酒店公司直營店業(yè)主關(guān)系維護制度
酒店管理公司直營店業(yè)主關(guān)系維護制度
由于直營項目一般都會簽定10-15年的長期租賃合同,而物業(yè)業(yè)主一般在當?shù)鼐哂休^多的人脈關(guān)系;在酒店開業(yè)前期與相關(guān)部門的關(guān)系處理,酒店開業(yè)證照辦理,水電煤等配套設(shè)施的申請開通,酒店營運期間的物業(yè)管理和維護維修等,甚至租賃期結(jié)束后的續(xù)租條件等,都需要業(yè)主方的配合;在某些非獨立租賃的物業(yè),在物業(yè)保安,消防防護,水電維修等方面更需要業(yè)主的及時協(xié)助。在漫長的租賃期內(nèi),我們與房屋業(yè)主能否和諧相處,業(yè)主方能否及時盡力配合,將會對酒店長期營運業(yè)績有較大的影響;所以,我們在租賃期間能否與業(yè)主方保持良好的合作關(guān)系,具有重大的意義。
從開發(fā)部及以后的工程部門,營運部門,包括直營店總經(jīng)理,因該在以下幾方面與業(yè)主處理好關(guān)系:
一、開發(fā)部業(yè)務(wù)人員在前期開發(fā)時,應(yīng)充分與業(yè)主溝通,使雙方加深了解,發(fā)掘業(yè)主方在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,盡可能的利用業(yè)主能夠提供的條件為酒店開業(yè)前期的物業(yè)交接、裝修施工、水電到位、消防審核、證照辦理上提供方便。
二、業(yè)務(wù)人員在與業(yè)主談判租金支付條件上,在不違背公司財務(wù)原則的基礎(chǔ)上,也盡量為業(yè)主方考慮合理避稅,使對方在獲得實際利益的前提下,更努力地協(xié)助我方前期工作。
三、工程部入駐物業(yè)開始裝修期間,應(yīng)及時積極主動與業(yè)主聯(lián)絡(luò),因業(yè)主方對于物業(yè)結(jié)構(gòu),水電、管道的走向都相對了解,如能在裝修施工中能積極配合協(xié)助,可以使工程施工少走彎路,節(jié)約施工時間,早日開業(yè)。
四、酒店開業(yè)時,邀請業(yè)主方參加開幕典禮,精美的裝修改造不僅提升了物業(yè)檔次,也能使業(yè)主感覺自己的物業(yè)在增值,同時利用業(yè)主在當?shù)氐娜嗣}關(guān)系,多介紹客戶。
五、酒店后期營運期間,酒店總經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)絡(luò),增進交流,協(xié)助業(yè)主向公司催討租金,酒店日常慶典活動也多邀請業(yè)主參加,增強業(yè)主對酒店的關(guān)心程度,使業(yè)主了解酒店日常設(shè)施的使用狀況,合理保養(yǎng),發(fā)生故障時及時維修。
六、如果遇到業(yè)主方是大型國企或者集團的,可能集團還有大量可供我方開店的物業(yè)信息,對于這種業(yè)主,開發(fā)人員應(yīng)與對方負責人取得良好關(guān)系,獲取對方的信任,以取得對方后續(xù)物業(yè)信息。
篇2:酒店公司直營店業(yè)主關(guān)系維護制度
酒店管理公司直營店業(yè)主關(guān)系維護制度
由于直營項目一般都會簽定10-15年的長期租賃合同,而物業(yè)業(yè)主一般在當?shù)鼐哂休^多的人脈關(guān)系;在酒店開業(yè)前期與相關(guān)部門的關(guān)系處理,酒店開業(yè)證照辦理,水電煤等配套設(shè)施的申請開通,酒店營運期間的物業(yè)管理和維護維修等,甚至租賃期結(jié)束后的續(xù)租條件等,都需要業(yè)主方的配合;在某些非獨立租賃的物業(yè),在物業(yè)保安,消防防護,水電維修等方面更需要業(yè)主的及時協(xié)助。在漫長的租賃期內(nèi),我們與房屋業(yè)主能否和諧相處,業(yè)主方能否及時盡力配合,將會對酒店長期營運業(yè)績有較大的影響;所以,我們在租賃期間能否與業(yè)主方保持良好的合作關(guān)系,具有重大的意義。
