物業(yè)公司員工手冊范本
物業(yè)公司員工手冊
目錄
公司簡介…………………………
公司組織構架…………………………
第一節(jié)人事…………………………
一、式聘用及錄用…………………………
二、職辦法及手續(xù)…………………………
第二節(jié)福利待遇…………………………
一、養(yǎng)老保險…………………………
二、醫(yī)療保險…………………………
三、失業(yè)保險…………………………
四、住房公積金…………………………
第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………
一、儀表、儀容…………………………
二、員工服裝規(guī)定…………………………
第四節(jié)考勤管理…………………………
一、考勤制度…………………………
二、遲到、早退…………………………
三、曠工…………………………
第五節(jié)請假辦法…………………………
一、病假…………………………
二、事假…………………………
三、年休假…………………………
四、婚假…………………………
五、產(chǎn)假…………………………
六、慰唁假…………………………
七、工傷…………………………
第六節(jié)獎罰規(guī)定…………………………
一、獎勵的原則…………………………
二、獎勵措施…………………………
三、處罰規(guī)定…………………………
第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………………………
第八節(jié)加班工資及其他形式的
工資的計算方法和公式…………………………
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物業(yè)公司員工手冊一、加班工資計算方法…………………………
二、新進/離職工資計算…………………………
公司簡介(略)
公司組織構架(略)
l管理部:主管、房屋管理、、中控值班、停車場管理、家政服務、投訴受理、協(xié)調(diào)
l工程部:主管、共用維修、設備維護運行技術
l保衛(wèi)部:隊長、班長、保安員
l保潔部:主管、領班、保潔員
l行政部:人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監(jiān)察督導員
l經(jīng)營部:對外發(fā)展、租賃中介服務、商業(yè)網(wǎng)點管理、經(jīng)營服務
l財務部:主管、會計、統(tǒng)計、出納
l綠化養(yǎng)護:主管
第一節(jié)人事
一、正式聘用及試用
1、新進員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同(或勞動協(xié)議)。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其他培訓資料證書復印件(如有),個人資料應正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴重后果。需攜帶好有關證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務協(xié)議后方能上班。
2、新進員工自上半之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。
3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。
4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學校新畢業(yè)之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。
二、離職辦法及手續(xù)
1、凡員工欲離職者,應按合同/勞務協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。
2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準予提前離職)。
第二節(jié)福利待遇
公司按國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金,具體如下:
一、養(yǎng)老保險
1、養(yǎng)老保險辦法的適用范圍。
與本公司簽訂正式勞動合同并將人士檔案轉(zhuǎn)至本公司的員工。
2、養(yǎng)老保險費的繳納:
①公司繳納部分:按本公司上一年全部在職人員工資總額的22.5%的比例繳納養(yǎng)老保險費
②各人繳納部分:在職人員應以本人上一年度月平均工資為繳費基數(shù),目前按國家規(guī)定之比列7%繳納。
3、進入個人賬戶的養(yǎng)老保險費:
①個人繳納的養(yǎng)老保險費。
②單位繳納的養(yǎng)老保險費進入個人賬戶的部分。
4、享受養(yǎng)老保險待遇具備的條件:
①退休:
l達到國家、本市規(guī)定的退休年齡。
l單位和個人按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費。
l養(yǎng)老保險辦法實施前參加工作、連續(xù)工齡(包括繳費年限)滿十年或者養(yǎng)老保險辦法實施后參加工作、繳費滿十五年。
②退職:
l養(yǎng)老保險辦法實施前參加工作,到達退休年齡時連續(xù)工齡(包括繳費年限)滿五年不滿十年的人員,應屬退職;連續(xù)工齡不滿五年,因病或者非因公致殘的在職人員,經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的,可以退職。
l退職人員按規(guī)定享受相應的養(yǎng)老待遇。
二、醫(yī)療保險
公司按國家規(guī)定比例為每位正式員工(人事關系轉(zhuǎn)到公司)繳納醫(yī)療保險。
具體標準如下:
公司――7%;個人――2%
三、失業(yè)保險
按公司規(guī)定每月單位和個人各交納2%和1%,全部進入社會統(tǒng)籌系統(tǒng),不建立個人賬戶。
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物業(yè)公司員工手冊四、住房公積金
與公司簽訂正式合同的員工,人事關系一經(jīng)轉(zhuǎn)入公司,每月按照國家規(guī)定的比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進入個人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%,員工個人亦交付5%。
四金繳納比例一覽表
比例
項目
單位繳納
個人繳納
養(yǎng)老保險
醫(yī)療保險
失業(yè)保險
公積金
22.5%
7%
2%
15%
7%
2%
1%
5%
小計
46.5%
15%
第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定
一、儀表、儀容
1、員工必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發(fā),不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。
