售樓處物業接待員工作職責

1、負責客戶接待、引領、敬座;

2、聯系銷售人員前來洽談;

3、對客戶進行物管情況介紹、咨詢解答;

4、對樣板房進行引導介紹;

5、在售樓員下班時對來訪客戶提供準確咨詢,并及時記錄相關信息及時反饋于銷售人員;

6、協助清潔員維護售樓處清潔;

入職條件:中專或以上學歷,文科類專業;

30歲左右,身高1.60米以上,1-2年銷售經驗或酒店前臺工作經驗;

服務意識、溝通能力較強身高1。65米以上;

體形好,形象氣質佳,普通話流利。

篇2:S售樓處會館接待員崗位職責

售樓處會館接待員崗位職責

1、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,儀表端莊,對客人熱情、大方。熟悉工作范圍內設施、設備性能和操作規范,幫助和指導客人的康體活動,并解答客人提出的問題。

2、負責工作范圍:健身器材、康體設施設備的清潔及養護,發現設備問題及時報修。

3、每日經營活動中所需的物件用品,充分做好服務準備。

4、有強烈的責任心,主動的服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執行各種登記、記錄、記帳手續,注意各種單據保存。

5、客人來后,主動問好,引導客人到指定區域,客人離去主動道別。

6、在日常工作中,主義對各類客戶提出建議的收集,并反饋給相關負責人。

7、上班不串崗,不脫崗,不把個人情緒帶到工作中去。

8、出現突發事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決。