培訓(xùn)部經(jīng)理:崗位說明書
崗位名稱:培訓(xùn)部經(jīng)理
所在部門:培訓(xùn)部
直接上級:總經(jīng)理
崗位目標(biāo):
區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)體系建立及培訓(xùn)活動開展,提高各崗位人員的職業(yè)素質(zhì)及綜合能力
崗位職責(zé):
n建立直營市場及渠道市場的培訓(xùn)體系
n為公司人員提供定期不定期培訓(xùn)
n新進(jìn)員工入司培訓(xùn)
n組織超級導(dǎo)購大賽等階段性重點工作
n企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師的培養(yǎng)
n組織策劃及實施企業(yè)外訓(xùn)
n經(jīng)銷商會議等大型會議的支持及會議實施
主要資質(zhì)要求:
n具有很強(qiáng)的培訓(xùn)能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)
n良好的溝通能力及很強(qiáng)的表達(dá)能力
n對培訓(xùn)有系統(tǒng)的概念
n3年以上一線銷售工作經(jīng)驗,2年以上培訓(xùn)崗位實踐經(jīng)驗
n豐富的上臺經(jīng)驗、能夠主持大型會議及內(nèi)部比賽
個性要求:
n認(rèn)同公司和產(chǎn)品價值觀
n性格外向、表達(dá)能力強(qiáng)
n高度的責(zé)任心
需培訓(xùn)課程:
n產(chǎn)品知識
n溝通技巧
n企業(yè)文化、品牌
n培訓(xùn)技巧
篇2:某酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;
2、根據(jù)任務(wù)之需要,協(xié)同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;
3、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行適當(dāng)之各類培訓(xùn)及入職前的培訓(xùn);
4、記錄有關(guān)員工個人資料存檔;
5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動,職務(wù)變動;
6、為員工辦理各種有關(guān)手續(xù)和證件(進(jìn)店、離店、調(diào)動……)。
7、加強(qiáng)對酒店人事及培訓(xùn)部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。
篇3:績效測評標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)部經(jīng)理
培訓(xùn)部經(jīng)理績效測評標(biāo)準(zhǔn)
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業(yè)務(wù)工作
1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)經(jīng)營管理方針政策,嚴(yán)格計劃、組織、檢查、督促各項培訓(xùn)工作。
2.嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃的實施方案實施培訓(xùn)。
3.組織人員為企業(yè)新招聘來的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核與培訓(xùn)。
4.安排培訓(xùn)教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。
5.制定培訓(xùn)教學(xué)計劃、實施計劃及費用控制計劃。
6.制定部門員工教育、培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)、訓(xùn)練管理人員,為企業(yè)發(fā)展儲備人才。
7.編制部門預(yù)算計劃,并督促有效地執(zhí)行。
8.及時與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系,使工作協(xié)調(diào)一致。
9.準(zhǔn)確掌握部門財務(wù)會計情況,定期進(jìn)行資料分析與檢查。
10.能夠很快地注意到工作中潛在的問題,并能預(yù)先阻止問題的發(fā)生。
11.以長期的展望制定部門目標(biāo)或計劃,并付諸實施。
12.熱衷于吸收與工作相關(guān)的情報和新知識。
13.經(jīng)常研究部門的合理化、系統(tǒng)化的建設(shè)。
14.合理計劃、安排部門工作,把握時間,如期高效率完成部門工作。
15.擬定并推行部門的行動方針和目標(biāo)。
*管理監(jiān)督
1.按照企業(yè)經(jīng)營管理方針政策,組織、檢查各項培訓(xùn)工作。
2.管理培訓(xùn)師及相關(guān)人員對培訓(xùn)計劃的實施。
3.管理、控制外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的數(shù)量。
4.監(jiān)督員工遵守企業(yè)各項人事規(guī)章制度,評核員工工作態(tài)度與表現(xiàn)。
5.領(lǐng)導(dǎo)上令行禁止,確保目標(biāo)與計劃的實現(xiàn)。
6.用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
7.正確確立部門工作計劃與目標(biāo),幫助下屬選擇好個人目標(biāo),使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。
8.經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展,確認(rèn)長期培訓(xùn)計劃,并努力貫徹落實。
9.設(shè)計和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。
*指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1.指導(dǎo)培訓(xùn)師與培訓(xùn)人員做好培訓(xùn)實施工作。
2.協(xié)調(diào)各部門工作與培訓(xùn)在時間上的沖突,爭取培訓(xùn)過程不耽擱各自工作。
3.正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調(diào)動下屬的工作積極性。
4.客觀地考核下屬和方面的工作能力、工作績效。
5.積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
6.教育下屬了解企業(yè)個方面的政策和規(guī)章。
7.及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
8.注重工作目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。
9.迅速地適應(yīng)新的情況、新的趨勢和新的管理問題。
10.在目標(biāo)、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。
11.何時下屬工作能力,并予以指導(dǎo)和幫助。
12.真誠地與下屬談其績效、工資報酬、升遷機(jī)會等員工關(guān)心的問題。
13.在分析問題和尋求解決問題方案時,能充分考慮接受下屬的意見。
14.經(jīng)常考慮到與其他有關(guān)部門的關(guān)系,使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
*審查報告
1.提出企業(yè)培訓(xùn)計劃報告。
2.提出針對企業(yè)不同層次員工所采用的不同培訓(xùn)內(nèi)容和方案實施報告。
3.提出培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算報告。
4.提出培訓(xùn)經(jīng)費控制執(zhí)行報告。
5.審核管理、技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)大綱。
6.審核培訓(xùn)師資格。
7.審核培訓(xùn)后的業(yè)績考核工作。
8.審查對外招生培訓(xùn)教學(xué)計劃與費用核算標(biāo)準(zhǔn)。