法務(wù)催收崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶的還款維護(hù),提醒逾期客戶正常按時(shí)還款;

2、通過電話提醒、信函、等方式對(duì)逾期的賬戶進(jìn)行有效的催收并督促帳款的回收;

3、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的最新資料;

4、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指引客戶正確的繳費(fèi)方式;

5、完成上級(jí)下達(dá)的電話催收任務(wù)指標(biāo);

6、定期總結(jié)催收工作,維護(hù)貸款質(zhì)量;

7、發(fā)現(xiàn)賬戶有異常情況時(shí),整合逾期催收信息及時(shí)向上司匯報(bào);

任職要求:

1、男女不限,性格開朗,積極向上,具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力;

2、傾向穩(wěn)定發(fā)展者,有電催催收、客服、電話銷售、法務(wù)催收等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí),熟悉office辦公軟件的操作。

篇2:信用卡催收員崗位職責(zé)(12篇)

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述﹕

1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行及其他金融機(jī)構(gòu)處理逾期款項(xiàng);

2、通過電話﹑信函、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式,償還欠款。

職位要求:

1、高中或中專以上學(xué)歷,1年以上工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公計(jì)算機(jī)操作;

2、良好的學(xué)習(xí)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、能適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境;

4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話營(yíng)銷﹑客服、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、銷售代表、業(yè)務(wù)員等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

待遇﹕

1、無責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+各項(xiàng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)+勤工津貼

2、良好職業(yè)規(guī)劃、完善在職培訓(xùn)及晉升制度

3、雙休+國(guó)家法定假期+年休假+有薪病假

4、繳納社保公積金(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)

5、甲級(jí)寫字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

一、職位基本要求

1、中專及以上學(xué)歷;專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;

2、思維嚴(yán)謹(jǐn)、語言流暢,溝通能力強(qiáng);

3、強(qiáng)烈的責(zé)任感和正義感,吃苦耐勞;

4、富有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),勇于追求高薪和職業(yè)上升空間的欲望,渴望個(gè)人成長(zhǎng)與事業(yè)成功;

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)精神;

6、誠(chéng)實(shí)守信,服從管理,使命必達(dá);

7、能熟練應(yīng)用office辦公軟件。一、職位基本要求

1、中專及以上學(xué)歷;專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者優(yōu)秀考慮;

2、思維嚴(yán)謹(jǐn)、語言流暢,溝通能力強(qiáng);

3、強(qiáng)烈的責(zé)任感和正義感,吃苦耐勞;

4、富有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),勇于追求高薪和職業(yè)上升空間的欲望,渴望個(gè)人成長(zhǎng)與事業(yè)成功;

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)精神;

6、誠(chéng)實(shí)守信,服從管理,使命必達(dá);

7、能熟練應(yīng)用office辦公軟件。

二、崗位職責(zé)

1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡等逾期未還賬款,

2、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款;

三、薪資與福利

1、保底+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+業(yè)績(jī)提成+晉升崗位津貼+激勵(lì)獎(jiǎng)金(現(xiàn)金對(duì)現(xiàn))+成長(zhǎng)獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)品(根據(jù)能力普遍薪資能達(dá)到3.5-1.5w)

2、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、生日禮金、結(jié)婚禮金、伯樂獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)、婚假、年假、法定假、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)金、E股分紅、每月組織豐富業(yè)余活動(dòng)、如聚餐、KTV、傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)歡(中秋、尾牙)、戶外活動(dòng)等。

二、崗位職責(zé)

1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡等逾期未還賬款,

2、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款;

三、薪資與福利

1、保底+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+業(yè)績(jī)提成+晉升崗位津貼+激勵(lì)獎(jiǎng)金(現(xiàn)金對(duì)現(xiàn))+成長(zhǎng)獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)品(根據(jù)能力普遍薪資能達(dá)到3.5-1.5w)

2、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、生日禮金、結(jié)婚禮金、伯樂獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)、婚假、年假、法定假、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)金、E股分紅、每月組織豐富業(yè)余活動(dòng)、如聚餐、KTV、傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)歡(中秋、尾牙)、戶外活動(dòng)等。

工作地址

武漢市江漢區(qū)建設(shè)大道同成廣場(chǎng)A棟一單元1802室

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

協(xié)助銀行處理逾期的信用卡客戶和不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用,通過電話方式告知逾期客戶按期還款,進(jìn)行良好的語言溝通,引導(dǎo)客戶正確的還款方式及如何保持良好的個(gè)人信用

任職要求:

在辦公室和客戶電話溝通,年齡在22歲到40歲

一、良好的應(yīng)變和溝通能力

二、工作努力、勤快

三、沒有不良愛好

歡迎志同道合的你一起加入,公司提供你發(fā)展的平臺(tái),希望與我們一起成長(zhǎng)。

工作地址

蘇州市南環(huán)東路10號(hào)新聯(lián)大廈2幢601室

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對(duì)信用卡及個(gè)人貸款逾期賬戶進(jìn)行催告和提醒;

