕時間在電梯口踩到了主管的新皮鞋,使他一整天見到主管都惴惴不安,因為他受到()因素影響而產生了壓力。

A角色模糊

B角色沖突

C人際關系

D工作條件

答案:C

26.行權價的確定方式不包括()。

A低于現值

B與現值成比例

C高于現值

D等于現值

答案:B

27.強調人際關系的企業文化被稱作()。

A家族式企業文化

B發展式企業文化

C市場式企業文化

D官僚式企業文化

答案:A

28.根據部門和崗位的工作說明書中內容提煉而成的指標是()

A工作態度指標

B關鍵績效指標

C崗位職責指標

D崗位勝任特征指標

答案:C

29.范圍論認為工資率低于()會讓工人使用產業行動的抵制手段。

A工會上限

B工會堅持點

C雇主堅持點

D雇主下線

答案:B

30.屬于策略范疇的是()。

A農村包圍城市

B三十六計

C戊戌變法

D百團大戰

答案:B

31.按一定邏輯組合起來的多個勝任特征叫()。

A勝任資質

B勝任素質

C勝任素質模型

D勝任特征模型

答案:D

32.薪酬戰略要點為企業重視成本控制,薪酬低于市場水平,采取多種方法和手段激勵員工。此戰略適用于企業()階段。

A迅速發展階段

B合并階段

C衰退階段

D成熟階段

答案:C

33.在工作壓力管理中,從生理、情感及認知三個方面著手進行管理壓力的導向是()。

A壓力源導向

B壓力反應導向

C環境導向

D個性導向

答案:B

34.要在競爭市場中“皆優我廉”,可以采用()。

A廉價型競爭策略

B創新競爭策略

C優質競爭策略

D技術競爭策略

答案:A

35.兩家家電銷售公司合并后,采購員不知道是否按照原方案為合并后的企業制定采購計劃,感到不安,是由于他產生了()型壓力感。

A角色模糊

B角色沖突

C任務超載

D企業文化

答案:A

36.結構方程式模型多是通過回歸分析等數學統計手段建立起來的關于勝任特征與()之間的因果關系的模型。

A效率

B效益

C績效

D薪酬

答案:C

37.表示某員工對所獲薪酬的偏好強度的是()。

A期望

B工具

C效價

D動機

答案:A

38.用于描述“企業如何創造價值”的是()。

A任務分工矩陣

B目標分解魚骨圖

C績效棱鏡

D戰略地圖

答案:D

39.定性數據的處理國際通用的方法是采用()。

A加權平均法

B百分率法

C說明法

D問卷調研法

答案:D

40.心理測試是通過一系列的手段,將人的某些心理特征(),以測量個人的智力水平和人性方面差異的一種科學測量方法。

A標準化

B數量化

C形式化

D程序化

答案:B

41.團體勞動爭議的標的涉及:如何設定尚未確定的集體合同條款的爭議,是指()。

A利益爭議

B權利爭議

C條款爭議

D集體爭議

答案:A

42.員工實現職業理想和獲得滿意工作,或達到職業生涯目標的路徑,是指()。

A職業生涯規劃

B職業生涯管理

C職業生涯路徑

D職業通道

答案:D

43.在各種社會關系的運行中,社會處于具有一致性行為標準的狀態即()。

A社會整合

B有序

C穩定

D發展

答案:B

44.制定招聘規劃的原則中關于充分考慮內外環境的變化原則說法錯誤的是()。

A內部環境的變化指組織戰略的變化、人力資源管理政策的變化及內部員工流動的變化

B內部環境變化隨外部環境的變化而變化

C考慮環境變化的結果是要準備面對風險的應急策略

D組織戰略目標不能調整,但是人力資源規劃可以調整

答案:D

45.對智力和能力傾向的測試屬于()。

A學業成就測試

B職業必趣測試

C職業能力測試

D職業人格測試

答案:C

46.確定企業培訓開發的總體目標的活動過程是指()。

A員工培訓開發規劃

B員工培訓開發需求分析

C員工培訓開發實施管理

D員工培訓開發預測

答案:B

47.(),崗位勝任特征的研究意義主要體現在工作崗位分析上。

A對于人員規劃

B對于人員招聘

C對于培訓開發

D對于績效管理

答案:A

48.當事人的相互協商、和解是()的主要方式。

A自力救濟

B社會救濟

C公力救濟

D社會救濟與公力救濟相結合

答案:A

49.契約式壟斷供銷聯合體又可以稱為()。

A卡特爾(Cartel)

