S酒店年度培訓計劃和員工活動計劃
店年度員工培訓計劃和員工活動計劃序號?培訓項目??月份?
1.?新員工入職培訓?1---12?
2.?外語培訓?1---2?
3.?節假日聯歡活動?1、5、8、10?
4.?禮貌禮儀活動?1、8?
5.?酒店常識培訓?2?
6.?季度優秀員工活動?3、6、8、11?
7.?急救知識培訓?10?
8.?領班主管管理素質培訓?7?
9.?海南民族民俗知識培訓?7?
10.?酒店美容健身講座??4?
11.?中國文化知識講座??1、3、8、10?
12.?全體員工軍訓??4、9?
人力資源部全年培訓計劃細分安排?
一、?新員工入職培訓?
培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)?
培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工?
培訓者:人力資源訓主管?
培訓內容:?
以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店與其它產業的內在聯系與區別、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。?
二、?外語培訓?
培訓時間:全年培訓(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)?
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓?
培訓者:人力資源訓主管?
培訓內容?
初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。?
培訓方法?
視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)?
培訓地點:多功能廳?
三、?節假日聯歡活動?
活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節?
活動安排?
人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經理講話,各部門經理積極參加。?
活動內容:以聯歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。?
活動地點:多功能廳?
四、?禮貌禮儀培訓?
培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次?
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工服務意識與質量。?
培訓對象:酒店全體員工?
培訓者:人力資源部培訓主管?
培訓地點:多功能廳?
五、?酒店常識培訓?
培訓時間:每年的二月份舉辦?
培訓內容:酒店的發源與發展,酒店的概況與發展趨勢,酒店的各部門職責與職能等?
培訓對象:酒店全體員工?
培訓者:人力資源部主管?
培訓地點:多功能廳?
六、?季度優秀員工評選活動?
評選時間:每年的四月、七月、十月、一月?
評選對象:酒店各部門員工均有資格參加?
評選形成:每季度請各部門根據員工工作表現,推選本部門1至2名優秀員工,寫清該員工優秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優秀員工,并于每季度的酒店員工大會時頒發榮譽證書與獎金100元。?
七、?急救知識培訓?
培訓時間:每年的十月份進行一次?
培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。?
培訓對象:酒店全體員工?
培訓地點:多功能廳?
培訓者:保安部?
八、?領班、主管管理素質培訓?
培訓時間:每年的七月份進行?
培訓內容:酒店各級之間的工作關系,酒店領導藝術與方法等?
培訓對象:酒店各部門的領班與主管?
培訓者:人力資源部主管?
培訓地點:多功能廳?
九、?海南民族民俗知識培訓?
培訓時間:每年的七月份舉行?
培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。?
培訓者?
從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。?
培訓地點:多功能廳?
十、?酒店美容健身講座?
培訓時間:每年七月份舉辦?
培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。?
培訓對象:酒店全體員工?
培訓者:從外部邀請這方面專業人士,給予100——200元的報酬。?
培訓地點:多功能廳?
十一、中國文化知識講座?
講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次?
講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。?
參加者:酒店全體員工?
講座老師:從外部邀請這方面專業人士(100——200元報酬)?
講座地點:多功能廳?