2.通過銀行提供持卡人信息對(duì)失戀賬戶進(jìn)行信息修復(fù)查找;

3.按照銀行的催收規(guī)范進(jìn)行催收作業(yè),并及時(shí)錄入每一個(gè)催收動(dòng)作,形成催收記錄;

4.根據(jù)催收情況,合理安排外訪工作;

5.了解報(bào)案標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確的向法務(wù)部申請(qǐng)報(bào)案。

任職要求:

1.學(xué)歷不限,年齡不限,應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可;

2.有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供帶薪培訓(xùn);

3.有良好的溝通能力及應(yīng)變能力。

工作時(shí)間:早8:30-晚5:30

信用卡催收員(崗位職責(zé))[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計(jì)算機(jī)水平要求:不限]

職位描述

由于業(yè)務(wù)的拓展需求,現(xiàn)本所招聘信用卡催收員若干名,主要從事各銀行信用卡逾期賬戶的電話催收工作,通過電話提醒、寄發(fā)信函、上門拜訪等方式對(duì)持卡人進(jìn)行溝通,督促其繳清欠款。招聘職位要求:1、男女不限,大專或以上學(xué)歷,年齡22-35歲,具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力2、態(tài)度端正、作風(fēng)良好,工作責(zé)任心強(qiáng)3、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能吃苦耐勞4、熟悉電腦操作,中文錄入速度較快.5、工資待遇:基本工資+業(yè)績(jī)工資信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、整理、分析逾期欠款信用卡案件資料;

2、通過溝通對(duì)銀行信用卡、小額貸款等逾期賬務(wù)進(jìn)行催繳、清收;

3、對(duì)銀行委托的案件進(jìn)行電話提醒服務(wù),指導(dǎo)客戶合理還款,指導(dǎo)客戶維護(hù)個(gè)人信用;

4、嚴(yán)格按照催收過程規(guī)范,緊密跟催案件,確保回收率,杜絕有效投訴。

崗位要求:

1、男女不限,責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮,吃苦耐勞,有良好團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、具有良好的品德、較強(qiáng)的溝通能力、談判能力;

3、口齒清晰、性格外向、思維敏捷、具有很強(qiáng)的說服力;

4、談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的抗壓能力

待遇:基本工資+浮動(dòng)工資+獎(jiǎng)金+社保+意外險(xiǎn)+雙薪+過節(jié)福利+調(diào)戶+其余福利

工作時(shí)間:朝九晚六,節(jié)假日休息,六險(xiǎn)一金(公司額外購(gòu)買意外險(xiǎn)),轉(zhuǎn)正后享有過節(jié)費(fèi)、員工旅游、優(yōu)秀員工旅游等各項(xiàng)福利。

工作地址

北京市朝陽(yáng)區(qū)富頓中心A座

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式;

崗位要求:

1、23歲以上,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

2、有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、有移動(dòng)電信聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)、有銷售、電銷經(jīng)驗(yàn)者佳。

3、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

4、工作勤奮自覺,積極主動(dòng),談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

5、辦公軟件操作熟練。

6、復(fù)原軍人優(yōu)先。

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、執(zhí)行銀行逾期帳款催收工作,確保達(dá)至團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);

2、對(duì)不良資產(chǎn)用戶通過電話進(jìn)行提醒、通知;

3.熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡知識(shí);

4.具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

任職要求:

1.條理清晰思維敏捷,具備良好的溝通能力與技巧;

2.工作認(rèn)真細(xì)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3.具備良好的心理素質(zhì)及一定的抗壓能力;

4.有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮;

5、信用卡使用無不良記錄。

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

按銀行委托要求,對(duì)欠款逾期客戶,開展電話、信函、上門等多形式催收工作。

2、補(bǔ)充、完善客戶最新資料。

3、了解客戶需求、按不同情況幫助制定還款計(jì)劃、指導(dǎo)客戶及時(shí)繳費(fèi)。

任職要求:

高中(中專)以上學(xué)歷。

2、誠(chéng)實(shí)守信、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

3、思維敏捷、對(duì)事物有一定的分析判斷能力。

4、有客服、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,入職后帶薪培訓(xùn)。

信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)于逾期欠款客戶進(jìn)行電話催告業(yè)務(wù)

具體要求:

1:年齡在23---35歲之間,男女不限

2:有相關(guān)催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

3:善于溝通,具有談判能力

待遇:

1:試用期底薪1400+提成2個(gè)月試用期

2:試用期后底薪1600+補(bǔ)助500+提成

3:雙休試用期后五險(xiǎn)一金

4:年終雙薪信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述

工作內(nèi)容:1.協(xié)助銀行提醒處理不良資產(chǎn)

