客房部獎(jiǎng)罰試行條例

1.對(duì)客房工作提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

2.為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極熱心,收到客人表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)30元.

3.全勤者、積極加班者,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好的員工,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì).

4.不服從分配,不聽指揮、頂撞、侮辱各級(jí)管理人員,扣罰50-200元,并由部門經(jīng)理簽發(fā)黃牌書面警告單。

5.與客人發(fā)生沖突,對(duì)客態(tài)度惡劣,影響團(tuán)體聲譽(yù)者,按情節(jié)輕重扣罰50-300元不等。

6.未經(jīng)部門經(jīng)理同意,沒有恰當(dāng)理由,遲到早退者,5分鐘扣10元,半小時(shí)計(jì)半天曠工,一小時(shí)計(jì)曠工一天。

7.發(fā)現(xiàn)當(dāng)班期間在房間看電視、睡覺者一次扣罰20-200元,視情節(jié)輕重。

8.未經(jīng)批準(zhǔn),私自調(diào)班,調(diào)休者,一次扣罰50元。

9.上班時(shí)儀容不整,不涂口紅,配戴首飾等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元。

10.清理客房衛(wèi)生不合格的,工作間不整齊、交接班不清楚的以及當(dāng)班不簽到者,均扣罰5元/次.

11.上班時(shí)間抽煙者,使用電話聊天的,均扣罰5元/次.

12.擅自離崗、串崗者,扣罰20元。

13.做房時(shí),不按正常操作程序操作者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰10元。

14工作散漫、粗心大意、不負(fù)責(zé)任的,(做房、查房不認(rèn)真、客人遺留物品不及時(shí)上報(bào)等)按情節(jié)輕重扣罰5-100元不等。

篇2:司機(jī)獎(jiǎng)罰條款

一、懲罰制度。

參加政治學(xué)習(xí)及車隊(duì)組織的一切活動(dòng),有事須事先向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,并說(shuō)明事由,未請(qǐng)假、未批準(zhǔn)和事后請(qǐng)假按曠工論處。不按時(shí)參加隊(duì)內(nèi)或礦內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次罰款50元,對(duì)于考試不合格的停工培訓(xùn),直到合格為止。遵守職業(yè)道德,在工作時(shí)間嚴(yán)禁發(fā)生不文明舉止,違者罰款100元/次。對(duì)不堅(jiān)守自己工作崗位或以各種理由不按時(shí)到崗者,違者罰款100元/次,扣罰者還要與年終獎(jiǎng)金分配掛鉤。嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋及其他娛樂(lè)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元/次。每天應(yīng)提前15—20分鐘到崗,做好出車前的檢查準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)執(zhí)行,若違反造成事故者,按照事故追究個(gè)人責(zé)任。所有車輛由調(diào)度統(tǒng)一指揮派遣,任何人不得隨意亂派,并執(zhí)行隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度值班員及班長(zhǎng)管理或安排,違者罰款100元/次。簽票內(nèi)容不符合規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)日無(wú)工;簽票弄虛作假的一次罰款200元并當(dāng)日無(wú)工。未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)許可,任何人不得擅自將車輛開出私用和借他人使用,違者罰款200元/次,若因此造成交通事故的,經(jīng)濟(jì)損失自負(fù),并提交礦處理。工作期間,如發(fā)生大小事故或故障,必須當(dāng)天向調(diào)度及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告及時(shí)處理,不得私自處理或隱瞞不報(bào),否則,對(duì)工作造成不良后果的,將扣除當(dāng)月安全績(jī)效工資,并按照事故追查。每位駕駛員負(fù)責(zé)所承包車輛的日常維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)車輛的清潔衛(wèi)生,每天出車前或收車后,應(yīng)檢查燈光、剎車、輪胎、方向、氣壓、水、油、螺絲松緊等安全部位,做到勤檢查、勤排除、勤保養(yǎng),對(duì)工作不負(fù)責(zé)任者,給工作帶來(lái)不利影響的出現(xiàn)一次罰款100元。每月必須對(duì)車輛進(jìn)行一次大檢查,不開帶病車,做到小修盡量自己動(dòng)手,勤儉節(jié)約,減少損耗,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,在工作中能積極配合,并主動(dòng)參與機(jī)械維護(hù),努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)者,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),其工作表現(xiàn)將與年終獎(jiǎng)金分配掛鉤。一年內(nèi)發(fā)生一次交通責(zé)任事故,以及酒后駕駛肇事的,除扣除當(dāng)月安全績(jī)效工資外,還將依據(jù)責(zé)任事故的比例與年終獎(jiǎng)金掛鉤。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,如其他單位需要配合工作或遇突擊任務(wù),應(yīng)隨時(shí)服從隊(duì)長(zhǎng)調(diào)配,若不服從工作安排者,按曠工論處,并與年終獎(jiǎng)金分配掛鉤。

