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專賣店制度及獎罰條例

2024-08-01 閱讀 6003

三大紀律八項注意

三大紀律:

1禁止在上班期間穿其他競爭品牌服裝.或不穿工衣,發現一次全體扣罰10元

2上班將個人包裹及手機交收銀臺保管,禁止任何人將個人包裹及黑色膠袋帶入或帶出倉庫快餐盒用可視透明膠袋}如有違反,倉庫盤點缺貨全部由其負責,下班時由店長及收銀員例

行檢查,店長及收銀員的包互相檢查,其他人員檢查無效

3禁止在收銀臺外,和接顧客貨款及場外交易,如有發現按利吞論處,按貨款2倍扣罰

八項注意:

1注意同事和睦共處,不可拉幫結派,更不可在同事之間傳播負面影響,一經發現從重處罰,嚴重者開除

2注意店面衛生,貨品陳列,歸位整理

3注意"fs"動向,熱情接待

4注意同事"apple",團隊合作

5注意"vip"閃爍,無人理睬

6注意換崗補位,口播宣傳,勇查"vip"

7注意缺貨登記,及時補貨

8注意市場調研,知己知彼

篇2:某酒吧員工獎罰條例

歡迎您加入*酒吧!真誠期望您以成為“*”一員而引以為榮!為保證公司正常經營,確保公司服務品質,提升公司形象,規范公司管理,特制定公司《員工獎罰條例》如下。

一、獎勵

1、誠實獎:拾到客人物品上交領導或者交還客人者,獎勵10―50元。

2、建議獎:工作中善于發現問題,提出合理化建議或意見被采納者,獎勵10―50元。

3、舉報獎:及時舉報各種違法亂紀、違反本公司規章制度行為者。(如:弄虛作假、徇私舞弊、貪污、偷盜、招搖生事等)對舉報者給予保密并獎勵20―500元。

二、處罰

1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退1.5小時以上視為曠工,當月累計遲到、早退3次計為一次曠工)。

2、提前0.5小時簽到或延遲2小時簽離,每次罰30元。當月累計三次視為一次曠工。

3、員工發生漏打的每次罰款30元,如有特殊情況不能打卡,在當天或次日內應由部門主管簽名更正,否則視為一次曠工。

4、曠工:每次罰款100元(曠工3次立即開除或視為自動離職并扣除當月工資)。

5、病假:扣除當日工資。(需提交有關醫療證明,否則按事假論)

6、事假:扣除二日工資。每月超過三次事假的(特殊情況例外),無條件開除。

7、工傷假:視情況而定給予相應帶薪假期。

8、喪假:直系親屬喪亡者,給喪假三天,薪資照給。第四天起扣除當天工資。

9、上班中途遇突發性情況,需請假的經過部門主管同意方可離崗,視情況而定扣發相應工資。

10、請假需提前申請,遇特殊情況經主管批準同意臨時請假的,假滿后三日內不補假條則按曠工計算。

11、謊報請假原因或未經批準擅自缺勤的視為曠工。

12、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策,熟悉本店有關約束制度及處罰條例,考核不過關的罰款20元或給予開除。

13、上班不穿工服,不佩帶工牌,處罰10元/次。工牌損壞或丟失賠償30元。工作服裝損壞或丟失賠償50―200元。

14、不使用禮貌用語:每次罰款5元。

15、上班時間偷吃東西或私自處理客人剩下之物(包括書報、酒水等),給予20元以上處罰。

16、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款20元。

17、員工不經批準,無故缺席會議、集體活動、大掃除、培訓,不交月工作總結的,每次罰款50―100元,累計三次給予開除。

18、未經主管核實私自改單的,照單上差價賠償。超越職權范圍擅自做主,對無關本職工作隨便作答造成損失的,給予50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開除。

19、當班時間擅自離崗、竄崗,無事聚堆閑聊、喧嘩打鬧的罰款5―20元/次。屢犯者雙倍處罰或開除。

20、對同事不禮貌、不尊重、恐嚇、威脅的,挑撥事非、亂傳閑話、影響團結、互相打斗、調戲或欺辱的,罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金及移交公安機關處理。

