員工(崗位職責)

職位描述

崗位概要:

1.通過創造和維持一種優質的顧客服務、員工發展和企業利益率的文化。

2.維護哈根達斯國際店務部制定的品牌標準。

基本工作職能:

1.重要的服務承諾責任

不斷向顧客傳遞我們的品牌顧客體驗和服務承諾。

表現出對工作、我們提供的產品、我們提供的服務以及哈根達斯品牌的熱情。

掌握哈根達斯產品的全面知識。

恰當的維持良好的顧客用餐環境。

2.重要的經營責任

維持最高標準的道德和誠信。

維持個人外表和衛生的最高標準。

在得到總公司同意的情況下,確認、建立并執行當地的推銷活動,盡可能提高銷售額。

執行品牌宣傳活動。

教育程度/工作經歷/知識、技能和能力:

中技、職高、高中或以上學歷;

適應早晚輪班工作節奏;

有較強的學習能力;

具有良好的顧客服務意識及溝通技巧;

踏實穩定的工作心態。

形象端莊大方;

性格活潑開朗;

笑容親切,親和力強;

篇2:乘務員工作職責

1、熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛黨、熱愛旅客運輸事業,具有高度的工作責任心和全心全意為人民服務的精神。

2、忠于職守,熱愛運輸服務工作,有良好的工作態度和精神面貌,對待每一個旅客的服務工作都要做到:主動、熱情、周到、有禮貌,在任何情況下都不應持有偏見。工作上要認真負責,一絲不茍,勤懇樸素,任勞任怨。

3、對老弱病殘的旅客,上下車時要主動幫助提拿和安放隨身攜帶物品。

4、駕駛員認真遵守交通法規,不超員、不超速,進出站要準時,聽從車站指揮。

5、乘務員,認真遵守乘務員規章制度、不亂收費、不亂漲價、嚴格防止旅客攜帶各種危險物品上車。

篇3:車輛安全檢查員工作職責

1、認真執行交通部《汽車運輸業車輛技術管理規定》及相應的行業規章和技術標準。

2、車輛進站、回場后,認真聽取駕駛員對車輛使用和日常維護情況的匯報,及時進行技術檢驗。

3、定期檢查車輛滅火器等安全設備的配置情況以及車容、車貌完好情況,保障參營車輛技術性能完好。

4、按有關規定和標準,對車輛的傳動、轉向、制動、燈光等涉及行車安全的裝置進行認真檢修,對松動的螺帽、螺栓及時緊固,必要時進行簡單的換件修理。

5、對參營車輛的駕乘人員進行安全教育,制止超員和行包超載現象,防止車輛進出站時發生交通事故。

6、認真填寫車輛檢驗記錄,做到內容準確、字跡清楚,并及時將車輛檢驗合格證送交車站調度室,作為安排車輛營運班次的依據。

7、認真檢查道路運輸證的車輛二級強制維護記錄,督促參營車輛進行技術維護和日常維修,提高車輛技術性能和完好率,確保車輛安全運營。