物業(yè)保安部副部長職務(wù)說明書(十)

1保安副主管向保安主管負(fù)責(zé),協(xié)助做好本部門各項管理工作、崗位查勤工作。

2負(fù)責(zé)部門的消防管理工作。

3負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)管理工作。

4主管因事不在崗時代理主管職務(wù)主持本部門工作。

5在節(jié)假日時和主管輪流值班,確保公司所屬區(qū)域的安全性。

6每周不少于兩次在午夜后的晚間查崗。

7分派、檢查、督促保安隊員的當(dāng)早日工作。

8檢查并督促當(dāng)值隊員在儀容儀表禮節(jié)禮貌服務(wù)等方面是否做到規(guī)范。

9經(jīng)常同上級交換意見,反映下屬意見和建議,促使工作順利進行。

10完成主管安排的一些臨時性工作。

篇2:保安著裝管理規(guī)定模版

保安著裝管理規(guī)定【1】

為規(guī)范保安從業(yè)單位保安員穿著保安員服裝,佩帶保安服務(wù)標(biāo)志的行為,根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。

一、著裝人員范圍

(一)保安服務(wù)公司招用的保安員;

(二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用的從事本單位門衛(wèi)、巡邏、安全守護等安全防范工作的保安員;

(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)的保安員。

二、著裝種類

保安員服裝分為:春秋冬常服、執(zhí)勤服、押運服、訓(xùn)練服、長短袖襯衣、夏褲、女裙、棉服等。

帽子分為:大檐帽、卷檐帽、工作帽、貝雷帽、棉帽等。

鞋分為:單皮鞋、棉皮鞋、押運員高筒皮靴、女保安員高筒皮靴、訓(xùn)練用鞋等。

三、保安服務(wù)標(biāo)志

全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志分為制服式和便服式兩種。其中,制服式保安服務(wù)標(biāo)志分為金屬制品和刺繡制品;便服式保安服務(wù)標(biāo)志為金屬制品。

四、服飾

保安員服裝服飾包括:帽徽、肩章、臂章、保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌、專用鈕扣、專用腰帶扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。

保安員肩章根據(jù)保安員服裝的搭配需要分為肩章和套式肩章兩種,分別由5個大小不同的金、銀兩色麥穗圖案組成,金色麥穗逐個增多和銀色麥穗逐個減少標(biāo)志保安員職業(yè)等級的逐級提高。

五、著裝搭配

(一)春秋常服:內(nèi)穿長袖襯衣;著單皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽。

(二)冬常服:內(nèi)穿長袖襯衣,需要時襯衣外可加穿保安制式毛衣;著單皮鞋或棉皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽或棉帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽或棉帽。

(三)執(zhí)勤服:內(nèi)穿長袖襯衣;著單皮鞋或棉皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽或工作帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽。

(四)押運服:內(nèi)穿長袖襯衣;戴黑色貝雷帽、頭盔或棉帽;著押運員高筒皮靴;佩帶肩章;可系武裝帶。

(五)訓(xùn)練服:戴工作帽;著單皮鞋或訓(xùn)練用鞋。

(六)長袖制式襯衣:著夏褲;佩帶套式肩章;襯衣下擺束在腰帶內(nèi)。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽。

(七)短袖制式襯衣:著夏褲;佩帶套式肩章。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽。

(八)女裙:著女春秋服上衣或女長袖制式襯衣、短袖制式襯衣;著單皮鞋或高筒皮靴。

(九)棉服:可內(nèi)穿冬服,押運員可內(nèi)穿押運服;佩帶套式肩章;可系武裝帶。

(十)其他特殊需要的保安員服裝參照上述要求搭配。

六、著裝要求

(一)穿著保安員服裝時,帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中;肩章佩帶在服裝肩袢上;臂章佩帶于上衣左臂上;保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處;保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌佩帶于上衣左胸處。

(二)穿著便服上崗服務(wù)的保安員,應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處。

(三)保安員著裝上崗服務(wù)時,應(yīng)舉止文明,端莊得體,保持服裝整齊清潔。

不得吸煙飲酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、物品;不得染彩發(fā)、戴首飾;男保安員不得留長發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須,女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。

