X公司員工手冊
**公司員工手冊
****投資有限公司
員工手冊
一、企業精神:敬業、勤奮、有序、高效
二、經營理念:務實、真誠、守信、創新
三、發展戰略:建立品牌房地產投資企業
四、業務目標:三年內完成***房地產項目開發
五、公司機構
六、人才理念
人才是資本,人才是**的資本?!叭瞬攀且粭l理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。尊重人,為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境,是**走向成功的首要因素。公司致力培養職業經理階層,將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。職業經理隊伍是**人才理念的具體體現,是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段,工作本身應帶來滿足和樂趣。公司認為員工要有社會責任感,創新協作精神,能夠管理自己。
經理的職責是為公司的發展創造機會,同時還要創造一個適合人才成長的環境,把公司的目標、員工的理想,落實到日?;顒雍铜h境中。
**的員工要在社會上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質、精神生活協調一致,所以公司倡導健康豐盛的人生。公司認為,人的存在與家庭、企業、社會有不可分割的聯系。僅僅從企業與個人的經濟交換關系去理解人,是對人性的一種扭曲,如果企業以犧牲人為代價換取利潤,更是不可取的。因此,企業有責任關心人的社會生活。企業作為健康人群的集合,在充分尊重個性的前提下,倡導健康的工作生活道德規范。
在**,員工不僅要滿足基本生活要求,還要實現其豐富的理想生活方式和奮斗目標,通過健康的工作環境、豐裕的工作內容與和諧的工作氛圍,實現企業與個人的良性互動。
七、客戶
尊重客戶,讓客戶滿意衡量我們成功與否的最重要的標準,就是我們讓客戶滿意的程度。表面上看,員工的薪酬由公司支付,事實上,這一切來自于客戶。尊重客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶期望的服務,就會因員工優秀的表現而筑成閃光的**品牌。
對待100名客戶的服務里,只有一位客戶不滿意,對我們來說只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意,當我們用客戶的感受對待這1%的話,**將是行業的領跑人。
一朝對客戶服務不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補救,重要的是這種補救未必能起到作用。
在其它人的眼中,你就代表**。
八、學習
學習是一種生活方式一個學習型的組織是這樣一群人:他們為了共同的目標走在一起,共同工作,通過內部經驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創造他們真正感興趣的成果。
學習是一個人為了實現自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。
**致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中,員工全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創造自我,擴展創造未來的能量。**的管理者認為:競爭優勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習能力是成功人士和成功企業的重要素質。面對一個日新月異的時代,每個人都在不斷做著他們以往不大有經驗或從未做過的事情,你必須學會如何學習,你應該自信地說“我不知道怎么做這件事,但我肯定能學會?!?/p>
我們共同目標的實現,有賴于充滿激情的創新精神。
九、管理條例
前言
第一章入職指引
第二章員工紀律
第三章薪金
第四章福利
第五章獎勵與處分
第六章勞動合同
第七章員工關系與溝通
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**公司員工手冊第八章員工職務行為準則
第九章其它
前言
1.本條例根據國家有關法規以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。
2.本條例適用于經公司批準錄用的所有員工。
第一章入職指引
個人資料
1.加入**時,員工須向行政部人事管理員提供身份證、學歷證明(大學本科及以上需提供畢業證書、學位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件以及近期體檢報告和免冠近照,并填報準確的個人資料。
2.當個人資料有以下更改或補充時,請員工于一個月內填寫個人情況變更申報表,交給所在單位人力資源部門,以確保與員工有關的各項權益:姓名、家庭地址和電話號碼、婚姻狀況、出現事故或緊急情況時的聯系人、培訓結業或進修畢業。
3.公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同。
報到程序
4.接到錄用通知后,應在指定日期到公司行政部人力資源管理員處報到,填寫《員工登記表》,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯系,另行確定報到日期。
報到程序包括:
(1)辦理報到登記手續,領取考勤卡、辦公用品和資料等;(2)與試用部門負責人見面,接受工作安排,并與負責人指定的入職引導人見面。
試用與轉正
5.試用期員工一般不超過三個月,部門經理一般不超過六個月。此期間,員工如果認識公司環境跟自己要求有距離,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果員工的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。
6.如試用合格由試用部門負責人簽署意見,報行政部人力資源管理員,主管副總經理核準,報總經理審批。
7.如在試用期內請假,員工的轉正時間將會被順延;若請假超過15天,則作自動離職處理。
8.從公司離職后,重新再進入公司時,員工的司齡將從最近一次進入公司起計。
入職引導人
9.a.入職旨導人的作用:試用期間,公司會指定入職引導人幫助新員工接受培訓、教育和加快適應新的工作環境。b.入職引導人的職責:向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新員工安排培訓的時間,確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備等;c.入職引導人一般由部門負責人擔任,也可由部門負責人指定本部門員工擔任,或由人力資源管理員兼任。
工作時間
10.公司實行每周工作五天、四十小時的工時制度。辦公時間9:00~12:0014:00~18:00;部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;行政部經理、行政管理員、前臺接待員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:15。保潔員:7:30在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
第二章員工紀律
1.員工必須遵守公司頒布的各項規章制度。
工作規范
a.行為準則
盡忠職守,服從領導,保守公司秘密;
愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
遵守公司一切規章制度;
保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
b.工作態度
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**公司員工手冊員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
員工之間應極力、主動的配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
待人接物態度謙和,以爭取公司同事與客戶的合作;
c.工作紀律
按規定時間上下班,不得無故遲到、早退;
服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;
正常情況不越級上報,管理人員不得跨部門和跨責權范圍指揮;
