項目管理處分供方的選擇和評審程序

1.0目的

確保所選定的分供方能提供滿足合同要求物物資和服務。

2.0適用范圍

適用于管理處物資供應商(即分供方)和物業管理服務項目分承包方的選擇。

3.0職責

3.1各部門組織對分供方進行資格審查、質量審查和檔案的建立及管理。

3.2管理者代表組織對物業管理服務項目分承包方進行質量評審。

3.3總經理負責確定合格分供方名單,并與物業管理服務項目分承包方簽署分包合同。

4.0工作程序

4.1物資供應商的選擇和評審

4.1.1供應商的資格要求

A必須有合格的營業執照

B供應的物資必須能保證符合所需物資的型號、規格、質量要求等;

C本公司與其在以往的采購活動中未發現過質量問題糾紛。

4.1.2各部門或管理處擬出能符合上述要求的若干家供應高,對其評審等從以下幾方面進行:

A供應商的資質,以往與其交往的信譽情況;

B供應高的質量保證能力或質量體系的現場評價;

C供應商的品牌;

D產品樣品的評價;

E對比類似產品使用的歷史情況;

F對比類似產品的試驗結果;

G供應商售后服務狀況等。

各部門或管理處對評審結果進行記錄,并將兩家以上人選的供應商評審記錄報管理代表審核和部經理確認批準。

4.2物業管理服務項目分承包方的選擇和評審

4.2.1分承包方的資格要求

A有合格的營業執照、行為資格證書及相當的工作經驗;

B提供的服務能滿足本公司管理和質量的要求;

C在在到質量要求的情況下,價格適宜。

4.2.2各部門或管理處擬出符合上述要求的若干家分承包方,由管理者代表組織相關部門或人員對其進行初審,內容包括:

A分承包方的資質,以往與其業務往來的信譽情況;

B分承包方的質量保證體系資料;

C分承包方的技術力量、人員素質;

D服務價格;

E有無服務質量方面的承諾等。

各部門或管理處對評審結果進行記錄,入選的分承包方評審記錄由管理者代表確認后,報總經理批準。

4.3合格分供方的年度復審

4.3.1管理者代表每年12月組織對合格供應商和合同期在1年以上的合格分承包方進行一次年度復審,審核內容包括:

A過去一年分供方的業績;

B過去一年供應的物資質量狀況/分承包服務的質量管理狀況;

C各部門對相關分供方工作的檢查和評定記錄;

(注:提供一次性服務的分供方無需進行該項復審。)

4.3.2凡在評審中確定沒有達到合同要求的分承包方,經總經理批準,以下列方式處理:

A取消其合格分供方資格;

B要求其限期作出整改,對未能在限期內改進的,終止承包合同,取消其合格分承包方資格。

4.3.3各部門或管理處建立合格分供檔案,并將《合格分供方一覽表》按受控文件的方式發放到管理者代表和相關部門。合格分供方檔案主要包括以下內容:

A分供方提供初審時的資料;

B供應商的產品介紹或說明/分承包方年度復審記錄;

C分供方提供的其他資料。

5.0相關文件和資料

5.1《質量手冊》

5.2《分供方評審表》

5.3《合格分供方一覽表》

篇2:萬科物業綠化部供方管理辦法

VK物業綠化部供方管理辦法

1.目的

規范供應商管理,對供應商進行有效的評估與控制。

2.適用范圍

綠化工程部。

3.職責和權限

部門/崗位職責

品質管理部負責A類供方的審批

部門經理負責B類供方的審批、報公司備案

項目負責人負責供方的管理與日常協調及監督。

采購員負責收集、反饋、整理市場信息

4.定義

苗木供方:為綠化部提供苗木的合作商;

勞務服務供方:為綠化部提供勞務服務的合作商;

