工程物業(yè)總監(jiān)中庚集團(tuán)上海申庚實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,中庚集團(tuán),申庚,申庚職責(zé)描述:

1.協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

2.根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行

3.領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定工程物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范

4.主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,提高組織的運(yùn)行效率

5.代表商管中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司之間的業(yè)務(wù)

6.編制年度工程預(yù)算方案,對(duì)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的指導(dǎo)和監(jiān)督

7.負(fù)責(zé)集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的工程技術(shù)支持,解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題,并提供專業(yè)的工程建議

職位要求:

1.本科及以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理/建筑行業(yè)設(shè)施設(shè)備管理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),5年以上物業(yè)管理企業(yè)工程管理相同崗位經(jīng)驗(yàn)。

2.掌握物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關(guān)法律法規(guī)。

3.具備很強(qiáng)的工作責(zé)任心和優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的談判溝通能力。

4.善于處理人際關(guān)系,具備處理內(nèi)、外部關(guān)系所必須的能力。

5.身體健康,品行端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的口頭表達(dá)能力。

篇2:物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)

物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)

部門:質(zhì)量管理部部門主管職位:副總監(jiān)

職位:副總監(jiān)直屬上司職位:總經(jīng)理

管轄人數(shù):6

主要工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,包括組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運(yùn)作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。

2.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司服務(wù)質(zhì)量考核制度,并組織實(shí)施和作出評(píng)價(jià)。

3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查,受理業(yè)戶升級(jí)投訴。

4.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。

5.規(guī)劃公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體改進(jìn)和提升計(jì)劃,并組織落實(shí)。

6.組織項(xiàng)目業(yè)務(wù)檢查、項(xiàng)目月度、季度、年度考核工作。

7.監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。

8.負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目籌建工作。

9.督導(dǎo)并協(xié)助承判商改善服務(wù)質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理制度。

10.負(fù)責(zé)初審各項(xiàng)目年度預(yù)算。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

工作經(jīng)驗(yàn)及技能(即入職要求):

學(xué)歷:本科以上

知識(shí):物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)

技能/才能:文字表達(dá)和溝通技能

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及年資:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷;受過(guò)物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);5年以上物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)控制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)示范項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考評(píng)工作及ISO體系運(yùn)行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。

篇3:物業(yè)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

物業(yè)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)

1.統(tǒng)籌、策劃公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,組織擬定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,審核公司的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

2.組織部門的質(zhì)量文件、質(zhì)量管理、質(zhì)量紀(jì)錄的控制,提出部門的人員編制和崗位劃分,以及部門財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.統(tǒng)籌組織公司年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃、預(yù)、決算方案;組織審核物業(yè)管理相關(guān)收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)核算以及收支賬目公布方案,定期組織內(nèi)部審計(jì)。

4.負(fù)責(zé)公司對(duì)外簽訂合同的可行性分析、項(xiàng)目的收益狀況、資金占用等進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.組織制訂各物管中心和其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo),并對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;組織對(duì)公司所有經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況進(jìn)行分析。

6.負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)一集中管理。

7.參與公司的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。