酒店康樂部職責(zé)概述
酒店康樂部概述
康樂部是為賓客提供娛樂健身等服務(wù)項(xiàng)目的部門,是酒店增加功能,方便客人,滿足客人需求,并借以吸引賓客,提高酒店聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額的重要組成部分。
康樂需求是現(xiàn)代客人,尤其是商務(wù)客人的重要需求特點(diǎn),調(diào)查研究表明很多客人即便實(shí)際上并不使用酒店的康樂設(shè)施,但在他決定是否投宿該酒店之前,還是期望酒店有康樂項(xiàng)目。因此,康樂設(shè)施是影響客人選擇酒店的重要因素之一。
康樂部由球類、棋牌中心,游泳健身中心和娛樂休閑中心構(gòu)成。
篇2:酒店康樂部職責(zé)概述
酒店康樂部概述
康樂部是為賓客提供娛樂健身等服務(wù)項(xiàng)目的部門,是酒店增加功能,方便客人,滿足客人需求,并借以吸引賓客,提高酒店聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額的重要組成部分。
康樂需求是現(xiàn)代客人,尤其是商務(wù)客人的重要需求特點(diǎn),調(diào)查研究表明很多客人即便實(shí)際上并不使用酒店的康樂設(shè)施,但在他決定是否投宿該酒店之前,還是期望酒店有康樂項(xiàng)目。因此,康樂設(shè)施是影響客人選擇酒店的重要因素之一。
康樂部由球類、棋牌中心,游泳健身中心和娛樂休閑中心構(gòu)成。
篇3:酒店康樂部應(yīng)急職責(zé)
酒店康樂部應(yīng)急職責(zé)
康樂部的安全負(fù)責(zé)人為商務(wù)部經(jīng)理,安全組長(zhǎng)為所轄其他各部門主。
1、康樂部經(jīng)理職責(zé)
1)在安全主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的安全責(zé)任人,當(dāng)發(fā)生的事故在本部門能夠解決的情況下,由餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援工作。
2)參與制定酒店及本部門相關(guān)安全操作規(guī)章制度,并督促實(shí)施。
3)經(jīng)常對(duì)本部門的安全情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患,參與傷亡事故的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、報(bào)告工作。
4)與各部門主管簽訂安全責(zé)任書。
2、各部門主管職責(zé)
1)認(rèn)真執(zhí)行酒店及本部門的相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工在工作中的安全負(fù)責(zé)。
2)定期對(duì)所轄員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),配合上級(jí)部門進(jìn)行相關(guān)的演練工作。
3)事發(fā)時(shí)組織應(yīng)急救援所需的人員參加救援,與保安及總辦聯(lián)系,配合各部門的工作。
3、員工的職責(zé)
1)按照酒店規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)范開展工作。
2)服從指揮,各司其職,做到臨危不亂,沉著應(yīng)對(duì),在救援工作中發(fā)揮自己的作用。
3)在工作和救援中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
4)主動(dòng)參加培訓(xùn),提高安全意識(shí)及能力。
5)有權(quán)拒絕不合理或危害自身安全的要求及命令。