B辛迪加(Syndicat)

C托拉斯(Trust)

D康采恩(Konzern或Concern)

答案:B

50.對企業的員工來說,屬于員工生存、享受和發展的主要來源和生活富足、家庭幸福的一個重要標志的是()。

A職務

B薪酬

C職業規劃

D培訓

答案:B

51.職業球隊的經營更適合以()為主。

A家族式企業文化

B發展式企業文化

C市場式企業文化

D官僚式企業文化

答案:A

52.企業競爭優勢的保持和提高,有賴于企業集體的(),即有賴于企業人力資源的狀況。①信念;②行為;③行為傾向;④偏好。

A①②

B①②④

C②③①

D③④

答案:A

53.下列不屬于企業吸引策略模式的特點的是()。

A權力相對分散

B注重員工的貢獻率

C重視企業生產效率

D調動員工積極性

答案:A

54.焦點集中在對有限成果的分配的協商指的是()。

A成果型協商

B分配型協商

C競爭型協商

D合作型協商

答案:C

55.“深秋,看到滿地落葉,會引起你什么聯想?”是()。

A空間接近聯想

B時間接近聯想

C外形接近聯想

D因果聯想

答案:B

56.下列不屬于工會提高工資的方法的是()。

A限制勞動需求

B消除雇主在勞動力市場上的壟斷

C提高工資標準

D改善對勞動的需求

答案:C

57.“如果你是食品廠的設計師,你準備把餅干按怎樣的分量進行包裝?”屬于()。

A關于材料性能選擇的發散思維訓練

B關于形態位置選擇的發散思維

C關于數量選擇的發散思維

D關于方式方法選擇的發散思維

答案:C

58.李健在生活上能細心地照顧家人,可以認為他能對待工作也會認真仔細,是運用了個性的()。

A獨特性

B特征性

C穩定性

D一致性

答案:D

59.下列屬于平?計分卡中客戶方面績效指標的是()。

A投資報酬率

B市場份額

C經濟增長值

D成本降低率

答案:B

60.受訓者能較為恰當地判斷在工作中應用新掌握的技能可能會產生正面或負面作用,是指()。

A依樣畫瓢式的運用

B舉一反三層面

C融會貫通層面

D自我管理層面

答案:D

二、多項選擇題

(每題有多個答案正確)