(四)保安員服裝不可與便服混穿。

(五)保安員非上崗服務(wù)期間,不得穿著保安員服裝。

(六)保安員著裝時,應(yīng)戴保安帽。需要脫帽時,立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側(cè),帽徽朝前);坐姿可以將保安帽置于桌(臺)前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。

在辦公室和宿舍內(nèi)時,保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外,帽徽朝下),或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。

(七)兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時,應(yīng)行列整齊,威嚴(yán)有序。

(八)保安員應(yīng)愛護和妥善保管保安員服裝、保安服務(wù)標(biāo)志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈送、轉(zhuǎn)借給其他人員,不得私自拆改、變賣。

(九)保安員換裝時間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。

(十)保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況,應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在地公安機關(guān)監(jiān)督檢查。

保安著裝管理規(guī)定【2】

1.0目的:規(guī)范保安部服裝的統(tǒng)一,樹立公司形象。

2.0適用范圍:聚龍灣管理中心保安部

3.0內(nèi)容:

3.1保安員上班時按公司發(fā)放的保安制服,必須統(tǒng)一著裝;

3.2工作證端正佩帶在左胸口袋蓋上。

3.3穿著制服時應(yīng)干凈、整齊、統(tǒng)一,不得混穿,不得敞開外衣,卷褲腳、衣袖,武裝帶扎緊。

3.4按規(guī)定佩帶好帽徽、肩章、精神帶、工作證、及武裝帶。

3.5著制服時統(tǒng)一穿黑色皮鞋;并保證無臟物,皮鞋黑亮潔凈。

3.6制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人衣物及物品,如紀(jì)念章、手機、鑰匙扣等;服裝衣袋不得裝過大、過厚物品而影響外觀。

3.8當(dāng)值時嚴(yán)禁褲帶松松跨跨,不著襪子,穿拖鞋上班。

3.7非當(dāng)值時間或公差,不得著保安制服外出。

保安著裝管理規(guī)定【3】

一、為規(guī)范保安隊員著裝,樹立公司良好形象,根據(jù)公安部有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

二、公司為每位保安隊員配發(fā)2套冬秋裝、2件短袖襯衣、2件長袖襯衣、2件夏裝(褲子)、1頂大檐帽和1頂貝雷帽。

新進廠保安需繳納200押金,經(jīng)三個月試用期考察合格被公司正式錄用后,再配發(fā)服裝。配發(fā)服裝兩年內(nèi)離職的,在結(jié)算工資時,原價扣除所配發(fā)制服的價錢。

三、在工作時間內(nèi),保安應(yīng)嚴(yán)格按照以下規(guī)定穿戴:

1、應(yīng)當(dāng)配套穿著,不同制式服裝不得混穿,除工作需要和其他特殊情況,應(yīng)穿深色鞋子。

2、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方,應(yīng)按規(guī)定戴保安專用帽,夏季戴貝雷帽,其他季節(jié)一律戴大檐帽。戴大檐帽時,帽檐與眉毛齊高,保持大檐帽飾帶并攏整齊,并呈水平狀態(tài)。

3、進入室內(nèi),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上;無衣帽鉤,立姿時將冒夾在左腋下,帽頂朝體外側(cè),帽徽朝前;坐姿時,將冒置于桌前沿左側(cè)或膝上,帽頂朝上,帽徽朝前。

四、保安著裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、胸徽、肩章,不得佩戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、配飾。

五、下列情況,保安不得穿制式服裝:

1、非工作時間外出的;

2、休假、探親的;

3、因違法違紀(jì)正接受審查的。

六、值勤時,保安著裝必須遵守以下規(guī)定,第一次違反罰款20元,第二次違反,罰款50元,第三次違反罰款100元,留用察看一個月,留用察看期間違反者直接開除。

1、愛護、妥善保管保安制服、標(biāo)志,保持整潔;不得變賣、出租、抵押,不得擅自拆改制服、轉(zhuǎn)借給非保安人員;

