職位描述：

１、根據冠寓地區運營的要求，在店長的指引下完成公寓門店的運營計劃；根據運營的工作規定和服務標準，協助店長開展門店的日常管理和基礎服務；

２、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現；

３、及時掌握公寓門店的運營狀態，聯系安排房間維修和**維護；

４、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件；

６、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。

７、客戶導向，良好的溝通、協調和組織能力；優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰

8.協助店長組織門店租客活動，提高租客粘性。

職位要求：

1、教育背景：大專及以上學歷，本科以上畢業生優先考慮；

2、工作經驗：1年及以上工作經驗

3、興趣廣泛，尤其歡迎在某些方面有特別文體專長的人員

4、快消服務業門店工作優先。

篇2:長租公寓運營管理（聯合辦公管家）崗職位描述

長租公寓運營管理崗(聯合辦公管家)職位描述

工作職責:

1、執行運營標準,主動配合與支持店長交予的各項任務,及時反饋;

2、負責公寓銷售、招租,租客接待及手續辦理;

3、解決租戶需求,處理報修、投訴等日常服務工作;

4、維護客戶關系,組織租戶活動,提升客戶滿意度;

5、基于客戶的需求,對門店的運營管理、活動等各方面提出創新、靈活的解決方案。

6、負責制定推廣策略、撰寫活動推廣文案;

7、負責門店視覺設計、海報設計;

8、第三方商務合作、社群拓展、活動執行;

任職資格:

任職要求:

1.良好的服務意識和溝通能力;

2.待人熱情、真誠,親和力強;

3.積極主動,善于學習自律性強;

4.本科學歷,酒店/公寓等相關崗位經驗者優先。