61.按照工作說明書的對象不同,可以具體區分為()。

A崗位工作說明書

B特定工作說明書

C技能工作說明書

D企業員工手冊

E部門工作說明書

答案:A,E

62.設計企業培訓開發系統是一項系統性的技術,可以保證員工個人和企業獲得履行崗位職責所必需的()。

A知識

B技能

C經驗

D方法

E勞動態度

答案:A,B,E

63.標準化是指測試的編制、施測、評分和測試分數解釋必須遵循嚴格的、統一的學科程序,以保證對所有被試來說都是公平的。應做到

()。

A題目的標準化

B施測的標準化

C評分的標準化

D解釋的標準化

E檢驗的標準化

答案:A,B,C,D

64.制定薪酬時的公平應當體現在()方面。

A制度的公平

B對外的公平

C考核的公平

D員工的公平

E對內的公平答案:B,D,E

65.從人事管理、人力資源管理到戰略性人力資源管理幾個發展階段的轉變過程中,我們可以發現人事經理的新定位有()。

A人事經理成為構建人力資源各項管理基礎工作、組織績效評估、

進行薪酬制度設計、實施員工管理的行政管理專家

B人事經理成為了解并盡可能滿足員工需求,使員工為企業作出貢

獻的領跑者、帶頭人即領導者

C人事經理成為了企業員工培訓與技能開發的推動者、組織發展和

組織變革的設計師、企業改革的代理人

D人事經理成為了企業經營戰略合作伙伴

E人事經理要保障戰略規劃目標的實現

答案:A,B,C,D,E

66.創新包含()。

A目的性

B規律性

C變革性

D新穎性

E發展性答案:A,B,C,D,E

67.薪酬戰略的基本內容主要包括()。

A內部一致性

B外部競爭性

C員工貢獻戰略

D薪酬水平調查

E薪酬體系管理

答案:A,B,C,E

68.態度考評和其他考評項目的區別在于()。

A不同崗位、不同能力大小的員工,工作態度不同

B重點考評工作的認真度、責任度

C關注工作的努力程度

D考查工作是否有干勁、有熱情

E員工的工作成果

答案:B,C,D

69.企業集團人力資本投資的重要研究內容包括()。

A哪些投資由集團公司投入

B哪些投資由成員企業投入

C如何協調利益關系,使企業集團總體人力資本投資收益最大化

D哪些資本投資需要強化,哪些需要弱化

E投資效果出現偏差后的具體調整和應對方案的預備

答案:A,B,C

70.行業通用勝任特征屬于()的勝任特征。

A非行業具體性

B高公司具體性

C低任務具體性

D低公司具體性

E高行業具體性

答案:C,D,E

71.組織在為員工提供職業生涯發展通道方面應注意的問題有:()。

A基于組織前途建立員工職業發展愿景

B明晰組織職業生涯發展路徑

C注重工作與職業的彈性化

D考慮員工素質基礎

E根據發展戰略及時調整員工職業生涯發展方向

答案:A,B,C

72.對于企業戰略的特點表述正確的是()。

A企業目標是獲利程度、產出能力、競爭地位、技術水平、員工發展、社會責任六大要素綜合平衡的結果

B研究企業生存發展的、帶有全局性的指導規律,是企業戰略管理學的任務

C目標性、全局性、計劃性、長遠性和綱領性是相塒穩定企業戰略屬性

D企業的戰略管理要應對“例外的特殊問題”,就應提高對應變性、競爭性和風險抵御能力的重視

E風險性是企業戰略屬性中唯一動態的、隨機可變的,即“例外的特殊問題”

答案:A,B,C,D

73.目前國外企業集團管理體制都認為組織嚴密性體現在合理有效的

集團組織結構必須包括()。

A結構化系統

B職能化系統

C權力系統

D決策系統

E信息系統

答案:B,C,D

74.心理測試的含義從內容上劃分,可分為:()。

A個性測試

B能力測試

C職業興趣測試

D心理實驗

E投射測試

答案:A,B,C

75.崗位勝任特征模型的分類按結構形式的不同可以分為()。

A指標集合式模型

B結構方程式模型

C層級式模型

D簇型模型

E盒型模型

答案:A,B

76.企業采取收獲利潤并向別處投資的發展戰略時,其薪酬結構類型包括()。

A以目標為導向

B以績效為導向

C以利潤為導向

D以能力為導向

E以工作為導向

答案:B,D,E

77.招聘的外部分析中,競爭對手的分析,主要包括()。

A競爭對手正在招聘哪類人員,招聘條件是什么

B競爭對手的意圖是什么

C競爭對手采取怎樣的招聘方式

D競爭對手提供的薪資水平如何

E競爭對手的用人策略如何

答案:A,C,D,E

78.關于戰略地圖相關內容說法正確的是()。

A戰略地圖不能將企業戰略分解為“戰略性?量目標”

B戰略地圖可將企業戰略分解為“戰略性?量目標”