二、獎(jiǎng)勵(lì)制度。

每個(gè)月進(jìn)行一次總結(jié)評(píng)比優(yōu)秀員工,按照全員的10%的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡在一個(gè)月內(nèi)沒有上述任何一項(xiàng)違規(guī)的,油材料消耗最少,按照工作表現(xiàn),給予300元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。每一年再進(jìn)行一次大的評(píng)比,凡在這一年都沒有上述任何一項(xiàng)違規(guī)的,對(duì)內(nèi)再給予200元/人的獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終評(píng)先的依據(jù)。每月在各個(gè)班組之間開展修舊利廢競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行評(píng)比,對(duì)第一名獎(jiǎng)勵(lì)100元。每月班組材料按照材料節(jié)超額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)于積極參加有關(guān)部門組織活動(dòng),積極參與的獎(jiǎng)勵(lì)300元每人,獲得名次的,按照上級(jí)部門獎(jiǎng)勵(lì)給予同等獎(jiǎng)勵(lì)或適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)檢舉三違的,經(jīng)查屬實(shí),給予保密并獎(jiǎng)勵(lì)100元。

篇3:公交集團(tuán)安全獎(jiǎng)罰制度

一、建立安全會(huì)議制度

為分析總結(jié)前段時(shí)間安全工作和布置下段安全工作,公司推定:每季度召開一次公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議我,每月公司召開一次安全工作例會(huì),每月召開駕駛員安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議。

二、教育與培訓(xùn)制度

對(duì)于安全管理人員和駕駛員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),每年受教育時(shí)間不少于50小時(shí)。

三、建立監(jiān)督檢查制度

檢查規(guī)定:為定期和不定期的路檢和站場(chǎng)檢兩種,定期檢即是每年星期天和節(jié)假日上路檢查,路查主要是查超速,查司機(jī)駕駛作風(fēng),不定期即是站場(chǎng)所抽檢,抽檢重點(diǎn)主要檢查車容和車輛的技術(shù)部分。公司對(duì)本單位安全監(jiān)督檢查每月不少于一次,對(duì)重點(diǎn)部位、人員、路線進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并及時(shí)糾正不安全因素,限期整改事故隱患。

四、安全資金保障制度

每年投入一定的安全資金,用于安全宣傳,教育培訓(xùn),配備通訊、勘察、交通工具等必要設(shè)備專款專用。

五、事故報(bào)告、事故處理及事故統(tǒng)計(jì)

1、事故報(bào)告:發(fā)生行車事故,駕駛員必須迅速報(bào)告公安交-警部門,并報(bào)告本單位。應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷者,做好防火、防爆、防盜工作和維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。不得偽造和逃離現(xiàn)場(chǎng)。其它營(yíng)運(yùn)車輛的駕駛員在行車途中遇見行車事故,亦應(yīng)積極協(xié)助搶救工作。