2、女員工應打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方。可淡妝上崗,不準濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴禁無禮待客。
二、員工服裝規(guī)定
1、員工使用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時間必須穿著工服。
3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納違約金處理。
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物業(yè)公司員工手冊4、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象,如無故損壞、遺失將予以賠償。
5、應保持領帶的挺括、干凈,上崗時須系戴端正,襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。
6、上班時皮鞋始終保持光亮、無污跡,男員工應穿黑色、深藍色襪子。女員工穿裙子時必須穿肉色的連褲襪或長絲襪。上、下班換崗時不準赤腳、穿拖鞋或涼鞋、短褲、背心等出入辦公場所。
第四節(jié)考勤管理
一、考勤制度
1、員工工作時間為上午9時至12時,下午1時至5時30分,因季節(jié)變化需變更工作時間時由公司行政管理中心人力資源部報請總經(jīng)理批準后另行通知。
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2、公司員工實行上下班隨機抽查制度,由行政管理中心人力資源部負責組織實施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務,需提前辦理《員工外出登記單》,并交至行政管理中心人力資源部,否則按遲到或曠工。
4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫《出差申請單》者扣發(fā)當月全勤獎,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
二、遲到、早退
1、遲到和早退的違約金標準如下:
遲到/早退分鐘違約金標準
5≤*<15一分鐘一元
15≤*<30一分鐘二元
30≤*曠工半天
副主管級以上(含副主管)遲到/早退,按此標準翻倍!
2、月累計遲到、早退3次(含3次)以上,取消當月全勤獎。
三、曠工
有下列情況之一者以曠工處理:
1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。
2、不服從調(diào)配而不上班者。
3、打架斗毆致傷而不上班者。
4、一次遲到或早退60分鐘以上者。
5、其他無正當理由缺勤者。
6、凡曠工四小時以內(nèi)的,按半天計算,嚴重警告扣100元,并扣半天工資;曠工超過四小時的,按一天計算,嚴重警告扣200元,并扣一天工資;曠工二天者扣四天工資,給予最后警告。
7、一個月內(nèi)累計曠工三天及以上者,予以立即辭職。
第五節(jié)請假辦法
公司依各種不同之事由,分列以下假別并詳列其范圍
一、病假
1、員工因病休假,必須憑醫(yī)院病假單方可病休,若當天無法交病假單,須在上班當天補交(須附病歷證明)。但必須在病假當天電話告知部門主管或經(jīng)理。員工一般情況下不得用上班時間去看病。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī),需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時間若不超過3小時,不按病假處理。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數(shù)只限一次。
2、員工按請假手續(xù)休病假的,所扣工資=休假天數(shù)*日工資(日工資=全額工資/22),并不享受當月全勤獎。
3、員工休病假天數(shù)超過40(含40天)天的,公司有權與其終止勞動關系。
二、事假
員工因事確需本人處理,必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請,并填寫《休假申請表》,經(jīng)批準后方可休假。因急事需當天休事假者,必須在本人應到崗的時間前用電話通知部門主管或經(jīng)理,經(jīng)同意后方可休假,事后補辦請假手續(xù)。
1、服務期滿半年者事假可用年休假抵沖,但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。
2、仍在試用期的員工,一般不予批準事假。有特殊情況者除外。
3、事假工資計發(fā)辦法:(每月累計事假天數(shù)為D)
(全額工資/22)*(22-D)
4、全年事假累計超過15天(含15天),公司有權與其終止勞動關系。
三、年休假
1、凡正式員工在本公司連續(xù)服務滿一年者(包括試用期),可享受有薪年假,第一年為五天,第二年及以后每年七天。此年假不包括法定節(jié)假日。年假應以連續(xù)方式提取,需提前十五天申請,經(jīng)部門負責人報請公司,經(jīng)主管領導批準后方可提取,年假不準累計及預提。公司有權因業(yè)務工作更改申請者之日期及天數(shù)。
2、年休假以半天為計算單位。年休假可沖抵事假。
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物業(yè)公司員工手冊3、到年底年休假未使用之部分可累積至次年使用,但只能修原來的半數(shù)。
4、年休假的計算以自然年度為單位。
四、婚假
員工在試用期滿后,符合結婚年齡者,經(jīng)總經(jīng)理批準可獲得三天有薪婚假,符合國家晚婚規(guī)定的員工(女年滿23周歲,男年滿25周歲),另增有薪婚假七天。婚假期薪金獎金等照付。休婚假的員工須提供結婚證復印件。公司有權根據(jù)業(yè)務工作情況決定休假日期。
五、產(chǎn)假
凡與公司簽訂勞動合同的女員工,可享受三個月有薪產(chǎn)假(產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天)。
六、慰唁假
員工直系親屬(父母或養(yǎng)父母、配偶、子女)去世,享有三天有薪慰唁假;員工非直系親屬(祖父母、外祖父母、岳父母、公婆)去世,享有二天有薪慰唁假。員工必須出示有效證明,經(jīng)部門負責人同意,報經(jīng)總經(jīng)理批準,方可提取。慰唁假必須當時提取,不能保留或其他方式代替。
七、工傷
員工因工受傷,經(jīng)公司指定醫(yī)療機構證明,由所在部門出具工傷報告,經(jīng)部門負責人審核,報總經(jīng)理批準后按工傷處理。
第六節(jié)獎懲規(guī)定
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一、獎勵的原則
1、多獎少罰,獎罰公平
2、及時獎勵
3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合
4、獎勵程度與員工的貢獻相當
二、獎勵措施
1、員工貢獻獎(不定期獎勵)
①各類合理化建議,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。
