商業步行街物業服務管理描述:保安服務

6、商鋪保安服務管理

1)監控中心管理

監控是指利用電視監控系統對商鋪進行全方位多角度的監視,尤其是對出售貴重商品如鉆石珠寶、高檔手表等鋪面應進行日夜監視。如發現可疑人員或突法事件、惡性事件的發生,監控人員應及時錄象,寸作查證。

另外地下車庫或露天停車場亦須安置監控攝像探頭,防止車輛被竊,萬一遭竊,錄象將提供證據、線索,有利破案等等。

這項工作的重要性要求監控中心的保安人員工作認真、敬業。

2)消防管理

商鋪消防工作的重要性不言而喻,商鋪內人流大,樓梯、通道(尤其是放火樓梯、通道)相對面積較小,這給火災時的人員疏散帶來很大困難;

商品多(且大多是易燃品),火種容易迅速燃燒;面積廣,因無防火墻阻隔,烈火蔓延極快;如商廈火災,高樓內的豎井多,煙囪效應可使火災熱煙上升速度達到每秒8米,瞬間整個商廈將全被煙霧籠罩。煙霧窒息死亡往往是火災死亡率中最高的。鑒于防止火災的重要性,商鋪都安裝有先進的火災探測裝置(煙感探測器和溫感探測器)和自動滅火裝置(噴淋裝置)。這些裝置直接與火災自動報警系統聯網。只要易各地方出現火情,煙霧和溫度各達到一定的限度,這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警器,進行有效監控與預防。

制定切合本商鋪實際的消防管理制度(包括幾套火災應急處理方案);商鋪的各部門及物業管理的各部門都要把各自放火職責、范圍規定清楚;消防監控中心的保安員應明確自身的職責范圍。做到"統一指揮,分區管理,層層負責,責任明確,防患未然",切實貫徹"預防為主,防消結合"的消防方針。

發現監控屏幕有火災報警號時,立即用對講機通知就近的保安人員赴現場核查與處置;如確為火警,按應急方案實施,報告保安部主管組織撲救,重點是商鋪內人員的疏散,保障人身安全,事故后作好調查分析報告并備案。

發現故障警報,應迅速消除警鈴使之還原,并立即通知維保部,協助維保部盡快排除故障,并作好詳細記錄。

定期對消防設施、設備、器材及消防通道、標記、放火門進行檢查,確保完好備用、通道暢通、標記清晰。對一些業戶可能擅自增加電氣設備要認真檢查,防止發生電氣超負荷火接觸電阻過大、線路老化、過載、摩擦等危險現象。

在員工、管理人員和業戶中定期開展消防培訓及消防演習,使人人都會使用消防器具,掌握火災逃生知識,不斷提高大家的防火意識和消防業務水平。等等。

篇2:物業服務處保安保潔部主管崗位職責

**物業有限責任公司

物業項目服務處保安、保潔部主管崗位職責

一、負責物業服務區內的治安保衛、保潔、綠化管理工作。

二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發現問題及時處理。

三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結合。定期組織員工培訓并進行考核。

四、組織保安員定期進行消防設施設備、器材的檢查、保養,確保完好有效。

五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。

六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節約措施。

篇3:某項目物業服務處保安崗崗位職責

**物業有限責任公司

項目物業服務處保安崗崗位職責

一、熟悉物業服務區的地形、樓層分布及消防設施設備的配置情況。

二、了解并掌握物業服務區內各業主單位的房號及車牌號碼。

三、上崗時著裝整齊、整潔,巡查以突出重點、兼顧一般、點面結合為原則,維護治安、防火安全秩序,保證服務區的安全,保護業主的利益。

四、執勤巡查時應嚴守工作崗位,遵守國家法律法規和公司規章制度,堅持文明執勤。

五、執勤巡查要機警、靈活,眼觀六路,耳聽八方。嚴查各類閑雜可疑人員,糾正各種不安全行為,嚴防各種治安案件和安全事故的發生。

六、對執勤和巡查中遇到的各類問題,應認真冷靜地分析判斷,及時正確處理。對突發事件和重大問題要在控制事態的同時,及時報告上級領導,以妥善解決和處理。

七、正確使用保安器械和對講機,保證其完好有效。

八、認真填寫值班、巡查記錄,嚴格執行交接班制度。