C戰略地圖可以建立企業關鍵績效指標

D戰略地圖可以分解企業戰略,轉化為年度目標

E戰略地圖可以提煉員工和班組層面的KPI,再轉化為企業層面KPI

答案:B,C,D

79.范圍論認為,集體談判雙方堅持點的確定,主要取決于以下因素:()。

A勞動力市場勞動力供求狀況

B宏觀經濟狀況

C企業貨幣工資的支付能力

D其他工會組織的集體淡判結果的影響效應

E雙方代表談判技巧

答案:A,B,C,D

80.下列屬于平?計分卡常見KPI指標中內部流程指標的是()。

A新產品推出能力

B設計能力

C制造效率

D安全性

E售后服務指標

答案:A,B,C,D,E

81.績效管理系統設計中,屬于目標管理的基本思想有()。

A以效益為中心

B以目標為中心

C強調系統管理

D重視人的因素

E強化薪酬激勵

答案:B,C,D

82.以間接形式支付的工資,如職業安全、個人地位、晉升機會、富于挑戰性的工作等,屬于()。

A貨幣收益

B非貨幣收益

C相關性收益

D個人收益

E組織收益

答案:B,C

83.按內涵的大小,勝任特征可以分為()。

A元勝任特征和行業通用勝任特征

B組織勝任特征和國家勝任特征

C組織內部勝任特征和標準技術勝任特征

D人際勝任特征和概念勝任特征

E行業技術勝任特征和特殊技術勝任特征答案:A,C,E

84.想象思維和聯想思維的不同點在于:()。

A運用的范圍不同

B操作的過程不同

C活動空間不同

D結果的價值不同

E思維范疇不同

答案:A,B,C,D

85.在勞動合同的訂立、內容和期限中新規定涉及(

)。

A合同的訂立原則

B勞動關系建立的形式

C勞動合同的內容

D勞動合同的三種期限

E勞動合同的無效

答案:A,B,C,D,E

86.奧斯本檢核表法可以將問題歸納為:()。

A由現狀到目的,由目的到現狀

B質量的變化,數量的變化

C組合排列

D比較篩選

E借助其他模型

答案:A,B,C,E

87.控股子公司在集團核心企業的決策下履行的使命有()。

A完成核心企業下達的銷售額和利潤額

B為核心企業的主導產品形成配套能力

C實現集團多元化經營戰略

D實現集團從事跨行業經營的目標

E選擇合適的次級子公司加入,擴大集團競爭實力

答案:A,B,C,D

88.廉價型競爭策略的說法正確的有()。

A是以低價搶占市場的策略

B適宜生產比較穩定、技術變化不大的企業采用

C要求企業將目光移向低端產品消費群的開發上

D要求企業在生產上、采購供應上或在營銷過程中,節約開支、降低成本才能得以實現

E采用此策略的企業必須借助簡化生產流程、減少服務項目等手段來實現

答案:A,B,D

89.組織職業生涯管理的原則有()。

A利益整合原則

B機會均等原則

C協作進行原則

D發展創新原則

E時間梯度原則

答案:A,B,C,D,E

90.下列屬于《中華人民共和國勞動保險條例》規定的勞動保險的是()。

A因公負傷保險

B非因公負傷保險

C醫療保險

D養老保險

E生育保險

答案:A,B,C,D,E

91.構建崗位勝任特征模型定性研究的主要方法有()。

A編碼字典法

B專家評分法

C頻次選拔法

Dt檢驗分析

E相關分析

答案:A,B,C

92.員工援助計劃(EAP)起源于20世紀二三十年代的美國,最初是為了解決員工的酗酒問題。現在的內容包括:()。

A工作壓力、心理健康

B災難事件

C職業生涯困擾、健康生活方式

D法律糾紛、理財問題

E減肥和飲食紊亂

答案:A,B,C,D,E

93.下列關于股票期權與期股的區別說法正確的是()。

A購買時間不同

B獲取方式不同

C約束機制不同

D適用范圍不同

E處理程序不同

答案:A,B,C,D

94.對工作壓力的消極作用的研究相對來說更為廣泛。一般認為,過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸并為()。

