物業服務管家崗位職責

物業服務中心經理/鳳凰管家崗位碧桂園物業廣東碧桂園物業服務股份有限公司,碧桂園

任職要求:

1、物業管理、工程管理或其他管理類專業大專或以上學歷;

2、2年以上全國知名物業管理高端物業住宅小區客服團隊管理經驗,熟悉物業管理相關法律法規;

3、具有優秀的語言表達能力、溝通能力和組織協調能力;

4、形象親和,有較強的服務意識和高度責任心。

篇2:物業服務工程驗收程序制度

物業服務工程驗收程序

1.0目的

規范公司物業驗收程序,確保物業驗收工作得到有效控制,保證業主入住工作順利進行。

2.0適用范圍

適用于公司所承接的每個物業的驗收。

3.0職責

3.1公司接到開發商物業竣工驗收的通知報告后,物業管理公司經理負責指定公司各職能部門負責人及專業的工程技術人員組成驗收小組。

3.2驗收小組負責對物業原設計圖紙、設計變更、竣工圖和設備出廠合格證書,設備和建材的試驗報告書,各設備試運行記錄等技術檢驗資料的驗收。所應提交的資料參見《房屋的驗收接管規程》。

3.3驗收小組按移交設備清單的要求,對清單上的設備,按規格型號、容量,按設計要求進行驗收,對設備的安裝數量、安裝位置及竣工圖驗收。

3.4驗收小組對物業按運行系統驗收,主要驗收供電系統、給排水系統、土建工程、裝飾工程、給排風系統、消防系統、防盜對講系統、電梯系統、廣播系統、閉路電視系統、通信系統、電視監控系統、遠程計量系統。

3.5驗收小組負責對本公司所承接的物業進行驗收并向公司各業務管理部門辦理移交工作。

4.0工作程序

4.1新物業的驗收

4.1.1驗收的準備

4.2驗收的實施

4.2.1驗收小組依據驗收計劃、標準、按專業分工進行預驗收。

4.2.2在預驗收過程中,檢查出未達到驗收標準的設備及與設計要求不符的設備,提出書面整改報告返回開發商,由開發商督促施工單位進行整改。

4.2.3對在預驗收中未達到要求的設備,整改實施后,驗收小組進行檢查、驗證、整改合格后進行正式驗收。

4.2.4設備的實物驗收,要做到符合以下幾點:

4.2.4.1設計圖紙與設備的規格型號、數量符合。

4.2.4.2主要設備、設施的安裝位置與安裝質量符合。

4.2.4.3設備與連接整個系統的技術性能,應與設計要求符合,檢查結果對應不同類設備記錄在《驗收移交書》中。

4.2.5對物業的其他配套系統、設施進行驗收,驗收結果記錄在《驗收移交書》相應的表格內。

4.3物業驗收的處理。

4.3.1驗收小組專業人員根據分工寫出單項的驗收報告。

4.3.2驗收小組負責人根據全部單項驗收報告,寫出物業的綜合驗收報告評定及意見書,呈交總公司辦公室。

4.3.3驗收小組對不合格設備、設施,寫出書面報告,交開發商及監理公司,問題整改后方可交接,整改情況需有記錄。

4.1.1.1驗收小組根據開發商提供的竣工圖紙,按設計及施工要求編制驗收計劃、驗收標準參見建標(91)69號文,ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》。

4.3.4物業管理公司經理代表物業驗收接管單位同物業的交接單位進行正式移交,并辦理有關手續。

4.3.5驗收小組要填寫物業竣工資料驗收記錄,填寫物業的交接記錄。

辦理正式物業驗收移交手續,會同發展商、物業管理公司簽字生效,將全部檔案資料存檔。

4.3.6業主入住驗房參見《住戶交房入住管理規程》。

5.0相關文件

5.1《住戶交房入住管理規程》

5.2《房屋的驗收接管規程》

6.0相關記錄

6.1《驗收移交書》

救助站制度

篇3:某項目物業服務處保安崗崗位職責

**物業有限責任公司

項目物業服務處保安崗崗位職責

一、熟悉物業服務區的地形、樓層分布及消防設施設備的配置情況。

二、了解并掌握物業服務區內各業主單位的房號及車牌號碼。

三、上崗時著裝整齊、整潔,巡查以突出重點、兼顧一般、點面結合為原則,維護治安、防火安全秩序,保證服務區的安全,保護業主的利益。

四、執勤巡查時應嚴守工作崗位,遵守國家法律法規和公司規章制度,堅持文明執勤。

五、執勤巡查要機警、靈活,眼觀六路,耳聽八方。嚴查各類閑雜可疑人員,糾正各種不安全行為,嚴防各種治安案件和安全事故的發生。

六、對執勤和巡查中遇到的各類問題,應認真冷靜地分析判斷,及時正確處理。對突發事件和重大問題要在控制事態的同時,及時報告上級領導,以妥善解決和處理。

七、正確使用保安器械和對講機,保證其完好有效。

八、認真填寫值班、巡查記錄,嚴格執行交接班制度。