2.通過上門拜訪與相關(guān)債務(wù)人進(jìn)行溝通

3.通過專業(yè)的手段控制債務(wù)人的信用度要求:1.22-32歲,具備一定的法律事務(wù)知識(shí)

2.有銀行或信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3.工作勤奮努力,主動(dòng)積極,談判協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì)

4.熟悉當(dāng)?shù)胤窖?普通話流利,計(jì)算機(jī)操作熟練

5.能夠承受高壓的工作特性,可加班以上職位有駕照和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

崗位要求

最低學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗(yàn):一年以上信用卡催收員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對(duì)各大銀行委托客戶進(jìn)行電話聯(lián)系、回訪;

2、與客戶溝通,了解客戶需求,通知客戶還款期限;

3、有效引導(dǎo)客戶,維護(hù)客戶在銀行的信用額度;

4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧。

任職要求:

1、性格開朗,喜歡與人溝通交流;

2、思維靈活,反應(yīng)迅速;

3、能承受一定的工作壓力;

4、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)再上崗。

篇3:催收崗位職責(zé)(6篇)

催收(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1、負(fù)責(zé)銀行信用卡(國(guó)有銀行或股份銀行)逾期賬戶管理;

2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

3、完成上級(jí)安排的其他工作;

4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。

任職要求:

1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、大專以上學(xué)歷;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;

5、人品端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞!~CBC將提供完善的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)!

工資待遇:1、除固定底薪,另有高績(jī)效獎(jiǎng)金,季度評(píng)核調(diào)薪,歡迎挑戰(zhàn)十萬年薪;2、各項(xiàng)保險(xiǎn);3、提供完整專業(yè)之職前、在職教育訓(xùn)練。

工作地址

北京市東城區(qū)天壇路55號(hào)元隆大廈A座2層

催收(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、參與制定、完善貸后管理策略;

2、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,有效控制逾期賬戶金額;

3、完善電催、外訪、外包催收管理體系;

4、維護(hù)客戶關(guān)系,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)預(yù)警,提出有效措施并執(zhí)行;

任職要求:

1、熟悉銀行、小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)催收流程,良好的賬務(wù)催收技巧;

2、3年以上賬務(wù)催收經(jīng)驗(yàn),對(duì)貸后管理有一定認(rèn)識(shí);

3、熟練辦公軟件,能承擔(dān)較大的工作壓力;

催收(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.協(xié)助當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)客戶的催收;

2.協(xié)助風(fēng)控部對(duì)所在地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行外訪催收;

3.協(xié)助風(fēng)控部對(duì)委外合作機(jī)構(gòu)的開拓、維護(hù)、業(yè)績(jī)追蹤和稽核等工作;

4.當(dāng)?shù)厣嫦悠墼p等風(fēng)險(xiǎn)案例的調(diào)查及反饋;

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷、外訪催收經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年及以上經(jīng)驗(yàn)者或退伍軍人優(yōu)先考慮;

2.較強(qiáng)的外訪催收能力,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;

3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與不同客戶進(jìn)行談判。

催收(崗位職責(zé))

職位描述

"崗位職責(zé)

1、按照初/中/高級(jí)的催收策略,負(fù)責(zé)對(duì)逾期的賬戶利用電話、短信、上門等手段進(jìn)行催收

2、如實(shí)記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進(jìn)日期

3、將工作中遇到的各種問題及時(shí)向主管匯報(bào)

4、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題,配合其他催收方式的開展

5、根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成催收任務(wù)

6、外包催收機(jī)構(gòu)的工作銜接、配合

7、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他相關(guān)工作

""任職要求

1、語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒伶俐、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰。

2、有6個(gè)月以上催收經(jīng)驗(yàn),有信用卡催收及小額貸款催收者優(yōu)先

3、能承受一定工作壓力。

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

"催收(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負(fù)責(zé)公司客戶回款管理和監(jiān)控;

2.客戶回款提醒和定期跟進(jìn)及跟進(jìn)過程中的政策解釋;

3.協(xié)助公司逾期客戶的催收工作;

4.針對(duì)特殊情況進(jìn)行二次電話催辦,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)反饋;

5.管理客戶到期信息,按固定周期對(duì)即將到期客戶進(jìn)行電話提醒。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

2.2年以上內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3.靈活應(yīng)變的處事能力,有較強(qiáng)的溝通。

催收(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、關(guān)注逾期案件,收集整理逾期貸款數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

2、能主動(dòng)開展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;

3、了解該行業(yè)業(yè)務(wù)模式及相關(guān)法律法;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格:

1、大專及以上銀行、金融相關(guān)專業(yè);

2、有同行業(yè)或銀行等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)催收經(jīng)驗(yàn)者;

3、有責(zé)任心、職業(yè)道德及素養(yǎng),心理素質(zhì)過硬,能處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件