一、董事會(huì)職能

1、執(zhí)行總公司的訣議。

2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

3、審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

4、審訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

5、審訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。

6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘項(xiàng)目公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng)。

8、審定公司的基本管理制度。

9、負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理

二、總經(jīng)辦職能

1、擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。

2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理

3、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。

4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤(rùn)指標(biāo)。

5、保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)

6、收集客戶(hù)的反映,研究市場(chǎng)的需求,不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向,項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。

7、決定廣告基調(diào),指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。

8、代表本項(xiàng)目公司對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。

13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表,人員編制和工資總額計(jì)劃。

14、決定本項(xiàng)目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎(jiǎng)懲

15、向董事會(huì)提出::營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告,接受質(zhì)詢(xún),將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員,并執(zhí)行該項(xiàng)決議。

16、審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度,包括員工手冊(cè)、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。

17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。

18、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件,確保企業(yè)正常運(yùn)作。

19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議,仲裁及防止各部門(mén)之間的沖突。

20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患,為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出預(yù)算外開(kāi)支汁劃。

21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。

22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心職能

1、對(duì)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報(bào)總經(jīng)理。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售部各時(shí)期的租售計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案,配合銷(xiāo)售部招商工作的開(kāi)展。

4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施。

5、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況,定期收集房地產(chǎn)信息,不斷推出各種促銷(xiāo)手段和措施。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。

四、工程管理中心

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作,聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專(zhuān)業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書(shū)編制,負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過(guò)程操作。

3、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)工作情況,及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。

4、參與工程施工招、投標(biāo)工作,編寫(xiě)工程施工合同,并進(jìn)行審批、簽訂。

5、加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。

6、協(xié)調(diào)好各部門(mén)及外單位的關(guān)系,使工程順利進(jìn)行。

五、企業(yè)管理中心

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開(kāi)發(fā)部、人事行政部、

財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部的具體工作和事務(wù)。

3、負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃、資金調(diào)度和控制管理。

六、銷(xiāo)售部職能

1、向營(yíng)銷(xiāo)策劃中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場(chǎng)地、廣告牌等的招商、租售工作。

3、協(xié)同策劃部掌握市場(chǎng)行情,制定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略。

4、挖掘新的客戶(hù)來(lái)源,跟蹤潛在客戶(hù),并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理歸檔。

5、與新舊客戶(hù)保持良好關(guān)系,協(xié)助客戶(hù)解決在招商、租售過(guò)程中的問(wèn)題。

6、負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù),做好售后服務(wù)工作。

7、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶(hù)需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

8、配合其他部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作。

七、策劃部職能

1、向營(yíng)銷(xiāo)策劃中心負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。

3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng),并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作。

5、協(xié)同銷(xiāo)售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。

八、設(shè)計(jì)部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作。對(duì)外來(lái)方案圖紙,組織本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。

3、參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過(guò)程中的建筑成本控制、估測(cè)工作。

4、負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預(yù)算造價(jià)部配合。

5、收集房地產(chǎn)、樓宇::的市場(chǎng)調(diào)研成果,銷(xiāo)售策劃等部門(mén)反饋資料,做好與相應(yīng)部門(mén)的交流工作。

6、組織本部門(mén)人員承擔(dān)一個(gè)土建設(shè)計(jì)室的完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的銜接工作。

7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)室對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作,參與圖紙會(huì)審工作。

8、與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。

9、完成其他工作。

九、工程部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議,嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù),合理使用財(cái)力、物力,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

4、協(xié)助公司進(jìn)行招、投標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的具體工作。

5、進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制,審查施工組織設(shè)計(jì),監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施,完成工期目標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍,并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。

7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。

8、整理有關(guān)資料、圖紙,做好歸檔工作。

9、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作,及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。

十、總工室職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)處理和解決各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題。

3、參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的討論和審核工作。

4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。

5、參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。

6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。

7、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。

8、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。

9、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。

十一、裝修部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計(jì)劃、資金計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

3、參與工程招、

投標(biāo)工作,協(xié)助總工室對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

4、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。

5、審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。

6、解決裝修工程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題.

