1、在會議中心主管的領導下,負責各類會議的接待、服務工作;

2、遵守酒店各項規章制度,用《員工手冊》的規定規范自己的行為;

3、根據會議接待單相關內容,配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作;

4、遵守服務程序和服務規范,熱情、主動、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務;

5、工作中儀容整潔,按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作;

6、負責會議中心的清潔衛生工作,保持環境整潔,空氣清新;

7、負責會議中心的設備、設施正常使用,定期維護保養;

8、參加酒店和部門組織的專業培訓;

9、服從管理,隨時聽從上級的工作安排。

篇2:大廈會議接待員崗位職責

商務大廈會議接待員崗位職責

工作督導:客戶服務領班

崗位職責:

1.接到會議通知后,在預定時間內配合會議主辦方完成對會場的布置;

2.會議開始后,按會議內容分發相關的文件、資料、禮品等;

3.會議進行時,守侯在會議室門前,為中途離場的客人開門;

4.協助保安和會議主辦單位維持會場秩序;

5.會議結束后,有序引導與疏散與會人員。