首頁 > 職責大全 > 壹招鮮大酒店員工手冊

壹招鮮大酒店員工手冊

2024-07-13 閱讀 9756

壹招鮮大酒店員工手冊

第一章總則第一條目的安徽合肥壹招鮮餐飲有限公司(以下簡稱公司)根據《中華人民共和國勞動法》及合肥市的相關法律的規定,制定工作規則行政管理制度。公司職工應遵守本制度和公司的其他規章制度,認真工作,努力提高工作效率,同時互相尊重,同心同德,為公司的發展做出貢獻。第二條適用范圍本制度適用于本公司以及與公司建立勞動關系的所有職工。第二章人事聘用、解雇與資遣第三條聘用本公司員工之增補,系依各部門人員編制而定,由部門主管根據聘用計劃提出申請,送總經理辦公室批準后交辦公室主任辦理。本公司雇傭之員工經部門經理面試合格后由總經理核準后,方得雇傭。經錄用之員工依工作所需簽定合約,合約內容得依書面合約為之。根據部門、職務特性,員工必須至定點醫院或防疫站進行體檢,簽發健康證明后,方可聘用安排上崗。新進員工經勞資雙方約定須先試用,適用期間不合格者,工資發至停止試用期為止。第四條勞動合同的形式勞動合同期采用固定期限,期限的長短由公司和職工在簽定勞動合同時協商決定。第五條試用期被錄用職工的試用期的長短依照公司與職工的約定,試用期算入工齡,勞動合同滿一年不滿三年的,試用期為三個月。第六條被錄用者應遞交的材料一經錄用的員工,報到時應向公司遞交下列材料:1.身份證原件以及復印件一張2.近期一寸彩色免冠招聘2張3.合肥市衛生防疫部門出具的健康證明4.各種資格復印件一張5.特殊工種必須有國家承認的證照原件以及復印件一張6.外省市員工需出示本市有效暫住證以及復印件一張第七條原單位的退工手續與公司建立勞動關系的被錄用職工在與公司簽定勞動合同前,必須辦妥在原單位的退工手續。由于未辦理原單位退工手續或者由于勞動糾紛或違反行業禁止條款、保密條款而被原單位追究法律責任的,公司不因此承擔責任。職工由于上述原因被追究法律責任的,公司不得與該職工建立勞動關系。第八條合同的續定、終止和合議的解除勞動合同限屆滿時,勞動合同根據公司和職工的合議可以續訂。但是,一方如無續定之意或者雙方約定合同終止條件發生時,勞動即行終止。根據公司和職工的合議,勞動合同可以解除。??第九條公司的單方解除權職工如有以下情形之一的,或者符合本制度中規定的辭退條件的,公司可隨時單方面地解除勞動合同。1.?在試用期被證明不符合勞動錄用條件的。2.?嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的。3.?觸犯國家法律法規的,嚴重試制,或者營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。另外,公司經營狀況發生嚴重困難,需要裁減人員時,公司按照勞動法的程序可以裁減人員。第十條職工的單方面解除權有下列情形之一的,職工可隨時通知公司解除勞動合同;1.?公司以暴力,威脅或者非法限制人生自由的手段強迫勞動的;2.?公司未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。第十一條職工的解除預告、辦理手續1.員工自請離職時,請依勞動法規定其間(提前三十天)提出書面申請,如未提前三十天申請的擅自離職,按曠工處理,曠工一天依勞動法相關規定扣除崗位日薪資3倍薪金,連續礦工3天按自動離職處理,并扣除3天日薪金的3倍。2.如致本公司遭受損失時,應負損害賠償責任。嚴重觸犯國家法律法規的送法辦。各部門主管可視人力調派需求,方可批示員工之離職提前生效。離職程序:申請離職員工請務必填寫離職申請書,以書面提出辭呈,經部門經理核準后將離職申請書轉交人事部以及總經理批示,并須根據公司的相關規章制度的規定向公司移交工作,歸還公司物品,如對公司負有債務,則須和公司結清,與最后工作日辦妥一切離職移交手續,方的離職。職工員工未于規定之預告期間提出辭呈,致本公司遭受損失時,應負損害賠償責任。離職工作交接之各項程序完畢后公司在規定工資發放日統一發放結薪。(每月20日)。其它時間,離職人員不辦理發放結薪。第十二條退工手續?勞動合同解除或者終止后,公司按照國家和合肥市的規定及時為離職員工辦理退工手續。第三章勞動紀律及服務守則第十三條勞動紀律?公司全體員工應遵守下列勞動紀律:1.遵守勞動時間,不得擅自缺勤,遲到,早退或者擅自離開工作崗位。2.服從上級主管的各項工作指標和命令,積極履行自己的職責;員工不得擅自更改本公司的所要求之工作方法;3.不得從事超越自己權限的行為,遇到問題逐級上報,不可越級匯報;如果確實需要從事超越行為的,應當及時通過電話通訊手段,聯系上級主管或者公司負責人,并聽從其指示;4.嚴守公司的機密,不可向外界透露本公司秘密,公司的秘密包括:(1)?公司在管理服務中創做的模式,運行程序,理念以及具體的菜品研做方法;(2)?有關公司營銷、銷售的相關方法和程序;(3)?公司擁有未公開的各種信息;(4)?公司擁有的客戶名冊和相關客史檔案;?(5)?涉及公司經營其他未公開的秘密;(6)?在工作中所得到的包括不僅限于關于合作伙伴在內的第三者的情報和其他秘密;(7)?其他公司所規定的保密資料等。5.員工應愛惜公用公物,維持工作環境整潔,減少損耗,提高工作品質和產能;?6.禁止在公司的計算機上安裝與工作無關的軟件;?7.維護公司的良好工作風氣,未經公司負責人認可,不得接受來自客戶、供應商或與公司有業務關系的其他單位或者個人的贈予、招待、金錢,或者向其借款、借物。出于禮節等原因收到的禮品或者禮金,應當交公司統一處理;8.維護公司的形象,不的在公司從事與公司無關的*、宣傳、散發文件、張貼告示以及其它類似非職務活動行為;9.忠實履行自己的工作職責,努力提高工作效率;10.工作時間內禁止辦私事;11.杜絕法律上禁止和不道德的行為;12.員工與公司所有同仁應和睦相處、互相支持、不的阻擾他人導致業務進度受阻之行為;13.服裝規定:?保持良好的個人衛生習慣,不留長指甲,不染發,儀容整潔。一律穿著公司制服,制服保持平整清潔,皮鞋保持光亮。(員工制服只能在上班時穿,不得帶出工作場所,除非特別準許,當必須把工作銘牌取下。)工作時必須佩帶銘牌,(銘牌丟失、損害須申請向人事部補發,補發需收制作費);這是制服一部分,非制服穿著不準在公司營業場所逗留出入。14.遵守公司的包括本制度在內的各項規章制度。收銀制度