21、不服從管理、頂撞領導,無理拒絕任務,不服從正常調動經教育不改的首次口頭警告,屢犯者或態度惡劣的,罰款50―200元并做開除處理。

22、因工作疏忽大意或擅離崗位給公司或客人造成損失的,照價賠償并罰10―100元。屢犯者雙倍處罰或開除。同時對該部門主管罰50元/次。

23、所屬區域衛生檢查不合格,當值員工每次罰款5―20元,同時給予該部門主管50元以上處罰。員工或其朋友弄臟營業區不自行清潔的,每次罰款5―20元。

24、最后一批包房客人結帳離開后,當值員工不關電器設備或不鎖門造成浪費的,每次罰款30元。同時給予當晚值班領導罰款50元。因此令公司財物失盜或被破壞的由當值員工照價賠償。

25、對客人不禮貌、不尊重,或與客人發生爭吵、對客人的投訴不理睬或惡言頂撞者,罰100元,嚴重者立即開除。

26、管理人員對客人的投訴、員工違紀行為有包庇、隱瞞行為的,經查實,罰50元;不及時解決,推卸責任,導致不良影響者,罰100元并給予降級。嚴重者立即開除。

27、管理人員濫用職權指使下屬從事違反公司規章制度等的活動,在執行獎懲條例中有徇私舞弊、挾嫌報復,執法違法者罰200元,并降級。嚴重者立即開除。

28、管理者利用私權謀取私利者,經查實立即開除并扣除當月工資及抵押金。

29、假報金額騙取客人小費或串通不同崗位員工,違反操作程序損害公司利益的。立即開除并扣除當月工資及抵押金。

30、發現物品丟失、損壞,不上報或謊報,給予50元以上處罰。嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

31、蓄意破壞公司各種設施、設備或偷拿、騙取公司、客人財物,經查實后照價賠償。并立即開除和扣除當月工資及抵押金。嚴重者移交公安機關處理。

32、散播謠言不利于公司聲譽者、泄露公司商業秘密者經查實立即開除。對公司造成損失者可作出相應處罰并追求其法律責任。

三、離職和辭退

離職

員工因故辭職,應提前15天遞交書面報告,經批準后填寫好《員工離職交接單》,辦理好離職手續,離職十五天后憑《交接批準單》領工資。

辭退

員工因嚴重或多次違反公司規章制度或不再適合留在公司的,接到解雇通知后填寫好《員工離職交接單》辦理好離職手續,離職十五天后憑《交接批準單》領工資。

四、以上各項條例請員工嚴格遵守,互相監督。如有疑問請及時詢問上級領導

五、處罰通知書由各部門主管負責開具處罰。由辦公室負責解釋并監督執行。六、公司違規員工對處罰有異議的,可在接到員工違規通知書起三個工作日內向公司提出申述,超出時限不予受理。

篇3:門診考核獎罰條例

為了強化管理,落實:“一切以病人為中心”的服務宗旨,體現獎優罰劣、獎勤罰懶的原則,不斷提高社會效益和經濟效益,特制定本條例。

一、獎勵:

1、各科室上報獎勵事例,由門診考核小組最終評定。

2、對及時發現并制止他人醫療安全隱患者,給予獎勵20-100元,情況重大者,給予獎勵200-500元。

3、門診對下列情況進行獎勵:

(1)終于職守,積極工作,在本職工作上作出顯著成績者。

(2)提合理化建議,給門診帶來社會和經濟效益者。

(3)遵紀守法,遵守門診各項規章制度,個人業績突出者。

(4)其他應予獎勵的事例。

(5)以上獎勵為50-500元。

二、懲罰:

