房地產客戶部部門職能描述

客戶部的部門職能:

部門名稱:客戶部

上級部門:總經理

下屬部門:各樓盤銷售部

部門本職:掌握各樓盤的情況,配合售樓部的工作,辦理按揭。

主要職能:

一.建立客戶檔案,對反饋信息進行分析,出現問題及時處理;

二.接洽并處理公司與開發商之間有關銷售的事務;

三.負責辦理公司所有樓盤的按揭工作;

四.向各樓盤及時準確的傳達有關按揭的事項;

五.認真.仔細地收集公司樓盤的銷售資料,并對這些資料進行分類整理,以便隨時了解樓盤的銷控情況;

六.收集公司樓盤的報版廣告,對報版廣告進行整理歸檔,同時對一些房地產方面的信息,政策進行摘要記錄;

七.責辦公室日常的客戶接待工作和辦公室內務工作;

八.加強房地產專業方面的學習,多了解房產市場的情況,掌握房地產方面的最新動態,給公司領導和其他同事提供有參考價值的意見;

九.積極地協助配合其他部門同事的工作,以便公司更好地發展;

十.認真對待工作,避免發生錯誤。

客戶部

篇2:房地產公司客戶部部門職能范本

房地產公司客戶部部門職能

部門名稱:客戶部

上級部門:總經理

下屬部門:各樓盤銷售部

部門本職:掌握各樓盤的情況,配合售樓部的工作,辦理按揭。

主要職能:

一.建立客戶檔案,對反饋信息進行分析,出現問題及時處理;

二.接洽并處理公司與開發商之間有關銷售的事務;

三.負責辦理公司所有樓盤的按揭工作;

四.向各樓盤及時準確的傳達有關按揭的事項;

五.認真.仔細地收集公司樓盤的銷售資料,并對這些資料進行分類整理,以便隨時了解樓盤的銷控情況;

六.收集公司樓盤的報版廣告,對報版廣告進行整理歸檔,同時對一些房地產方面的信息,政策進行摘要記錄;

七.責辦公室日常的客戶接待工作和辦公室內務工作;

八.加強房地產專業方面的學習,多了解房產市場的情況,掌握房地產方面的最新動態,給公司領導和其他同事提供有參考價值的意見;

九.積極地協助配合其他部門同事的工作,以便公司更好地發展;

十.認真對待工作,避免發生錯誤。

客戶部