在完成上級安排的工作中,遇有不能自行決定的事、困難及進度情況和結果應及時向上司匯報,征得支持和確認。
辦公管理
2.上班時,儀表應保持整潔、大方、得體,除周五外不得穿運動服上班。
3.上班時間員工應佩戴工作證。轉正后,公司將根據員工所提供的人力資源管理員提供的資料統一制作工作證及名片。
4.辦公時間員工應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業務洽談要在會議室內進行,不得在辦公區進行。。
5.注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
6.使用電話應注意禮儀,語言簡明。
7.員工的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。
其它規定詳見公司有關辦公管理制度。
考勤制度
8.公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,具體辦法另行制訂。
違紀界定
9.員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
10.遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;
遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
11.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
12.曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
13.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
14.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
請假制度
15.假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
16.病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
17.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超
過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
18.婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
19.年假;指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超
過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
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**公司員工手冊20.工傷假:按國家相關法律法規執行。
21.喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
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批假權限
22.病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部人力資源管理員處備案。
23.其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部人力資源管理員處備案。
24.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
工作相關責任
25.公司鼓勵員工相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。
26.員工要經常留意告示板和公司網頁上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通告。
27.員工會接受安全知識教育,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責人。
第三章工資
發付日期
1.公司按員工的實際工作天數支付工資,發付日期為每月的5日,支付員工上月1日至本月31日的工資。若發付日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。
工資構成
另見公司《薪酬管理制度》。
工資調整
6.員工崗位工資將可能在如下情況下發生調整:
(1)基本工資的常規調整,公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動作相應調整。
(2)公司將根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性晉級,經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
(3)員工職務發生變動,其崗位工資相應進行調整。
(4)員工在年終考核中,被所在單位認為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位工資。
7.崗位工資晉級,從公司下發有關通知的下月起執行;崗位工資降級,從公司下發有關通知的當月起。
8.公司可根據員工即期表現上浮或下調其崗位工資,以及時激勵優秀、督促后進。
第四章福利
假期
1.重要節日:
元旦放假1天;春節放假7天;五一節放假7天;國慶節放假7天。法律法規規定的其他休假節日。三八節,女員工可享受半天休假。
社會保險
2.公司為員工購買養老保險、工傷保險、醫療保險。
3.對于長期外派和外地公司的轉正員工,若當地未實行相應醫療保險,則實行醫療費用定額管理。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應向所在單位領導說明,經同意方可前往就醫。
4.購買醫療保險后,報社會保險局有關規定執行。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應事前向社會保險局申請,公司將不再為員工報銷醫藥費。
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**公司員工手冊賀儀與奠儀(限轉正后)
5.賀儀
(1)如員工辦理了結婚登記手續,符合晚婚條件,且將結婚證于注冊后一個月內呈報行政部人力資源管理員,公司將致新婚賀儀人民幣300元整;
(2)如員工在子女出生6個月內向行政部人力資源管理員出示《獨生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整;
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(3)如員工在子女入學一個月內向行政部人力資源管理員出示入學通知,公司為員工子女入讀小學、初中、高中、職高、中專致賀儀人民幣300元整,為員工子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。
6.奠儀
員工在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個月內知會行政部人力資源管理員,公司將致以奠儀人民幣1000元整。
獨生子女費用(限轉正后)
7.參照政府相關規定執行。
員工活動
9.公司為保障員工的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。
10.一般來說員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶?;顒?、不定期的公司聚會、郊游等。
第五章獎勵和處分
獎勵
1.有下列情況,公司將予以獎勵:
(1)為公司創造顯著經濟效益;(2)為公司挽回重大經濟損失;(3)為公司取得重大社會榮譽;(4)改進管理成效顯著;(5)培養和舉薦人才。
2.獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,行政部和主管付總經理審核,總經理批準,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。同時公司規定管理人員可對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新等給予即時獎勵。
處分