2、保持端正的站姿、坐姿和走姿,談吐文明、精神振作。

3、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,長袖夏裝上衣必須扎入褲內(nèi)。

4、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。

5、不得戴有色眼鏡。

6、不得邊走邊吸煙或吃東西,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰。

7、不得打鬧嬉戲、大聲喧嘩或席地而坐。

七、不得留長發(fā)、染頭發(fā)、留長指甲,不得留胡須、剃光頭,保持儀容整潔,違者罰款50元,并責(zé)令立即糾正。。

八、兩名以上保安著裝巡邏執(zhí)勤時,應(yīng)兩人成行,三人成列,步伐整齊、威武有序。

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篇3:物業(yè)保安管理規(guī)定辦法

物業(yè)保安管理規(guī)定【1】

第一章總則

第一條為加強對本公司保安人員的管理,使得保安人員的工作規(guī)范化、秩序化,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于各管理處的所有保安人員。

第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,自覺維護物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全,敢于同壞人壞事作斗爭。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)有人進行危險活動要及時進行制止。

第四條嚴(yán)格遵守外來人員進出物業(yè)轄區(qū)登記規(guī)定。保安人員要詳細(xì)記錄來人因何事要見何人,登記其所攜帶物品、電話。

第二章保安人員內(nèi)部管理規(guī)定

第五條保安人員每周應(yīng)進行開會小結(jié),總結(jié)本周工作,對下一周工作內(nèi)容進行合理安排,并做好簽到記錄以及會議記錄。

第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護物業(yè)治安的義務(wù),因此,工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請假1日以內(nèi),必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請假1日以上,3日以內(nèi)者,應(yīng)報由保安主管批準(zhǔn);超過3日,須報經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第七條保安人員請假超過1日以上者,應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班,并上報批準(zhǔn)。

第八條保安人員請假須續(xù)假時,應(yīng)當(dāng)及時告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假,超假或者逾假不歸者,按照情節(jié)輕重作出處罰,并按曠工處理。

第九條保安人員值班室、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé)、工作程序、常用規(guī)范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。

第十條桌面保持干凈整齊,不放與工作無關(guān)的物品,桌屜里物品擺放有序。

第十一條宿舍的地面、門、窗應(yīng)保持干凈、無塵、無明顯污跡,床鋪上的被子、枕頭必須擺放統(tǒng)一。

第三章保安人員儀表規(guī)定

第十二條注意儀表,制服要勤洗勤換,保持整潔,待人接物有禮貌。

第十三條統(tǒng)一著裝,配戴工作牌,不得配戴飾物,留長發(fā)、長指甲和蓄須;禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。

第十四條言談舉止文明、大方、得體、態(tài)度和善、精神飽滿。

第十五條執(zhí)勤過程中姿態(tài)良好,精神振作,不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機、電話交談;不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>

第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

第十七條執(zhí)勤時不準(zhǔn)喝酒。

第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)利用娛樂之便賭博或變相賭博。

第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

第二十條自覺接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴。

第二十一條做到微笑服務(wù),對待業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語,對業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉、不回絕。

第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為。

第四章保安人員交接班規(guī)定

第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間。上崗領(lǐng)班要召開班前會議,布置當(dāng)日工作。

第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待、移交清楚。

第二十五條交接時,先查明下崗人員的手持對講機是否損壞,如果損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。

第二十六條接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。第二十八條接班人未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負(fù)責(zé);即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報批評。

第五章保安人員獎懲規(guī)定

第二十九條下列情況下公司對保安人員給予獎勵。

1.拾金不昧者。

2.見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。

3.積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。

4.為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果顯著者。

5.積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。

6.年終被評為“優(yōu)秀員工”、“先進集體”。

第三十條下列情況下公司對保安人員給予懲罰。

1.對公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完成,而又沒有正當(dāng)理由者。

2.扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。

3.工作責(zé)任心不強,不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章規(guī)定,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。

4.未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自頂班者。

5.未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意擅自帶人留宿者。

6.在突發(fā)性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者。

7.值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關(guān)的事情者。

8.擅離職守,經(jīng)常遲到、早退者。

9.酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果者。

10.違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者。

11.未按時交接班或不按有關(guān)規(guī)定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責(zé)任者。

12.執(zhí)勤時衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。

13.法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、賭博等與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。

14.思想不純,見利忘義,監(jiān)守自盜或謀私,嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。

第三十一條根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進行不同程度的處罰。對于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開除;對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。

第六章保安人員巡邏簽到規(guī)定

第三十二條巡邏路線的制定。巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由經(jīng)理制訂,巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。

第三十三條巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,做好簽到記錄,為下一批巡邏人員有據(jù)可循。

