房地產(chǎn)客戶部部門職能描述

客戶部的部門職能:

部門名稱:客戶部

上級部門:總經(jīng)理

下屬部門:各樓盤銷售部

部門本職:掌握各樓盤的情況,配合售樓部的工作,辦理按揭。

主要職能:

一.建立客戶檔案,對反饋信息進(jìn)行分析,出現(xiàn)問題及時處理;

二.接洽并處理公司與開發(fā)商之間有關(guān)銷售的事務(wù);

三.負(fù)責(zé)辦理公司所有樓盤的按揭工作;

四.向各樓盤及時準(zhǔn)確的傳達(dá)有關(guān)按揭的事項;

五.認(rèn)真.仔細(xì)地收集公司樓盤的銷售資料,并對這些資料進(jìn)行分類整理,以便隨時了解樓盤的銷控情況;

六.收集公司樓盤的報版廣告,對報版廣告進(jìn)行整理歸檔,同時對一些房地產(chǎn)方面的信息,政策進(jìn)行摘要記錄;

七.責(zé)辦公室日常的客戶接待工作和辦公室內(nèi)務(wù)工作;

八.加強房地產(chǎn)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多了解房產(chǎn)市場的情況,掌握房地產(chǎn)方面的最新動態(tài),給公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事提供有參考價值的意見;

九.積極地協(xié)助配合其他部門同事的工作,以便公司更好地發(fā)展;

十.認(rèn)真對待工作,避免發(fā)生錯誤。

客戶部

篇2:房地產(chǎn)公司客戶部部門職能范本

房地產(chǎn)公司客戶部部門職能

部門名稱:客戶部

上級部門:總經(jīng)理

下屬部門:各樓盤銷售部

部門本職:掌握各樓盤的情況,配合售樓部的工作,辦理按揭。

主要職能:

一.建立客戶檔案,對反饋信息進(jìn)行分析,出現(xiàn)問題及時處理;

二.接洽并處理公司與開發(fā)商之間有關(guān)銷售的事務(wù);

三.負(fù)責(zé)辦理公司所有樓盤的按揭工作;

四.向各樓盤及時準(zhǔn)確的傳達(dá)有關(guān)按揭的事項;

五.認(rèn)真.仔細(xì)地收集公司樓盤的銷售資料,并對這些資料進(jìn)行分類整理,以便隨時了解樓盤的銷控情況;

六.收集公司樓盤的報版廣告,對報版廣告進(jìn)行整理歸檔,同時對一些房地產(chǎn)方面的信息,政策進(jìn)行摘要記錄;

七.責(zé)辦公室日常的客戶接待工作和辦公室內(nèi)務(wù)工作;

八.加強房地產(chǎn)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多了解房產(chǎn)市場的情況,掌握房地產(chǎn)方面的最新動態(tài),給公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事提供有參考價值的意見;

九.積極地協(xié)助配合其他部門同事的工作,以便公司更好地發(fā)展;

十.認(rèn)真對待工作,避免發(fā)生錯誤。

客戶部