3.對有下列行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度不同等給予行政處分或經濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):
(1)工作態度不認真;(2)拒不服從合理的工作分配,影響工作;(3)違反工作紀律;(4)沒有完成工作;(5)營私舞弊,(6)玩忽職守,工作不負責任而造成事故或損失;(7)工作中發生意外而不及時通知公司;(8)損壞公物,影響公司正常秩序;(9)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;(10)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;(11)搬弄是非、造謠生事、挑撥離間、拉幫結派者;(12)違反員工職務行為準則的規定;(13)違*治安管理法規等。
5.如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。
第六章勞動合同
1.為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
2.公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和各地方相關勞動法規為依據,本條例未提及事項均遵照上述各項法規執行。
適用范圍
3.員工在公司期間,與公司訂立勞動合同,確立勞動關系。
合同期限
4.勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。
合同簽定、續訂、變更和解除
5.新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。
6.對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。
7.公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。
8.員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的。
10.有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知員工本人:(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;(2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;(4)公司經營困難發生經濟性裁員的;
11.員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。
完備調離手續
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**公司員工手冊12.雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續包括:
(1)處理工作交接事宜;(2)按《調離手續完備表》要求辦理離職手續;(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;(4)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。(5)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。(6)如與公司簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。
14.第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
離職面談
15.離職前,公司可根據員工意愿安排人力資源管理員或員工上司進行離職面談,聽取員工意見。
糾紛處理
16.合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(行政部)申訴,公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構申請仲裁。
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第七章員工關系與溝通
1.公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
2.公司提倡坦誠的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。
溝通渠道
3.行政部及人力資源管理員及作為員工關系與溝通的主要責任機構,將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。
意見調查
4.公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調查向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動通過局域網電子郵件等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答復。
信息溝通
5.為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采用文件、局域網、郵件、公告板、會議等渠道向員工通報公司相關信息,所有這些信息不僅有助于員工對公司的進一步了解,同時對這些信息的分析與判斷也是幫助員工個人成長非常好的手段。
申訴程序
6.當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。
7.原則上,員工的各層上級管理人員、行政人力資源管理員、行政部經理及付總經理、總經理或董事長均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級反映情況;當員工有認為不方便直接反映情況時,越級申訴也同樣被推薦采用。從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直向高層申訴,但當員工堅持認為有必要直接向高層申訴時,仍可以接受。
8.各級責任人或責任部門在接到員工申訴后,將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做出處理決定,處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、部門負責人及行政部人力資源管理員,員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級負責人或部門申訴。
第八章員工職務行為準則
基本原則
1.公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。
2.員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人利益都不應成為其職務行為的動機。
3.因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。
4.在員工招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。
經營活動
5.員工不得超越本職業務和職權范圍,開展經營活動。
6.員工除本職日常業務外,未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔保、證明;(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動。
兼職
7.員工未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
8.禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;(2)兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)主管級及以上員工兼職。
個人投資
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**公司員工手冊9.員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
利益
10.員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。