7、收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。

十二、預(yù)決算部職能

1、向工程管理中心負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書(shū)的編制工作。

3、參與工程施工合同的編寫(xiě)工作。

4、協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款情況。

5、參與工程驗(yàn)收,并對(duì)工程適時(shí)進(jìn)行預(yù)決算工作。

十三、項(xiàng)目拓展部職能

1、各綜合管理中心負(fù)責(zé)

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。

4、負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開(kāi)發(fā)和管理。

5、負(fù)責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷(xiāo)售證等各類(lèi)證件。

6、協(xié)助做好前期工程的服務(wù)工作。

7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作。

8、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系。

十四、人事行政部職能

1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

2、編寫(xiě)制定公司人事行政管理制度。

3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開(kāi)發(fā)及聘用工作。

4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運(yùn)作。

5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開(kāi)支的管理工作。

6、協(xié)調(diào)配合公司各部對(duì)人事、行政方面工作的支持。

7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。

8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)公司凝聚力,員工歸宿感。

9、依時(shí)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)向公司呈報(bào)各項(xiàng)人事、行政工作月、季、年報(bào)表給公司決策參考。

10、制訂公司辦公費(fèi)用總開(kāi)支的計(jì)劃,并加以調(diào)控。

11、配合支持公司對(duì)外人事、行政事務(wù)工作。

12、做好員工到任、離職的交接工作,保證各個(gè)崗位的工作銜接正常。

13、公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。

14、整理建立公司的檔案,統(tǒng)一公司的公文格式

15、對(duì)外協(xié)調(diào)好政府勞動(dòng)管理部門(mén)的關(guān)系。

16、負(fù)責(zé)日常的接待工作。

十五、培訓(xùn)部職能

1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。

2、訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系

3、協(xié)助各部門(mén),制訂實(shí)施監(jiān)督各部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

4、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對(duì)員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。

5、組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。

6、組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。

7、合理安排培訓(xùn)人員,檢查培訓(xùn)質(zhì)量,組織人員考核。

8、組織編寫(xiě)、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。

9、教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置。

10、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工,審核員工申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。

11、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)施工作。

十六、公關(guān)部職能

1、責(zé)樹(shù)立公司良好的形象。

2、責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。

3、參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。接待重要賓客的來(lái)訪。

4、接待重要業(yè)務(wù)單位來(lái)訪。

5、經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料,了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。

6、負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。

十七、財(cái)務(wù)部職能

1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

2、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作,督促經(jīng)辦部門(mén)限期清理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定

5、按有關(guān)合同的要求,做好各類(lèi)工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作

6、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金。

7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保管、使

用及回收。

8、編制記帳憑證。及時(shí)編制各類(lèi)報(bào)表,妥善管理會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案

9、擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告呈總經(jīng)辦。

十八、物業(yè)管理部職能

1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

2、起草、制訂有關(guān)項(xiàng)目公司物業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)策劃方案,呈報(bào)主管副總經(jīng)理。

3、協(xié)助制定有關(guān)公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)本項(xiàng)目公司所有物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目可行性研究工作。

5、協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的工作關(guān)系以及與政府相關(guān)職能部門(mén)的公共關(guān)系。

6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項(xiàng)目公司物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的預(yù)算案。

7、協(xié)助主管副總經(jīng)理適時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外接待事宜。

8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)表及費(fèi)用支出預(yù)算的審核與控制。

9、協(xié)助主管總經(jīng)理處理各種突發(fā)及投訴事件。

十九、財(cái)務(wù)部職能

1、向綜合管理中心負(fù)責(zé)。

2、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作,督促經(jīng)辦部門(mén)限期清理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定

5、按有關(guān)合同的要求,做好各類(lèi)工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作

6、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金。

7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保管、使用及回收。

8、編制記帳憑證。及時(shí)編制各類(lèi)報(bào)表,妥善管理會(huì)計(jì)帳冊(cè)檔案擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告呈總經(jīng)辦。

篇2:酒店各機(jī)構(gòu)部門(mén)職能

酒店各機(jī)構(gòu)部門(mén)職能

客房部

由客房服務(wù)、洗衣房、PA衛(wèi)生及客房中心等組在。

主要職能:

(1)為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的客房服務(wù)。

(2)負(fù)責(zé)做好客房及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。

(3)負(fù)責(zé)洗滌客房和餐廳的所有織品、客人衣物以及全店員工的制服。

(4)負(fù)責(zé)客房設(shè)備、用品管理,降低營(yíng)業(yè)成本。

、餐飲部

由宴會(huì)預(yù)訂、餐廳服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、廚房、客房送餐、酒吧及餐務(wù)等組成。

主要職能:

(1)根據(jù)客人的具體要求,舉辦各種類(lèi)型宴會(huì)、酒會(huì)、招待會(huì)、國(guó)際會(huì)議等,向客人提供各種不同風(fēng)味的精美食品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(2)舉辦各種美食節(jié)和時(shí)令、節(jié)日特選等餐飲活動(dòng),不斷推出新榮,吸引更多的客人來(lái)店用餐,為酒店創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。

(3)提供各類(lèi)會(huì)議服務(wù)。

(4)嚴(yán)格餐飲成本控制,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。

、康樂(lè)部

由桑拿中心、KTV、健身房、臺(tái)球室、棋牌室等組成。

主要職能:

