物業轄區清潔工日常工作程序

1.工作范圍

物業公司管轄區域住宅區的清潔。

2.作業程序

(1)室內部分

①早晨~清掃底層單車房和樓道口。

②上午~清掃、拖抹樓道,清潔墻面,清掃天花板、雨篷,清潔水池,清運雜物。

③下午~擦抹扶手、電子門、信報箱、電表箱、窗戶、消防栓、管、開關、燈具等。

(2)室外部分

①早晨~清掃馬路、草地、公共場地、停車場各一遍;清運垃圾池、垃圾箱里的垃圾,并用清水沖洗。

②上午將垃圾拖運到中轉站上車,并清洗中轉臺和排水溝以及各自的手推垃圾車,值班員用噴霧器對中轉臺及周圍地面消殺噴藥。

③對各自責任區內的馬路、草地、污(雨)水井、沙井、散水坡、排水溝等全面清潔,每小時循環一遍。

④下午~清運各責任區垃圾池、箱內的垃圾,清洗垃圾中轉臺,并消殺噴藥;清洗垃圾池或箱,對各自責任區進行保潔,每小時循環一遍。

⑤公共場所,如中心花園、大門口、綜合超市周圍、停車場等在中午~和下午~安排清潔工值班保潔。

3.標準

符合《清潔工作檢驗標準》。

篇2:物業清潔人員日常工作準則

物業清潔人員日常工作準則

一、對員工禮貌要求

1、上班著統一工作服,佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

3、頭發要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;

4、舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;

5、不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、對業主合理要求需善意接受并及時處理;

7、對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、檢查員工工作態度

1、上班時有無看書報,站立閑聊或睡覺現象;

2、是否按時上下班;

3、是否認真在責任區內工作;

4、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、是否服從主管員安排及時為業主提供服務;

7、是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;

8、更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;

9、工具物品庫房完好,清潔物品放置有序;

10、是否及時、準確、完整填寫好日報表。

三、查看平臺花園

1、花卉樹木有無枯萎;

2、多余枝葉是否及時修剪;

3、是否適當洗水,適時施肥;

4、花檣盆內有無雜物,是否及時撿拾;

5、環境是否清潔,設施有無損壞;

6、水管口是否堵塞;

7、有無亂搭亂建堆放雜物等其他異常情況。

四、查看天臺

1、水箱是否蓋好鎖牢,是否按規定清洗化驗;

2、爬梯有無損壞,是否堅固;

3、是否堆著雜物,垃圾;

4、天臺是否有違章搭建、晾曬衣物;

5、是否有積水;

6、滲水管是否堵塞;

7、地面墻面有無污染;

五、查看大廳及走廊

1、地面是否清掃拖抹,有無污跡;

2、墻面是否擦洗;

3、頂面有無蛛網,是否按時清理;

4、扶手是否潔凈;

5、玻璃是否明亮,有無水跡;

6、公共照明燈、燈罩、開關是否擦凈;

7、水表箱、電器箱、消防箱是否擦凈;

8、垃圾箱、痰盂是否清潔,箱外有無垃圾;

9、有無雜物堆放通道;

10、電梯門、防煙門是否清潔,有無損傷。

六、查看入口大堂

1、地面是否保潔無灰塵;

2、是否按要求鋪設地毯;

3、墻面是否常擦拭而無灰塵;

4、天頂是否清掃,照明燈具、燈罩明顯無塵;

5、所有門窗保持清潔明亮;

6、信報箱是否擦拭;

7、盆景是否適時調換,擺放適當;

8、電梯門、轎箱是否清潔明亮;

9、轎箱地毯是否每天更換清洗;

10、雨天是否有塑料袋供業主裝雨具。

七、查看廣場、綠化

1、有無垃圾雜物未清理;

2、有無雜草及蟲害;

3、花草是否需施肥、補苗、澆水;

4、圍欄、廣場燈是否完好,夜間燈光是否明亮;

5、是否有落葉、雜物需清理;

6、是否保持原有造型需重新修剪;

7、澆水水閥是否完好,有無長流水;

8、是否有亂占綠地或人為踩踏損傷。

八、查看車場道路

1、道路是否干凈,地面有無污跡、垃圾、集水;

2、是否有亂搭建、亂擺放、亂停車、亂丟棄;

3、是否有雜物堆放堵塞交通影響衛生;

4、墻面有無亂貼亂涂、亂畫;

5、廣場是否有兒童玩耍,可能損傷花木;

6、警示牌是否完好清潔;

7、雨水井道是否清理,有無堵塞。

九、查看地下室

1、地面有無垃圾、雜物、是否按時吸塵;

2、地面是否有積水,排水是否暢通;

3、各種標志是否擦拭干凈;

4、燈具、管道是否都擦拭干凈;

5、空氣是否清新;

6、是否有蚊子、鼠害、蒼蠅;

7、是否有人長時間在車場或亂丟垃圾;

8、有否在車場沖洗、擦洗車輛;

9、有無陌生人士在車場亂串或可疑舉動;

十、查看公共洗手間垃圾房

1、洗手間便筒、池是否潔凈無堵塞;

2、洗手間是否空氣清新無異味;

3、是否擺放好香皂、衛生紙;

4、墻面、鏡面、地面、隔斷、便箱是否清潔;

5、設備是否完好、地漏暢通;

6、垃圾房門是否完好無損能關嚴鎖牢;

7、垃圾是否及時清運;

8、垃圾桶擺放是否整齊清潔干凈蓋好;

9、內外墻面是否按時清洗;

10、是否定期消毒無異味、無鼠蠅;

11、是否將垃圾分類存放。