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11.只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公認標準),接受后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。
12.員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經所在單位負責人書面批準,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位安排親屬、接受勞務或技術服務。
13.員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
14.員工不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。
傭金和回扣
15.員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營業外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。
交際應酬
16.公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。
17.公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。
18.員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:
(1)過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;
(2)設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。
保密義務
19.員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。
20.員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
保護公司資產
21.員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等所有權屬公司的財物擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。
22.員工對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。
行為的自我判斷與咨詢
23.員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
(1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準;
(2)向行政部或者人力資源管理員提出咨詢。
24.接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
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**公司員工手冊第九章其它
保護知識產權政策1.員工必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規定。
權利保障
2.員工享有法律規定和公司制度賦予的權利,公司對這些權利予以尊重和保障。
3.對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。
4.對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有權向公司提出申訴以得到公正待遇。
批準、修改與解釋
5.本手冊經公司批準實施。
6.本手冊視實施情況,可以修改。
7.本手冊未提及事宜,按公司及政府有關規定執行。
8.本手冊的解釋權歸行政部。
其它
9.本手冊同時以文本版和電子版形式發布,兩者具有同等效力。員工可通過電腦查閱公司網頁站上的《員工手冊》相關內容。
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篇2:員工手冊樣本
員工手冊范本
員工手冊目錄:
董事長致辭:
總經理致辭:
經營理念:
企業精神:
1.公司簡介
1.企業介紹
2.公司機構
第二章聘用
1.基本政策
①公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會
②職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘
③工作表現是本公司晉升員工的最主要依據
2.入職手續
①應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工
②新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式兩份,并準備彩色1寸照片2張
③入職之日,必須提供醫院出具的健康證明,身體不合格者,不予錄用
④部門經理在新員工入職之日就《工作說明書與新員工面談
⑤公司將組織新入職員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解
3.試用期
①新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期一般為1-3個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核
②試用期薪資執行公司制度標準
③試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工心子待遇按公司工資制度執行
4.聘用的終止
①試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前1個月(至少22個工作日)提交書面通知
②若員工嚴重違反國家法律或違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同
5.勞動合同
①新員工在入職1個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書
6.離職手續
①反離職者,必須先填寫離職申請書
②員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職
③未辦理離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任
7.個人資料
①員工的個人資料包括家庭住址、聯系電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部
8.業績考評
①公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核??己私Y果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
第三章員工福利
1.社會保險
①在公司工作3個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險
1.津貼與補貼
a)工作范圍
1.行為準則
①盡忠職守,服從領導,保守業務秘密
②愛護公司財務,不浪費,不化公為私
③遵守公司一切規章制度及工作守則
④保持公司聲譽,不做任何有損公司信譽的行為
2.工作態度
①員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率
②熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責
③員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄是非
④對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓
⑤待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作
3.工作紀律
①按規定時間上下班,不得無故遲到/早退
②服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行
4.獎勵與懲罰
5.溝通與投訴