1、各科室上報懲罰事例,由門診考核小組最終評定。

2、員工對工作不負責、工作效率低、不完成本崗位任務的、以及有意刁難服務對象,服務態度冷漠、生硬、蠻橫,被投訴經查實,對當事人每次罰款10-50元。

3、違反工作制度,擅自脫離崗位或工作時間上網聊天、玩電腦游戲等行為,發現1次,罰款5-20元。

4、違反工作日午餐禁酒令(值班包括值班全部時間),接受服務對象宴請的,發現1次,罰款5-20元。

5、接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;或未經批準,通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成,一經發現,沒收責任人非法所得,并處以10倍的罰款。

6、未履行崗位職責、未做好本職工作、未為患者(家屬)做好服務等工作,發現1次,罰款5-20元。

7、遲到、早退,≤5分鐘罰5元;大于5分鐘≤30分鐘罰20元;大于30分鐘按曠工處理;串崗、脫崗,第一次罰5元、第二次罰10元、第三次罰20元,同時如果脫崗大于30分鐘按曠工處理;遲到、早退、串崗、脫崗屢教不改(一個月內超過3次)按辭退處理。

8、不服從值班安排,私自調班,值班期間脫崗按曠工處理。值班期間失職,給予經濟處罰。情節嚴重者,追究法律責任。

9、未按規定做好交接班,交班者、接班者各罰10元,產生后果的,視情節輕重給予適當處理。

10、未按規定簽到,發現一次罰款5元。為隱瞞遲到、早退讓他人上下班替簽著,每發現一次,委托簽字和代簽者各罰款20元。虛報加班的罰款100元。

11、在上班期間和工作場所吃零食、吃早中晚餐、做私活、看非業務書籍和雜志、言談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡和其他違規行為,發現一次罰款10-50元。

12、服務質量差,和病人(家屬)發生頂撞、爭吵者,無論任何理由,發現一次罰款10-100元。

13、上班未按規定戴胸卡、戴工作帽等,治療、操作時不戴口罩,發現一次罰款5元。

14、未按規定做好消毒隔離工作,發現一次罰款5-20元,由責任人自負。

15、查對疏忽以至發生配錯藥、發錯報告、漏查、漏收、多收項目等、每發生一次,相關責任人罰款10-100元。違反財務管理制度的,按有關規定處理。

16、未經批準,擅自作免費檢查、治療等醫療項目,發現一次,給予責任人按收費標準的三倍罰款。

17、在各項診療活動中因不負責任不按技術操作辦事違規施給病人增加痛苦、引起不滿意、不信任者,視情節罰款5-50元。造成后果或糾紛的,從重處罰。

18、因沒有按醫患溝通原則,對檢查目的、診斷情況、治療手段和大致費用向病人隨意泄露使病人不滿造成不良影響著,視情節罰款20-100元。

19、發生醫療糾紛、醫療事故,造成經濟損失的,責任人承擔經濟損失的10%-60%(技術原因10%-30%,責任原因30%-60%),并視情節輕重給予責任人相關處理。

20、私自接受患者(家屬)紅包,給予10倍經濟罰款;私自出診或會診,產生一切責任自負,教育無效按辭退處理。

21、利用門診冰箱存放個人物品、食品,發現一次,責任人和該科室各罰50元。

22、工作崗位臟、亂、差,沒有沒有做好科室環境衛生工作,發現一次罰款10元。

23、人不在位,水長流,電長開;未按規定使用空調、電器或下班前忘關窗、關門、關水、關電,發現一次罰款20元。因未做好安全防范工作造成財產、經濟損失,視情節輕重予以經濟處罰。

24、未經批準,在門診和宿舍私接和私用電器,沒收電器,罰款20元;未經批準;在宿舍私自留宿,每天收取住宿費30元,當事人罰款20元;產生后果的自負法律責任。

25、因個人行為影響團結和門診利益(如背后議論、傳話、做小動作等),給予責任人50-200元的經濟處罰。

26、有下列情形情節嚴重并造成嚴重后果者將追究法律責任:

(1)違反門診規章制度,未履行崗位職責,給患者致殘、發生糾紛、事故者。

(2)玩忽職守,消極怠工,未能完成本職工作者。

(3)因泄露機門診密或其他行為,給利門診益帶來損害者。