催收業(yè)務(wù)崗位職責
業(yè)務(wù)推進專員(催收策略方向)浦發(fā)信用卡中心上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心,浦東發(fā)展銀行信用卡中心,浦發(fā),浦發(fā)信用卡,浦發(fā)信用卡中心職責描述:
1、負責部門與跨部門的內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)與溝通協(xié)調(diào);
2、負責向部門內(nèi)提供催收運營情況分析報告,解決催收營運中的疑難問題;
3、跟進督促部門各團隊業(yè)務(wù)指標完成進度;
4、負責部門各類催收流程制訂于優(yōu)化管理工作,確保部門高效運營。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、市場、經(jīng)濟、統(tǒng)計、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上催收管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉信用卡業(yè)務(wù),有信用卡催收從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力;具有較強的邏輯思維能力;具有良好的文檔撰寫能力;
5、能熟練應(yīng)用office系列軟件;
6、思維敏捷、工作仔細、認真、踏實,有耐心。
篇2:催收業(yè)務(wù)崗位職責催收業(yè)務(wù)職責任職要求
催收業(yè)務(wù)崗位職責
職責描述:
1.參照公司及部門制度,完善B端貸后逾期客戶催收、處置、訴訟工作的流程、標準和細則;
2.負責安排具體B端逾期客戶催收、處置、訴訟及相關(guān)事項的跟進解決;
3.負責協(xié)調(diào)各部門針對重大、突發(fā)逾期事件成立專案組督辦跟進;
4.負責B端貸后重要文件管理,對各區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、考核;
5.負責貸后數(shù)據(jù)的計量與分析,并及時向領(lǐng)導(dǎo)層提供貸后預(yù)警信息及針對性建議;
6.負責分析、總結(jié)訂單逾期原因,針對相應(yīng)的風險點提出改進意見;
7.協(xié)助完善部門相關(guān)制度及流程,提出貸后工作完善建議;
任職要求:1,熟悉國家金融法律法規(guī),能熟練掌握及運用各種風險評估及風險控制工具;
2,熟練使用辦公自動化相關(guān)軟件,能適應(yīng)出差及壓力工作;
3,有較強的風險意識,較高的風險化解及項目操作能力;
4,有豐富的催收經(jīng)驗和技巧;
5,具備較強的學(xué)習(xí)能力,交流溝通能力及文字表達能力;
6,對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力;
素質(zhì)要求:
學(xué)歷:本科以上
年齡:28歲至35歲
專業(yè):無要求
相關(guān)工作經(jīng)驗:5年以上
其他:認同公司的企業(yè)文化,為人正直誠信,責任感強,具有5年以上汽車金融,融資租賃,小貸擔保或其他規(guī)模金融公司貸后管理或資產(chǎn)保全部門從業(yè)經(jīng)驗,3年以上相關(guān)團隊管理經(jīng)驗;