一、吸塵器的使用程序與標準

1.用前檢查

①檢查吸塵器袋內的灰塵是否已倒空；

②更換破損及臟污的吸塵袋子；

③插頭和電線是否完好。

2.操作

①將吸塵器插頭插在最近的電源上，電源線不要纏繞在一起；

②吸塵器移動時需使用轱轆，不得用力拖拉；

③認真吸塵，保證清潔效果。

3.用后檢查

①拔下電源，纏好電源；

②將吸塵器袋內灰塵倒空，插試吸塵器外殼；

③將吸塵器擺放在適當的位置。

二、地毯的清潔、維護與保養程序與標準

（一）地毯的維護及保養

1.每日例行清潔

①每日需要用吸塵器把地毯上的塵土吸干凈；

②用潮抹布把吸塵器吸不到的地方（如地毯邊角）擦干凈；

③保證地毯無紙屑，無雜物。

2.處理地毯上的油污

①如發現油漬，首先弄清污漬的類型；

②使用正確的清潔劑，噴在油漬上，等兩分鐘，用抹布或半板刷清潔干凈；

③保持地毯無油漬痕跡。

3.地毯的保養

①吸地毯時，如發現地毯有破損或缺少時，需及時與地毯工聯系，請其馬上修補，以保證地毯完好無損；

②如發現大片地毯有污跡，需馬上用洗地毯機器進行清洗，保持地毯的干凈及壽命。

（二）地毯吸塵

1.準備

①工作正常，狀態良好的吸塵器；

②吸塵器吸管能自由拆卸互換使用。

2.操作

①檢查無漏電后，接通電源，注意安全；

②注意不能用腳踢吸塵器或插頭；

③不要用力猛拉吸塵器，以防電線被拉斷；

④正確操作吸塵器。

⑤用吸塵器扳動限位將滾刷與地面平行，開始吸塵；

⑥開動機器，從前向后，從右到左，從理到外的順序進行吸塵；

⑦吸塵結束后，關機拔下電源插銷，清除空箱中的雜物和灰塵；

3.邊角的處理

①用吸管頭吸地毯的邊角；

②對吸不干凈的要用濕抹布擦或用刷子刷；

③床下、桌下、柜子后地毯需吸塵時，要先搬開家俱后在吸塵；

④注意不要碰壞墻邊的踢腳板。

4.保養

①地毯要堅持每天吸塵；

②地毯如有污跡，要迅速及時處理；

③對處理不了的要及時報告地毯工修理或清洗。

（三）地毯的清洗

1.準備

①檢查地毯污跡面積及污跡的種類，排出清潔計劃；

②備好所需的工具及清潔劑（去除水溶性污漬的地毯洗滌劑，去除油脂污漬的溶劑，口香糖清除劑）；

③備好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去漬劑；

④備好小塊海綿，地毯機，地毯烘干機。

2.清除污漬

①用刀或鏟鏟除固體；

②用白綿紙或紙巾用力吸去液體；

③查表決定去污方法；

④清除污漬前先在不顯眼的地方測試一下是否會改變地毯的顏色；

⑤從污漬的邊緣向內吸干清擦以防止污漬擴大；

⑥在清除或清洗過程中，切勿摩擦地毯絨頭；

⑦按處理次序在進行下一步去除污漬前，應確保地毯是平的。

⑧用干凈的布或海綿以微溫的水清除。

⑨一旦污漬去除，即用白紙和白棉紙用力壓吸水分。

3.清洗地毯

①準備單擦機、地毯洗滌劑、鏟刀；

②洗滌劑溶劑的物品有：去除水溶性污漬的地毯洗滌劑；去除油脂的溶劑；口香糖清除劑（凍凝型或溶劑型）；去除墨水、水果汁、咖啡等污漬的去漬劑；擦去濺物的白色綿紙；

③首先將地毯由里及外用吸塵器吸干凈；

④根據污跡的輕重選擇清潔劑的濃度，將適量稀釋的清潔劑均勻的噴灑在地毯表面；浸泡五分鐘，使之完全分解；用干凈抹布揉搓、擦試地毯直至污跡清除；地毯上如存有大面積污跡，可用地毯清洗機進行洗滌。