篇2:員工手冊樣本

員工手冊范本

員工手冊目錄:

董事長致辭:

總經理致辭:

經營理念:

企業精神:

1.公司簡介

1.企業介紹

2.公司機構

第二章聘用

1.基本政策

①公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會

②職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘

③工作表現是本公司晉升員工的最主要依據

2.入職手續

①應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工

②新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式兩份,并準備彩色1寸照片2張

③入職之日,必須提供醫院出具的健康證明,身體不合格者,不予錄用

④部門經理在新員工入職之日就《工作說明書與新員工面談

⑤公司將組織新入職員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解

3.試用期

①新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期一般為1-3個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核

②試用期薪資執行公司制度標準

③試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工心子待遇按公司工資制度執行

4.聘用的終止

①試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前1個月(至少22個工作日)提交書面通知

②若員工嚴重違反國家法律或違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同

5.勞動合同

①新員工在入職1個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書

6.離職手續

①反離職者,必須先填寫離職申請書

②員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職

③未辦理離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任

7.個人資料

①員工的個人資料包括家庭住址、聯系電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部

8.業績考評

①公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

第三章員工福利

1.社會保險

①在公司工作3個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險

1.津貼與補貼

a)工作范圍

1.行為準則

①盡忠職守,服從領導,保守業務秘密

②愛護公司財務,不浪費,不化公為私

③遵守公司一切規章制度及工作守則

④保持公司聲譽,不做任何有損公司信譽的行為

2.工作態度

①員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率

②熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責

③員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄是非

④對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓

⑤待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作

3.工作紀律

①按規定時間上下班,不得無故遲到/早退

②服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行

4.獎勵與懲罰

5.溝通與投訴

*提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)

*接待制度:

