售樓部更改認(rèn)購書合同條款規(guī)定
售樓部更改認(rèn)購書及合同條款的規(guī)定
目的:嚴(yán)肅執(zhí)行
(一)認(rèn)購書與合同條款,保障公司的利益。
(二)具體規(guī)定:
1、本規(guī)定包括客戶提出的要求:更名、換房、更改合同成交價、更換付款方式、退房、改動裝修標(biāo)準(zhǔn)、改單位間隔、沒收樓盤。以上要求在簽署正式預(yù)售合同前按照規(guī)定可以更改,原則上簽署正式預(yù)售合同后不能更改任何一條條款。
2、更名
客戶更名書面申請
是,直接更名是否直屬親屬不是,書面原因證明
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財務(wù)部業(yè)務(wù)處理管理員
注意事項:
客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
3、換房
客戶換房書面申請
按現(xiàn)價格表計算
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財務(wù)部業(yè)務(wù)處理單管理員
注意事項:客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
4、更改合同成交價
客戶提出折扣要求公司領(lǐng)導(dǎo)特批折扣
按折扣權(quán)限上報
銷售經(jīng)理
財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核
管理員
注意事項:
A、更改合同成交價必須在簽定正式預(yù)售合同之前。
B、折扣權(quán)限按"銷售政策"規(guī)定,在推廣期公開折扣無須報審批申請。
C、在現(xiàn)場銷售中,銷售經(jīng)理可按現(xiàn)場客戶的反映促成銷售,折扣的批核先電話總經(jīng)理批核,再后補充手續(xù)。
5、更換付款方式
客戶更換付款方式
書面申請
據(jù)已付款項、付款
計劃提出相應(yīng)意見
銷售經(jīng)理復(fù)核財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核管理員
注意事項:
A、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由
B、實際成交價應(yīng)以所簽署認(rèn)購書中的總價為基準(zhǔn),根據(jù)重新選擇的付款方式進行相應(yīng)調(diào)整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價須考慮折扣的形式。
6、退房
客戶退房書面申請
業(yè)務(wù)處理單
財務(wù)部計算罰金
總經(jīng)理批核
注意事項:
A、客戶因為特殊原因提出退房,應(yīng)提交書面申請陳述原因。
B、財務(wù)部在總經(jīng)理批核后10天內(nèi)安排付款。
7、沒收樓盤:根據(jù)認(rèn)購書或預(yù)售合同條款,客戶因違約而由公司須沒收樓盤,銷售辦須以"業(yè)務(wù)處理單"形式報公司總經(jīng)理批準(zhǔn),通知財務(wù)部扣款,由銷售經(jīng)理把單位(含退房)標(biāo)為可售,同時,以電話或書面知會客戶。
篇2:售樓部更改認(rèn)購書合同條款規(guī)定
售樓部更改認(rèn)購書及合同條款的規(guī)定
目的:嚴(yán)肅執(zhí)行
(一)認(rèn)購書與合同條款,保障公司的利益。
(二)具體規(guī)定:
1、本規(guī)定包括客戶提出的要求:更名、換房、更改合同成交價、更換付款方式、退房、改動裝修標(biāo)準(zhǔn)、改單位間隔、沒收樓盤。以上要求在簽署正式預(yù)售合同前按照規(guī)定可以更改,原則上簽署正式預(yù)售合同后不能更改任何一條條款。
2、更名
客戶更名書面申請
是,直接更名是否直屬親屬不是,書面原因證明
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財務(wù)部業(yè)務(wù)處理管理員
注意事項:
客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
3、換房
客戶換房書面申請
按現(xiàn)價格表計算
銷售經(jīng)理
簽字認(rèn)可
財務(wù)部業(yè)務(wù)處理單管理員
注意事項:客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷售辦提交書面申請。
4、更改合同成交價
客戶提出折扣要求公司領(lǐng)導(dǎo)特批折扣
按折扣權(quán)限上報
銷售經(jīng)理
財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核
管理員
注意事項:
A、更改合同成交價必須在簽定正式預(yù)售合同之前。
B、折扣權(quán)限按"銷售政策"規(guī)定,在推廣期公開折扣無須報審批申請。
C、在現(xiàn)場銷售中,銷售經(jīng)理可按現(xiàn)場客戶的反映促成銷售,折扣的批核先電話總經(jīng)理批核,再后補充手續(xù)。
5、更換付款方式
客戶更換付款方式
書面申請
據(jù)已付款項、付款
計劃提出相應(yīng)意見
銷售經(jīng)理復(fù)核財務(wù)部
業(yè)務(wù)處理單
總經(jīng)理批核管理員
注意事項:
A、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由
B、實際成交價應(yīng)以所簽署認(rèn)購書中的總價為基準(zhǔn),根據(jù)重新選擇的付款方式進行相應(yīng)調(diào)整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價須考慮折扣的形式。
6、退房
客戶退房書面申請
業(yè)務(wù)處理單
財務(wù)部計算罰金
總經(jīng)理批核
注意事項:
A、客戶因為特殊原因提出退房,應(yīng)提交書面申請陳述原因。
B、財務(wù)部在總經(jīng)理批核后10天內(nèi)安排付款。
7、沒收樓盤:根據(jù)認(rèn)購書或預(yù)售合同條款,客戶因違約而由公司須沒收樓盤,銷售辦須以"業(yè)務(wù)處理單"形式報公司總經(jīng)理批準(zhǔn),通知財務(wù)部扣款,由銷售經(jīng)理把單位(含退房)標(biāo)為可售,同時,以電話或書面知會客戶。
篇3:更改合同認(rèn)購書制度
更改合同及認(rèn)購書的制度
1、銷售人員不得擅自與客戶更改合同及認(rèn)購書。
2、客戶確實需要更改合同及認(rèn)購書,銷售人員需向銷售主管匯報,銷售主管得到銷售經(jīng)理認(rèn)可后,請營銷總監(jiān)簽字認(rèn)可,并送財務(wù)處簽字蓋章。
3、合同及認(rèn)購書更改后,銷售人員應(yīng)當(dāng)及時通知銷售文員修改相應(yīng)的銷控情況。