第三十四條巡邏力量的組織。保安主管根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏的內(nèi)容確定巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分白班,夜班兩班。夜班每組必須兩人以上。

第三十五條日常巡邏路線

1.整治亂停亂放,確保停車秩序,保持道路順暢。

2.認(rèn)真查看各條巷道的公共設(shè)施是否完整。

3.細(xì)致檢查各處存在的安全隱患,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

第三十六條巡邏要求

1.上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。

2.根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。

3.發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監(jiān)控室報告,并采取措施嚴(yán)密監(jiān)視。

4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關(guān)部門予以整改和落實。

5.巡邏時有禮有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。

6.下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。

第三十七條檢查

1.保安主管在每個巡邏班次時間內(nèi)檢查不少于一次,每責(zé)任區(qū)提查一次,班長會面檢查不少于兩次,保安主管對夜間崗必須進行抽查。

2.保安主管每周必須檢查各管理處巡邏隊員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據(jù)。

3.凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢情況的,依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元。

第三十八條收發(fā)、保管。由保安主管負(fù)責(zé)每周收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門處理并且打印出有關(guān)巡邏數(shù)據(jù)進行查核。

第三十九條責(zé)任。隊員如果丟失或損壞公司財物一律按原價賠償。

第七章附則

第四十條本規(guī)定自印發(fā)之日起開始實施。

物業(yè)保安管理規(guī)定【2】

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,謀私,向住戶收取費用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語:

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:

(一)門衛(wèi)

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來進出車輛及人員的登記工作;。

2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)叫賣等。

3、對進出小區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

4、外來人員必須登記方可進入小區(qū),裝修工人必須按規(guī)定時間進行施工。

5、大型車輛嚴(yán)禁進入小區(qū),必須進入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進入。

6、對于裝修業(yè)戶進行查看、嚴(yán)禁私自對房屋承重墻進行改動,商網(wǎng)裝修嚴(yán)禁私自臥地溝及封堵地溝口

7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。

(二)巡邏

1、增加巡邏時間、,要勤巡查,多看、多聽、多問注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告負(fù)責(zé)人,。

2、對轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負(fù)責(zé)人

四、監(jiān)控

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

4、監(jiān)控室屬于保密場所閑人免進!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會客及聊天,

(三)車管

1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核標(biāo)準(zhǔn)

1提前15分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元

2交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查、并對本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。違者罰款50元

3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元

4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規(guī)者罰款50元

5交班后對本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元6對待來公司辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。7工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。

8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。

本規(guī)定從下發(fā)之日開始實施希望各位員工自覺遵守

物業(yè)保安管理規(guī)定【3】

保安員值班規(guī)定

1、保安員值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。

2、各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。

3、必須嚴(yán)格落實住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;

4、維護各出入門的進出秩序和小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時檢查詢問,并及時報告。

6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明;

7、維護小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生;

8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告處理;

9、當(dāng)值保安員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況;

10、保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)以及管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示,非特殊情況需臨時調(diào)動的,不得擅離職守。

保安人員紀(jì)律

1、必須一切行動聽從指揮,不當(dāng)面頂撞,不背后議論。

2、上崗執(zhí)勤時,必須盡職盡責(zé),堅守工作崗位,不擅離職守。

3、嚴(yán)格落實一日生活規(guī)定、請銷假規(guī)定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)定、軍事訓(xùn)練安排、工作例會規(guī)定、工作匯報規(guī)定、備勤規(guī)定。

4、每個保安員要有高度的集體榮譽感,團結(jié)互助,不拉幫結(jié)派,不搞個人主義。

5、保安員在上崗執(zhí)勤或班后備勤時不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時調(diào)用。

6、積極參加公司及保安隊組織的各種活動(學(xué)習(xí)、開會、訓(xùn)練、公差、勞動等),不挑剔、無怨言。

7、對待顧客及業(yè)主要有良好的服務(wù)意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。

8、保安隊員不準(zhǔn)組織、伙同他人進行其它破壞和干一些有損保安行業(yè)聲譽的事情。

9、保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動。

保安人員工作行為規(guī)范

1、上崗執(zhí)勤必須儀表整潔,著裝整齊統(tǒng)一,戴工牌上崗。

2、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須,要經(jīng)常修剪,不留小胡子,不準(zhǔn)留指甲。