從開發(fā)部及以后的工程部門,營運部門,包括直營店總經(jīng)理,因該在以下幾方面與業(yè)主處理好關(guān)系:
一、開發(fā)部業(yè)務(wù)人員在前期開發(fā)時,應(yīng)充分與業(yè)主溝通,使雙方加深了解,發(fā)掘業(yè)主方在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,盡可能的利用業(yè)主能夠提供的條件為酒店開業(yè)前期的物業(yè)交接、裝修施工、水電到位、消防審核、證照辦理上提供方便。
二、業(yè)務(wù)人員在與業(yè)主談判租金支付條件上,在不違背公司財務(wù)原則的基礎(chǔ)上,也盡量為業(yè)主方考慮合理避稅,使對方在獲得實際利益的前提下,更努力地協(xié)助我方前期工作。
三、工程部入駐物業(yè)開始裝修期間,應(yīng)及時積極主動與業(yè)主聯(lián)絡(luò),因業(yè)主方對于物業(yè)結(jié)構(gòu),水電、管道的走向都相對了解,如能在裝修施工中能積極配合協(xié)助,可以使工程施工少走彎路,節(jié)約施工時間,早日開業(yè)。
四、酒店開業(yè)時,邀請業(yè)主方參加開幕典禮,精美的裝修改造不僅提升了物業(yè)檔次,也能使業(yè)主感覺自己的物業(yè)在增值,同時利用業(yè)主在當?shù)氐娜嗣}關(guān)系,多介紹客戶。
五、酒店后期營運期間,酒店總經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)絡(luò),增進交流,協(xié)助業(yè)主向公司催討租金,酒店日常慶典活動也多邀請業(yè)主參加,增強業(yè)主對酒店的關(guān)心程度,使業(yè)主了解酒店日常設(shè)施的使用狀況,合理保養(yǎng),發(fā)生故障時及時維修。
六、如果遇到業(yè)主方是大型國企或者集團的,可能集團還有大量可供我方開店的物業(yè)信息,對于這種業(yè)主,開發(fā)人員應(yīng)與對方負責人取得良好關(guān)系,獲取對方的信任,以取得對方后續(xù)物業(yè)信息。
篇3:叉車維護保養(yǎng)管理制度
叉車維護保養(yǎng)管理制度
車輛在使用過程中受到各種因素的影響,其各部機件必然會逐漸出現(xiàn)不同程度的磨損和損壞。為避免零部件的早期損壞,應(yīng)及時采取必要的技術(shù)措施,即進行車輛的維護工作。
(一)、定期保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng):以清潔、潤滑、檢查為中心內(nèi)容,由駕駛員負責完成;
2、一級保養(yǎng):以檢查、潤滑、緊固、調(diào)整為中心內(nèi)容,除了日常保養(yǎng)的內(nèi)容外,還要進行必要的調(diào)整工作。由駕駛員完成,累計作業(yè)100小時進行一次;
3、二級保養(yǎng):以檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容,對機械進行部分解體、檢查、清洗、換油、修復(fù)或更換易損部件,作業(yè)500小時進行一次,由維修員負責,駕駛員協(xié)助;
4、磨合期保養(yǎng):主要是針對新車和大修車的保養(yǎng),磨合期內(nèi),應(yīng)降低車速,不要滿載,初始期一般為40工作小時。
(二)、非定期保養(yǎng):主要是入冬和入夏的換季保養(yǎng)
1、清洗燃油箱,檢查防凍液;
2、按地區(qū)季節(jié)要求更換潤滑油;
3、清潔蓄電池,調(diào)整電解液密度;
4、調(diào)整好化油器。