篇2:企業生產管理培訓計劃(5)
企業生產管理培訓計劃(五)
主要內容:
(車間管理制度、車間安全管理、安全生產培訓)
企業課程名稱:生產車間管理實務培訓
所屬專業:生產管理培訓
培訓時間:每周一期
培訓對象(WhoShouldAttend):
生產部長、經理助理、車間主任、班組長、車間技術員、品質管理員
培訓講師:***
企業內訓培訓目標(Format&KeyBenefits):
生產車間是制造企業的主戰場,產品質量、生產效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產車間管理,一線干部的管理水平、督導技巧的好壞,直接影響企業的經營績效。因此,盡快讓一線干部掌握科學的管理知識,靈活地運用各種科學管理手段,對提高和穩定產品質量,降低成本,提高現場管理水平很有裨益。
生產管理培訓企業內訓課程大綱(ProgramContent)
生產車間管理實務企業內訓課程大綱
第一部分:現場管理實務篇
1.大量車間現場圖片問題分析與經驗學習
2.現場管理的含義現場優化的十大標志
3.如何開展現場定置管理車間“三定”案例
4.車間物料區、物流通道區、作業區、不良品區規劃及定置案例
5.如何開展“油漆作戰”
6.班組建設中“二個三制度”
7.6S推行工作中常見阻力及克服方法
8.如何開展“白手套檢查法”
9.車間干部如何做好現場巡查工作
10.中國海爾SBU管理法與OEC法介紹與推廣
11.目視管理、顏色管理及看板管理案例
第二部分:班組日常管理篇
1.生產計劃及生產排程的制定
2.生產作業前的準備工作要求
3.按5M1E方法進行班前準備工作確認
4.班中紀律管理和班后交接管理
5.生產進度控制方法
6.生產進度落后時,現場干部如何處置
7.如何做好換線管理工作(如:防止混料)
8.如何計算產能、作業效率、稼動率、綜合效率(OEE)、物耗值
9.如何提升產線效率的案例講解
10.工序瓶頸和人員浪費的原因何在
11.如何開好班前早會案例模擬
12.班組績效考核中QCDPSM方法應用案例
第三部分:車間組織及人員管理篇
1.車間組織結構設置不合理多會出現哪些后果
2.車間管理人員的工作職掌
3.車間現場人員的職業基本準則
4.現場OJT指導的工作步驟
5.如何做好員工激勵正確地應用批評和表揚技巧
6.溝通的作用、溝通技巧及溝通障礙
7.運用溝通技巧處理員工沖突問題案例
8.車間干部引導員工的方式和內容
9.如何引導性格孤僻、性格暴躁員工
10.關心和體貼下屬的技巧
11.如何提升現場人員的執行力
12.上海大眾汽車公司三個“一對一”工作法
第四部分:車間成本控制篇
1.車間成本分類及成本控制程序
2.現場物料、呆滯料、廢料及閑置設備的管理
3.車間物料盤點易犯的四種錯誤
4.車間備品備件的目標成本考核法案例
5.精益生產方式中的七種典型浪費分析與改進
6.如何防止車間員工及生產間接人員虛報加班
7.車間過剩余料與呆滯料是退庫還是留置產線
8.如何實施現場在制物料盤點
9.車間成本控制的四大方向
10.強化一線人員成本意識的三個作法
11.上海大眾汽車公司實施“降本增效”案例
篇3:冶金員工安全意識培訓計劃管理規定
冶金公司員工安全意識培訓計劃管理規定
一、培訓計劃的依據:
根據單位上年底作出員工培訓需求目錄清單,結合國家、省、市、縣有關安全方針要求,制定下年員工培訓計劃。
二、培訓計劃包括以下內容:
1、培訓目標
2、培訓大綱
3、培訓時間
4、培訓內容
5、培訓方式
6、培訓教材
7、考核方式
三、培訓內容規定:
1、管理層培訓內容:事故調查分析技術;危險源辨識、風險評價和風險控制技術;溝通技巧;檢查、審核技術;法律依從性管理;應急管理;職業衛生管理;文化管理。
2、員工培訓內容主要根據本單位員工培訓需求內容為主。
3、重點崗位員工培訓內容:工作中潛在的風險;事故預防及應急響應中的職責;依從標準化系統的重要性;偏離制度可能的后果;操作程序、工作說明。
4、安全生產負責人、安全生產管理人員以及各種特殊工種培訓內容由有資質的培訓單位以專業教材為主。
四、培訓效果評估:
各單位要以工會主席為組長,由綜合辦、生技科、車間主任、職工代表等人員組成培訓評估小組。每年對本年度安全培訓效果進行一次評估,采用員工問卷調查、培訓過程監測、考核成績分析等辦法進行評估。對評估發現問題和不足之處,培訓機構要加以改進完善,逐步建立健全培訓管理制度、培訓方式、使培訓能達到預期效果。