(1)營(yíng)造良好的康樂(lè)氛圍和環(huán)境。

(2)為客人提供一流的娛樂(lè)、健身服務(wù)。

(3)不斷推出新的娛樂(lè)活動(dòng)和娛樂(lè)項(xiàng)目,增強(qiáng)酒店對(duì)客人的吸引力。

、采購(gòu)部

由物資采購(gòu)、食品采購(gòu)及總倉(cāng)庫(kù)等組成。

主要職能:

(1)負(fù)責(zé)酒店物資、食品等的供應(yīng)。

(2)負(fù)責(zé)酒店總倉(cāng)庫(kù)的管理,保持合理的庫(kù)存。

(3)采購(gòu)物品做到價(jià)格適中、質(zhì)量上乘、供貸及時(shí)。

(4)及時(shí)了解市場(chǎng)行情,保持與各供應(yīng)商的聯(lián)系。

、工程部

由運(yùn)行組、暖通組、維修組、強(qiáng)電組、弱電組等組成。

主要職能:

(1)根據(jù)酒店對(duì)客服務(wù)要求和設(shè)備運(yùn)行規(guī)范,經(jīng)濟(jì)合理地安排、調(diào)度各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行,為賓客提供舒適、優(yōu)雅、安全的環(huán)境。

(2)對(duì)酒店機(jī)械、電氣、暖通等設(shè)備及建筑裝潢等設(shè)施進(jìn)行日常維修和保養(yǎng),并根據(jù)需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和更新改造,以保證飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)對(duì)酒店設(shè)備、設(shè)施的日常運(yùn)行與維修費(fèi)用、能源費(fèi)用等開(kāi)支進(jìn)行管理和控制。

、安全部

由內(nèi)保、警衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)及消防等組成。

主要職能:

(1)指導(dǎo)并協(xié)助酒店各部門(mén)采取措施,做好防盜、防火、防災(zāi)等安全保衛(wèi)工作,逐步健全安全防范規(guī)章制度,積極推行安全工作責(zé)任制,保障住店客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。

(2)對(duì)酒店員工開(kāi)展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的培訓(xùn)。

(3)執(zhí)行日常的安全巡邏和監(jiān)視工作。

(4)與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T(mén)保持良好的工作聯(lián)系。

、行政事務(wù)部

主要職能:

(1)負(fù)責(zé)酒店員工用餐及管理

(2)負(fù)責(zé)酒店各部分的花卉布置及飯店室外部分清潔衛(wèi)生。

(3)負(fù)責(zé)酒店員工的后勤福利。

(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生防疫、街道等行政管理機(jī)關(guān)的關(guān)系。

篇3:市場(chǎng)產(chǎn)品部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)

市場(chǎng)產(chǎn)品部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)

部門(mén)名稱(chēng):市場(chǎng)產(chǎn)品部

部門(mén)編號(hào):

制定時(shí)間:

主要工作職責(zé)

一、產(chǎn)品的信息管理:

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格、性能、市場(chǎng)占有情況的市場(chǎng)調(diào)研;

2.運(yùn)營(yíng)商的需求分析;

3.參加其它公司的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),了解相關(guān)資料;

4.新產(chǎn)品、新技術(shù)的跟蹤了解;

二、產(chǎn)品的策劃:

5.產(chǎn)品形象的建立;

6.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范和包裝;

7.產(chǎn)品的宣傳和推廣;

8.產(chǎn)品的廣告管理;

三、產(chǎn)品的銷(xiāo)售:

1.制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;

2.制作產(chǎn)品銷(xiāo)售建議書(shū);

3.對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

4.跟蹤相關(guān)產(chǎn)品的項(xiàng)目進(jìn)展情況;

5.產(chǎn)品的價(jià)格管理;

四、產(chǎn)品的推出:

1.從市場(chǎng)上選型新產(chǎn)品;

2.向研發(fā)部定制產(chǎn)品;

3.設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品定位;

五、產(chǎn)品的組織工作:

1.與合作公司的溝通、協(xié)調(diào)、談判等工作;

2.公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)、談判等工作。

權(quán)限范圍1.產(chǎn)品策劃書(shū)的認(rèn)定權(quán);

2.新產(chǎn)品的審核權(quán);

3.本部門(mén)所屬員工的人事任免、薪酬建議權(quán);

4.本部門(mén)財(cái)務(wù)審批權(quán)。

工作流程詳見(jiàn)本文檔部門(mén)相關(guān)流程

(1).產(chǎn)品策劃書(shū)制作流程

(2).公司內(nèi)部部門(mén)協(xié)調(diào)流程

(3).產(chǎn)品交流流程

(4).市場(chǎng)信息搜集流程

(5).新產(chǎn)品的審核流程