⑤單擦機里注入清水以1：40的比例填加洗滌劑；

⑥以順時針方向依次向外劃圓，以高泡洗滌劑為主，以洗凈為主，不能停太久以免地毯過濕；

⑦用手耙理順地毯毛順方向；

⑧地毯清洗4~6小時用吸塵器將漂浮在上面的高泡藥液吸凈；

⑨烘吹拔松：清洗完畢，用地毯烘干機進行烘吹；

烘干后用地毯拔松機進行拔松吸塵。

三、清潔瓷磚地面

1.清潔前準備

①將瓷磚地面上的雜物清掃干凈；

2.清洗

①用規定的堿性地面清

潔劑愛比例稀釋清潔劑；

②使用板刷刷洗地面。

3.擦試

①使用干凈抹布將地面擦干凈；

②瓷磚地面不可留有水跡。

四、云石、理石地面保養、維護與清潔

1.云石、理石地面保養

（1）在有理石的入口處鋪設地毯，因為經過1500人次流量后，便會損耗40%~60%的地蠟，在地毯上行走6-7步后，基本上可清除鞋低的泥污塵垢，可防止沙粒磨損地面；

（2）日常保養

①推塵：推塵是最有效清除沙塵的一種方式，每日數次推塵。在推塵頭噴少許靜電吸塵劑，清除地面灰塵及細小污漬的效率高，能防止灰塵飛揚；

②噴磨：推完塵之后，在蠟面噴少許噴潔蠟，并同時用拋光方法拋光蠟面，噴潔蠟須同拋光同時進行，不可等噴潔蠟干了之后在拋光，量不可過多；

③每日的補蠟與拋光會使理石、云石地面光亮如新。

（3）中期保養：當蠟面附著沾附性污漬時，用推塵也無法清

除時，用中性清潔劑將其清除。

①為了工作順利及行人安全，在工作現場四周設立告示牌；

②將中性清潔劑按比例稀釋，倒入單擦機水箱中；

③用單擦機（70-150轉/分）配噴磨拋光刷進行洗地；

④洗完后，用吸水機將地吸干；

⑤待地面干透后在采用邊噴蠟，邊拋光的方式令地面光亮。

2.云石、理石地面打蠟

（1）起蠟：以1：40的水分稀釋起蠟水，并將起蠟水均勻地涂于地面；

（2）清洗地面：將蠟水浸泡地面約5~10分鐘，再用單擦機清洗地面，一定要均勻地擦到每個地方，再用吸水機吸凈地面；

（3）用清水反復刷洗地面直至沒有任何化學成分附著地面為止（手感地面有些澀），稍等地面干透在實施打蠟；

（4）備好打蠟機、蠟水，用打蠟拖布將蠟水均勻地順時針方向涂于地面；

（5）底蠟2遍，面蠟3遍；

（6）地面蠟水感透后，用1200轉/分鐘高拋機進行地面拋光；

（7）一般每四個月打一次蠟，每天拋光一次，每半個月補蠟一次，每天檢查地面，發現污漬隨時除去，在用噴潔蠟補蠟拋光，直至光亮如新為止。

3.徹底恢復性清潔與保養

蠟經過長期磨損之后，失去保護功能與美觀效果，則需起去舊蠟，涂新蠟。

篇2:保潔經理日常工作檢查規程

保潔中心經理日常工作檢查規程

1.目的

保證日常保潔工作按達到公司服務標準

2.范圍

適用于保潔中心經理、經理助理

3.職責

由保潔中心經理、經理助理執行

4.操作規程

工作流程圖說明記錄

1、保潔中心經理、經理助理應保持不定期地對下管轄區域進行抽查,了解并糾正不合格工作情況。抽查內容包括:員工正常上崗情況、員工儀容儀表、各項工作標準完成情況等。

2、對抽查發現突出的問題,由項目主管負責整改,并將整改結果及時匯報。

3、重點問題要進行跟蹤檢查。

4、在每月例會上總結抽查各項目中所發現的問題,以防止其它項目發生類似的問題。

5、聽取項目主管匯報工作中的難點,協調跟進疑難工作問題。

6、對于項目主管提出的工作問題,保潔中心經理均需詳細記錄,協調解決,并應將具體落實的情況及時傳達給項目主管。

篇3:物業清潔人員日常工作準則

物業清潔人員日常工作準則

一、對員工禮貌要求

1、上班著統一工作服,佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

3、頭發要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;