②工作細致負責,經(jīng)常獲得客戶的書面表揚。
③解決疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費用。
④拾金不昧,見義勇為(救火搶險等表現(xiàn)良好)。
⑤維護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。
⑥其他應給予獎勵的行為。
2、季度優(yōu)秀員工
每個部門,每季度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。
3、年度最佳員工
按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。
4、其他獎勵
①義務獻血獎勵
②獲得各類榮譽的獎勵
三、違約金的規(guī)定
有下列行為之一者,部門主管及大樓經(jīng)理有權按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元――200元不等的違約金。
1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。
2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。
3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。
4、上班時間看與本職工作無關的書報,不得在辦公區(qū)域內(nèi)進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。
5、上班時間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。
6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時間的崗位或扎堆聊天。
7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應放的物品。
8、不愛護小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據(jù)為己有。
9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經(jīng)同意擅自進入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。
10、散步不利于團結的言論,發(fā)表有損公司聲譽的言論。
11、對上級分派的工作無故遲緩拖延。
12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀小區(qū)及所屬區(qū)域。
13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。
14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。
15、工作時間打瞌睡,夜班當值睡覺。
16、工作時間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務。
17、&nb
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物業(yè)公司員工手冊sp;工作時間手機、呼機應始終調(diào)為振動狀態(tài)。
18、一月之內(nèi)受到二次口頭/書面警告,第二次警告應予以交納違約金。
19、下班或外出離開是,應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品,節(jié)約公司一切能源,隨時注意關閉電源、水源開關。
20、除公司領導配備車輛外,其余車輛必須按規(guī)定入庫,未經(jīng)領導同意,不得私自出車。
21、一月之內(nèi)連續(xù)二次受到租戶或業(yè)主投訴,核實后確系員工責任。
22、未經(jīng)同意私自接受業(yè)主、租戶、客人小費或物品。
23、違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。
24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應淡妝上崗。
25、由于責任心不強,非故意損壞或丟失工具,價值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。
26、提供不真實的報告、材料。
27、向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。
第七節(jié)辭退員工規(guī)定
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有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準,報公司行政管理中心人力資源部核準予以立即辭退,并不作任何補償。
1、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。
3、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
4、因公司業(yè)務調(diào)整須減員的。
5、不能勝任工作的。
6、有偷竊租戶、公司或他人財物的行為。
7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客,工作態(tài)度惡劣。
8、上班時間酗酒、賭博。
9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。
10、賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。
11、違反國家法律或治安條例的其他行為。
12、故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。
13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。
14、擅自對外發(fā)表有關公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。
15、有書寫匿名誣告信的。
16、有嚴重損害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。
17、多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為,并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。
18、一月中無故曠工三天以上的。
19、直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實卻系該員工責任的。
20、嚴重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責任事故,對公司造成重大損害的。
第八節(jié)加班工資及其他形式的
工資的計算方法和公式
一、加班工資計算方法:
1.5倍平時加班
{(額工資*70%)/22}*加班天數(shù)*}→2倍本休加班
3倍國定假加班
二、新進/離職(不足月)工資計算:
全額工資/22*當月實際工作天數(shù)
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篇2:員工手冊樣本
員工手冊范本
員工手冊目錄:
董事長致辭:
總經(jīng)理致辭:
經(jīng)營理念:
企業(yè)精神:
1.公司簡介
1.企業(yè)介紹
2.公司機構
第二章聘用
1.基本政策
①公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會
②職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘
③工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)
2.入職手續(xù)
①應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工
②新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式兩份,并準備彩色1寸照片2張
③入職之日,必須提供醫(yī)院出具的健康證明,身體不合格者,不予錄用
④部門經(jīng)理在新員工入職之日就《工作說明書與新員工面談
⑤公司將組織新入職員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解
3.試用期
①新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期一般為1-3個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核
②試用期薪資執(zhí)行公司制度標準
③試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工心子待遇按公司工資制度執(zhí)行
4.聘用的終止
①試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前1個月(至少22個工作日)提交書面通知
②若員工嚴重違反國家法律或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同
5.勞動合同
①新員工在入職1個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書
6.離職手續(xù)
①反離職者,必須先填寫離職申請書
②員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職
③未辦理離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任
7.個人資料
①員工的個人資料包括家庭住址、聯(lián)系電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部
8.業(yè)績考評
①公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。
第三章員工福利
1.社會保險
①在公司工作3個月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會保險
1.津貼與補貼
a)工作范圍
1.行為準則
①盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密
②愛護公司財務,不浪費,不化公為私
③遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則
④保持公司聲譽,不做任何有損公司信譽的行為
2.工作態(tài)度
①員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率
②熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責
③員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄是非
④對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓
⑤待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作
3.工作紀律
①按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到/早退
②服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行
4.獎勵與懲罰
5.溝通與投訴
*提案制度:員工可就有關公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議,公司定于每月日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)
*接待制度:
①各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通
②人力資源部負責人隨時接待員工
③每月日為總經(jīng)理接待日
b)考勤制度
1、工作時間
①公司員工實行每周5天40小時工作制.周六/周日為正常公休時間
公司作息時間為:08:00―12:0014:00―18:00
2、考勤辦法
①公司員工一律實行早晨上班刷卡簽到制
②簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代刷,在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工.遲到、礦工者分別按公司制度予以處罰
3、請假程序和辦法
①員工請假,需填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過3天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假
4、休假種類和假期待遇
*員工因病請假,需出示醫(yī)院醫(yī)生證明,一月5天內(nèi),扣發(fā)假日工資的50‰,超過5天者,按病假時間,工資全額扣發(fā)
*員工因事請假,必須先經(jīng)部門主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準,擅自離崗者,按曠工處理
①喪假:在公司任職滿1年的員工,倘若直系親屬(指:父母、配偶、子女、兄弟姐妹)去世,可以享有3天帶薪假期(基本工資)
②年休假與探親假在公司任職滿1年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受7天帶薪假期(基本工資),年休假可作探親使用,探親旅費公司按相應職級支付
③婚假:在公司任職滿1年的員工,可以享有5天帶薪假期(基本工資),婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件
c)工資、津貼及獎金制度
員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍
①工資和津貼
*公司于每月5日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼
*公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼
②公司在年度結算后,根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中表現(xiàn)給予獎勵
d)員工的發(fā)展
1.在職培訓
①提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分
②公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務期等事項
2.內(nèi)部竟聘
3.晉升機會
①公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任
e)附則
1.本手冊屬內(nèi)部資料,請注意保管
2.如若不慎遺失,請及時向選擇部申報,補領并補交相應的工本費
3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部
4.本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定做正確理解,本手冊條款也構成勞動合同的一部分。對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤
5.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊。
篇3:人力資源顧問公司員工手冊:培訓管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓管理制度
一、培訓原則
1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時對于公司組織的各項相關培訓,員工有參加的義務。
2、公司通過培訓提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長機會,說明員工個人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、公司將根據(jù)業(yè)務需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓。
4、培訓后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉(zhuǎn)正、工資晉級、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、任何人員由于特殊情況不能出席相關培訓,須提前向本部門負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、在公司統(tǒng)一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學,主動進步。
二、新員工培訓
1、培訓目標:
A、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。
B、幫助員工了解公司的組織結構、規(guī)章制度。
C、幫助員工盡快進入本崗位工作狀態(tài)。
2、培訓對象:公司新入職員工。
3、培訓內(nèi)容:
人力資源部講解:
A、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務范圍。
B、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。
C、企業(yè)各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業(yè)務制度等。
員工所在業(yè)務部門講解:
A、本部門業(yè)務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。
B、本崗位所需基本專業(yè)知識。
C、本崗位所需基本業(yè)務技能。
4、培訓后要進行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、在職內(nèi)部培訓
1、培訓目標:
A、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準備。
B、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。
C、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、培訓對象:公司所有員工。
3、培訓形式:
A、普遍授課。根據(jù)具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓。
B、專題講座。不定期、分部門組織受訓,形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、根據(jù)具體情況,針對不同的問題設置課程。包括針對提高專項和綜合業(yè)務水平,介紹相關領域最新形勢,以及新穎、實用的專業(yè)知識等。
5、任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓
視業(yè)務的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、脫產(chǎn)培訓
脫產(chǎn)培訓分為學位課程或非學位課程。
1、學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓,所讀學校必須是政府批準的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。
2、非學位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業(yè)務培訓和技術、技能培訓。
六、其它培訓
各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、培訓費用
1、參加培訓時,培訓費在RMB2000元以內(nèi)的,費用由公司100%承擔;RMB2000元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項時,按協(xié)議約定對公司進行賠償。
2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規(guī)定外,同出差標準。
八、保密條款
對在培訓過程中所獲得和積累的技術,數(shù)據(jù)等相關信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
九、其它說明
1、公司計劃內(nèi)培訓,當遇到培訓與業(yè)務發(fā)生沖突的時候,應首先以業(yè)務為重,盡量協(xié)調(diào)時間和精力保證業(yè)務的順利完成。
2、公司計劃外培訓,在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時按請假程序辦理。