2、事故處理:公司接到事故信息后,應(yīng)即派員前往事故現(xiàn)場(chǎng)做好事故善后處理工作。凡發(fā)生重大或特大行車事故公司應(yīng)同時(shí)報(bào)告交通主管部門。為教育肇事者和廣大駕駛員,公司對(duì)事故要按照“三不放過(guò)”的原則。

3、事故統(tǒng)計(jì):公司必須按交通部安監(jiān)發(fā)[1992]64號(hào)“關(guān)于發(fā)布《公路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任行車事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告辦法》的通知”的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確向當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T上報(bào)《公路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任行車事故(年、季、月)報(bào)表》上報(bào)。

六、回場(chǎng)必檢制度

根據(jù)廣東省交通廳《廣東省汽車客運(yùn)站交管所管理暫行規(guī)定》,客運(yùn)車輛回到起止站要通過(guò)回場(chǎng)必檢工作,具體要求對(duì)車況及性能逐一檢查,車輛檢查合格的發(fā)給《車輛回場(chǎng)檢查合格證》后方可準(zhǔn)予報(bào)班,不合格的不準(zhǔn)營(yíng)運(yùn),直至使車輛維修保養(yǎng)好后方可準(zhǔn)予營(yíng)運(yùn)。

七、司機(jī)作息制度及車輛運(yùn)行制度

1、司機(jī)每班車到達(dá)終點(diǎn)站休息10分鐘。

2、到時(shí)間行走的車如有突發(fā)事件不能接上,應(yīng)由下一班車接上,以免影響正常運(yùn)作。

對(duì)司機(jī)的安全行車和車輛的技術(shù)及牌證,線路要建立檔案,實(shí)行臺(tái)帳管理,要求做到一人一檔,一車一檔。內(nèi)容、項(xiàng)目填寫要真實(shí)準(zhǔn)確齊全。車輛技術(shù)、司機(jī)安全行車檔案由安全技術(shù)科負(fù)責(zé)管理,牌證、線路檔案由公司負(fù)責(zé)管理。

九、健全人車保險(xiǎn)制度

為了統(tǒng)一管理,進(jìn)一步做好公交客運(yùn)車輛購(gòu)保賠保工作,特作以下規(guī)定:

1、我司所有車輛必須按有關(guān)投保金額規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn)。

2、保單原件由公司保管。

十、建立考核制度

凡聘用司機(jī)都要過(guò)關(guān):一是驗(yàn)證關(guān)(即是有無(wú)駕駛證和上崗證);二是崗前技術(shù)考核關(guān),考核辦法:可定期不定期,可集中可不集中,可整體可分散進(jìn)行考核。

十一、建立“四不放過(guò)”制度

車輛發(fā)生事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),要及時(shí)報(bào)告。由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組派員協(xié)同交-警人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察處理,先安置好傷員,后找當(dāng)事司機(jī)談話,了解乘客傷員情況,對(duì)事故的處理要認(rèn)真對(duì)待,正確處理,做到“四不放過(guò)”即是:事故不查清放過(guò),責(zé)任不處理不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò),教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

十二、報(bào)廢車輛管理制度

車輛經(jīng)長(zhǎng)期使用技術(shù)性能變壞,消耗增加,維修費(fèi)高,經(jīng)濟(jì)效果差,安全性能不可靠的老舊車輛必須執(zhí)行國(guó)經(jīng)貿(mào)委等六單位國(guó)經(jīng)貿(mào)委(1997)456文號(hào)文件規(guī)定,申請(qǐng)報(bào)廢處理。報(bào)廢車輛不得轉(zhuǎn)讓或移作他用,嚴(yán)禁非法改裝,拼裝車輛,報(bào)廢車輛處理證明必須存檔。

十三、駕駛員詢問(wèn)告知制度

公司每日出車前,車隊(duì)調(diào)度問(wèn)詢和告知駕駛員有關(guān)注意和隱患事項(xiàng)。如:防止司機(jī)疲勞,酒后或帶病上崗,將有關(guān)道路狀況及天氣預(yù)報(bào)情況及時(shí)告知司機(jī)。