4、舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;

5、不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、對業主合理要求需善意接受并及時處理;

7、對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、檢查員工工作態度

1、上班時有無看書報,站立閑聊或睡覺現象;

2、是否按時上下班;

3、是否認真在責任區內工作;

4、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、是否服從主管員安排及時為業主提供服務;

7、是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;

8、更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;

9、工具物品庫房完好,清潔物品放置有序;

10、是否及時、準確、完整填寫好日報表。

三、查看平臺花園

1、花卉樹木有無枯萎;

2、多余枝葉是否及時修剪;

3、是否適當洗水,適時施肥;

4、花檣盆內有無雜物,是否及時撿拾;

5、環境是否清潔,設施有無損壞;

6、水管口是否堵塞;

7、有無亂搭亂建堆放雜物等其他異常情況。

四、查看天臺

1、水箱是否蓋好鎖牢,是否按規定清洗化驗;

2、爬梯有無損壞,是否堅固;

3、是否堆著雜物,垃圾;

4、天臺是否有違章搭建、晾曬衣物;

5、是否有積水;

6、滲水管是否堵塞;

7、地面墻面有無污染;

五、查看大廳及走廊

1、地面是否清掃拖抹,有無污跡;

2、墻面是否擦洗;

3、頂面有無蛛網,是否按時清理;

4、扶手是否潔凈;

5、玻璃是否明亮,有無水跡;

6、公共照明燈、燈罩、開關是否擦凈;

7、水表箱、電器箱、消防箱是否擦凈;

8、垃圾箱、痰盂是否清潔,箱外有無垃圾;

9、有無雜物堆放通道;

10、電梯門、防煙門是否清潔,有無損傷。

六、查看入口大堂

1、地面是否保潔無灰塵;

2、是否按要求鋪設地毯;

3、墻面是否常擦拭而無灰塵;

4、天頂是否清掃,照明燈具、燈罩明顯無塵;

5、所有門窗保持清潔明亮;

6、信報箱是否擦拭;

7、盆景是否適時調換,擺放適當;

8、電梯門、轎箱是否清潔明亮;

9、轎箱地毯是否每天更換清洗;

10、雨天是否有塑料袋供業主裝雨具。

七、查看廣場、綠化

1、有無垃圾雜物未清理;

2、有無雜草及蟲害;

3、花草是否需施肥、補苗、澆水;

4、圍欄、廣場燈是否完好,夜間燈光是否明亮;

5、是否有落葉、雜物需清理;

6、是否保持原有造型需重新修剪;

7、澆水水閥是否完好,有無長流水;

8、是否有亂占綠地或人為踩踏損傷。

八、查看車場道路

1、道路是否干凈,地面有無污跡、垃圾、集水;

2、是否有亂搭建、亂擺放、亂停車、亂丟棄;

3、是否有雜物堆放堵塞交通影響衛生;

4、墻面有無亂貼亂涂、亂畫;

5、廣場是否有兒童玩耍,可能損傷花木;

6、警示牌是否完好清潔;

7、雨水井道是否清理,有無堵塞。

九、查看地下室

1、地面有無垃圾、雜物、是否按時吸塵;

2、地面是否有積水,排水是否暢通;

3、各種標志是否擦拭干凈;

4、燈具、管道是否都擦拭干凈;

5、空氣是否清新;

6、是否有蚊子、鼠害、蒼蠅;

7、是否有人長時間在車場或亂丟垃圾;

8、有否在車場沖洗、擦洗車輛;

9、有無陌生人士在車場亂串或可疑舉動;

十、查看公共洗手間垃圾房

1、洗手間便筒、池是否潔凈無堵塞;

2、洗手間是否空氣清新無異味;

3、是否擺放好香皂、衛生紙;

4、墻面、鏡面、地面、隔斷、便箱是否清潔;

5、設備是否完好、地漏暢通;

6、垃圾房門是否完好無損能關嚴鎖牢;

7、垃圾是否及時清運;

8、垃圾桶擺放是否整齊清潔干凈蓋好;

9、內外墻面是否按時清洗;

10、是否定期消毒無異味、無鼠蠅;

11、是否將垃圾分類存放。