崗位名稱:直營零售部

所在部門:直營零售部

直接上級:總經理/銷售總監

崗位目標:

開展直營市場銷售和推廣活動,管理直營市場銷售團隊,確保完成銷售目標

崗位職責:

n制定直營市場年、季、月銷售計劃,促銷計劃

n直營市場銷售目標分解及工作分配,完成直營市場銷售目標

n促銷活動組織實施,促銷目標實現

n對直營市場階段銷售工作進行總結,并提交分析報告

n直營市場銷售團隊的管理和工作指導

n檢查和監督店長及小區推廣專員,跟蹤工作進度,評估工作績效

n溝通協調本部門與其他部門的關系

主要資質要求:

n具有較強的銷售團隊管理能力

n具有良好的溝通能力和人際交往能力

n具有較好的門店管理理念和能力

n具有一定的培訓能力

n5年以上零售經驗,3年以上的終端管理經驗,2年以上的銷售團隊管理經驗

個性要求:

n認同公司和產品價值觀

n能承受較大壓力能力

n熱情敬業,吃苦耐勞,高度責任心

需培訓課程:

n產品知識

n團隊管理

n同理心溝通

n培訓技巧

n企業文化

n終端零售管理

篇2:酒店公司直營店選址流程

酒店管理公司直營店選址流程

第一節信息取得

開發人員通過各種渠道收集相關物業信息。

第二節開發部項目考察

一、按照開發選址要求初步過濾信息,對于符合選址要求的物業,進一步收集該物業的相關數據,包括物業產權結構,地理位置,周邊環境,結構圖紙,排房設計,水電容量,消防狀況物業外觀照片,業主初步報價,租賃年限,付款條件,并通過市場調查了解該城市或區域商業情況,制作項目情況說明表。

二、根據情況現場或通過網絡調研該物業周圍同業競爭狀況,酒店價格和入住率等相關數據,周邊商用物業出售及出租價格,制作項目周邊酒店及物業調查表。

三、根據排房數據及周圍酒店價格數據,制作項目測算表。

四、根據上述綜合信息,制作項目評估表。

五、開發經理根據上述4項表格和數據,對項目初步決策,符合條件的物業上報部門總監及分管副總經理。

第三節酒店運營部項目評估

一、負責物業的周邊市場調查和評估,包括城市發展趨勢、物業周邊環境、同類酒店價格和出租率等。

二、該物業開業物品配套預算、運營后的年收入、成本和費用預算等。

第四節工程管理部項目評估

一、對項目工程現狀進行評估,對該物業的裝修投入和工程配套預算。

二、制定簡要裝修改造日程。

第五節公司總經理最終確定項目

一、現場查看物業具體情況。

二、對項目的可行性報告進行審閱。

三、可行性分析報告內容以及提綱:

1.開發部、運營部、銷售部、總經辦等職能部門負責效益評價、可行性分析的審核和審定,以及分析報告結果的撰寫和確認等。

2.各部門要求形成書面材料,并經責任人簽字后報給使用材料的后續部門,最后匯總后報財務部可行性研究報告專管員。

3.可行性分析報告數據采集分工協作流程:

序號部門責任人需提供材料報送時間要求

1開發部開發總監項目概況,產權證等材料報告出具前2天

租金及租期、市場分析報告出具前2天

2市場部市場總監市場分析報告出具前2天

運營期能耗測算報告出具前2天

3運營部運營總監裝修投資外其他投資(如:物資配備等)報告出具前2天

企業組織、勞動定員報告出具前2天

市場分析;項目風險與防范措施報告出具前2天

4總經理辦公室總經理下結論2天內

篇3:酒店公司直營店業主關系維護制度

酒店管理公司直營店業主關系維護制度

由于直營項目一般都會簽定10-15年的長期租賃合同,而物業業主一般在當地具有較多的人脈關系;在酒店開業前期與相關部門的關系處理,酒店開業證照辦理,水電煤等配套設施的申請開通,酒店營運期間的物業管理和維護維修等,甚至租賃期結束后的續租條件等,都需要業主方的配合;在某些非獨立租賃的物業,在物業保安,消防防護,水電維修等方面更需要業主的及時協助。在漫長的租賃期內,我們與房屋業主能否和諧相處,業主方能否及時盡力配合,將會對酒店長期營運業績有較大的影響;所以,我們在租賃期間能否與業主方保持良好的合作關系,具有重大的意義。

從開發部及以后的工程部門,營運部門,包括直營店總經理,因該在以下幾方面與業主處理好關系:

一、開發部業務人員在前期開發時,應充分與業主溝通,使雙方加深了解,發掘業主方在當地的資源優勢,盡可能的利用業主能夠提供的條件為酒店開業前期的物業交接、裝修施工、水電到位、消防審核、證照辦理上提供方便。

二、業務人員在與業主談判租金支付條件上,在不違背公司財務原則的基礎上,也盡量為業主方考慮合理避稅,使對方在獲得實際利益的前提下,更努力地協助我方前期工作。

三、工程部入駐物業開始裝修期間,應及時積極主動與業主聯絡,因業主方對于物業結構,水電、管道的走向都相對了解,如能在裝修施工中能積極配合協助,可以使工程施工少走彎路,節約施工時間,早日開業。

四、酒店開業時,邀請業主方參加開幕典禮,精美的裝修改造不僅提升了物業檔次,也能使業主感覺自己的物業在增值,同時利用業主在當地的人脈關系,多介紹客戶。

五、酒店后期營運期間,酒店總經理應經常與業主保持聯絡,增進交流,協助業主向公司催討租金,酒店日常慶典活動也多邀請業主參加,增強業主對酒店的關心程度,使業主了解酒店日常設施的使用狀況,合理保養,發生故障時及時維修。

六、如果遇到業主方是大型國企或者集團的,可能集團還有大量可供我方開店的物業信息,對于這種業主,開發人員應與對方負責人取得良好關系,獲取對方的信任,以取得對方后續物業信息。