A神經反射

B生理癥狀

C心理癥狀

D行為癥狀

E消極暗示

答案:B,C,D

95.基于績效考評結果的薪酬變動主要表現在()。

A薪酬體系改革

B薪酬等級變動

C獎金額度確定

D薪酬體系設計

E獎金分配調整

答案:B,C

96.下列不屬于影響薪酬戰略的分析因素的是()。

A組織戰略目標

B工會組織的作用

C個人職業規劃

D企業文化與價值觀

E企業外部環境

答案:A,C

97.以下不屬于績效棱鏡相關聯的因素的是()。

A學歷情況

B培訓效果

C利益相關者滿意

D利益相關者貢獻

E戰略、流程和能力

答案:A,B

98.企業薪酬水平的控制關系到兩個基本目標,具體包括()。

A企業勞動力成本的控制

B企業勞動產品數量的控制

C各類專門人才和一般員工的吸納和維系

D員工薪酬水平的滿意程度

E企業發展戰略調整

答案:A,C

99.企業文化的精髓是()。

A提高員工的道德

B提高員工的技能水平

C提高員工的職業素養

D尊重員工的獨立人格

E重視員工的社會價值

答案:A,C,D,E

100.關于勞動者的權利和義務在《勞動合同法》關于勞動合同制度的部分新規定中被提到了()等內容。

A同工同酬

B及時獲得足額勞動報酬

C拒絕強迫勞動、違章指揮、強令冒險作業

D要求依法支付經濟補償

E勞動者的減信和守法

答案:A,B,C,D,E

篇2:物業公司人力資源部職責3

物業公司人力資源部職責3

A.根據公司總體戰略發展目標的需要和集團總部的政策,制訂、完善并貫徹落實適合于公司實際的人事政策和制度,保證人事政策適宜,以有效推進公司發展。

B.根據公司發展目標,制訂人力資源計劃,聘用并不斷培養、儲備各類專業人才,以適應公司發展需要。

C.負責公司業績考核體系的完善和實施;協助總經理對各部門經理的考核工作及監督各部門經理對下屬人員的考核工作。

D.根據公司發展需要,編制、調整公司組織架構,經公司最高管理者批準后執行。

E.負責配合新建項目策劃階段早期介入、制訂物業管理方案,組建物業管理機構的有關工作。

F.負責公司各類崗位的職務分析工作,審核各部門定員定編。

G.負責經總經理辦公會通過的各類人員的人事任免及調配的具體執行工作。

H.根據勞動力市場的變化、總部薪酬政策和企業實際經營管理的需要,制訂公司各類人員的薪酬福利制度和方案,及控制各部門員工活動經費。

I.負責公司勞動保護工作體系不斷完善,具體處理各部門的工傷事故,協調勞資關系及負責勞資糾紛處理。

J.負責員工關系管理及員工滿意度調查,及時掌握各部門人事信息,檢查和監督各部門對所屬人員的任免、獎罰情況。

K.負責編制公司"年度培訓大綱",組織公司各類培訓工作,并監督各部門培訓工作實施情況。

L.人力資源部經理為公司計劃生育第一負責人。

篇3:物業程序人力資源開發程序

物業程序文件:人力資源開發程序

1.目的

使企業發展與員工職業生涯規劃緊密結合,確定員工發展方向,挖掘員工潛能。

2.范圍

適用于公司全體員工。

3.職責

3.1人力資源部負責公司人力資源開發工作,制訂員工職業生涯規劃,拓寬員工發展渠道。

3.2各部門經理同時是本部門的人力資源開發負責人,根據本部門人員的能力和潛力,有目的培養人才。

4.方法和過程控制

4.1職業生涯規劃

4.1.1根據公司的發展情況,對員工的職業生涯發展提供專業體系發展和職務體系發展方向。

4.1.1.1專業體系是員工在公司的基本發展空間,專業等級包括專業初級、中級和高級系列。

4.1.1.2職務體系是公司根據組織建設需要而設定的管理崗位,包括基層管理崗位(班長、主辦、主管)、公司管理崗位(部門經理、總經理助理)。

4.1.1.3公司員工還可通過員工-職工-職員的途徑進行發展。

4.1.1.4人力資源部負責制訂主管以上人員的個人職業生涯規劃。

4.1.2公司為員工提供發展空間,每年進行等級考核和見習經理考核,具體操作辦法見**WY6.2-Z01-03《績效考核作業指導書》。

4.1.3各部門可根據崗位空缺情況進行班組長、主辦的競爭考核,為員工提供公平發展機會。

4.1.4公司鼓勵員工學習崗位相關知識,參加非本崗位專業的等級考核,拓寬職員工發展方向。

4.2崗位輪換

4.2.1崗位輪換是通過對在同一部門工作較長時間人員調配到其他部門工作,提高工作積極性,激發潛能,以提高崗位適應性及做好人員優化工作。

4.2.2由人力資源部根據公司發展需要及部門申請統一安排。

4.2.3崗位輪換申請可以由部門也可以由個人提出,經所在部門經理同意后報人力資源部審批。

4.2.4由人力資源部按照調配程序填寫《調動通知書》后執行。

4.3雙向交流

4.3.1雙向交流是通過有計劃地安排公司業務骨干、潛力職員工到不同部門進行一段時間的交流學習,有效地促進不同部門之間的交流學習,提高專業化水平及綜合管理能力,為職員工的成長及人力資源開發提供有效途徑。

4.3.2由人力資源部根據公司發展需要及部門申請統一安排公司所屬人員雙向交流。

4.3.3雙向交流申請可以由部門也可以由個人提出,經所在部門經理同意后報人力資源部審批。

4.3.4交流部門根據需要對交流人員進行工作安排及在職培訓,使交流人員掌握所需知識及技能,確保交流學習效果。

4.3.5雙向交流結束,交流部門須對交流人員作出鑒定及評價,交流人員須在交流結束一個月內向交流部門提交《實習報告》,并報人力資源部。

4.3.6人力資源部應及時跟蹤雙向交流過程,雙向交流記錄由人力資源部記錄在人力資源軟件中。

5.質量記錄表格

**WY6.2-Z01-02-F4《實習報告》