1、在會(huì)議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作;

2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,用《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;

3、根據(jù)會(huì)議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會(huì)議主辦方做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);

5、工作中儀容整潔,按會(huì)議要求認(rèn)真做好各類會(huì)議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;

6、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣清新;

7、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護(hù)保養(yǎng);

8、參加酒店和部門(mén)組織的專業(yè)培訓(xùn);

9、服從管理,隨時(shí)聽(tīng)從上級(jí)的工作安排。

篇2:大廈會(huì)議接待員崗位職責(zé)

商務(wù)大廈會(huì)議接待員崗位職責(zé)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)領(lǐng)班

崗位職責(zé):

1.接到會(huì)議通知后,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)配合會(huì)議主辦方完成對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置;

2.會(huì)議開(kāi)始后,按會(huì)議內(nèi)容分發(fā)相關(guān)的文件、資料、禮品等;

3.會(huì)議進(jìn)行時(shí),守侯在會(huì)議室門(mén)前,為中途離場(chǎng)的客人開(kāi)門(mén);

4.協(xié)助保安和會(huì)議主辦單位維持會(huì)場(chǎng)秩序;

5.會(huì)議結(jié)束后,有序引導(dǎo)與疏散與會(huì)人員。