安消部培訓計劃

日期

課時

培訓內容

受訓人

培訓人

培訓目標

考核方法

培訓教材

場地、器材

7月22日

酒店及酒店概況

安消部員工

使員工了解:1、客人是主要的,一切工作是圍繞客人的需求進行的2、酒店的工作是一個踢足球的球隊99+1=100

口試案例分析

《運轉手冊》

課間通訊工具請調至振動且請勿在教室接打

酒店組織結構

1

儀表儀容、體語

1

禮節禮貌、禮儀

7月23—25日

酒店意識

1

安消部班次

13

崗位職責

7月26—27日

6

工作程序

6

消防須知

7月28日

酒店鑰匙配置與管理

防止逃帳、信用卡、假幣詐騙及處理

客人丟失財物的處理

7月29日

7月30日

1

客人醉酒預防與處理

1

對違法人員處理

1

對可疑物的處理

1

對流氓鬧事處理

1

客人死亡的處理

1

停電的處理

7月30日

1

VIP的保衛工作

1

班前檢查

1

參加部門會議

1

安全檢查

1

消防測試

7月31日

1

檢查動火現場

1

檢查施工現場

1

檢查消防器材

1

巡查重點部位

1

組織消防培訓

8月1日

1

調查火險事故

1

火警(火災)應急處理

1

回答賓客詢問

安消部員工

、

使員工了解:1、客人是主要的,一切工作是圍繞客人的需求進行的2、酒店的工作是一個踢足球的球隊99+1=100

口試案例分析

《運轉手冊》

課間通訊工具請調至振動且請勿在教室接打

1

為賓客按電梯

1

電梯救人

8月2日

1

查問可疑人員

1

監護賓客行李

1

維持大廳秩序

1

擔任警衛任務

1

處理賓客意外傷害

1

處理賓客醉酒

8月3日

1

電梯困人應急處理

1

停電應急處理

1

設備故障報查

1

維護樓層秩序

口試案例分析

《運轉手冊》

課間通訊工具請調至振動且請勿在教室接打

1

處理客房門未關

8月4日

1

過道行李報查

1

查火警

1

使用對講機

1

交接班

1

巡查

1

核查協查通報

8月5日

1

處理賓客間的糾紛

1

受理員工報失

1

受理賓客報失

1

處理可疑物品

1

審查可疑人員

安消部員工

使員工了解:1、客人是主要的,一切工作是圍繞客人的需求進行的2、酒店的工作是一個踢足球的球隊99+1=100

1

巡查

8月6日

8月6日

1

調查店內一般案件

1

調查店內一般事故

1

做好談話記錄

1

接待來訪外調人員

1

調查違紀員工

1

做工作記錄

8月7日

1

收發鑰匙

1

收發對講機

1

接受火警電話報查

1

監控電視錄像

1

報查可疑情況

安消部員工

使員工了解:1、客人是主要的,一切工作是圍繞客人的需求進行的2、酒店的工作是一個踢足球的球隊99+1=100

口試案例分析

《運轉手冊》

課間通訊工具請調至振動且請勿在教室接打

8月8日

1

交接班

1

控制進出車輛

1

安排車輛停放

1

酒店外圍秩序維持

1

夜間管理進出車輛

8月9日

1

查包、驗證

1

接待來訪人員

1

查驗出店物品

電視監控交接班

8月10—24日

15天

體質訓練

8月26日

消防培訓

全員

了解消防的意義

8月27日

消防演習

篇2:企業生產管理培訓計劃（5）

企業生產管理培訓計劃(五)

主要內容:

(車間管理制度、車間安全管理、安全生產培訓)

企業課程名稱:生產車間管理實務培訓

所屬專業:生產管理培訓

培訓時間:每周一期

培訓對象(WhoShouldAttend):

生產部長、經理助理、車間主任、班組長、車間技術員、品質管理員

培訓講師:***

企業內訓培訓目標(Format&KeyBenefits):

生產車間是制造企業的主戰場,產品質量、生產效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產車間管理,一線干部的管理水平、督導技巧的好壞,直接影響企業的經營績效。因此,盡快讓一線干部掌握科學的管理知識,靈活地運用各種科學管理手段,對提高和穩定產品質量,降低成本,提高現場管理水平很有裨益。