*提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)
*接待制度:
①各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通
②人力資源部負責人隨時接待員工
③每月日為總經理接待日
b)考勤制度
1、工作時間
①公司員工實行每周5天40小時工作制.周六/周日為正常公休時間
公司作息時間為:08:00―12:0014:00―18:00
2、考勤辦法
①公司員工一律實行早晨上班刷卡簽到制
②簽到必須本人親自執行,不得代刷,在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工.遲到、礦工者分別按公司制度予以處罰
3、請假程序和辦法
①員工請假,需填寫請假單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過3天的,需經總經理批準,方可準假
4、休假種類和假期待遇
*員工因病請假,需出示醫院醫生證明,一月5天內,扣發假日工資的50‰,超過5天者,按病假時間,工資全額扣發
*員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按公司制度扣發工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理
①喪假:在公司任職滿1年的員工,倘若直系親屬(指:父母、配偶、子女、兄弟姐妹)去世,可以享有3天帶薪假期(基本工資)
②年休假與探親假在公司任職滿1年者,在次年的年度假內,可以享受7天帶薪假期(基本工資),年休假可作探親使用,探親旅費公司按相應職級支付
③婚假:在公司任職滿1年的員工,可以享有5天帶薪假期(基本工資),婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件
c)工資、津貼及獎金制度
員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍
①工資和津貼
*公司于每月5日發給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼
*公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼
②公司在年度結算后,根據經濟效益和員工在一年中表現給予獎勵
d)員工的發展
1.在職培訓
①提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分
②公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項
2.內部竟聘
3.晉升機會
①公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任
e)附則
1.本手冊屬內部資料,請注意保管
2.如若不慎遺失,請及時向選擇部申報,補領并補交相應的工本費
3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部
4.本手冊應根據勞動法及公司規定做正確理解,本手冊條款也構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤
5.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊。
篇3:人力資源顧問公司員工手冊:培訓管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓管理制度
一、培訓原則
1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時對于公司組織的各項相關培訓,員工有參加的義務。
2、公司通過培訓提高員工的工作能力和綜合素質,為員工提供發展平臺和成長機會,說明員工個人在職業生涯上良性發展。
3、公司將根據業務需要和員工表現選派優秀員工參加外部培訓。
4、培訓后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門間調崗提供參考依據。
5、任何人員由于特殊情況不能出席相關培訓,須提前向本部門負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學,主動進步。
二、新員工培訓
1、培訓目標:
A、幫助員工了解公司的歷史、發展前景、企業文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。
B、幫助員工了解公司的組織結構、規章制度。
C、幫助員工盡快進入本崗位工作狀態。
2、培訓對象:公司新入職員工。
3、培訓內容:
人力資源部講解:
A、企業文化、公司的歷史、現狀、未來、業務范圍。
B、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。
C、企業各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業務制度等。
員工所在業務部門講解:
A、本部門業務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。
B、本崗位所需基本專業知識。
C、本崗位所需基本業務技能。
4、培訓后要進行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、在職內部培訓
1、培訓目標:
A、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發展做準備。
B、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率。
C、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。
2、培訓對象:公司所有員工。
3、培訓形式:
A、普遍授課。根據具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓。
B、專題講座。不定期、分部門組織受訓,形式、內容可以根據業務需要安排,規模較小,人員限于相關部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、根據具體情況,針對不同的問題設置課程。包括針對提高專項和綜合業務水平,介紹相關領域最新形勢,以及新穎、實用的專業知識等。
5、任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓
視業務的需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其它同事。
五、脫產培訓
脫產培訓分為學位課程或非學位課程。
1、學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓,所讀學校必須是政府批準的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。
2、非學位課程:根據公司的發展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業務培訓和技術、技能培訓。
六、其它培訓
各部門根據本部門工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經人力資源部審核及總裁審批同意后執行。
七、培訓費用
1、參加培訓時,培訓費在RMB2000元以內的,費用由公司100%承擔;RMB2000元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協議》,員工違反協議約定事項時,按協議約定對公司進行賠償。
2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規定外,同出差標準。
八、保密條款
對在培訓過程中所獲得和積累的技術,數據等相關信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統一保管;未經公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
九、其它說明
1、公司計劃內培訓,當遇到培訓與業務發生沖突的時候,應首先以業務為重,盡量協調時間和精力保證業務的順利完成。
2、公司計劃外培訓,在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時按請假程序辦理。