外訪催收專員崗位職責

崗位職責:

1、協助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理,維護信用管理秩序;

2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通,引導客戶正確還款,保持個人良好信用記錄;

3、作業方式為電催+外訪

任職資格:

1、年齡18-40歲之間,身體健康,無犯罪記錄;

2、必須要有催收的經驗

3、具有良好的溝通及協調能力,能承受一定的工作壓力,有團隊合作精神;

4、愿意與公司一起成長,吃苦耐勞,有責任心有擔當的伙伴。

篇2:催收專員崗位職責

催收專員職責描述:

1、進行逾期帳戶提醒作業并達成績效指標;

2、負責貸后檢查、風險預警、電話催收等;

3、對客戶還款等情況進行跟蹤;

4、完成臨時交付的其他績效提升工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,法律、金融或相關專業優先;

2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔保公司、P2P網貸公司或相關行業貸后管理半年以上工作經驗;

3、善于發現問題、解決問題,抗壓能力強,有執行能力。

4、工作主動負責,認真仔細,勤勉敬業,善于溝通,有較強的客戶服務意識;

5、Office辦公軟件熟悉,思維清晰,表達能力優秀。