①各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通

②人力資源部負責人隨時接待員工

③每月日為總經理接待日

b)考勤制度

1、工作時間

①公司員工實行每周5天40小時工作制.周六/周日為正常公休時間

公司作息時間為:08:00―12:0014:00―18:00

2、考勤辦法

①公司員工一律實行早晨上班刷卡簽到制

②簽到必須本人親自執行,不得代刷,在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工.遲到、礦工者分別按公司制度予以處罰

3、請假程序和辦法

①員工請假,需填寫請假單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過3天的,需經總經理批準,方可準假

4、休假種類和假期待遇

*員工因病請假,需出示醫院醫生證明,一月5天內,扣發假日工資的50‰,超過5天者,按病假時間,工資全額扣發

*員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按公司制度扣發工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理

①喪假:在公司任職滿1年的員工,倘若直系親屬(指:父母、配偶、子女、兄弟姐妹)去世,可以享有3天帶薪假期(基本工資)

②年休假與探親假在公司任職滿1年者,在次年的年度假內,可以享受7天帶薪假期(基本工資),年休假可作探親使用,探親旅費公司按相應職級支付

③婚假:在公司任職滿1年的員工,可以享有5天帶薪假期(基本工資),婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件

c)工資、津貼及獎金制度

員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍

①工資和津貼

*公司于每月5日發給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼

*公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼

②公司在年度結算后,根據經濟效益和員工在一年中表現給予獎勵

d)員工的發展

1.在職培訓

①提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分

②公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項

2.內部竟聘

3.晉升機會

①公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任

e)附則

1.本手冊屬內部資料,請注意保管

2.如若不慎遺失,請及時向選擇部申報,補領并補交相應的工本費

3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部

4.本手冊應根據勞動法及公司規定做正確理解,本手冊條款也構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤

5.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊。

篇3:人力資源顧問公司員工手冊:培訓管理制度

人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓管理制度

一、培訓原則

1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時對于公司組織的各項相關培訓,員工有參加的義務。

2、公司通過培訓提高員工的工作能力和綜合素質,為員工提供發展平臺和成長機會,說明員工個人在職業生涯上良性發展。

3、公司將根據業務需要和員工表現選派優秀員工參加外部培訓。

4、培訓后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門間調崗提供參考依據。

5、任何人員由于特殊情況不能出席相關培訓,須提前向本部門負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。

6、在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學,主動進步。

二、新員工培訓

1、培訓目標:

A、幫助員工了解公司的歷史、發展前景、企業文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。

B、幫助員工了解公司的組織結構、規章制度。

C、幫助員工盡快進入本崗位工作狀態。

2、培訓對象:公司新入職員工。

3、培訓內容:

人力資源部講解:

A、企業文化、公司的歷史、現狀、未來、業務范圍。

B、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。

C、企業各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業務制度等。

員工所在業務部門講解:

A、本部門業務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。

B、本崗位所需基本專業知識。

C、本崗位所需基本業務技能。

4、培訓后要進行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。

三、在職內部培訓

1、培訓目標:

A、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發展做準備。

B、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率。

C、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。

2、培訓對象:公司所有員工。

3、培訓形式:

A、普遍授課。根據具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓。

B、專題講座。不定期、分部門組織受訓,形式、內容可以根據業務需要安排,規模較小,人員限于相關部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。

4、根據具體情況,針對不同的問題設置課程。包括針對提高專項和綜合業務水平,介紹相關領域最新形勢,以及新穎、實用的專業知識等。

5、任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。

四、在職外部培訓

視業務的需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其它同事。

五、脫產培訓

脫產培訓分為學位課程或非學位課程。

1、學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓,所讀學校必須是政府批準的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。

2、非學位課程:根據公司的發展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業務培訓和技術、技能培訓。

六、其它培訓

各部門根據本部門工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經人力資源部審核及總裁審批同意后執行。

七、培訓費用

1、參加培訓時,培訓費在RMB2000元以內的,費用由公司100%承擔;RMB2000元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協議》,員工違反協議約定事項時,按協議約定對公司進行賠償。

2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規定外,同出差標準。

八、保密條款

對在培訓過程中所獲得和積累的技術,數據等相關信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統一保管;未經公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

九、其它說明

1、公司計劃內培訓,當遇到培訓與業務發生沖突的時候,應首先以業務為重,盡量協調時間和精力保證業務的順利完成。

2、公司計劃外培訓,在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時按請假程序辦理。