物業(yè)管理部副經(jīng)理(工程方向)上海五角場集團物業(yè)管理有限公司上海五角場集團物業(yè)管理有限公司,五角場職責描述:負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大

修項目管理;負責對供應商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。

崗位職責:

1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;

2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;

3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養(yǎng)的年度預算并組織實施;

4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;

5、負責公司重點設備維修保養(yǎng)的集中管理,包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾,組織對維修服務商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導和評估;

6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;

7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析,并提出分析報告;

9、負責下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業(yè)培訓和指導;

10、完成上級交辦的其它工作任務。

崗位要求:

1、30-45歲,大專以上學歷,機電工程類相關專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上物業(yè)等服務行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;

3、熟悉強電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設備相關法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎和管理經(jīng)驗,持有維修相關操作證件,具備工程師技術職稱優(yōu)先;

4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責任感強,工作認真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。

篇2:物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

部門:質(zhì)量管理部部門主管職位:副總監(jiān)

職位:副總監(jiān)直屬上司職位:總經(jīng)理

管轄人數(shù):6

主要工作職責:

1.負責質(zhì)量工作,包括組織服務質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。

2.負責建立和發(fā)展公司服務質(zhì)量考核制度,并組織實施和作出評價。

3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查,受理業(yè)戶升級投訴。

4.負責對各項目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。

5.規(guī)劃公司物業(yè)服務質(zhì)量整體改進和提升計劃,并組織落實。

6.組織項目業(yè)務檢查、項目月度、季度、年度考核工作。

7.監(jiān)督、指導、檢查、考核各項目物業(yè)服務的日常管理工作。

8.負責組織新項目籌建工作。

9.督導并協(xié)助承判商改善服務質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理制度。

10.負責初審各項目年度預算。

11.完成公司領導交辦的相關工作。

工作經(jīng)驗及技能(即入職要求):

學歷:本科以上

知識:物業(yè)管理專業(yè)知識、企業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識

技能/才能:文字表達和溝通技能

相關工作經(jīng)驗及年資:物業(yè)管理相關專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓、法律法規(guī)等方面的培訓;5年以上物業(yè)管理服務品質(zhì)控制相關工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務、收費標準及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)示范項目達標考評工作及ISO體系運行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。

篇3:物業(yè)管理經(jīng)營部副主任崗位職責3

物業(yè)管理公司經(jīng)營部副主任崗位職責3

1.掌握市場信息,拓展經(jīng)營業(yè)務,制定經(jīng)營價格,確定經(jīng)營策略,增加經(jīng)營收入;

2.負責處理日常業(yè)務及巡視督導各營業(yè)場所情況及服務水準;

3.培訓、督導各級工作人員,知人善任,獎勤罰懶,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體素質(zhì);

4.控制成本開支,提高增收創(chuàng)利水平;

5.負責經(jīng)營項目經(jīng)營情況總結、匯報;

6.協(xié)助經(jīng)營部主任完成公司下達的計劃經(jīng)營指標;

7.關心了解員工崗后生活情況。

8.全面協(xié)助經(jīng)營部主任開展經(jīng)營部的各項運營管理工作,充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調(diào)支持、促進落實的作用,確保經(jīng)營部各項工作的有效落實及保障經(jīng)營管理目標的實現(xiàn);

9.代經(jīng)營部主任分配工作任務,分解并下達工作指標,并負責檢查、監(jiān)督各職能部門工作進展及完成情況,促進各工作細節(jié)的有效落實;

10.協(xié)調(diào)各職能部門的工作關系及輔助其日常工作的開展,有效控制工作效果;

11.定期向經(jīng)營部主任匯報工作和提出合理化建議;

12.代經(jīng)營部主任進行與項目其他部門及外聯(lián)單位的溝通與聯(lián)系;

13.協(xié)助經(jīng)營部主任開展正常外聯(lián)活動;

14.協(xié)助經(jīng)營部主任制定經(jīng)營部經(jīng)營目標及管理方案;

15.完成上級交辦的其他任務。