3、上崗執(zhí)勤時不準(zhǔn)坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報、聽收(錄)音機以及做其它與值勤無關(guān)的事。

4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當(dāng)。

5、有自我約束能力,不違章不違紀(jì),服從分配,聽從指揮。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識,時刻注重公司和自身的形象。

7、當(dāng)業(yè)戶、員工的生命、財產(chǎn)安全受到不法侵害時,要機智勇敢、靈活妥善地采取緊急措施全力保護。

8、上崗執(zhí)勤時,不準(zhǔn)將帽子拿在手中,不準(zhǔn)鉤肩搭臂、手插口袋。

9、執(zhí)勤時行姿步伐平穩(wěn),不左搖右晃,站姿保持全身正直,雙手垂側(cè)放或后握,不準(zhǔn)抱臂,不準(zhǔn)倚靠任何東西,不準(zhǔn)攀扶建筑物、樹木、汽車等一些與工作無關(guān)的物件。

10、同事之間要互幫互助,不爭吵、不挑釁鬧事,不做有違反公司規(guī)定、公司各項規(guī)章規(guī)定以及保安部所制定的各項管理規(guī)定的事。

11、認(rèn)真完成公司交給的各項工作任務(wù)。

交接班規(guī)定

1.每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項配備物品及個人衛(wèi)生,由帶隊人員帶隊由大門崗出發(fā),繞百帝苑小區(qū)外圍一周。然后回到大門崗進行交接;

2.由帶隊人員帶隊按規(guī)定順序進行交接班,要求隊伍動作整齊一致,崗位交接時實行雙向敬禮形式;

3.在交接班過程中,隊伍紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,嚴(yán)禁在隊伍中出現(xiàn)一些不規(guī)范動作和出現(xiàn)聊天、打鬧現(xiàn)象;

4.交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到"三清三明",交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān);

5.巡邏人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成對小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施、公共設(shè)施及事物的檢查,如發(fā)現(xiàn)有疑問,及時向上一班核實,規(guī)定時間后發(fā)現(xiàn)的事情由當(dāng)班人員自己負(fù)責(zé)(一般規(guī)定時間在半小時內(nèi));

6.交接班結(jié)束后,由交班帶隊人員,發(fā)出口令,整理隊伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚?不準(zhǔn)解領(lǐng)帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進行其它不規(guī)范的行為;

7.各交班人員應(yīng)在回宿舍后,積極將交接班中出現(xiàn)的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時處理。

交接班操作規(guī)范

每班由班長帶隊到集合地點,檢查當(dāng)班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當(dāng)班期間注意事項并提出要求,帶到達(dá)接班地點集體轉(zhuǎn)體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。

交班班長:"上班時間無異常情發(fā)生,請接班!"接班班長下達(dá)左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉(zhuǎn)體,敬禮,交班班長下達(dá)向左(右)轉(zhuǎn),齊步走的口令,帶隊到指定地點集合,講評當(dāng)班情況對當(dāng)班好的情況進行表揚對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務(wù)會日記存檔。

備勤規(guī)定

1.備勤時間規(guī)定每班上班一班為備勤時間。

2.備勤人員時入備勤時間內(nèi)應(yīng)穿著整齊在宿舍內(nèi),以便隨時調(diào)動。

3.備勤時間內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架鬧事;

4.備勤人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩影響其它人員;

5.備勤人員應(yīng)聽從各種調(diào)配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作;

6.備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時,必須迅速動作,力爭在最短時間內(nèi)趕到事故地點(一般為3分鐘);

7.備勤人員非特殊情況不允許請假外出;

8.所有備勤人員嚴(yán)禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內(nèi)隨意行走;

9.備勤班班長應(yīng)協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員;

10.各備勤班班長應(yīng)負(fù)責(zé)落實部門當(dāng)日安排的軍事訓(xùn)練工作。

11.違反以上者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

會議規(guī)定

1.小會:每天下班后進行講評、總結(jié),由班長主持

2.周會:每周星期日晚19:00隊會,隊長主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。

請銷假規(guī)定

按公司請銷假規(guī)定,在部門填寫申請表,由班長、隊長簽字后,到管理處主任簽字方能生效。時間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。

換班規(guī)定

非特殊情況,隊員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次(含兩次)