物資供方:為綠化部提供物資保障的合作商。

5.方法和過程控制

5.1苗木供方

5.1.1部門對長期合作的苗木供方應按《供方管理程序》進行評估為公司A類供方,掛在公司網頁上供查詢,對年采購額超過20萬元的供方應簽訂框架性協議。

5.1.2部門采購人員應對采購苗木進行性價比分析,盡量在指定A、B類物資供方處采購,如在非指定物資供方處采購的,按《采購管理程序》要求執行。

5.1.3部門在工作中應針對不同的苗木盡量多尋找合格的供方。

5.1.4采購員在采購過程中應向供方明確職務行為規范,杜絕經濟問題。

5.1.4財務人員或部門指定人員應按《采購管理程序》要求對采購物資進行回訪。

5.1.5對合作不好或多次苗木不達標而拒不愿進行改進的供方,部門應《按供方管理程序》要求上報部門經理和品質管理管理部,視實際需要取消其合格供方資格。

5.1.6大宗苗木采購按《綠化部物資采購辦法》進行,并安排現場約談。

5.2勞務供方

5.2.1在選用勞務供方時,部門應事先進行評估,簽訂合作協議,明確相關安全事項。

5.2.2在發放大宗勞務費用時,必要時應安排專人跟蹤勞務費用的發放工作,避免發生勞務糾紛。

5.3物資供方

參照苗木供方的方法操作。

6.相關文件

VKWY7.4-Z01《采購管理程序》

VKWY7.4-Z03《供方管理程序》

VKWY7.5.1-J01-06《綠化部物資采購管理辦法》

篇3:物業服務供方控制程序

1.0目的

對服務采購過程及供方進行控制,確保所采購的服務符合規定要求。

2.0適用范圍

適用于麗江花園物業管理公司對物業管理所需承擔的服務項目分包合同的服務提供的控制。對服務供方進行選擇、評價和控制。

3.0職責

3.1各部門或機構負責按公司的要求組織對相對應的承包合同的供方進行評價,技術部根據各部門或機構的評價意見編制合格供方名錄,對服務業績定期進行評價,建立服務供方檔案,負責審批日常服務分包合同。

3.2管理者代表負責審核合格供方名錄,并上報總經理批準。

3.3接受服務的相關部門或機構質量檢查員負責對供方提供的服務質量進行監督。

4.0定義

公司物業管理日常服務分包項目有:房屋公共部分或公用部分維修、養護;電梯、機電設備、公共照明、弱電系統、給排水、區內道路等公共設施維修、養護;走道、樓梯、大堂、區內道路、公共區域等的清潔、消殺、衛生;區內綠化的養護、改種、景觀維護;1萬元以下的零星工程和緊急工程除外。

5.0工作程序

5.1服務項目分承包

由公司接受服務的相關部門或機構確定相應分包服務方式,《服務項目分承包合同》應包括服務項目、完成時間、質量標準、應負責任等。

5.2對服務供方的驗證方式。

由《服務項目分承包合同》歸口管理部門或機構組織,對供方服務質量進行監督管理,驗證方法可包括:

5.2.1接受服務部門對供方服務質量進行驗收。

5.2.2合同歸口管理部門或機構征求業主、住戶等最終服務對象對供方服務質量的意見。

5.2.3驗證方式應在《服務項目分承包合同》中給予明確規定。

5.3服務項目分承包商的有關信息

5.3.1供方法人資格證明文件主營業執照、稅務登記證。

5.3.2盡可能提供服務業績及其質量保證能力的證明材料。

5.3.3《服務分供方評定記錄表》。

5.3.4服務項目分承包合同,應確保規定的服務要求是充分的。

5.3.5服務項目分承包商的有關信息由合同歸口管理部門或機構。

5.4服務供方的評價

5.4.1合格服務供方應具備的條件:

a)應有工商部門注冊、具有法人資格;

b)有從事過類似服務項目的優良業績;

c)良好的質量保證能力;

d)有承擔相應服務項目的工作條件和實力;

e)服務供方在提供服務之前,應向相關部門提交對分承包項目的服務報告,報告內容必須有分包方責任人、服務標準、分包服務方案、完成時間、質量保證等。

5.4.2對多年已承擔服務項目的供方的評價

a)供方應提供充分的證明材料;

b)公司接受服務的部門或管理處負責對其相應服務項目供方每半年進行評價一次,填寫《服務分供方評定記錄表》,對其服務質量、工作能力等予以評價。

5.4.3對第一次提供服務的供方的評價

a)技術部組織相關部門,根據服務供方的營業執照、人員素質技能證明材料、市場調查業績及所提供服務的初次試用,進行供方的初步選擇;

b)試用期按合同規定,技術部會同接受服務的部門對其服務質量進行檢查,由技術部填寫《服務分供方評定記錄表》。

5.4.4技術部對所有合格的服務供方應列入《合格服務供方名錄》,報管理者代表審核,總經理批準。

5.4.5對合格的服務供方在服務過程中出現的嚴重不合格的,技術部填寫《不合格品/項評審和處理記錄》RGPM