生產管理培訓企業內訓課程大綱(ProgramContent)

生產車間管理實務企業內訓課程大綱

第一部分:現場管理實務篇

1.大量車間現場圖片問題分析與經驗學習

2.現場管理的含義現場優化的十大標志

3.如何開展現場定置管理車間“三定”案例

4.車間物料區、物流通道區、作業區、不良品區規劃及定置案例

5.如何開展“油漆作戰”

6.班組建設中“二個三制度”

7.6S推行工作中常見阻力及克服方法

8.如何開展“白手套檢查法”

9.車間干部如何做好現場巡查工作

10.中國海爾SBU管理法與OEC法介紹與推廣

11.目視管理、顏色管理及看板管理案例

第二部分:班組日常管理篇

1.生產計劃及生產排程的制定

2.生產作業前的準備工作要求

3.按5M1E方法進行班前準備工作確認

4.班中紀律管理和班后交接管理

5.生產進度控制方法

6.生產進度落后時,現場干部如何處置

7.如何做好換線管理工作(如:防止混料)

8.如何計算產能、作業效率、稼動率、綜合效率(OEE)、物耗值

9.如何提升產線效率的案例講解

10.工序瓶頸和人員浪費的原因何在

11.如何開好班前早會案例模擬

12.班組績效考核中QCDPSM方法應用案例

第三部分:車間組織及人員管理篇

1.車間組織結構設置不合理多會出現哪些后果

2.車間管理人員的工作職掌

3.車間現場人員的職業基本準則

4.現場OJT指導的工作步驟

5.如何做好員工激勵正確地應用批評和表揚技巧

6.溝通的作用、溝通技巧及溝通障礙

7.運用溝通技巧處理員工沖突問題案例

8.車間干部引導員工的方式和內容

9.如何引導性格孤僻、性格暴躁員工

10.關心和體貼下屬的技巧

11.如何提升現場人員的執行力

12.上海大眾汽車公司三個“一對一”工作法

第四部分:車間成本控制篇

1.車間成本分類及成本控制程序

2.現場物料、呆滯料、廢料及閑置設備的管理

3.車間物料盤點易犯的四種錯誤

4.車間備品備件的目標成本考核法案例

5.精益生產方式中的七種典型浪費分析與改進

6.如何防止車間員工及生產間接人員虛報加班

7.車間過剩余料與呆滯料是退庫還是留置產線

8.如何實施現場在制物料盤點

9.車間成本控制的四大方向

10.強化一線人員成本意識的三個作法

11.上海大眾汽車公司實施“降本增效”案例

篇3:冶金員工安全意識培訓計劃管理規定

冶金公司員工安全意識培訓計劃管理規定

一、培訓計劃的依據:

根據單位上年底作出員工培訓需求目錄清單,結合國家、省、市、縣有關安全方針要求,制定下年員工培訓計劃。

二、培訓計劃包括以下內容:

1、培訓目標

2、培訓大綱

3、培訓時間

4、培訓內容

5、培訓方式

6、培訓教材

7、考核方式

三、培訓內容規定:

1、管理層培訓內容:事故調查分析技術;危險源辨識、風險評價和風險控制技術;溝通技巧;檢查、審核技術;法律依從性管理;應急管理;職業衛生管理;文化管理。

2、員工培訓內容主要根據本單位員工培訓需求內容為主。

3、重點崗位員工培訓內容:工作中潛在的風險;事故預防及應急響應中的職責;依從標準化系統的重要性;偏離制度可能的后果;操作程序、工作說明。

4、安全生產負責人、安全生產管理人員以及各種特殊工種培訓內容由有資質的培訓單位以專業教材為主。

四、培訓效果評估:

各單位要以工會主席為組長,由綜合辦、生技科、車間主任、職工代表等人員組成培訓評估小組。每年對本年度安全培訓效果進行一次評估,采用員工問卷調查、培訓過程監測、考核成績分析等辦法進行評估。對評估發現問題和不足之處,培訓機構要加以改進完善,逐步建立健全培訓管理制度、培訓方式、使培訓能達到預期效果。